Cum se rezolvă problema de lansare a DOOM Eternal

Nu puteți renunța la jocul în întregime pentru că întâmpinați probleme la începerea acestuia. Dacă te confrunți cu această problemă cu DOOM Eternal, înțelegem cât de frustrant este. Acestea fiind spuse, nu trebuie să mai îndurați frustrarea sau să solicitați o rambursare pentru că avem soluțiile la problemă în acest articol.

În cele mai multe cazuri, jucătorii au aflat că problema de blocare a fost cauzată de o problemă de bază a sistemului. Ghidurile din acest articol vă vor arăta cum să rezolvați problemele de bază de pe computer și să începeți jocul.

Asigurați-vă că computerul poate juca jocul

Înainte de a începe depanarea erorilor aleatorii din joc, asigurați-vă că l-ați instalat pe computerul potrivit. Nu este suficient să ai un procesor puternic și o memorie mare de sistem în zilele noastre; și alte componente software și hardware sunt esențiale pentru jocuri. De aceea, fiecare joc vine cu informații detaliate despre ceea ce trebuie să aibă computerul tău pentru a-l rula. Aceste informații se numesc cerințe minime.

Mai jos veți găsi toate cerințele jocului și un ghid despre cum să verificați dacă computerul dvs. are ceea ce este necesar pentru a-l juca.

Cerințe minime pentru rularea DOOM Eternal

Sistem de operare: Windows 7; Windows 8; Windows 10

GPU: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon HD 7950

CPU: Intel Core i5-750, 2,67 GHz

RAM: 4 GB

DirectX: versiunea 11

Acum, urmați pașii de mai jos dacă nu știți unde să căutați specificațiile sistemului dvs.:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start.
2. Din meniul Acces rapid, faceți clic pe File Explorer.
3. De asemenea, puteți utiliza comanda rapidă de la tastatură Windows + E pentru a deschide rapid Exploratorul de fișiere.
4. Odată ce apare fereastra File Explorer, mergeți în partea stângă și faceți clic dreapta pe Acest PC.
5. Selectați Proprietăți odată ce apare meniul contextual.
6. După ce se deschide fereastra Sistem, veți găsi specificațiile sistemului dvs. pe pagina principală sub Sistem.

Pentru a verifica detaliile plăcii grafice, urmați ghidul de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start.
2. Din meniul Acces rapid, faceți clic pe Run.
3. De asemenea, puteți apăsa simultan tastele Windows și R pentru a lansa caseta de dialog Run.
4. După ce se deschide Run, tastați „dxdiag” (fără ghilimele) în caseta de text, apoi apăsați tasta Enter.
5. Odată ce instrumentul de diagnosticare DirectX apare, comutați la fila Afișare.
6. Veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie despre GPU-ul dvs. în fila Afișare a Instrumentului de diagnosticare DirectX.

Rulați jocul ca administrator

Privilegiile administrative permit programelor să facă aproape orice doresc. Majoritatea jocurilor, inclusiv DOOM Eternal, au nevoie de aceste privilegii pentru a funcționa corect. Dacă nu le au, Windows le va bloca accesul la anumite resurse de sistem, cum ar fi fișierele și folderele protejate. Această restricție ar putea fi motivul luptei jocului pentru lansare.

Deci, soluția pe care ați căutat-o ​​ar putea fi la fel de ușoară ca acordarea privilegiilor de administrator al jocului. Amintiți-vă, totuși, că pentru a face asta, trebuie să fiți conectat la un cont de utilizator de administrator.

Dacă contul tău este cel potrivit, urmează acești pași pentru a rula jocul ca administrator:

1. Urmați acești pași pentru a localiza folderul de instalare al lui DOOM Eternal:

• Lansați clientul Steam.
• După ce apare Steam, faceți clic pe Library din partea de sus a ferestrei.
• După ce vedeți lista de jocuri pe care le-ați descărcat, faceți clic dreapta pe DOOM Eternal.
• Din meniul contextual, faceți clic pe Proprietăți.
• După ce pagina Proprietăți apare în partea dreaptă a ferestrei, accesați fila Fișiere locale.
• Apoi, faceți clic pe butonul „Răsfoiește fișierele locale”.

2. Odată ce apare folderul de instalare al jocului, mergeți la fișierul său executabil și faceți clic dreapta pe el.
3. Faceți clic pe Proprietăți după ce vedeți meniul contextual.
4. Apoi, accesați fila Compatibilitate din fereastra de dialog Proprietăți.
5. Sub fila Compatibilitate, bifați caseta de lângă „Rulați acest program ca administrator”, apoi faceți clic pe OK.
6. Rulați jocul și verificați dacă se lansează fără să se blocheze pe desktop.

