Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează

Publicat: 2021-12-15
Remediați Crunchyroll care nu funcționează

Crunchyroll este similar cu Netflix, dar transmite manga și anime în loc de emisiuni din viața reală. Este folosit de milioane de oameni din întreaga lume. Chiar dacă locuiți în afara Statelor Unite, puteți accesa Crunchyroll folosind un serviciu VPN. Cu toate acestea, în afară de închiderea periodică a serverelor Crunchyroll pentru întreținere și dezvoltare, este posibil să nu mai puteți accesa Crunchyroll altfel. Este posibil ca videoclipul dvs. să nu se încarce și, în schimb, este posibil să aveți doar un ecran negru. Veți primi un mesaj de eroare împreună cu niciun răspuns din partea aplicației atunci când întâlniți o problemă cu Crunchyroll care nu funcționează. Citiți acest articol pentru a înțelege și a remedia același lucru.

Remediați Crunchyroll care nu funcționează

Cuprins

  • Cum să remediați problema Crunchyroll care nu funcționează
  • Verificare preliminară: Serverele Crunchyroll sunt oprite
  • Metoda 1: Depanați problemele de conectivitate la Internet
  • Metoda 2: Schimbați limba preferată
  • Metoda 3: Modificați setările de calitate video
  • Metoda 4: Actualizați driverele de rețea
  • Metoda 5: Rezolvați conflictul Windows Defender Firewall
  • Metoda 6: Eliminați interferența antivirus de la terți (dacă este cazul)
  • Sfat profesionist: Cum să activați din nou Avast Antivirus Shields
  • Metoda 7: Resetați aplicația Crunchyroll
  • Metoda 8: Reinstalați aplicația Crunchyroll
  • Metoda 9: Contactați echipa de asistență

Cum să remediați problema Crunchyroll care nu funcționează

Cauzele posibile ale problemei de încărcare a Crunchyroll sunt:

  • Serverele Crunchyroll sunt oprite
  • Probleme de conectivitate la rețea
  • Interferență cu blocarea reclamelor
  • Conflicte de firewall
  • Interferență antivirus terță parte

Notă: Crunchyroll este disponibil exclusiv în SUA. Deci, dacă încercați să îl accesați în altă parte, nu puteți face asta fără o conexiune VPN. Prin urmare, asigurați-vă că instalați și vă conectați la o conexiune VPN fiabilă și de încredere. Pentru a face acest lucru, citiți Ce este VPN? Cum functioneaza? & tutorial despre Cum să configurați un VPN pe Windows 10.

Verificare preliminară: Serverele Crunchyroll sunt oprite

Dacă puteți accesa platforma pe PS4 fără întreruperi, atunci poate fi o problemă cu serverele Crunchyroll. Se întâmplă pentru că:

  • Dacă prea mulți utilizatori încearcă să acceseze platforma în același timp.
  • Dacă serverele sunt oprite pentru întreținere .

Astfel, verificați-l prin site-ul web DownDetector înainte de a continua cu alte metode de depanare.

  • Dacă serverele Crunchyroll nu sunt, atunci așteptați până când timpul de nefuncționare se termină. După aceea, relansați aplicația.
  • Dacă nu există nicio problemă, rapoartele utilizatorului indică că nu va fi afișat nicio problemă curentă la Crunchyroll , așa cum se arată.

un mesaj care spune că nu există probleme curente la Crunchyroll. Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează

Notă: dacă utilizați browserul web Google Chrome pentru a accesa Crunchyroll, citiți ghidul nostru exclusiv despre Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează pe Chrome.

Metoda 1: Depanați problemele de conectivitate la Internet

Dacă routerul dvs. este lăsat nefolosit mai multe zile sau săptămâni, este posibil să înghețe, să întârzie sau să nu emită semnale corespunzător. În plus, dacă viteza rețelei este instabilă sau lentă, atunci Crunchyroll se va confrunta cu probleme de conectare la servere și va duce la o problemă de încărcare a Crunchyroll. Implementați următoarele și verificați din nou.

