Cum să remediați camera web Windows 11 care nu funcționează

Publicat: 2021-12-01
Cum să remediați camera web care nu funcționează pe Windows 11

Odată cu creșterea popularității întâlnirilor online în ultimii ani, a avea o cameră funcțională a devenit o cerință. Fie că este vorba de muncă sau de studii, aproape sigur vi se va cere să îl utilizați. Dar, ce se întâmplă dacă camera web nu mai funcționează? Acest lucru se poate întâmpla atât cu camerele încorporate, cât și cu cele externe. Repararea camerelor web integrate este mai dificilă decât repararea camerelor web externe, datorită unui număr mare de remedii speciale disponibile pentru acestea din urmă. Vă oferim un ghid perfect care vă va învăța cum să remediați problema care nu funcționează camera web Windows 11.

Cum să remediați camera web care nu funcționează pe Windows 11

Cuprins

  • Cum să remediați camera sau camera web din Windows 11 care nu funcționează
  • Metoda 1: Depanați conexiunea camerei web (camere externe)
  • Metoda 2: Asigurați-vă că camera web nu este acoperită
  • Metoda 3: Porniți comutatorul fizic (dacă este cazul)
  • Metoda 4: Reporniți computerul Windows 11
  • Metoda 5: Utilizați instrumentul de depanare Windows
  • Metoda 6: Permiteți accesul camerei în Setările de confidențialitate
  • Metoda 7: Reactivați camera web
  • Metoda 8: Actualizați driverele camerei prin intermediul Managerului de dispozitive
  • Metoda 9: Actualizați driverul prin setările Windows Update
  • Metoda 10: Actualizați Windows

Cum să remediați camera sau camera web din Windows 11 care nu funcționează

Vom discuta mai întâi despre depanarea hardware și apoi vom trece la depanarea software pentru a remedia problema menționată.

Metoda 1: Depanați conexiunea camerei web (camere externe)

Nu prea puteți face cu camerele web integrate, deoarece toate conexiunile sunt ascunse. Când camera web nu mai funcționează, primul lucru de făcut este să verificați conexiunile.

Pentru camere Bluetooth

  • Stabiliți o conexiune Bluetooth între computer și camera web, dacă nu este deja.
  • Activați modul zbor pentru câteva momente înainte de a-l opri. Conectați-vă acum la camera web și vedeți dacă începe să funcționeze.
  • De asemenea, este o idee bună să eliminați camera web din setările Bluetooth și să vă reconectați la ea.

Pentru camere USB

  • Verificați dacă cablurile USB sunt deteriorate. Înlocuiți-le și verificați din nou.
  • Frecvent, o problemă cu portul USB în sine, care poate fi deteriorat sau mort, este de vină. În acest scenariu, atașați-l la un alt port USB și vedeți dacă asta rezolvă problema.

Metoda 2: Asigurați-vă că camera web nu este acoperită

Mulți utilizatori preferă să-și acopere camerele web cu un autocolant sau o bandă din motive de confidențialitate. Cu toate acestea, adesea nu reușesc să le elimine în ultimul moment. Când camera web este acoperită, fluxul este înlocuit cu un ecran negru , creând impresia că camera web nu funcționează. Veți putea spune dacă obiectivul este acoperit sau nu printr-o privire rapidă.

Metoda 3: Porniți comutatorul fizic (dacă este cazul)

Un comutator hardware pentru activarea sau dezactivarea camerei web poate fi găsit pe multe PC-uri. Verificați dacă aveți unul pe cameră. Dacă există un comutator, asigurați-vă că este pornit pentru a remedia camera web care nu funcționează pe Windows 11.

Puteți găsi mai multe informații despre același lucru în manualul sau manualul care a venit împreună cu acesta sau pe site-ul web al producătorului .

Citește și: 8 cele mai bune camere web pentru streaming în India (2021)

Metoda 4: Reporniți computerul Windows 11

Este poate cea mai încercată și adevărată soluție pentru majoritatea problemelor minore, deoarece funcționează ca un farmec. Problemele cu camera web pot fi rezolvate doar repornind computerul. Sistemul de operare se reîmprospătează, eliminând orice erori care ar fi putut cauza funcționarea defectuoasă a camerei web. Această soluție se aplică atât camerelor web integrate, cât și externe.