Verificați fișierele jocului

Fișierele jocului sunt jocul tău. Dacă dispar sau devin corupte din orice motiv, nu poți juca. O mulțime de lucruri afectează aceste fișiere: pot fi corupte de malware, deteriorate sau șterse de programul antivirus, compromise de o instalare sau actualizare incompletă sau afectate de o închidere neplanificată a sistemului.

Verificarea faptului că fișierele jocului nu sunt corupte sau lipsesc este una dintre măsurile de depanare pe care nu trebuie să o treceți niciodată. Puteți folosi clientul Steam pentru a vă verifica fișierele jocului. Steam va scana toate fișierele jocului de pe sistemul dvs. și se va asigura că sunt în aceeași stare ca cele de pe serverele sale. Dacă orice fișier nu se potrivește cu omologul său, clientul îl va înlocui automat. Pașii de mai jos vă vor arăta tot ce trebuie să faceți:

1. Lansați clientul Steam.
2. După ce apare Steam, mergeți în partea de sus a ferestrei și faceți clic pe Library.
3. După ce vedeți lista de jocuri pe care le-ați descărcat, mergeți la DOOM Eternal, faceți clic dreapta pe ea, apoi faceți clic pe Proprietăți.
4. După ce pagina Proprietăți apare în partea dreaptă, comutați la fila Fișiere locale.
5. Acum, faceți clic pe butonul VERIFICAȚI INTEGRITATEA FIȘIERELOR DE JOC….
6. Steam va parcurge acum fișierele de joc pentru a confirma că acestea corespund cu cele de pe serverele sale. Programul va înlocui orice fișier care nu se verifică.
7. Rețineți că durata procesului de verificare poate fi lungă, în funcție de dimensiunea și numărul de fișiere înlocuite, viteza sistemului și puterea conexiunii la internet. Trebuie să oferi clientului timpul de care are nevoie pentru a-și face treaba.
8. Odată ce jocul a fost verificat, reporniți Steam și verificați dacă problema de lansare persistă.

Împiedicați programul dvs. antivirus să blocheze DOOM Eternal

Următorul pas de depanare pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că programul dvs. antivirus nu este vinovatul. Programele de securitate nu au rezultate bune cu jocuri. Aceste aplicații tind să blocheze jocurile video precum DOOM Eternal, deoarece le consideră a fi malware sau amenințări grave.

Pentru unii jucători, închiderea programelor antivirus a rezolvat problema. Puteți alege să mergeți pe acel traseu, dar împiedicarea programului de securitate să blocheze jocul este o alegere mai sigură. Pentru a face asta, trebuie să accesați mediul Setări sau Preferințe, în funcție de programul antivirus pe care îl utilizați, și să căutați opțiunea care vă permite să împiedicați scanarea unei aplicații. Opțiunea poartă nume diferite, din nou, în funcție de programul pe care îl utilizați. Ei includ:

• Excepții
• Excluderile
• SafeList
• Lista albă
• Scutiri

Dacă utilizați o aplicație terță parte și nu știți ce să faceți, puteți găsi un ghid pe site-ul web al dezvoltatorului aplicației pentru a vă ghida prin proces. Cu toate acestea, ghidul de mai jos va fi tot ce aveți nevoie dacă programul principal de protecție a sistemului este suita de securitate încorporată în Windows:

1. Lansați aplicația Setări. Puteți face acest lucru prin meniul Start sau apăsând Windows + I.
2. După ce apare ecranul de pornire al aplicației, mergeți în partea de jos și faceți clic pe pictograma Actualizare și securitate.
3. Odată ce se deschide interfața Actualizare și securitate, comutați în panoul din stânga și faceți clic pe Securitate Windows.
4. Sub fila Securitate Windows, veți vedea diferite opțiuni în Zone de protecție; localizați Virus & Threat Protection și faceți clic pe el.
5. Va apărea acum pagina Protecție împotriva virușilor și amenințărilor a aplicației Windows Security.
6. Acum, derulați în jos la segmentul Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor al interfeței, apoi faceți clic pe Gestionare setări de sub acesta.
7. Odată ce se deschide interfața Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor, derulați în jos până la zona Excluderi și faceți clic pe „Adăugați sau eliminați excluderi”.
8. Apoi, faceți clic pe pictograma Adăugați o excludere odată ce pagina Excluderi se deschide, apoi faceți clic pe Folder din meniu.
9. După ce vedeți dialogul Selectați folderul, navigați la folderul de instalare al DOOM Eternal, faceți clic stânga pe el, apoi faceți clic pe butonul Selectați folderul.
10. După ce adăugați jocul ca excludere, deschideți-l și verificați dacă există problema de lansare.