  • Asigurați-vă că aveți o lățime de bandă adecvată . Deconectați toate celelalte dispozitive de la rețeaua Wi-Fi, care nu sunt utilizate în prezent.
  • Asigurați-vă că internetul dvs. nu se deconectează în continuare de la sistem. Dacă da, conectați-l folosind un cablu Ethernet .

conectați cablul lan sau ethernet

  • Reporniți sau Resetați routerul apăsând butonul de pornire și respectiv butonul de resetare.

resetarea routerului 2

Citiți și: Cum să creșteți viteza internetului WiFi pe Windows 10

Metoda 2: Schimbați limba preferată

Ori de câte ori navigați pe internet, utilizați limba preferată pentru navigare. Deoarece este o platformă mondială, puteți accesa conținut în mai multe limbi, cum ar fi:

  • Engleză Statele Unite),
  • Engleza Regatul Unit),
  • spaniolă (America Latină),
  • spaniolă (Spania),
  • portugheză (Brazilia),
  • Portugheză (Portugalia),
  • franceza (Franta),
  • Limba germana,
  • Arabic,
  • italiană şi
  • Rusă.

În unele cazuri, conținutul audio al videoclipului dvs. nu se va potrivi cu limba dublată, ceea ce duce la o problemă de încărcare a Crunchyroll. Urmați acești pași pentru a schimba limba preferată în Crunchyroll:

1. Navigați la site-ul web Crunchyroll în orice browser web.

2. Faceți clic pe pictograma Profil .

3. Selectați opțiunea Setări din meniul derulant, așa cum este ilustrat.

faceți clic pe pictograma Profil, apoi selectați Setări în pagina de pornire Crunchyroll. Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează

4. Faceți clic pe Preferințe video în panoul din stânga.

5. Acum, faceți clic pe opțiunea drop-down pentru Limba implicită .

faceți clic pe Preferință video și selectați Limba implicită în setările paginii web Crunchyroll

6. Aici, selectați limba în funcție de regiune sau alegere (de exemplu, engleză (SUA) ).

alegeți limba implicită în setările paginii web Crunchyroll

Metoda 3: Modificați setările de calitate video

În mod implicit, Crunchyroll are setări automate pentru calitatea video. Dacă conexiunea dvs. la rețea nu îndeplinește parametrii de calitate, atunci vă veți confrunta cu o problemă de încărcare a Crunchyroll. În acest caz, vă veți confrunta cu acest videoclip durează ceva timp pentru a încărca mesajul de eroare. Setați calitatea video la standarde mai scăzute, după cum urmează:

1. Deschideți episodul pe care doriți să îl transmiteți în flux.

2. Faceți clic pe pictograma roată , afișată evidențiată, pentru a deschide Setări .

faceți clic pe pictograma roată pentru a deschide Setări în videoclipul de pe pagina web Crunchyroll. Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează

3. Aici, selectați opțiunea Calitate .

selectați Calitate în Setările video din pagina web Crunchyroll

4. Schimbați calitatea la 240, 360 sau 480p în loc de calitatea video HD.

alegeți orice calitate pentru video pe pagina web Crunchyroll. Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează

Citiți și: Cum să blocați anunțurile pe Crunchyroll gratuit

Metoda 4: Actualizați driverele de rețea

Dacă driverele actuale de rețea din sistemul dvs. sunt incompatibile/învechite în ceea ce privește routerul sau sistemul de operare Windows, atunci vă veți confrunta cu o problemă cu Crunchyroll care nu funcționează. Prin urmare, vi se recomandă să actualizați driverele după cum urmează:

1. Apăsați tasta Windows și tastați manager de dispozitive . Faceți clic pe Deschidere pentru a-l lansa.

Introduceți Manager dispozitive în bara de căutare și faceți clic pe Deschidere.

2. Faceți dublu clic pe Adaptoare de rețea pentru a-l extinde.

3. Acum, faceți clic dreapta pe driverul de rețea (de exemplu, Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) și faceți clic pe Actualizare driver , așa cum este ilustrat mai jos.

Veți vedea adaptoarele de rețea pe panoul principal

4. Faceți clic pe opțiunea Căutare automată a driverelor pentru a localiza și instala automat driverul.

faceți clic pe opțiunea Căutați automat drivere pentru a localiza și instala automat un driver.

5A. Acum, driverele se vor actualiza la cea mai recentă versiune, dacă nu sunt actualizate.

5B. Dacă sunt deja actualizate, ecranul va afișa următorul mesaj: Cele mai bune drivere pentru dispozitivul dvs. sunt deja instalate .

