Jak pozbyć się błędu VPN 609 w systemie Windows 10?

Wiele osób uważa wirtualne sieci prywatne (VPN) za najlepsze narzędzie do przeciwdziałania monitorowaniu w Internecie. Dynamicznie rozwijające się statystyki użytkowników usług VPN, takich jak NordVPN, ExpressVPN i tym podobne, wskazują na to samo. Wirtualne sieci prywatne nie tylko pomagają użytkownikowi zakamuflować jego aktywność online przed ciekawskimi oczami, ale także korzyści, takie jak możliwość dostępu do treści zablokowanych w określonej lokalizacji, sprawiają, że VPN to obowiązkowa opcja dla stale rosnącej bazy użytkowników.

Ale jak wszystkie przydatne narzędzia, VPN podlegają dziwnemu podziałowi. Czasami funkcja, która ukrywa lokalizację użytkownika, nie działa, co prowadzi do wycieku adresów IP i DNS. Innym razem serwery VPN przestają działać lub występują usterki, które uniemożliwiają użytkownikowi połączenie. I to jest, zanim wspomnimy o największej wpadce VPN, która po prostu nie działa i uniemożliwia użytkownikowi łączenie się z siecią.

Jest tak wiele problemów, które dotykają użytkowników VPN, że nie będzie można ich wszystkich tutaj wymienić. Zajmiemy się najczęstszymi, ich kodami błędów i prostymi poprawkami. W tym przewodniku koncentrujemy się jednak na błędzie VPN 609. Jeśli go doświadczysz, przeczytanie tego przewodnika wskaże Ci co najmniej jedno skuteczne wyjście z bagna.

Co to jest błąd VPN 609 w systemie Windows 10?

Chociaż istnieje wiele błędów VPN, kod błędu 609 wydaje się szczególnie irytujący ze względu na tendencję do losowego pojawiania się i zakłócania działania VPN. Użytkownicy, których dotyczy problem w systemie Windows 10, są utrudnieni przez błąd, który pojawia się z następującym prostym komunikatem:

Określono typ urządzenia, które nie istnieje

Komputerowi nerdowie, którzy znają tajniki połączeń sieciowych, zazwyczaj od razu zrozumieją tę wiadomość. Jednak zwykły użytkownik, który chce tylko kliknąć Połącz na kliencie VPN i zacząć ukrywać swój adres IP, prawdopodobnie nie zrobi ani głowy, ani ogona wiadomości. Jednak jesteśmy tutaj, aby Ci to wyjaśnić:

W przeciwieństwie do większości błędów generowanych przez system, ten błąd jest generowany przez klienta VPN. Komunikat o błędzie to sposób, w jaki oprogramowanie informuje użytkownika, że ​​nie może połączyć się z portem, którego potrzebuje do połączenia. Dzieje się tak głównie dlatego, że brakuje definicji typu urządzenia umożliwiającego dostęp do tego konkretnego portu lub jest ona nieprawidłowo skonfigurowana.

Wirtualne sieci prywatne używają wielu protokołów do negocjowania bezpiecznego szyfrowania komunikacji między komputerami klienckimi i hostami. Najpopularniejsze z nich to:

• PPTP — protokół tunelowania punkt-punkt
• L2TP — protokół tunelowania warstwy 2
• IKEv2 — wymiana kluczy internetowych w wersji 2
• SSTP — protokół bezpiecznego tunelowania gniazd

Typ urządzenia skonfigurowany na twoim komputerze musi odpowiadać używanej sieci VPN, w przeciwnym razie VPN nie będzie działać i zamiast tego wyświetli kod błędu 609.

