พบกับการสลับบริบท ตัวฆ่าประสิทธิภาพการทำงานอันดับ 1 ในที่ทำงาน

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-10

สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ วันทำงานของเราเริ่มต้นด้วยการเปิดโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบอีเมล ติดตามข้อความ Slack และดูรายการงานของเรา มีการเปิดแอปต่างๆ มากมายและสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ

สิ่งเหล่านี้กระดอนไปมาระหว่างเครื่องมือ งาน และทรัพยากรต่างๆ เรียกว่าการสลับบริบท และมันกินเวลาทำงานของเราไปมาก โดยส่วนใหญ่โดยที่เราไม่รู้ตัว เราคุ้นเคยกับการสลับบริบทมากจนอาจดูเหมือนเป็นเรื่องปกติ แต่ก็มีค่าใช้จ่ายสูง

ในบทความนี้ เราจะพิจารณา:

  • การสลับบริบทคืออะไรและทำไมเราถึงทำ
  • ต้นทุนของการสลับบริบท
  • วิธีป้องกันการสลับบริบท

เดือนที่ไม่มีการประชุม?

ไม่ได้ทำงานใด ๆ ให้เสร็จเพราะคุณยุ่งเกินไปจากการประชุมครั้งแล้วครั้งเล่า? ค้นพบว่าการทดลอง "async-first" นานหนึ่งเดือนที่ TechSmith ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นได้อย่างไร

รับรายงาน

การสลับบริบทคืออะไร?

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ คำว่า การสลับบริบท อ้างถึงเฉพาะกระบวนการของคอมพิวเตอร์ที่จัดเก็บสถานะของกระบวนการหนึ่งเพื่อให้สามารถย้อนกลับไปได้ในภายหลัง นี่คือสิ่งที่ทำให้เราสามารถสลับจากแอพหรือโปรแกรมหนึ่งไปยังอีกแอพหนึ่งได้อย่างราบรื่น

ตอนนี้การสลับบริบทได้เข้ามาแทนที่ภาษาของเราแล้ว โดยอธิบายถึงพฤติกรรมของมนุษย์ ซึ่งหมายถึงแนวโน้มของเราที่จะเปลี่ยนจากงานหนึ่งไปยังอีกงานหนึ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกัน

เมื่อเราข้ามไปมาระหว่างการตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของเรา ตรวจสอบปฏิทินของเรา และรับสายของลูกค้า เรากำลังสลับบริบท การทำงานหลายอย่างพร้อมกันเป็นอีกคำหนึ่งที่เรามักจะใช้เพื่ออธิบายการสลับบริบท แม้ว่าทั้งสองคำจะสังเกตเห็นความแตกต่าง

ในที่สุดสิ่งที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ก็คือพวกเขามีปัญหาเมื่อเปลี่ยนงาน เป็นที่ชัดเจนว่าการเปลี่ยนบริบทมีค่าใช้จ่ายที่แท้จริงเนื่องจากใช้กับพฤติกรรมของมนุษย์เช่นกัน

ทำไมเราถึง “เปลี่ยนบริบท” ตลอดเวลา?

แม้ว่าเราจะทราบดีว่าการสลับบริบทไม่ใช่วิธีการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด แต่เรายังคงทำอยู่ตลอดเวลา

เนื่องจากการสลับบริบทได้กลายเป็นความคาดหวังที่ไม่ได้เขียนไว้ในทีมงานสมัยใหม่ การรับรู้อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความเร่งด่วนและการแจ้งเตือนต่างๆ ที่รบกวนเราอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนการแพร่หลายของการประชุมเป็นระยะๆ ทั้งหมดนี้ทำให้เรามีนิสัยชอบเปลี่ยนบริบท

เรามีความรู้สึกเร่งด่วนผิดๆ

ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม การตอบสนองอย่างรวดเร็วมักจะได้รับรางวัลในที่ทำงาน สิ่งนี้สร้างความรู้สึกที่ว่า เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องรับเอาความรู้สึกเร่งด่วนเข้ามาใช้

