如何修复 Crunchyroll 不起作用

已发表: 2021-12-15

Crunchyroll 类似于 Netflix，但它播放的是漫画和动漫，而不是现实生活中的节目。它被全世界数百万人使用。即使您居住在美国境外，您仍然可以使用 VPN 服务访问 Crunchyroll。但是，除了定期关闭 Crunchyroll 服务器以进行维护和开发外，您可能也无法访问 Crunchyroll。您的视频可能无法加载，或者您可能只会看到黑屏。当您遇到 Crunchyroll 无法正常工作的问题时，您将收到一条错误消息以及应用程序没有响应。阅读本文以了解和修复相同的问题。

修复 Crunchyroll 不工作

内容

如何修复 Crunchyroll 无法正常工作的问题
初步检查：Crunchyroll 服务器停机
方法 1：解决 Internet 连接问题
方法 2：更改首选语言
方法 3：调整视频质量设置
方法 4：更新网络驱动程序
方法 5：解决 Windows Defender 防火墙冲突
方法 6：移除第三方防病毒干扰（如果适用）
专业提示：如何再次启用 Avast Antivirus Shields
方法 7：重置 Crunchyroll 应用程序
方法 8：重新安装 Crunchyroll 应用程序
方法 9：联系支持团队

如何修复 Crunchyroll 无法正常工作的问题

Crunchyroll 未加载问题的可能原因是：

Crunchyroll 服务器停机
网络连接问题
广告拦截器干扰
防火墙冲突
第三方防病毒干扰

注意： Crunchyroll 仅在美国提供。因此，如果您尝试在其他地方访问它，那么没有 VPN 连接就无法做到这一点。因此，请确保您安装并连接到可靠且值得信赖的 VPN 连接。为此，请阅读什么是 VPN？怎么运行的？和有关如何在 Windows 10 上设置 VPN 的教程。

初步检查：Crunchyroll 服务器停机

如果您可以在 PS4 上不间断地访问该平台，则可能是 Crunchyroll 服务器宕机问题。它发生是因为：

如果太多用户尝试同时访问该平台。
如果服务器停机进行维护。

因此，在继续其他故障排除方法之前，请通过 DownDetector 网站进行检查。

如果 Crunchyroll 服务器出现故障，请等到停机时间结束。之后，重新启动应用程序。
如果没有问题，用户报告会显示 Crunchyroll 消息中没有当前问题，如图所示。

一条消息，说明 Crunchyroll 目前没有问题。如何修复 Crunchyroll 不起作用

注意：如果您使用 Google Chrome 网络浏览器访问 Crunchyroll，请阅读我们关于如何修复 Crunchyroll 无法在 Chrome 上运行的独家指南。

方法 1：解决 Internet 连接问题

如果您的路由器数天或数周未使用，它可能会冻结、滞后或无法正确发出信号。此外，如果网络速度不稳定或缓慢，那么 Crunchyroll 将面临连接到服务器的问题并导致 Crunchyroll 无法加载问题。执行以下操作并再次检查。

确保您有足够的带宽。断开当前未使用的所有其他设备与 Wi-Fi 网络的连接。
确保您的互联网不会一直与系统断开连接。如果是这样，请改用以太网电缆连接它。

连接局域网或以太网电缆

分别按电源按钮和重置按钮重新启动或重置路由器。

路由器重置2

另请阅读：如何在 Windows 10 上提高 WiFi 互联网速度

方法 2：更改首选语言

每当您上网时，您都会使用您的首选语言进行浏览。由于它是一个全球平台，您可以访问多种语言的内容，例如：

英语（美国），
英语（英国），
西班牙语（拉丁美洲），
西班牙语（西班牙），
葡萄牙语（巴西），
葡萄牙语（葡萄牙），
法语（法国），
德语，
阿拉伯，
意大利语和
俄语。

