วิธีแก้ไขเว็บแคม Windows 11 ไม่ทำงาน

ด้วยความนิยมของการประชุมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การมีกล้องที่ใช้งานได้จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น ไม่ว่าจะเพื่อการทำงานหรือเรียน คุณแทบจะต้องใช้มันอย่างแน่นอน แต่ ถ้าเว็บแคมหยุดทำงานล่ะ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับกล้องทั้งในตัวและภายนอก การแก้ไขเว็บแคมในตัวนั้นยากกว่าการแก้ไขเว็บแคมภายนอก เนื่องจากมีการแก้ไขเฉพาะจำนวนมากสำหรับรุ่นหลัง เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบมาให้คุณซึ่งจะสอนวิธีแก้ไขเว็บแคม Windows 11 ที่ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไข กล้อง Windows 11 หรือ เว็บแคมไม่ทำงาน

เราจะหารือเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ก่อน จากนั้นไปยังการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

วิธีที่ 1: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเว็บแคม (กล้องภายนอก)

คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากกับเว็บแคมในตัวเพราะการเชื่อมต่อทั้งหมดถูกซ่อนไว้ เมื่อเว็บแคมของคุณหยุดทำงาน สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่อ

สำหรับกล้องบลูทูธ

• สร้างการ เชื่อมต่อ Bluetooth ระหว่างพีซีและเว็บแคมหากยังไม่ได้ทำ
• เปิด โหมดเครื่องบิน สักครู่ก่อนปิดเครื่อง เชื่อมต่อกับเว็บแคมตอนนี้และดูว่าเว็บแคมเริ่มทำงานหรือไม่
• ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะ ลบเว็บแคม ออกจากการตั้งค่า Bluetooth และเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

สำหรับกล้อง USB

• ตรวจสอบเพื่อดูว่า สาย USB เสียหายหรือไม่ เปลี่ยนและตรวจสอบอีกครั้ง
• บ่อยครั้งที่ปัญหากับ พอร์ต USB เองซึ่งอาจเสียหายหรือตายคือการตำหนิ ในสถานการณ์สมมตินี้ ให้ต่อเข้ากับพอร์ต USB อื่นและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บแคมไม่ครอบคลุม

ผู้ใช้หลายคนชอบปิดเว็บแคมด้วย สติกเกอร์หรือเทป เพื่อความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม พวกเขามักจะล้มเหลวในการลบออกในนาทีสุดท้าย เมื่อปิดเว็บแคม ฟีดจะถูกแทนที่ด้วย หน้าจอสีดำ ทำให้เกิดความรู้สึกว่าเว็บแคมไม่ทำงาน คุณจะสามารถบอกได้ว่าเลนส์ถูกปิดหรือไม่ด้วยการชำเลืองมองอย่างรวดเร็ว

วิธีที่ 3: เปิดสวิตช์ทางกายภาพ (ถ้ามี)

ฮาร์ดแวร์สวิตช์เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานเว็บแคมสามารถพบได้ในพีซีหลายเครื่อง ตรวจสอบดูว่าคุณมีกล้องอยู่ในกล้องหรือไม่ หากมีสวิตช์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ เพื่อแก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานบน Windows 11

คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเดียวกันนี้ได้ในคู่มือหรือ คู่มือ ที่มาพร้อมกับมันหรือบน เว็บไซต์ของผู้ผลิต

ยังอ่าน: 8 เว็บแคมที่ดีที่สุดสำหรับการสตรีมในอินเดีย (2021)

วิธีที่ 4: รีสตาร์ท Windows 11 PC

อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่พยายามและจริงที่สุดสำหรับปัญหาเล็กน้อยส่วนใหญ่ เพราะมันใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์ ปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการจะรีเฟรชตัวเอง ลบจุดบกพร่องที่อาจทำให้เว็บแคมทำงานผิดปกติ โซลูชันนี้ใช้ได้กับเว็บแคมทั้งในตัวและภายนอก

วิธีที่ 5: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

Windows มีตัวแก้ไขปัญหา inbuilt ต่างๆ สำหรับอุปกรณ์จำนวนมาก และเว็บแคมก็เป็นหนึ่งในนั้น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเว็บแคมของ Windows 11 ที่ไม่ทำงานโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้อง:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด Windows Settings

2. ในแท็บ System ให้เลื่อนลงมาและคลิกที่ Troubleshoot ดังที่แสดง

3. คลิกที่ตัว แก้ไขปัญหาอื่น ๆ ภายใต้ ตัวเลือก

4. คลิกที่ Run for Camera Troubleshooter

5. คลิก ใช่ ใน User Account Control Prompt และอนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงาน

6ก. คุณจะได้รับแจ้งให้ ใช้ การแก้ไขตามที่ตัวแก้ไขปัญหาแนะนำ

6B. หรือ ไม่มีการเปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตที่จำเป็น/ ไม่พบปัญหาจะแสดงข้อความ

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows 11 Black Screen พร้อมปัญหาเคอร์เซอร์

วิธีที่ 6: อนุญาตการเข้าถึงกล้องในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

สาเหตุทั่วไปอีกประการของปัญหาเว็บแคมคือการกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจปิดใช้งานเว็บแคมจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวโดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัวในบางจุด ดังนั้นจึงแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้องถูกต้องเพื่อแก้ไขปัญหาเว็บแคมไม่ทำงานในพีซีที่ใช้ Windows 10:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัวของกล้อง

2. คลิกที่ Open ดังรูป

3. เปิดสวิตช์ที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นการ เข้าถึง กล้อง และ ให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ตามที่ไฮไลต์ไว้