ความเร่งด่วนที่รับรู้ได้ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการสื่อสารที่ส่งโดยแอปส่งข้อความ เช่น Slack หรือ Teams เมื่อมีการแจ้งเตือนข้อความใหม่เข้ามา ความรู้สึกที่ต้องการการตอบกลับในทันทีนั้นยากที่จะสั่นคลอน

ไม่ว่าเราจะตั้งความคาดหวังให้ตัวเองหรือคนอื่นตั้งให้เรา เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าค่าของการตอบสนองอย่างรวดเร็วทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วนซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนบริบทที่เป็นนิสัย

เดือนที่ไม่มีการประชุม?

ไม่ได้ทำงานใด ๆ ให้เสร็จเพราะคุณยุ่งเกินไปจากการประชุมครั้งแล้วครั้งเล่า? ค้นพบว่าการทดลอง "async-first" นานหนึ่งเดือนที่ TechSmith ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นได้อย่างไร

รับรายงาน

เราได้รับการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่อง

จากการวิจัยพบว่า 70% ของชาวอเมริกันเช็คโทรศัพท์ภายใน 5 นาทีหลังจากได้รับการแจ้งเตือน และคนทั่วไปได้รับการแจ้งเตือน 65-80 ครั้งต่อวัน เห็นได้ชัดว่านี่เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้การเปลี่ยนบริบทในชีวิตประจำวันของเรายังคงอยู่

การแจ้งเตือนนั้นไม่ได้เลวร้ายโดยเนื้อแท้ แต่ความท้าทายคือพวกเขามีคุณภาพที่น่าดึงดูด โดพามีนที่พุ่งพล่านที่จิตใจของเราได้รับเมื่อเราได้รับการแจ้งเตือนเป็นสิ่งที่เราถูกกำหนดให้ไล่ล่า

แม้ว่าคุณอาจไม่ข้ามไปตอบสนองต่อทุกการแจ้งเตือนที่คุณได้รับ แม้แต่การจดจำ ประมวลผล และตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการที่เหมาะสมสำหรับแต่ละการแจ้งเตือนก็ถือเป็นการสลับบริบทประเภทหนึ่ง

เราเข้าร่วมการประชุมที่ไม่จำเป็นมากเกินไป

ในรายงานการประชุมในอนาคตปี 2021 เราเรียนรู้ว่าพนักงานใช้เวลา 31 ชั่วโมงในแต่ละเดือนในการประชุมที่ไม่ก่อผล และเข้าร่วมการประชุมโดยเฉลี่ย 11 – 15 ครั้งต่อสัปดาห์

การตีกลับระหว่างการประชุมด้วยอัตรานี้หมายความว่าเป็นการยากที่จะหาเวลาต่อเนื่องอันยาวนานที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่มีสมาธิจดจ่อ

บางคนอาจต่อสู้กับอุปสรรคของเวลาที่มีสมาธิโดยเริ่ม “ไม่มีวันประชุม” ในแต่ละสัปดาห์ ซึ่งอุทิศให้กับงานที่มีสมาธิโดยเฉพาะ

วิธีหนึ่งในการปกป้องเวลาของคุณคือเริ่ม "ไม่มีการประชุม" ในแต่ละสัปดาห์ อีกประการหนึ่งคือการคิดใหม่ว่าการประชุมที่เกิดซ้ำนั้นจำเป็นต้องเกิดขึ้นจริงหรือไม่

ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนบริบทคืออะไร?

การสลับบริบทมีค่าใช้จ่ายสูงเป็นเรื่องจริงมาก แต่เรายังคงทำเป็นประจำ มันกลายเป็นสิ่งที่เราคุ้นเคยจนเรามักไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่ากำลังทำอยู่

ดูเผินๆ มันดูไร้เดียงสามาก แย่จังที่ตอบอีเมลอย่างรวดเร็วก่อนจะกดเผยแพร่ในบล็อกโพสต์ที่คุณกำลังเขียน อาจไม่ใช่เรื่องใหญ่ที่จะตอบคำถามของ Sally เกี่ยวกับ Slack ในขณะที่คุณอยู่ในการประชุมนั้น ไม่มีเกมง่ายๆ ที่คุณสามารถตอบได้ในขณะหลับ!