在某些情况下，您的视频的音频内容与配音语言不匹配，从而导致 Crunchyroll 无法加载问题。按照以下步骤在 Crunchyroll 中更改您的首选语言：

1. 在任何网络浏览器中导航到 Crunchyroll 网站。

2. 单击配置文件图标。

3. 如图所示，从下拉菜单中选择设置选项。

单击配置文件图标，然后在 Crunchyroll 主页中选择设置。如何修复 Crunchyroll 不起作用

4. 单击左侧窗格中的视频首选项。

5. 现在，单击默认语言的下拉选项。

单击视频首选项并在 Crunchyroll 网页设置中选择默认语言

6. 在这里，根据您的地区或选择选择语言（例如英语（美国） ）。

在 Crunchyroll 网页设置中选择默认语言

方法 3：调整视频质量设置

默认情况下，Crunchyroll 具有视频质量的自动设置。如果您的网络连接不符合质量参数，那么您将面临 Crunchyroll 无法加载的问题。在这种情况下，您将面临他的视频需要一段时间才能加载错误消息。将视频质量设置为较低的标准，如下所示：

1. 打开您要流式传输的剧集。

2. 单击突出显示的齿轮图标打开设置。

单击齿轮图标以打开 Crunchyroll 网页中视频中的设置。如何修复 Crunchyroll 不起作用

3. 在这里，选择质量选项。

在 Crunchyroll 网页的视频设置中选择质量

4. 将质量更改为240、360 或 480p，而不是高清视频质量。

在 Crunchyroll 网页中为视频选择任何一种质量。如何修复 Crunchyroll 不起作用

另请阅读：如何免费屏蔽 Crunchyroll 上的广告

方法 4：更新网络驱动程序

如果您系统中的当前网络驱动程序与路由器或 Windows 操作系统不兼容/过时，那么您将面临 Crunchyroll 无法正常工作的问题。因此，建议您更新驱动程序如下：

1. 点击Windows 键并输入设备管理器。单击打开以启动它。

在搜索栏中键入设备管理器，然后单击打开。

2. 双击网络适配器将其展开。

3. 现在，右键单击网络驱动程序（例如Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ）并单击更新驱动程序，如下图所示。

您将在主面板上看到网络适配器

4. 单击自动搜索驱动程序选项以自动查找并安装驱动程序。

单击自动搜索驱动程序选项以自动查找和安装驱动程序。

5A。现在，驱动程序将更新到最新版本，如果它们没有更新。

5B。如果它们已经更新，屏幕将显示以下消息：您设备的最佳驱动程序已安装。

如果它们已经处于更新阶段，屏幕将显示以下消息，您的设备的最佳驱动程序已安装

6. 单击关闭退出窗口。重新启动您的 PC，然后再次检查它。

另请阅读：修复 Miracast 在 Windows 10 上不起作用

方法 5：解决 Windows Defender 防火墙冲突

Windows 防火墙充当系统中的过滤器。但是，有时，潜在的程序也会被它阻止。因此，向程序添加例外或暂时禁用防火墙以解决 Crunchyroll 无法正常工作的问题。

方法 5A：将 Crunchyroll 异常添加到防火墙

1. 在Windows 搜索栏中键入控制面板，然后单击打开。

在 Windows 搜索栏中键入控制面板

2. 在这里，设置查看方式：> 大图标，然后单击Windows Defender 防火墙继续。

将查看方式设置为大图标，然后单击 Windows Defender 防火墙继续。如何修复 Crunchyroll 不起作用

3. 接下来，单击允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙。

在弹出窗口中，单击允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙。

4A。通过勾选标记为Domain、Private 和 Public的复选框，搜索并允许Crunchyroll通过防火墙。

注意：我们以Microsoft 桌面应用程序安装程序为例。

然后单击更改设置。如何修复 Crunchyroll 不起作用

4B。或者，您可以单击允许其他应用程序...按钮浏览Crunchyroll应用程序并将其添加到列表中。然后，选中与之对应的框。

5. 最后，单击确定保存更改。

方法 5B：暂时禁用 Windows Defender 防火墙（不推荐）

注意：禁用防火墙会使您的系统更容易受到恶意软件或病毒攻击。因此，如果您选择这样做，请确保在解决问题后尽快启用它。

1. 导航至控制面板> Windows Defender 防火墙，如上述方法 5A 所示。

2. 从左侧窗格中选择打开或关闭 Windows Defender 防火墙选项。

现在，在左侧菜单中选择打开或关闭 Windows Defender 防火墙选项

3. 检查域、公共和专用网络设置的关闭 Windows Defender 防火墙（不推荐）选项。

现在，选中这些框；关闭 Windows Defender 防火墙

4. 单击确定保存更改并重新启动您的 Windows PC。

另请阅读： 15 种最佳 OpenLoad 电影替代品

方法 6：移除第三方防病毒干扰（如果适用）

在某些情况下，第三方防病毒软件也会阻止打开受信任的应用程序。要解决此问题，请暂时禁用安装在 Windows 10 笔记本电脑/台式机上的第三方防病毒程序，以修复 Crunchyroll 无法正常工作的问题。

注意：我们以Avast Antivirus为例。

1. 导航到任务栏中的防病毒图标并右键单击它。

任务栏中的 avast 防病毒图标

2. 现在，选择Avast shields 控制选项。

现在，选择 Avast shields control 选项，您可以暂时禁用 Avast。如何修复 Crunchyroll 不起作用

3. 根据您的方便选择任一给定选项并确认屏幕上显示的提示。

禁用 10 分钟
禁用 1 小时
禁用直到计算机重新启动
永久禁用

根据您的方便选择选项并确认屏幕上显示的提示。

专业提示：如何再次启用 Avast Antivirus Shields

现在，如果您想重新打开防病毒保护盾，请按照以下步骤操作：

1. 如图所示，通过 Windows 搜索栏启动Avast Free Antivirus 。

导航到搜索菜单，输入 Avast 并打开最佳结果

2. 单击主屏幕上的打开以再次激活防护罩。

要激活设置，请单击打开。如何修复 Crunchyroll 不起作用

另请阅读：如何修复 Avast Web Shield 无法打开

方法 7：重置 Crunchyroll 应用程序

如果您怀疑 Crunchyroll 无法正常工作的问题是由应用设置引起的，您可以按照以下步骤重置它们：

1. 同时按Windows + I 键导航到设置。

2. 现在，单击应用程序，如图所示。

通过同时按下 Windows 和 I 键导航到设置

3. 然后，在Search this list fileld 中搜索Crunchyroll 。

4. 单击高级选项，如图所示突出显示。

单击 crunchyroll 应用程序并选择高级选项

5. 向下滚动单击重置按钮，如图所示。

在这里，向下滚动到“重置”菜单，然后单击“重置”

6. 最后，点击Reset确认提示。

单击重置以确认提示。

7. 完成后，重新启动 PC 并检查问题是否已解决。如果没有，请尝试下一个修复。

方法 8：重新安装 Crunchyroll 应用程序

如果这些方法都没有帮助您，请尝试按照以下说明重新安装应用程序。 Crunchyroll 在通用 Windows 平台 (UWP) 中可用，因此您可以从 Microsoft Store 轻松下载它。这当然应该解决 Crunchyroll 不加载问题。

1. 按照方法 8中的说明导航到 Windows设置 > 应用程序。

2. 点击Crunchyroll并选择卸载选项，如图所示。

单击 Crunchyroll 并选择卸载选项。

3. 再次点击卸载确认。

弹出卸载确认

4.重新启动您的 Windows 10 电脑。

5. 打开 Microsoft Store 获取 Crunchyroll 网页。在这里，单击获取按钮。

单击此处附加的链接开始下载过程。如何修复 Crunchyroll 不起作用

6. 现在，点击Open Microsoft Store中的Open Microsoft Store ? 迅速的。

选择在 Chrome 中打开 Microsoft Store

7. 最后，点击安装。

点击安装从微软商店下载 crunchyroll 应用程序

另请阅读： 15 个顶级免费体育流媒体网站

方法 9：联系支持团队

如果您仍然面临 Crunchyroll 未加载问题，那么您需要联系 Crunchyroll 支持团队。

1. 在网络浏览器中打开 Crunchyroll 新请求网页。

2. 在请在下面选择您的问题下拉菜单中选择技术。

在 crunchyroll 帮助页面中提交请求

3. 在提交请求页面中，您需要提供您的电子邮件地址、问题类型和设备类型，如图所示。

Crunchyroll 提交请求技术部分 1

4. 在提交请求页面中，提供主题、描述并添加附件，如果需要解释问题。

Crunchyroll 提交请求技术部分 2

5.等到您收到支持团队的回复和所需的补救措施。

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我们希望本指南对您有所帮助，您可以修复 Crunchyroll 无法正常工作或无法加载的问题。让我们知道哪种方法最适合您。此外，如果您对本文有任何疑问/建议，请随时将它们放在评论部分。