Dacă sunt deja într-o etapă de actualizare, ecranul afișează următorul mesaj, Cele mai bune drivere pentru dispozitivul dvs. sunt deja instalate

6. Faceți clic pe Închidere pentru a părăsi fereastra. Reporniți computerul și verificați-l din nou.

Citiți și: Remediați Miracast care nu funcționează pe Windows 10

Metoda 5: Rezolvați conflictul Windows Defender Firewall

Windows Firewall acționează ca un filtru în sistemul dumneavoastră. Cu toate acestea, uneori, programele potențiale sunt, de asemenea, blocate de acesta. Prin urmare, adăugați o excepție la program sau dezactivați temporar firewall-ul pentru a rezolva problema Crunchyroll care nu funcționează.

Metoda 5A: Adăugați excepția Crunchyroll la Firewall

1. Introduceți Control Panel în bara de căutare Windows și faceți clic pe Open .

Introduceți Control Panel în bara de căutare Windows

2. Aici, setați Vizualizare după: > Pictograme mari și faceți clic pe Windows Defender Firewall pentru a continua.

setați Vizualizare după la Pictograme mari și faceți clic pe Paravanul de protecție Windows Defender pentru a continua. Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează

3. Apoi, faceți clic pe Permite o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall .

În fereastra pop-up, faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall.

4A. Căutați și permiteți Crunchyroll prin Firewall bifând casetele marcate Domain, Private & Public .

Notă: am arătat Microsoft Desktop App Installer ca exemplu.

Apoi faceți clic pe Modificați setările. Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează

4B. Alternativ, puteți face clic pe butonul Permite altă aplicație... pentru a răsfoi și a adăuga aplicația Crunchyroll la listă. Apoi, bifați casetele corespunzătoare.

5. În cele din urmă, faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Metoda 5B: Dezactivați temporar paravanul de protecție Windows Defender (nu este recomandat)

Notă: Dezactivarea paravanului de protecție face sistemul dvs. mai vulnerabil la atacurile malware sau viruși. Prin urmare, dacă alegeți să faceți acest lucru, asigurați-vă că îl activați imediat după ce ați terminat de rezolvat problema.

1. Navigați la Panoul de control > Paravanul de protecție Windows Defender , așa cum se arată în Metoda 5A de mai sus.

2. Selectați opțiunea Pornire sau dezactivare Windows Defender Firewall din panoul din stânga.

Acum, selectați opțiunea Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows Defender din meniul din stânga

3. Bifați opțiunea Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender (nu este recomandat) pentru setările de domeniu, rețea publică și privată .

Acum, bifați casetele; dezactivați Windows Defender Firewall

4. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările și a reporni computerul Windows.

Citește și: 15 cele mai bune alternative de filme OpenLoad

Metoda 6: Eliminați interferența antivirus de la terți (dacă este cazul)

În unele cazuri, aplicațiile de încredere sunt, de asemenea, împiedicate de software-ul antivirus terță parte să fie deschise. Pentru a rezolva același lucru, dezactivați temporar programul antivirus terță parte instalat pe laptopul/desktop-ul cu Windows 10 pentru a remedia problema Crunchyroll care nu funcționează.

Notă: am arătat Avast Antivirus ca exemplu.

1. Navigați la pictograma Antivirus din bara de activități și faceți clic dreapta pe ea.

pictograma avast antivirus în bara de activități

2. Acum, selectați opțiunea de control Avast shields .

Acum, selectați opțiunea de control Avast scuturi și puteți dezactiva temporar Avast. Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează

3. Alegeți oricare dintre opțiunile date în funcție de confortul dvs. și confirmați promptul afișat pe ecran.

  • Dezactivați timp de 10 minute
  • Dezactivați timp de 1 oră
  • Dezactivați până când computerul este repornit
  • Dezactivează definitiv

Alegeți opțiunea în funcție de confortul dvs. și confirmați promptul afișat pe ecran.