ในความเป็นจริง ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนบริบทมีความสำคัญ การเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ ทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร แน่นอนว่าการสลับบริบทมีผลกระทบในทางลบต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ แต่ผลกระทบของการสลับบริบทในสมองของมนุษย์นั้นลึกกว่านั้นมาก

ความรู้สึกของเราในที่ทำงานได้รับผลกระทบในทางลบจากพฤติกรรมนี้ ซึ่งได้รับการพิสูจน์โดยการศึกษาที่มหาวิทยาลัยแห่งแคลิฟอร์เนีย เมืองเออร์ไวน์ การศึกษาตรวจสอบความรู้สึกของเราในการทำงาน และพบรายงานความเครียด ความหงุดหงิด ปริมาณงาน ความพยายาม และความกดดันที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญหลังจากหยุดชะงักซ้ำๆ เพียง 20 นาที

นี่เป็นปัญหาเพราะเราถูกรบกวนอย่างต่อเนื่องในชีวิตประจำวันของเรา จากข้อมูลของ The Anatomy of Work Index พนักงานมากกว่า 1 ใน 3 รู้สึกหนักใจกับการส่ง Ping แจ้งเตือนอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ยังให้สถิติที่น่าทึ่งแก่เราซึ่งอธิบายว่าการสลับบริบทเป็นอย่างไรในชีวิตของเรา เมื่อพูดถึงอีเมลและแฮงเอาท์วิดีโอ ผู้คน 42% และ 40% ใช้เวลากับสิ่งเหล่านี้มากขึ้นตามลำดับ มากกว่าปีที่แล้ว 52% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาทำงานหลายอย่างพร้อมกันในระหว่างการประชุมเสมือนจริงมากกว่าปีที่แล้ว และ 50% รู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบสนองต่อการแจ้งเตือนในทันที

สถิติการสลับบริบทเหล่านี้จะชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อคุณดูความแตกต่างระหว่างรุ่น รายงานว่า Millennials และ Gen Z รู้สึกหนักใจมากกว่าคนทำงานโดยรวม

ต้นทุนของการสลับบริบทอาจรวมถึงผลผลิตที่ลดลง สมาธิสั้น เวลาที่เสียไป และความเหนื่อยหน่าย

เดือนที่ไม่มีการประชุม?

ไม่ได้ทำงานใด ๆ ให้เสร็จเพราะคุณยุ่งเกินไปจากการประชุมครั้งแล้วครั้งเล่า? ค้นพบว่าการทดลอง "async-first" นานหนึ่งเดือนที่ TechSmith ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นได้อย่างไร

รับรายงาน

ผลผลิตลดลง

ไม่น่าแปลกใจเลยที่การสลับไปมาระหว่างงานต่างๆ ทำให้เรามีประสิทธิผลน้อยลง คุณอาจเคยมีประสบการณ์หลายวันที่คุณแตะต้องงานมากมายและเมื่อสิ้นสุดวันก็ยังไม่เสร็จแม้แต่ชิ้นเดียว

สมองของมนุษย์ไม่ได้เชื่อมต่อเพื่อจัดการกับปริมาณของการสลับบริบทที่เราบังคับตามรายงานของ The Workgeist Report '21, 45% ของพนักงานกล่าวว่าการสลับบริบททำให้พวกเขามีประสิทธิผลน้อยลง และ 43% กล่าวว่าการสลับไปมาระหว่างแอพและเครื่องมือบ่อยครั้งนั้น เหนื่อยมาก.