Dezactivați prevenirea execuției datelor

Data Execution Prevention, pe scurt DEP, este o caracteristică de securitate care vine cu Windows 10 și este activată implicit. Sarcina sa este de a preveni încărcarea scripturilor nerecunoscute și neautorizate în zone restricționate ale memoriei sistemului. Principalul motiv pentru care Microsoft a creat acest strat suplimentar de securitate este acela de a se asigura că programele rău intenționate nu exploatează și abuzează memoria sistemului, chiar dacă programul antivirus nu reușește să le prindă.

După cum se dovedește, DEP ar putea împiedica jocul dvs. să folosească anumite zone ale memoriei sistemului care sunt esențiale pentru funcționarea sa corectă. Deci, încercați să dezactivați DEP pentru DOOM Eternal și verificați dacă jocul se va lansa fără probleme. Urmați pașii de mai jos dacă nu știți ce să faceți:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și faceți clic pe File Explorer odată ce apare meniul Acces rapid. De asemenea, puteți invoca o fereastră File Explorer făcând dublu clic pe orice folder de pe Desktop sau apăsând împreună sigla Windows și tastele E.
2. După ce vedeți fereastra File Explorer, treceți la panoul din stânga.
3. Faceți clic dreapta pe Acest PC și faceți clic pe Proprietăți în meniul contextual.
4. După ce apare fereastra Sistem, navigați în bara laterală din stânga și faceți clic pe linkul Setări avansate de sistem.
5. Sub fila Avansat din fereastra de dialog Proprietăți sistem, accesați secțiunea Performanță și faceți clic pe butonul Setări.
6. Mergeți la fila Prevenirea execuției datelor odată ce se deschide caseta de dialog Performanță.
7. Apoi, selectați butonul radio pentru „Activați DEP pentru toate programele și serviciile, cu excepția celor pe care le selectez”, apoi faceți clic pe butonul Adăugați.
8. Navigați la folderul de instalare al DOOM Eternal.
9. Selectați folderul și faceți clic pe butonul OK.
10. În cele din urmă, faceți clic pe OK în fiecare dintre casetele de dialog deschise, apoi lansați clientul Steam și verificați dacă există problema de pornire.

Actualizați driverul plăcii grafice

Sarcina driverului plăcii grafice este să traducă instrucțiunile de procesare pentru GPU. Este responsabil pentru a spune dispozitivului cum să opereze și să-și facă treaba. Dacă șoferul devine învechit sau întâmpină vreo problemă, acesta nu își va îndeplini funcțiile. O astfel de problemă ar putea împiedica lansarea jocului, deoarece GPU-ul este responsabil pentru gestionarea majorității proceselor grafice pentru jocuri.

Trebuie să vă asigurați că șoferul dvs. nu este problematic. Cel mai bun lucru de făcut atunci când depanați driverul de afișare este să dezinstalați instalația curentă și să instalați versiunea actualizată a programului. Deci, urmați pașii de mai jos pentru a utiliza Managerul de dispozitive pentru a elimina driverul curent:

1. Faceți clic pe pictograma lupă din partea dreaptă a butonului Start pentru a apela utilitarul de căutare. De asemenea, puteți apăsa simultan tastele Windows și S pentru a face același lucru.
2. După ce se deschide caseta de căutare, tastați „manager dispozitiv” (fără ghilimele), apoi faceți clic pe Manager dispozitiv în rezultate.
3. După ce apare Managerul de dispozitive, faceți clic pe săgeata de lângă meniul drop-down Adaptoare de afișare pentru a vă dezvălui placa grafică.
4. Faceți clic dreapta pe card, apoi faceți clic pe Dezinstalare dispozitiv în meniul contextual.
5. După ce vedeți dialogul de confirmare a dezinstalării dispozitivului, bifați caseta de selectare pentru „Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv”, apoi faceți clic pe butonul Dezinstalare.
6. După ce Windows elimină driverul, reporniți computerul.

Pentru a elimina driverul și fișierele asociate acestuia, puteți utiliza programul de dezinstalare a driverului de afișare. Instrumentul AMD Cleanup este, de asemenea, o opțiune bună dacă utilizați un card AMD.

După ce eliminați programul, parcurgeți pașii potriviți pentru a vă asigura că descărcați și instalați driverul actualizat corect pentru GPU-ul dvs. Veți găsi ghiduri în acest articol care vă vor arăta ce să faceți în cazul în care nu cunoașteți cea mai bună modalitate de a vă actualiza driverul de afișare.