Gdy w systemie Windows 10 występuje problem z kodem błędu 609, korzystanie z niego bez przerwy staje się trudne. Czasami błąd po prostu wyskakuje znikąd i powoduje awarię bieżącego okna programu. Innym razem uruchomienie klienta VPN powoduje awarię systemu natychmiast lub następuje zaraz po wyświetleniu kodu błędu. Wraz z tymi objawami występuje tendencja do powodowania przez błąd spowolnienia, a nawet zawieszania się systemu. Krótko mówiąc, im szybciej się go pozbędziesz, tym lepiej dla stabilności systemu.

Jak rozwiązać błąd VPN 609

Gdy pojawi się kod błędu VPN 609, Twoim pierwszym zadaniem jest sprawdzenie, czy typ urządzenia wymagany przez VPN rzeczywiście istnieje w systemie. Można to zrobić na dwa sposoby. Pierwszy polega na użyciu Menedżera urządzeń. Oto, co musisz zrobić:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Menu Start u dołu ekranu i wybierz Menedżer urządzeń.
• Wybierz kartę Widok i kliknij opcję „Pokaż ukryte urządzenia”. Dzięki temu miniporty na twoim komputerze będą widoczne w Menedżerze urządzeń.
• Rozwiń kontener Karty sieciowe i sprawdź, czy obecne są WAN Miniport (PPTP) i WAN Miniport (L2TP).

Lub możesz zamiast tego użyć wiersza polecenia:

• Naciśnij jednocześnie klawisz Windows i przyciski X i wybierz Wiersz polecenia (administrator).
• Wpisz lub skopiuj i wklej następujące polecenie w oknie CMD i naciśnij klawisz Enter:

netcfg.exe -q < nazwa miniportu >

Nazwa miniportu zależy od protokołu używanego przez VPN. Powinien to być jeden z tych:

PPTP: MS_PPTP

L2TP:

MS_L2TP

IKEv2:

MS_AGILEVPN

SSTP:

MS_SSTP

Wynik uzyskany po uruchomieniu polecenia powie Ci, czy typ urządzenia jest poprawnie skonfigurowany.

W tym momencie uruchom ponownie system i wszystko powinno się ułożyć. Wielu użytkowników nie musiało robić nic więcej.

Jeśli doświadczasz irytujących spowolnień systemu wraz z problemem z kodem błędu VPN 609, ponowne uruchomienie może usunąć problem, ale system nadal będzie wolny i zawiesza się. Problem zniknął, ale efekty utrzymują się. Aby się tego pozbyć i przywrócić stabilność i wydajność systemu, najlepszym rozwiązaniem jest Auslogics BoostSpeed.

Program został opracowany w celu rozwiązania niezliczonych problemów z wydajnością, które powodują, że systemy Windows doświadczają opóźnień, usterek, zawieszeń i awarii. Podobnie jak doświadczony chirurg, usuwa uszkodzone klucze rejestru, niepotrzebne pliki, uszkodzone pamięci podręczne przeglądarki, bezużyteczne pliki aktualizacji i inne przyczyny usterek w systemie Windows 10. Wystarczy przeskanować nim system i zobaczyć, jak rozwiązuje skutki błędu VPN Kod 609.

Jeśli problem nie ustąpi po ponownym uruchomieniu komputera, możesz skorzystać z wbudowanego narzędzia diagnostycznego systemu Windows. Możesz także sprawdzić stan Menedżera połączeń dostępu zdalnego.

• Użyj wbudowanego narzędzia diagnostycznego systemu Windows

W przeciwieństwie do zwykłych narzędzi do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10, to narzędzie towarzyszy komunikatowi o błędzie i można je uruchomić bezpośrednio z okna dialogowego.

Gdy pojawi się błąd, kliknij przycisk Diagnostyka i wybierz opcję Napraw, a narzędzie zacznie działać, próbując dowiedzieć się, co zakłóca połączenie VPN. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zastosuj wszelkie sugerowane przez nie środki zaradcze.