สมาธิสั้น

ความสนใจทั้งหมดของคุณไม่ได้ติดตามคุณเมื่อคุณมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนบริบท เมื่อคุณสลับจากงานหนึ่งไปยังอีกงานหนึ่ง ความสนใจบางส่วนของคุณจะยังคงอยู่ที่งานเดิม และส่วนที่เหลือจะติดตามไปยังงานถัดไป

อย่างที่คุณจินตนาการได้ เมื่อมีสวิตช์เกิดขึ้นมากขึ้นเรื่อยๆ จำนวนความสนใจที่คุณเหลือไว้จะลดลงอย่างมาก

นี่คือเหตุผลที่คุณจะพบว่าตัวเองมีการแทรกเตือนความจำของงานที่ผ่านมา ซึ่งคุณยังทำไม่เสร็จ ขณะที่คุณกำลังทำงานในกิจกรรมล่าสุด

ตอนนี้ความสนใจของคุณถูกแบ่งออกจากงานทั้งหมดที่คุณได้สัมผัสแทนที่จะโฟกัสไปที่งานที่ทำอยู่ การสลับบริบทไม่ใช่สิ่งที่สมองมนุษย์ออกแบบมา และไม่เหมาะสำหรับการผลิต

อ่านเพิ่มเติม: การเรียนทางไกลคืออะไร?

เสียเวลา

ในการศึกษาในปี 2548 โดยนักวิจัยที่มหาวิทยาลัยแห่งแคลิฟอร์เนีย เออร์ไวน์ แสดงให้เห็นว่าโดยเฉลี่ยแล้วจะใช้เวลา 25 นาที 26 วินาทีในการกลับไปทำงานอย่างเต็มที่หลังจากถูกขัดจังหวะ

เมื่อเราใช้ตัวเลขนั้นกับจำนวนการขัดจังหวะที่เกิดขึ้นในวันทำงานทั่วไป สิ่งที่ทำให้เราสูญเสียไปคือจำนวนชั่วโมงที่แท้จริงในแต่ละวัน เวลาที่ใช้ไปไม่ได้ทำอะไรที่เป็นประโยชน์แต่พยายามทำต่อจากจุดที่เราค้างไว้

นอกจากนี้ยังมีค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนบริบทที่เกี่ยวข้องกับความเครียดและความเหนื่อยล้าที่เป็นผลมาจากพฤติกรรมและทำให้เกิดความไร้ประสิทธิภาพและสิ่งที่ต้องทำ

การสลับบริบททำให้เกิดวงจรอุบาทว์ของงานมากเกินไปและการขัดจังหวะ ควบคู่ไปกับความเครียดและประสิทธิภาพที่ไม่ดีเนื่องจากปริมาณงาน เมื่อเราติดอยู่ในวังวนนี้ เราก็เสียเวลาต่อไป

ในกรณีที่รุนแรง: ความเหนื่อยหน่าย

หน่วยความจำในการทำงานของเราเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นในการทำงานให้สำเร็จ แต่ก็มีขีดจำกัด เราสามารถเก็บข้อมูลได้มากมายต่อหน้าจิตใจของเราในคราวเดียว และเรากำลังทดสอบขีดจำกัดนั้นอย่างต่อเนื่องเมื่อเราใช้เวลาในแต่ละวันในการเปลี่ยนบริบท

หากคุณเคยพบว่าตัวเองอ่านอีเมลฉบับเดิมซ้ำหลาย ๆ ครั้งเพื่อทำความเข้าใจข้อมูลที่อีเมลเก็บไว้ แสดงว่าคุณน่าจะเคยประสบกับอาการสมองฝ่อ นี่เป็นวิธีการอ้างถึงความอ่อนล้าทางจิตใจที่สมองมนุษย์ได้รับเมื่อเปลี่ยนบริบทไปสู่ระดับที่ไม่ดีต่อสุขภาพ

อาการปวดหัว สูญเสียแรงจูงใจ และรู้สึกหมดแรงและเหนื่อยล้าล้วนเป็นสัญญาณของความเหนื่อยหน่าย อาการเหล่านี้สามารถเริ่มคืบคลานได้ง่ายเมื่อการสลับบริบทเริ่มแพร่หลายเกินไปในชีวิตประจำวันของเรา

เดือนที่ไม่มีการประชุม?