Utilizați utilitarul Windows Update

Windows Update este conceput pentru a descărca și instala actualizări de drivere pentru dispozitivele care sunt acceptate de Microsoft. Deci, dacă GPU-ul dvs. se întâmplă să fie unul dintre acele dispozitive acceptate, puteți instala cu ușurință cel mai recent driver rulând utilitarul Windows Update.

Dacă nu știți cum să rulați Windows Update, urmați pașii de mai jos:

1. Faceți clic pe butonul Start sau apăsați tasta cu sigla Windows, apoi faceți clic pe roata dințată din meniul Start. De asemenea, puteți apăsa simultan tastele Windows și I pentru a lansa aplicația Setări.
2. Pe pagina de pornire a Setărilor Windows, găsiți pictograma Actualizare și securitate și faceți clic pe ea.
3. După ce apare pagina Actualizare și securitate, faceți clic pe butonul „Căutați actualizări” din fila Windows Update.
4. Utilitarul Windows Update va verifica acum actualizările disponibile pentru computerul dvs.
5. Permiteți instrumentului să descarce aceste actualizări. Dacă computerul dvs. este actualizat, treceți la următorul ghid.
6. Odată ce actualizările au fost descărcate, faceți clic pe butonul Restart Now pentru a solicita utilitarului să înceapă procesul de instalare.
7. Făcând clic pe butonul Reporniți acum, veți suprascrie programul de ore active, în care Windows va aștepta acele ore când nu utilizați în mod activ computerul.
8. Sistemul dvs. se va reporni acum de mai multe ori pe măsură ce utilitarul efectuează instalarea.
9. După finalizarea procesului de instalare, computerul dumneavoastră se va porni normal.
10. Acum puteți lansa jocul și puteți verifica problema.

Utilizați Managerul de dispozitive

Actualizarea oricărui driver de dispozitiv prin Device Manager este destul de ușoară, mai ales dacă permiteți instrumentului să efectueze actualizarea. Deși puteți descărca o actualizare de pe site-ul web al producătorului dispozitivului și puteți utiliza Managerul de dispozitiv pentru ao instala, vă recomandăm să permiteți programului să efectueze actualizarea pentru dvs.

Pașii de mai jos vă vor arăta cum să rulați Managerul de dispozitive și să îi permită să efectueze o căutare online pentru driverul dvs.:

1. Accesați tastatura și apăsați împreună tastele Windows și S sau faceți clic pe pictograma lupă din bara de activități pentru a deschide funcția de căutare de lângă butonul Start.
2. Odată ce apare caseta de căutare, tastați „manager de dispozitiv” (fără ghilimele).
3. Faceți clic pe Manager dispozitive odată ce apare în lista de rezultate.
4. După ce se deschide Managerul de dispozitive, găsiți drumul către meniul Adaptoare de afișare și extindeți-l.
5. Accesați placa grafică sub Display Adapters, faceți clic dreapta pe ea, apoi faceți clic pe Actualizare driver din meniul contextual.
6. Apoi, faceți clic pe opțiunea care spune „Căutați automat software-ul de driver actualizat” sub „Cum doriți să căutați drivere” după ce apare fereastra Actualizare driver.
7. Instrumentul va căuta acum cel mai recent driver pentru placa video pe Internet și îl va descărca și instala automat.
8. Reporniți computerul după finalizarea procesului și verificați dacă problema de pornire a fost rezolvată.

Utilizați un program dedicat

Vă puteți baza oricând pe o aplicație terță parte, cum ar fi Auslogics Driver Updater, pentru a vă ajuta să descărcați și să instalați driverul plăcii grafice. Lucrul minunat despre utilizarea programului este că nu veți fi limitat doar la driverul plăcii grafice - îl puteți folosi și pentru a actualiza alte drivere de dispozitiv.

Odată instalat, instrumentul va efectua verificări de rutină pentru a identifica driverele de dispozitiv problematice. Apoi puteți continua să actualizați aceste drivere. În acest fel, veți putea afla ce dispozitive au probleme fără a fi nevoie să întâmpinați mai întâi probleme care vin cu aceste probleme.

Instrumentul este conceput pentru a descărca și instala doar actualizări de drivere semnate. De asemenea, poate păstra copiile de rezervă ale driverelor pe care le-ați actualizat, astfel încât să puteți retrage ori de câte ori vă confruntați cu probleme de compatibilitate în viitor.

Rulați jocul pe GPU-ul dvs. dedicat

Unele computere care vin cu GPU integrate și dedicate (sau discrete) forțează adesea fiecare aplicație să ruleze pe adaptorul integrat. Aceasta este o practică comună pentru conservarea energiei; cu toate acestea, este una dintre cauzele comune ale problemelor de lansare în jocuri precum DOOM Eternal. Vă vom arăta cum să forțați jocul să ruleze pe cardul dvs. dedicat dacă aveți o astfel de configurație:

Utilizarea setărilor AMD Radeon

1. Atingeți împreună tastele Windows și S sau faceți clic pe pictograma lupă din bara de activități.
2. După ce vedeți bara de căutare, tastați „AMD” (fără ghilimele), apoi faceți clic pe Setări AMD Radeon în lista cu rezultatele căutării.
3. Când apare programul, navigați în colțul din dreapta sus al interfeței sale și faceți clic pe Sistem.
4. Mergeți în colțul din stânga sus al următorului ecran și faceți clic pe Grafică comutabilă.
5. Acum veți fi direcționat la vizualizarea Aplicații în execuție.
6. Găsiți DOOM Eternal și schimbați modul grafic comutabil la Performanță înaltă.
7. Dacă DOOM Eternal nu apare în vizualizarea Aplicații în execuție, mergeți în colțul din stânga sus al ferestrei și faceți clic pe Aplicații în execuție, apoi faceți clic pe Răsfoire.
8. Navigați la folderul de instalare al jocului și selectați fișierul EXE al acestuia.
9. Acum, schimbați modul Grafică comutabilă pentru joc la Performanță înaltă odată ce apare în fereastră.

Folosind panoul de control NVIDIA

1. Faceți clic dreapta pe suprafața goală a desktopului și faceți clic pe Panoul de control NVIDIA din meniul contextual.
2. Odată ce apare aplicația, mergeți în panoul din stânga, faceți clic pe semnul plus (+) de lângă meniul drop-down Setări 3D, apoi faceți clic pe Gestionare setări 3D.
3. Deplasați-vă în panoul din dreapta al ferestrei.
4. Rămâneți în fila Setări globale și faceți clic pe opțiunea „Procesor NVIDIA de înaltă performanță” din Procesor grafic preferat.
5. Mergeți la fila Setări program.
6. Faceți clic pe butonul Adăugați de lângă meniul derulant „Selectați un program de personalizat”.
7. În caseta de dialog care apare, găsiți drumul către folderul de instalare al DOOM Eternal, apoi faceți dublu clic pe fișierul său EXE.
8. Apoi, navigați la meniul derulant „Selectați procesorul grafic preferat pentru acest program” și faceți clic pe „Procesor NVIDIA de înaltă performanță”.
9. Faceți clic pe butonul Aplicați și lansați jocul pentru a verifica dacă problema persistă.

Folosind aplicația Setări

1. Lansați aplicația Setări făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând Setări sau apăsând Windows + I.
2. Faceți clic pe eticheta Sistem după ce apare ecranul de start al aplicației.
3. Odată ce apare interfața Sistem, derulați în jos în partea de jos a filei Display și faceți clic pe Setări grafice.
4. După ce se deschide ecranul Setări grafice, faceți clic pe butonul Răsfoire din meniul drop-down „Alegeți o aplicație pentru a seta preferința”.
5. După ce vedeți fereastra de dialog Deschideți, navigați la folderul de instalare al DOOM Eternal.
6. Găsiți fișierul EXE al jocului, faceți clic pe el, apoi faceți clic pe butonul Adăugare.
7. Odată ce te întorci pe ecranul Setări grafice, ar trebui să vezi jocul; faceți clic pe el, apoi faceți clic pe butonul Opțiuni.
8. După ce vedeți dialogul Specificații grafice, faceți clic pe butonul radio pentru Performanță înaltă, apoi faceți clic pe Salvare.
9. Jocul va fi acum forțat să ruleze pe cardul de afișare dedicat ori de câte ori îl lansați.

Concluzie

Până acum, ar trebui să jucați jocul fără probleme. Dacă doriți să vă împărtășiți experiența sau să solicitați asistență, secțiunea de comentarii de mai jos este întotdeauna disponibilă.

Dacă doriți să preveniți problemele care vă pot încetini computerul și pot cauza alte erori, instalați Auslogics BoostSpeed. Instrumentul se va asigura că fișierele nedorite și alte elemente dăunătoare sunt păstrate în afara sistemului dumneavoastră. De asemenea, este proiectat să funcționeze perfect cu Windows 10, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la conflicte.