Sfat profesionist: Cum să activați din nou Avast Antivirus Shields

Acum, dacă doriți să activați din nou scutul de protecție antivirus, urmați acești pași:

1. Lansați Avast Free Antivirus prin bara de căutare Windows, așa cum se arată.

Navigați la meniul de căutare, introduceți Avast și deschideți cele mai bune rezultate

2. Faceți clic pe ACTIVARE pe ecranul de pornire pentru a activa din nou scuturile.

Pentru a activa setările, faceți clic pe ACTIVARE. Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează

Citiți și: Cum să remediați Avast Web Shield nu se va porni

Metoda 7: Resetați aplicația Crunchyroll

Dacă bănuiți că problema Crunchyroll care nu funcționează este cauzată de setările aplicației, le puteți reseta urmând pașii menționați mai jos:

1. Navigați la Setări apăsând împreună tastele Windows + I.

2. Acum, faceți clic pe Aplicații , așa cum se arată.

Navigați la Setări apăsând împreună tastele Windows și I

3. Apoi, căutați Crunchyroll în Search this list fileld.

4. Faceți clic pe Opțiuni avansate , așa cum este evidențiat.

Faceți clic pe aplicația crunchyroll și selectați Opțiuni avansate

5. Derulați în jos, faceți clic pe butonul Resetare , așa cum se arată.

Aici, derulați în jos la meniul Resetare și faceți clic pe Resetare

6. În cele din urmă, confirmați solicitarea făcând clic pe Resetare .

Confirmați solicitarea făcând clic pe Resetare.

7. După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă nu, atunci încercați următoarea remediere.

Metoda 8: Reinstalați aplicația Crunchyroll

Dacă niciuna dintre metode nu v-a ajutat, încercați să reinstalați aplicația așa cum este explicat mai jos. Crunchyroll este disponibil în Universal Windows Platform (UWP) și astfel îl puteți descărca cu ușurință din Microsoft Store. Acest lucru ar trebui să remedieze cu siguranță problema la care nu se încarcă Crunchyroll.

1. Navigați la Setări Windows > Aplicații conform instrucțiunilor din Metoda 8 .

2. Faceți clic pe Crunchyroll și selectați opțiunea Dezinstalare , așa cum este prezentat.

faceți clic pe Crunchyroll și selectați opțiunea Dezinstalare.

3. Din nou, faceți clic pe Dezinstalare pentru a confirma.

Fereastra pop-up de confirmare a dezinstalării

4. Reporniți computerul cu Windows 10.

5. Deschideți pagina web Microsoft Store Obțineți Crunchyroll. Aici, faceți clic pe butonul Obțineți .

Faceți clic pe linkul atașat aici pentru a începe procesul de descărcare. Cum să remediați Crunchyroll care nu funcționează

6. Acum, faceți clic pe Deschideți magazinul Microsoft în Deschideți magazinul Microsoft ? prompt.

selectați Deschideți Microsoft Store în Chrome

7. În cele din urmă, faceți clic pe Instalare .

faceți clic pe Instalare pentru a descărca aplicația crunchyroll din magazinul Microsoft

Citește și: Top 15 site-uri gratuite de streaming sportiv

Metoda 9: Contactați echipa de asistență

Dacă încă vă confruntați cu o problemă de încărcare a Crunchyroll, atunci va trebui să contactați echipa de asistență Crunchyroll.

1. Deschideți pagina web de cerere nouă Crunchyroll într-un browser web.

2. Alegeți Tehnic în meniul derulant Vă rugăm să alegeți problema de mai jos.

trimiteți o solicitare în pagina de ajutor crunchyroll

3. În pagina Trimiteți o cerere , vi se va solicita să furnizați adresa dvs. de e-mail, tipul problemei și tipul dispozitivului, așa cum se arată.

Crunchyroll Trimiteți o solicitare Partea tehnică 1

4. În pagina Trimiteți o solicitare , furnizați Subiectul, Descrierea și adăugați un atașament , dacă este necesar pentru a explica problema.

Crunchyroll Trimiteți o solicitare Partea tehnică 2

5. Așteptați până când primiți un răspuns și remedierea dorită din partea echipei de asistență.

Recomandat:

  • Remediați Windows 10 Nu sunt instalate dispozitive audio
  • Cum se instalează suplimentele Kodi
  • Remediați Partajarea în familie YouTube TV nu funcționează
  • Cum să adăugați favorite în Kodi

Sperăm că acest ghid a fost util și ați putea remedia problema Crunchyroll care nu funcționează sau nu se încarcă . Spuneți-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru dvs. De asemenea, dacă aveți întrebări/sugestii cu privire la acest articol, nu ezitați să le trimiteți în secțiunea de comentarii.