ไม่ได้ทำงานใด ๆ ให้เสร็จเพราะคุณยุ่งเกินไปจากการประชุมครั้งแล้วครั้งเล่า? ค้นพบว่าการทดลอง "async-first" นานหนึ่งเดือนที่ TechSmith ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นได้อย่างไร

รับรายงาน

จะป้องกันการสลับบริบทในที่ทำงานได้อย่างไร?

การสลับบริบทไม่ได้เลวร้ายโดยเนื้อแท้ เป็นเรื่องดีที่จะมีการสลับบริบทในระดับหนึ่ง ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าโล่งใจเพราะแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะกำจัดมันออกไปจากชีวิตของเรา

ข่าวดีก็คือคุณสามารถใช้กลยุทธ์เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าการสลับบริบทที่คุณทำนั้นจำเป็นและไม่ได้เกิดขึ้นจากความเร่งด่วนที่ผิดพลาดหรือสาเหตุทั่วไปอื่นๆ นี่คือบางส่วนที่จะลอง!

อ่านเพิ่มเติม: กลยุทธ์สำหรับสถานที่ทำงานแบบผสมผสานที่มีประสิทธิภาพ

สร้าง "ขอบเขตโฟกัส" สำหรับวัน

ฝึกฝนการปิดกั้นเวลา

เวลาโฟกัสคือสองชั่วโมงโดยใช้เวลาทำงานอย่างต่อเนื่องเป็นอย่างต่ำ อาจเป็นเรื่องยากที่จะได้รับช่วงเวลานี้ท่ามกลางการแจ้งเตือนและการขัดจังหวะที่ปรากฏขึ้นเป็นประจำ

กลยุทธ์ที่ดีคือการปิดกั้นเวลาของคุณ ดูปฏิทินของคุณและระบุเวลาเฉพาะสำหรับทุกสิ่ง เก็บงานตื้นๆ เช่น เช็คอีเมลและเข้าร่วมการประชุมไว้ในบล็อกเดียวกัน และงานที่ต้องการการทำงานร่วมกันที่ละเอียดและเน้นมากขึ้น เป็นเวอร์ชันปฏิทินของ "สถานที่สำหรับทุกสิ่งและทุกสิ่งในสถานที่ของมัน"

อีเมลไคลเอ็นต์และปฏิทินในที่ทำงานบางโปรแกรมสามารถกำหนดช่วงเวลาโฟกัสในปฏิทินของคุณได้โดยอัตโนมัติ

ตั้งค่า "วันสำคัญ"

หากคุณเป็นผู้จัดการหรือบทบาทของคุณกำหนดให้คุณต้องทำงานร่วมกันหลายทีม อาจดูน่ากลัวที่จะปิดกั้นเวลาของคุณในลักษณะเฉพาะเจาะจง ถ้าเป็นเช่นนั้น วันที่มีธีมอาจเป็นตัวเลือกที่ดีในการช่วยคุณจัดการการสลับบริบท

ด้วยการกำหนดวันตามธีม คุณจะกำหนดหน้าที่ วัตถุประสงค์ หรือจุดสนใจให้กับแต่ละวันในสัปดาห์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณตั้งค่าเหล่านี้ในลักษณะที่ทำงานได้ดีสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ ไม่จำเป็นต้องมีขนาดเดียวที่เหมาะกับคำตอบทั้งหมดที่นี่

สัปดาห์ของคุณจะทำงานได้ดีสำหรับคุณหรือไม่ถ้าคุณอุทิศเวลาสองวันให้กับการทำงานเป็นทีม หนึ่งวันสำหรับโปรเจกต์เดี่ยวที่สร้างสรรค์ และอีกหนึ่งวันสำหรับการดูแลระบบ