Metoda 5: Utilizați instrumentul de depanare Windows

Windows oferă diverse instrumente de depanare încorporate pentru multe dispozitive, iar camera web se întâmplă să fie una dintre ele. Iată cum să remediați problema cu camera web Windows 11 care nu funcționează prin rularea depanatorului camerei:

1. Apăsați tastele Windows + I pentru a deschide Setări Windows .

2. În fila Sistem , derulați în jos și faceți clic pe Depanare , după cum se arată.

Opțiunea de depanare din setări. Cum să remediați camera web care nu funcționează pe Windows 11

3. Faceți clic pe Alte instrumente de depanare sub Opțiuni .

Alte opțiuni de depanare în Setări

4. Faceți clic pe Run for Camera troubleshooter.

Instrument de depanare a camerei

5. Faceți clic pe Da în Prompt Control cont utilizator și permiteți rularea instrumentului de depanare.

6A. Fie vi se va solicita să aplicați remediile așa cum este sugerat de instrumentul de depanare.

6B. Sau, nu sunt necesare modificări sau actualizări/ mesajul nu au fost găsite probleme.

Citiți și: Remediați ecranul negru din Windows 11 cu problema cursorului

Metoda 6: Permiteți accesul camerei în Setările de confidențialitate

O altă cauză obișnuită a problemelor cu camera web este setările configurate incorect. Este posibil să fi dezactivat, cu bună știință sau fără, camera web din setările de confidențialitate la un moment dat. Prin urmare, este sugerat să asigurați setările corecte de confidențialitate ale camerei pentru a remedia problema camerei web care nu funcționează în PC-ul cu Windows 10:

1. Faceți clic pe pictograma Căutare și introduceți Setări de confidențialitate a camerei .

2. Faceți clic pe Deschidere , așa cum se arată.

Rezultatele căutării din meniul Start pentru setările de confidențialitate ale camerei

3. Rotiți comutatorul marcat ca Acces la cameră și permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera , așa cum este evidențiat.

Setările de confidențialitate. Cum să remediați camera web care nu funcționează pe Windows 11

4. Derulați în jos până la lista de aplicații instalate și găsiți-o pe cea cu care aveți probleme. Asigurați-vă că îl activați pentru aplicație.

Metoda 7: Reactivați camera web

Reactivarea camerei web este o altă soluție eficientă pentru a remedia problemele cu camera web care nu funcționează pe computerele cu Windows 11. Rezolvă multe dintre problemele de bază care împiedică camera web să funcționeze. Puteți opri camera sau o puteți reactiva prin Device Manager, după cum urmează:

1. Tastați, căutați și lansați Device Manager din meniul Start , așa cum este prezentat mai jos.

Rezultatele căutării meniului Start pentru Device Manager. Cum să remediați camera web care nu funcționează pe Windows 11

2. Aici, derulați în jos lista de dispozitive instalate și faceți dublu clic pe Camere .

3. Faceți clic dreapta pe driverul camerei (de exemplu, HP TrueVision HD Camera ) și faceți clic pe Dezactivare dispozitiv din meniul contextual.

dezactivați opțiunea dispozitivului din meniul contextual

4. Faceți clic pe Da în caseta de dialog de confirmare pentru a o dezactiva.

Caseta de dialog de confirmare pentru dezactivarea camerei web

5. Faceți clic dreapta pe driverul camerei din nou și faceți clic pe Activare dispozitiv , așa cum este ilustrat mai jos.

Fereastra de gestionare a dispozitivelor

Citiți și: Remediați eroarea de actualizare Windows 11 0x800f0988

Metoda 8: Actualizați driverele camerei prin intermediul Managerului de dispozitive

Producătorii de dispozitive lansează actualizări ale driverelor în mod regulat pentru a asigura funcționarea corectă a dispozitivului și transmiterea eficientă a comenzilor între sistemul de operare și dispozitivul instalat. Sistemul de operare Windows caută și instalează, de obicei, actualizări de drivere fără a necesita intervenția utilizatorului. Deși, acest lucru poate să nu fie întotdeauna cazul. Pentru a remedia camera web care nu funcționează în problema Windows 11, actualizați driverul camerei web așa cum este discutat mai jos.

Metoda 8A: Actualizare automată

1. Accesați Manager dispozitive > Camere ca mai devreme.

2. Faceți clic dreapta pe driverul camerei (de exemplu, HP TrueVision HD Camera ) și selectați Actualizare driver , după cum se arată.