• Korzystanie z Menedżera połączeń dostępu zdalnego

Menedżer połączeń dostępu zdalnego (rasman) to usługa, która obsługuje połączenia między systemem Windows 10 a typami połączeń zdalnych, takimi jak VPN i połączenia telefoniczne. Zakładając, że nic nie jest nie tak z tą usługą, twoje połączenia idą płynnie. Ale jeśli coś jest z nim nie tak, może zgłaszać losowe błędy, takie jak błąd 609 podczas korzystania z VPN.

Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest ponowne uruchomienie usługi.

• Naciśnij klawisz Win + R i wpisz „services.msc” w oknie dialogowym Uruchom.
• Naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić interfejs usług systemu Windows 10.
• Wybierz Usługi (lokalne) w lewym okienku.
• Przewiń listę usług w prawym okienku, aż znajdziesz usługę Menedżer połączeń dostępu zdalnego.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Menedżer połączeń dostępu zdalnego i wybierz Właściwości.
• Na karcie Ogólne w oknie Właściwości kliknij rozwijaną opcję Typ uruchomienia i wybierz Ręcznie.
• W sekcji „Stan usługi” wybierz Zatrzymaj.
• Kliknij Zastosuj.
• Kliknij OK.

Teraz uruchom ponownie system i wróć do okna Usługi. Ponownie znajdź usługę Menedżera połączeń dostępu zdalnego i otwórz jej okno Właściwości. Uruchom usługę i sprawdź, czy problem z VPN z kodem błędu 609 już się nie pojawia.

Aby zwiększyć szansę na powodzenie powyższej poprawki, Twoja sieć VPN powinna być wyłączona, a jej procesy wyłączone w Menedżerze zadań. Po ponownym uruchomieniu usługi rasman uruchom ponownie klienta VPN i połącz się jak zwykle.

Ogólnie rzecz biorąc, te dwie metody powinny wystarczyć do naprawienia kodu błędu 609 podczas łączenia się z VPN. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.

To zaokrągla nasze spojrzenie na kod błędu VPN 609. Jeśli jednak zamiast tego pojawi się inny błąd, reszta przewodnika może ci pomóc. Zapewniamy migawkę najczęstszych błędów VPN poza błędem 609, wyjaśniamy w kilku słowach, dlaczego się zdarzają, i sugerujemy najlepsze rozwiązanie.

Inne popularne kody błędów VPN

Użytkownicy VPN mogą napotkać dowolną liczbę błędów związanych z korzystaniem z oprogramowania do ukrywania tożsamości. Zwykle ponowne uruchomienie systemu lub dostosowanie ustawienia lub dwa naprawia sytuację i przywraca sesję przeglądania. Ale nie zawsze tak jest. Zdarzają się sytuacje, w których nękany użytkownik otrzymuje zamiast tego kod błędu.

Lista błędów VPN jest tak długa, jak kolejka w Czarny piątek, ale większość z nich to więcej problemów niż błędów i często znikają samoistnie. Te wymienione poniżej są bardziej powszechne i trudniejsze do rozwiązania.

Kod błędu VPN 0x800704C9 Komunikat o błędzie: Brak portów SSTP dostępnych na serwerze

Najczęstsza przyczyna : Nieprawidłowo skonfigurowane serwery zdalne

Rozwiązanie : Zwiększenie maksymalnej liczby portów w panelu sterowania Routing i dostęp zdalny

• Zaloguj się do serwera przez Pulpit zdalny.
• Otwórz panel sterowania RRAS.
• Znajdź swój serwer i kliknij go raz, aby rozwinąć wpis.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Port i wybierz Właściwości.
• Wybierz nazwę.
• Wybierz Miniport (SSTP) i kliknij przycisk Konfiguruj.
• Zwiększ liczbę w polu Maksymalna liczba portów ze 128.
• Kliknij OK.

Kod błędu VPN o kodzie 51 Komunikat o błędzie: Nie można nawiązać komunikacji z podsystemem VPN

Najczęstsza przyczyna : awaria komunikacji między oprogramowaniem VPN w systemie a wbudowanym klientem VPN w systemie Windows 10. Bez tego połączenia oprogramowanie VPN nie może wykonywać swojej pracy.

Rozwiązanie : Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z diagnostyką sieci. Po zakończeniu uruchom ponownie klienta VPN i sprawdź, czy działa.

Kod błędu VPN 0x80072746 Komunikat o błędzie: Połączenie zostało zamknięte przez zdalnego hosta

Najczęstsza przyczyna : połączenie zostało przerwane przez serwer VPN. Może się to zdarzyć z wielu powodów. Być może próbujesz uzyskać dostęp do witryny, która została oznaczona przez filtr VPN lub witryna ma wygasły certyfikat. Zwykle występuje problem z własnym certyfikatem serwera VPN, który powoduje problemy z usługą.

Rozwiązanie : jeśli zdarzy się to podczas próby uzyskania dostępu do określonej witryny, umieść tę witrynę na białej liście, co powinno rozwiązać ten problem. Z drugiej strony, jeśli jest to problem z certyfikatem https serwera VPN, nie możesz zrobić nic więcej niż czekać, aż dostawca go rozwiąże. Możesz wysłać im wiadomość, aby przyspieszyć ten proces.

Komunikat o błędzie o kodzie VPN 412: Zdalny węzeł już nie odpowiada

Najczęstsza przyczyna : zdalny peer, w tym przypadku, to serwer, z którym komunikuje się klient VPN zainstalowany na komputerze z systemem Windows 10. Kiedy aktywujesz klienta i używasz go, twoje żądania są przekazywane do serwera VPN, który je przetwarza i wysyła żądane informacje. Błąd 412 występuje, gdy klient nagle traci kontakt z serwerem, być może z powodu awarii sieci lub rozłączenia.

Rozwiązanie : Spróbuj załadować stronę lub ponownie uruchomić swoją aktywność, a komunikacja powinna zostać nawiązana. Możesz także zamknąć klienta, uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z diagnostyką sieci, a następnie ponownie uruchomić klienta i spróbować nawiązać połączenie.

Kod błędu VPN 619 Komunikat o błędzie: Nie można nawiązać połączenia z komputerem zdalnym

Najczęstsza przyczyna : Jeśli masz włączoną Zaporę systemu Windows, może to uniemożliwiać połączenie VPN z siecią. Może się to również zdarzyć, jeśli składnik zapory antywirusowej zakłóca działanie sieci VPN. W takim przypadku VPN traci połączenie i wszystko przestaje działać.

Rozwiązanie : Wyłączenie zapory jest zalecanym rozwiązaniem — ale nie na zbyt długo. Biorąc pod uwagę, że może to być poprawka tymczasowa, należy również sprawdzić, czy w systemie jest wiele wirtualnych sieci prywatnych, ponieważ mogą one wzajemnie się zakłócać. Być może zechcesz użyć jednego, ale inny już działa. Otwórz Menedżera zadań i sprawdź inne sieci VPN, które mogą być uruchomione. Jeśli zostanie znaleziony, zakończ ich procesy i odinstaluj programy, jeśli chcesz.

Kod błędu VPN 633 Komunikat o błędzie: Modem (lub inne urządzenie łączące) jest już używany lub nie jest poprawnie skonfigurowany

Najczęstsza przyczyna : Konflikt między VPN a innym programem jest głównie odpowiedzialny za ten błąd. Gdy port TCP wymagany przez VPN do połączenia jest już używany przez inny program, VPN nie może się rozwijać, stąd komunikat o błędzie.

Rozwiązanie : Ponowne uruchomienie komputera powinno usunąć inny program z pamięci i dać VPN wolną rękę w korzystaniu z portu. Jeśli to nie zadziała, ponowne uruchomienie usługi Menedżera połączeń dostępu zdalnego (rasman) powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.