บางทีธีมอย่างโมเดล Free Days, Focus Days และ Buffer Days ของ Dan Sullivan อาจเหมาะกับคุณ ลองสองสามวิธีและดูว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

ฝึกทำงานคนเดียวตลอดทั้งวัน

การจัดตารางเวลาของคุณเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนบริบทจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถฝึกตัวเองให้ยึดติดกับงานเดียวในระยะเวลาที่เพียงพอเพื่อเข้าสู่ช่วงของงานที่มีสมาธิ เป็นไปได้อย่างแน่นอน แต่ต้องสร้างนิสัยโดยเจตนา

นิสัยบางอย่างที่สามารถสนับสนุนคุณในการทำงานเดี่ยวคือ:

  • การขจัดสิ่งรบกวน
  • ตั้งเวลา (และเริ่มต้นเล็ก ๆ )
  • กำจัดพลังงานที่หมดไปและงานที่ “เกือบเสร็จแล้ว” ก่อน

คุณไม่สามารถคาดหวังว่าจะแก้ไขนิสัยที่ไม่ดีอย่างเช่นการสลับบริบทโดยไม่จำเป็นในชั่วข้ามคืนได้ แต่คุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อปรับปรุงโดยการสร้างนิสัยสนับสนุนใหม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างตัวช่วยงานที่เพิ่มประสิทธิภาพของทีมของคุณ

กำจัด “ความสนใจตกค้าง”

เพื่อที่จะทุ่มเทความสนใจให้กับงานใหม่ได้อย่างเต็มที่ คุณต้องทำงานชิ้นสุดท้ายให้เสร็จเสียก่อน หากคุณไม่ได้ทำ ส่วนหนึ่งของความสนใจของคุณจะอยู่ที่งานที่ยังไม่เสร็จนั้น

เศษเหนียวที่เหลือคือสิ่งที่เรียกว่า "สารตกค้างความสนใจ" และได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นอันตรายต่อการเริ่มต้นงานใหม่

คุณจะกำจัด "ความสนใจตกค้าง" ได้อย่างไร? คุณสามารถลองจัดกลุ่มงานที่คล้ายกันเข้าด้วยกัน – สมองของมนุษย์มีช่วงเวลาที่ยากลำบากน้อยลงด้วยการสลับบริบทระหว่างงานที่คล้ายกัน

นอกจากนี้ยังสามารถเป็นประโยชน์ในการสร้างกิจวัตรและพิธีกรรมเพื่อใช้เมื่อคุณเปลี่ยนงาน สิ่งเหล่านี้สามารถทำหน้าที่เป็นบัฟเฟอร์สำหรับสมองของคุณและให้สัญญาณที่ชัดเจนว่าถึงเวลาเปลี่ยนเกียร์ ซึ่งสามารถลด "ความสนใจที่หลงเหลืออยู่"

เดือนที่ไม่มีการประชุม?

ไม่ได้ทำงานใด ๆ ให้เสร็จเพราะคุณยุ่งเกินไปจากการประชุมครั้งแล้วครั้งเล่า? ค้นพบว่าการทดลอง "async-first" นานหนึ่งเดือนที่ TechSmith ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นได้อย่างไร

รับรายงาน

หยุดพักเป็นประจำเพื่อเติมพลัง

เราทุกคนมีช่วงเวลาที่มีพลังงานสูงและพลังงานต่ำตลอดทั้งวัน และสิ่งที่คุณอาจสังเกตได้ก็คือจิตใจของคุณจะล่องลอยไปเมื่อคุณอยู่ในช่วงที่มีพลังงานต่ำ สิ่งนี้ทำให้คุณเสี่ยงต่อการเปลี่ยนบริบทโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้!

การหยุดพักสั้นๆ ตลอดทั้งวันจะช่วยให้มีพลังงานและมีสมาธิกับงาน

นอกเหนือจากมื้อกลางวันและคอฟฟี่เบรกแบบมาตรฐานแล้ว การพักเบรกเล็กๆ ตลอดทั้งวันยังเป็นวิธีที่ดีในการเติมพลังและทำให้คุณมีสมาธิกับงาน

Microbreaks อาจดูเหมือนการยืดเส้นยืดสายสักเล็กน้อย เดินเล่นรอบๆ ตึก หรือดูวิดีโอที่ตลกหรืออบอุ่นใจ

การรวมการหยุดพักเป็นวิธีที่ดีในการรักษาพลังงานและความคิดของคุณให้ห่างไกลจากสิ่งล่อใจของการสลับบริบทโดยไม่จำเป็น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีทำให้งานนำเสนอน่าสนใจ (และไม่น่าเบื่อ!)

ตัดการเชื่อมต่อจากการทำงานเมื่อสิ้นสุดวัน

การสลับบริบทและผลกระทบต่อสมองของมนุษย์ไม่ได้มีอยู่เฉพาะภายในขอบเขตของวันทำงานของคุณเท่านั้น

หากคุณไม่ตัดการเชื่อมต่อจากงานในตอนท้ายของวัน สมองของคุณจะถูกล่อลวงให้อยู่กับกิจกรรมที่เกิดขึ้น สิ่งที่ค้างคา และงานที่รอคุณอยู่ในวันพรุ่งนี้ ซึ่งอาจทำให้คุณรู้สึกหมดแรงและไม่สามารถโฟกัสสิ่งที่จำเป็นสำหรับวันถัดไปได้

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้หยุดพักจากการทำงานอย่างสมบูรณ์ในตอนท้ายของวัน และสามารถพักผ่อนและพักฟื้นสำหรับงานในวันพรุ่งนี้ มีกิจวัตรและเคล็ดลับบางอย่างให้ลองทำ

บางคนพบว่าการจัดระเบียบงานไม่สมบูรณ์เมื่อสิ้นวันโดยการเพิ่มขั้นตอนถัดไปที่เกี่ยวข้องในปฏิทินหรือรายการสิ่งที่ต้องทำเพื่อเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการหยุดรายการสิ่งที่ต้องทำที่ดำเนินอยู่อย่างต่อเนื่องไม่ให้เข้ามาอยู่ในใจของพวกเขา ชั่วโมง.

คนอื่นๆ พบว่าการดูวันที่จะมาถึงและงานที่ได้รับมอบหมายเพื่อช่วยให้พวกเขารู้สึกพร้อมและสามารถปิดงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อสิ้นสุดวัน ถึงกระนั้น คนอื่นๆ ก็เพียงแค่ยอมรับว่าวันทำงานสิ้นสุดลงแล้วและพบว่ามันได้ผลทีเดียว

ค้นหาวิธีที่ได้ผลดีสำหรับคุณและฝึกฝนจนติดเป็นนิสัย

ควบคุมการแจ้งเตือน

กำจัดการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น

คุณต้องการการแจ้งเตือนทั้งหมดที่โทรศัพท์และเดสก์ท็อปส่งถึงคุณหรือไม่ อาจไม่ใช่ – และอาจมีบางส่วนที่คุณเพิ่งปรับแต่ง ณ จุดนี้

เป็นความคิดที่ดีที่จะศึกษาแต่ละแอปที่คุณมีและประเมินว่าจะเปิดการแจ้งเตือนไว้ ปิดพร้อมกัน หรือปรับรูปแบบการแจ้งเตือนให้เบี่ยงเบนความสนใจน้อยลง

ลองใช้ Slack เป็นตัวอย่าง การปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดของแอปอาจไม่ใช่ความคิดที่ดี แต่มีบางช่องที่คุณไม่จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนแบบพุช

การปิดเสียงการแจ้งเตือนบนช่องทางโซเชียลมากขึ้นและเปิดไว้สำหรับข้อความโดยตรงและช่องทางเฉพาะของโครงการสามารถช่วยลดการหยุดชะงักในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณรับทราบรายละเอียดที่คุณต้องการได้รับแบบเรียลไทม์

การทำแบบฝึกหัดนี้กับแอพทั้งหมดของคุณให้เสร็จสามารถสร้างความเงียบที่สวยงามในแต่ละวันของคุณ และลดการสลับบริบทที่ไม่จำเป็นได้อย่างมาก

เดือนที่ไม่มีการประชุม?