Opțiunea de actualizare a driverului din meniul contextual

3. Faceți clic pe Căutare automată drivere în fereastra Actualizare drivere . Lăsați expertul de actualizare să caute actualizările de driver disponibile pentru camera web.

Expert Actualizare driver. Cum să remediați camera web care nu funcționează pe Windows 11

4A. Dacă expertul găsește actualizări , le va instala automat.

4B. Alternativ, veți fi notificat că Cele mai bune drivere pentru dispozitivul dvs. sunt deja instalate . Faceți clic pe Închidere .

Actualizare driver Wizard

Metoda 8B: Actualizare manuală

Producătorii de dispozitive vor încărca uneori actualizări de drivere pe site-ul lor oficial, în loc să le trimită la Microsoft. Dacă acesta este cazul, nu l-ați putea descărca prin Actualizarea automată a Managerului de dispozitive. În schimb, va trebui să îl căutați manual, apoi să îl descărcați și să îl instalați pentru a remedia problema cu camera web care nu funcționează în Windows 11 sau 10.

1. Descărcați actualizările driverului căutând numele driverului și versiunea Windows pe site-ul web al producătorului dispozitivului .

Notă: Câteva dintre cele obișnuite sunt driverele de cameră pentru laptop Lenovo, Dell, Acer și HP.

2. Navigați la Device Manager > Camere > HP TrueVision HD Camera > Update driver wizard urmând pașii 1-3 din metoda anterioară.

3. Faceți clic pe Răsfoiți computerul meu pentru drivere în fereastra Actualizare drivere , așa cum se arată.

Expert actualizare driver

4. Faceți clic pe Browse și localizați driverele descărcate. Apoi, faceți clic pe Următorul , așa cum este ilustrat.

Căutați drivere. Cum să remediați camera web care nu funcționează pe Windows 11

5. Lăsați expertul să instaleze fișierele driverului și după instalare, faceți clic pe Închidere .

Citiți și: Cum să remediați dispozitivele iCUE care nu detectează

Metoda 9: Actualizați driverul prin setările Windows Update

Iată cum să remediați camera web care nu funcționează pe Windows 11 prin actualizarea driverelor prin Setările Windows Update:

1. Faceți clic pe pictograma Căutare și tastați Setări .

2. Apoi, faceți clic pe Deschidere .

Rezultatele căutării din meniul Start pentru Setări

3. Faceți clic pe Windows Update în panoul din stânga.

4. Faceți clic pe Opțiuni avansate în panoul din dreapta, afișat evidențiat.

Secțiunea de actualizare Windows din aplicația Setări

5. Faceți clic pe Actualizări opționale sub Opțiuni suplimentare , după cum se arată.

Opțiuni de actualizări opționale

6. Bifați casetele pentru driverele disponibile și faceți clic pe Download & Install .

7. Faceți clic pe Restart now pentru a reporni computerul, dacă vi se solicită.

Citiți și: Remediați eroarea de actualizare Windows 11 întâlnită

Metoda 10: Actualizați Windows

Actualizarea Windows este întotdeauna o opțiune bună pentru a remedia problemele cu camera web, deoarece de mai multe ori vina este legată de erori și erori. Urmați pașii indicați pentru a remedia camera web Windows 11 care nu funcționează prin actualizarea sistemului de operare Windows:

1. Apăsați simultan tastele Windows + I pentru a deschide meniul Quick Link .

2. Faceți clic pe Windows Update în panoul din stânga.

3. Faceți clic pe butonul albastru Verificați actualizări .

4. Dacă există vreo actualizare disponibilă, faceți clic pe opțiunea Descărcare și instalare afișată evidențiată.

Fila de actualizare Windows din aplicația Setări. Cum să remediați camera web care nu funcționează pe Windows 11

5. Lăsați actualizarea să fie descărcată și instalată. Reporniți computerul cu Windows 11 și încercați din nou.

Recomandat:

  • Remediați Apex Legends imposibil de conectat la serverele EA
  • Cum se instalează codecuri HEVC în Windows 11
  • Cum să rotiți ecranul în Windows 11
  • Cum să opriți echipele Microsoft să se deschidă automat pe Windows 11

Sperăm că ați găsit acest articol interesant și util despre cum să remediați camera web care nu funcționează pe Windows 11 . Puteți trimite sugestiile și întrebările dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos. Ne-ar plăcea să știm ce subiect doriți să explorăm în continuare.