Kod błędu VPN 691 Komunikat o błędzie: Odmowa dostępu, ponieważ nazwa użytkownika i/lub hasło są nieprawidłowe w domenie

Najczęstsza przyczyna : ten błąd występuje częściej w systemie Windows 10 niż w starszych wersjach systemu operacyjnego. Wynika to z wprowadzenia błędnych danych logowania. Serwer VPN wymaga wprowadzenia prawidłowej nazwy użytkownika i hasła przed przyznaniem dostępu.

Rozwiązanie : Jeśli uważasz, że wprowadziłeś prawidłowe dane, wprowadź je jeszcze raz, aby upewnić się, że na początku nie popełniłeś błędu. Teraz jest dobry moment, aby sprawdzić, czy Caps Lock jest aktywny, ponieważ w hasłach w systemie Windows rozróżniana jest wielkość liter.

Jeśli to nie zadziała, możesz skonsultować się z administratorem serwera VPN lub firmą kliencką, aby rozwiązać problem z kontem.

Kod błędu VPN 13801 Komunikat o błędzie: Dane uwierzytelniające IKE są niedopuszczalne

Najczęstsza przyczyna: Wystąpił problem z programem Key Exchange w wersji 2 (IKEv2). W szczególności certyfikat uwierzytelniania serwera jest nieważny, uszkodzony lub wygasł.

Rozwiązanie : Jeśli nie jesteś administratorem serwera VPN, nie możesz nic zrobić poza ponaglaniem operatorów VPN do wymyślenia rozwiązania.

Kod błędu VPN 812 Komunikat o błędzie: Połączenie zostało zablokowane z powodu zasad skonfigurowanych na serwerze RAS/VPN

Najczęstsza przyczyna : nie masz wystarczających uprawnień do korzystania z VPN do łączenia się z Internetem. Być może próbujesz użyć serwera w regionie, którego nie obejmuje Twój plan subskrypcji.

Rozwiązanie : Oczywistym rozwiązaniem jest uzyskanie uprawnień do używania na określonym serwerze. Robisz to, płacąc za wymaganą subskrypcję lub prosząc dostawcę VPN o pomoc, jeśli uważasz, że problem wynika z ich końca.

Kod błędu VPN 809 Komunikat o błędzie: Nie można nawiązać połączenia sieciowego między komputerem a serwerem VPN, ponieważ serwer zdalny nie odpowiada

Najczęstsza przyczyna: Ten błąd jest spowodowany brakiem dostępu klienta VPN do portu 1723, zwykle z powodu zakłóceń z zapory.

Rozwiązanie : Porozmawiaj o tym ze swoim dostawcą usług internetowych, a on powie Ci, co musisz zrobić.

Komunikat o błędzie o kodzie VPN 789:

Warstwa bezpieczeństwa napotkała błąd przetwarzania podczas wstępnych negocjacji z komputerem zdalnym

Najczęstsza przyczyna : ten błąd jest spowodowany głównie niezgodnością między certyfikatami klienta i serwera.

Rozwiązanie : Sprawdź, czy wstępne klucze wspólne certyfikatów klienta i serwera są ze sobą zgodne.

Kod błędu VPN 720 Komunikat o błędzie: Nie można nawiązać połączenia z komputerem zdalnym

Najczęstsza przyczyna : jeśli ręcznie skonfigurujesz połączenie VPN, zamiast polegać na wstępnie skonfigurowanym kliencie, i pojawi się ten błąd, prawdopodobnie jest to spowodowane wprowadzeniem nieprawidłowego protokołu typu VPN.

Rozwiązanie : Wprowadź poprawny protokół w polu typu VPN.

Jak wspomniano wcześniej, jest dużo więcej błędów związanych z korzystaniem z VPN w systemie Windows 10. Kod błędu 609 i reszta omówiona w tym przewodniku obejmują jednak bazę dotyczącą tych, których najprawdopodobniej doświadczą użytkownicy.