4. เลื่อนลงไปที่รายการแอพที่ ติดตั้งและค้นหาแอ พที่คุณประสบปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เปิดใช้ งานสำหรับแอพ

วิธีที่ 7: เปิดใช้งาน Webcam . อีกครั้ง

การเปิดใช้งานเว็บแคมอีกครั้งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมที่ไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 11 มันแก้ไขปัญหาพื้นฐานหลายอย่างที่ทำให้เว็บแคมไม่สามารถทำงานได้ คุณสามารถปิดกล้องหรือเปิดใช้งานใหม่ได้ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ ดังนี้:

1. พิมพ์ ค้นหา และเรียกใช้ตัว จัดการอุปกรณ์ จาก เมนูเริ่ม ตามที่แสดงด้านล่าง

2. ที่นี่ ให้เลื่อนรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งแล้วดับเบิลคลิกที่ Cameras

3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์เว็บแคม ของคุณ (เช่น HP TrueVision HD Camera ) และคลิก ปิดใช้งานอุปกรณ์ จากเมนูบริบท

4. คลิกที่ ใช่ ในกล่องโต้ตอบการยืนยันเพื่อปิดใช้งาน

5. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ Camera อีกครั้งแล้วคลิก Enable device ดังภาพด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 0x800f0988

วิธีที่ 8: อัปเดตไดรเวอร์กล้องผ่าน Device Manager

ผู้ผลิตอุปกรณ์จะเผยแพร่การอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของอุปกรณ์ถูกต้องและการถ่ายทอดคำสั่งที่มีประสิทธิภาพระหว่างระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ติดตั้ง ระบบปฏิบัติการ Windows มักจะค้นหาและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์โดยไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้ดำเนินการใดๆ แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 11 ให้อัปเดตไดรเวอร์กล้องเว็บตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

วิธีที่ 8A: อัปเดตอัตโนมัติ

1. ไปที่ Device Manager > Cameras เหมือนเดิม

2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ กล้อง (เช่น HP TrueVision HD Camera ) และเลือก Update driver ดังที่แสดง

3. คลิก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ ในหน้าต่าง Update Drivers ให้วิซาร์ดการอัปเดตค้นหา การอัปเดตไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งาน สำหรับเว็บแคมของคุณ

4A. หากวิซาร์ดพบ การอัปเดต ใด ๆ ตัวช่วยสร้างจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ

4B. อีกทางหนึ่ง คุณจะได้รับแจ้งว่า มีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว คลิกที่ ปิด

วิธีที่ 8B: อัปเดตด้วยตนเอง

บางครั้งผู้ผลิตอุปกรณ์จะอัปโหลดการอัปเดตไดรเวอร์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แทนที่จะส่งไปยัง Microsoft ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดผ่าน Device Manager Automatic Update ได้ คุณจะต้องค้นหาด้วยตนเอง จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหาเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 11 หรือ 10

1. ดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ โดยค้นหา ชื่อไดรเวอร์และเวอร์ชันของ Windows บน เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์

หมายเหตุ: ไดรเวอร์กล้องแล็ปท็อปของ Lenovo, Dell, Acer และ HP

2. ไปที่ Device Manager > Cameras > HP TrueVision HD Camera > Update driver wizard โดยทำตาม ขั้นตอนที่ 1-3 ของวิธีการก่อนหน้า

3. คลิกที่ Browse my computer for drivers ในหน้าต่าง Update Drivers ดังรูป

4. คลิกที่ Browse และค้นหาไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา จากนั้นคลิก Next ตามภาพ

5. ให้วิซาร์ดติดตั้งไฟล์ไดรเวอร์ และหลังการติดตั้ง ให้คลิกที่ Close

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข iCUE ตรวจไม่พบอุปกรณ์

วิธีที่ 9: อัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows Update Settings

วิธีแก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานบน Windows 11 โดยอัปเดตไดรเวอร์ผ่านการตั้งค่า Windows Update:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ การตั้งค่า

2. จากนั้นคลิกที่ เปิด

3. คลิกที่ Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. คลิกที่ ตัวเลือก ขั้นสูง ในบานหน้าต่างด้านขวาซึ่งแสดงไว้

5. คลิกที่ ตัวเลือก การอัพเดท ภายใต้ ตัวเลือก เพิ่มเติม ดังที่แสดง

6. ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับไดรเวอร์ที่มีอยู่ และคลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง

7. คลิกที่ Restart now เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากได้รับแจ้ง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 ที่พบ

วิธีที่ 10: อัปเดต Windows

การอัปเดต Windows เป็นตัวเลือกที่ดีในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมเสมอ เนื่องจากข้อผิดพลาดมักเกิดจากจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดหลายครั้ง ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขเว็บแคม Windows 11 ไม่ทำงานโดยอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows:

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Quick Link

2. คลิกที่ Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. คลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน ตรวจหาการอัปเดต

4. หากมีการอัปเดตใด ๆ ให้คลิกที่ตัวเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง ที่แสดงไฮไลต์

5. ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต รีสตาร์ทพีซี Windows 11 ของคุณแล้วลองอีกครั้ง

ที่แนะนำ:

• แก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้
• วิธีการติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ HEVC ใน Windows 11
• วิธีหมุนหน้าจอใน Windows 11
• วิธีหยุด Microsoft Teams ไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติใน Windows 11

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้น่าสนใจและมีประโยชน์เกี่ยวกับวิธี แก้ไขเว็บแคมที่ไม่ทำงานบน Windows 11 คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะรู้ว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป