Relacja wolontariuszy: 7 podstawowych wpływów zarządzania wolontariuszami na zatrzymywanie wolontariuszy (2022)

Wolontariusz

Wolontariusze są kluczowymi zasobami ludzkimi organizacji non-profit, ponieważ większość organizacji polega na ich usługach. Organizacje realizują strategie zarządzania wolontariuszami przy użyciu różnych metod, które pomagają w rekrutacji, szkoleniu i utrzymaniu wolontariuszy. Organizacje powinny skoncentrować się na budowaniu programów zarządzania wolontariuszami, aby umożliwić maksymalny potencjał zatrzymania wolontariuszy. Co więcej, kierownictwo powinno wziąć pod uwagę, że gdy zarządzanie wolontariuszami zawodzi i wolontariusze opuszczają organizację, może to wpłynąć na wizerunek Twojej organizacji.

Dzięki zaawansowanej technologii narzędzia do zarządzania wolontariuszami stały się bardziej dostępne. Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu do zarządzania wolontariuszami komunikacja i współpraca między wolontariuszami a organizacjami stały się łatwiejsze do zarządzania.

Zdefiniuj zarządzanie wolontariuszami

Systematyczna strategia stosowana przez organizację non-profit do rekrutacji, marketingu, angażowania, szkolenia, zastępowania i zatrzymywania nazywa się zarządzaniem wolontariuszami. Stosowanie systematycznego podejścia często skutkuje produktywnym zespołem wolontariuszy.

Zdefiniuj zatrzymywanie wolontariuszy

Utrzymywanie wolontariuszy zaangażowanych w organizację non-profit przez określony czas jest znane jako zatrzymanie wolontariuszy. Solidne i zaufane oprogramowanie do zarządzania wolontariuszami może pomóc organizacjom w utrzymaniu wolontariuszy. Prowadzi różne działania organizacyjne, aby praca była mniej pracochłonna i bardziej efektywna. Co więcej, zarządzanie wolontariuszami Salesforce pomaga zarządzać miejscami pracy i rolami wolontariuszy w konkretnym wydarzeniu lub sprawie. Śledzi również godziny pracy wolontariuszy, dzięki czemu obsługuje programy wolontariatu organizacji.

Zrozumieliśmy, w jaki sposób system zarządzania wolontariuszami pomógł utrzymać zatrzymanie wolontariuszy. Zobaczmy, jak wpłynęło to na retencję wolontariuszy.

6 podstawowych wpływów zarządzania wolontariatem na zatrzymywanie wolontariuszy

1. Pomaga zwiększyć liczbę wolontariuszy

Uczestnicy są bardziej zainteresowani dołączeniem do wydarzenia lub sprawy organizacji non-profit, ponieważ organizacje teraz upewniają się, że procedura, którą podjęli, aby podpisać się w celu rejestracji, jest prostsza i wygodniejsza. Bardzo ważne jest, aby przy planowaniu wszelkich wydarzeń non-profit przyciągnąć i zrekrutować odpowiednią grupę wolontariuszy, którzy mogą pomóc organizacji osiągnąć swoje cele. Rejestracja on-line wymaga krótkiego czasu na ukończenie całego procesu rejestracji przez uczestników. W rezultacie wszystko to ostatecznie doprowadziło do zatrzymania wolontariuszy i więcej osób zapisuje się na cele organizacji.

2. Pomaga budować zaufanie wolontariuszy

Wolontariusze przechodzą gruntowne szkolenie po dołączeniu do organizacji przez zespół zarządzający, aby wykonywać swoje obowiązki wymagane przez organizację. Ponadto organizacje zatrudniają menedżerów i pracowników programów wolontariackich, którzy pomagają wolontariuszom w tych dniach, kiedy mają jakieś pytania. W rezultacie wzrasta pewność siebie i zaufanie wolontariuszy w organizacji, a ostatecznie poprawia się retencja wolontariuszy.

3. Pomaga zachęcić wolontariuszy

Jeśli praca wolontariuszy jest doceniana i ceniona, zachęca się ich do dłuższego pozostania w organizacji. Programy zarządzania wolontariuszami są głównym celem organizacji, aby zachęcić wolontariuszy do poświęcenia swojego czasu i wysiłku przyczynom i wydarzeniom oraz dalszej poprawie retencji i motywacji wolontariuszy.

4. Oferuje większą elastyczność

Organizacje rozwinęły większą elastyczność dla wolontariuszy, opartą na tym, kiedy mogą pracować zgodnie ze swoim harmonogramem, dzięki czemu więcej wolontariuszy może bez problemu zarządzać swoimi zadaniami. W dzisiejszych czasach ludzie są zajęci; dlatego decyzja kierownictwa wolontariuszy o elastyczności doprowadziła do zwiększenia retencji wolontariuszy. Jeśli chodzi o pracowników, organizacje rozpoczęły praktykę Wolontariatu Wolontariatu (VTO), który oferuje pracownikom pewną elastyczność wolontariatu z płatnym wsparciem, zwiększając liczbę godzin na działania zorientowane na wolontariat.

5. Pomaga umożliwić lepszą komunikację

Wolontariusze rozwinęli poczucie przynależności do organizacji, ponieważ ta ostatnia zapewniała wolontariuszom możliwość komunikowania się i budowania z nimi więzi. Stało się to możliwe dzięki systemowi zarządzania wolontariuszami. Przestrzegają również zautomatyzowanych systemów zarządzania wolontariuszami, aby zaoszczędzić czas.

Wolontariusze otrzymują szybkie odpowiedzi od organizacji. Organizacje szybko odpowiadają wolontariuszom na wszelkie pytania lub przypisywanie nowych obowiązków. Poprawiła się komunikacja między wolontariuszami a organizacją, co prowadzi do tego, że wolontariusze chcą pozostać w danej organizacji przez dłuższy czas.

Wolontariusz

6. Oszczędza czas i wysiłek organizacji

Organizacje non-profit korzystają z kluczowego narzędzia do zarządzania wolontariuszami, bazy danych wolontariuszy, dzięki której oszczędza się czas wolontariuszy. Przechowuje i dostarcza informacji o wolontariuszach z ich przeszłości i teraźniejszości. Utrzymanie bazy danych wpłynęło korzystnie na wskaźniki retencji wolontariuszy. Organizacje kiedyś ręcznie prowadziły ewidencję, przez co traciły wiele możliwości.

Przyjęcie procedur zarządzania wolontariuszami może pomóc organizacjom w zatrzymaniu wolontariuszy, ale organizacje, które mają taką nadzieję, powinny pójść dalej. Powinni również zapewnić odpowiednie finansowanie, aby zachęcić do działalności wolontariuszy, wspierać kulturę korporacyjną przyjazną dla wolontariuszy, zapewnić swoim wolontariuszom niezapomniane doświadczenia i bezpośrednio zaangażować się w rekrutację nowych wolontariuszy.

Jednak ani te inne procesy, ani same techniki zarządzania wolontariuszami nie zmaksymalizują retencji. Infrastruktura, kultura i doświadczenie wolontariuszy, które sprawią, że wolontariusze będą wracać, powinny być inwestowane przez organizacje, jeśli chcą zachować te kluczowe zasoby ludzkie.

Wniosek

Zarządzanie i praca z wolontariuszami to trudne zadanie. Ten proces wymaga planowania, wiedzy i kreatywności. Platforma wolontariuszy pomaga uprościć i usprawnić procedurę w świecie, w którym technologia rewolucjonizuje naszą pracę. Chociaż niektóre programy, takie jak SignUp, LittleGreenLight i Golden, wyróżniają się wśród najlepszych dostępnych systemów zarządzania wolontariuszami ze względu na swoją prostotę i łatwość obsługi.