ไม่ได้ทำงานใด ๆ ให้เสร็จเพราะคุณยุ่งเกินไปจากการประชุมครั้งแล้วครั้งเล่า? ค้นพบว่าการทดลอง "async-first" นานหนึ่งเดือนที่ TechSmith ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นได้อย่างไร

รับรายงาน

ใช้ประโยชน์จากโหมด “ห้ามรบกวน”

หากการปิดการแจ้งเตือนทำให้คุณกังวลเล็กน้อย แต่คุณยังต้องการหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนบริบทที่มีค่าใช้จ่ายสูง โหมด “ห้ามรบกวน” อาจช่วยคุณได้ดี

ด้วยฟังก์ชันนี้ (มีให้ใช้งานทั้งบน Android และ iPhone) แทนที่จะปิดเสียงการแจ้งเตือนจากบางแอปโดยรวม คุณจะปิดเสียงการแจ้งเตือนทั้งหมดเป็นระยะเวลาหนึ่ง

หากคุณกำลังลองใช้กลยุทธ์การบล็อกเวลาที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ คุณอาจเลือกใช้โหมด "ห้ามรบกวน" ระหว่างการบล็อกที่ต้องการการทำงานที่เข้มข้นและเน้นย้ำ และวางใจได้ว่าการแจ้งเตือนใดๆ ก็ตามที่คุณเชื่อว่าจำเป็นจะยังคงดำเนินการต่อไป คุณในช่วงเวลาที่เหลือของวัน

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปลี่ยนการสื่อสารระยะไกลของคุณด้วยรูปภาพและวิดีโอ

วางแผนเวลาในการตรวจสอบการแจ้งเตือน

เช่นเดียวกับคุณอาจกำหนดเวลาเพื่อตรวจสอบอีเมลของคุณ การจัดตารางเวลาเพื่อตรวจสอบการแจ้งเตือนอาจเป็นประโยชน์เช่นเดียวกับคุณ วิธีการนี้ช่วยลดความฟุ้งซ่านในทันทีที่เกิดจากการแจ้งเตือน เนื่องจากคุณรู้ว่าคุณมีเวลาเฉพาะในการตรวจสอบ สิ่งสำคัญคือต้องใส่เวลานี้ลงในปฏิทินของคุณ

นอกจากนี้ คุณควรจดบันทึกสิ่งที่คุณต้องติดตามหรือดำเนินการในทันทีที่มาจากการตรวจสอบการแจ้งเตือนของคุณ

แน่นอนว่าการใช้หน่วยความจำของคุณอาจผิดพลาดได้ แต่ก็ต้องใช้ความสนใจบางอย่างเพื่อเลิกกังวลเกี่ยวกับหน่วยความจำ เนื่องจากวัตถุประสงค์ทั้งหมดของเราคือเพื่อลดความสนใจที่แตกแยกที่มาพร้อมกับการสลับบริบท การไม่เขียนงานใหม่เหล่านี้ลงไปจะเป็นการต่อต้าน

เดือนที่ไม่มีการประชุม?

ไม่ได้ทำงานใด ๆ ให้เสร็จเพราะคุณยุ่งเกินไปจากการประชุมครั้งแล้วครั้งเล่า? ค้นพบว่าการทดลอง "async-first" นานหนึ่งเดือนที่ TechSmith ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นได้อย่างไร

รับรายงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสลับบริบท

Context switching กับ multitasking ต่างกันอย่างไร?

การสลับบริบทคือการสลับระหว่างงาน แอป และทรัพยากรต่างๆ การทำงานหลายอย่างพร้อมกันเกี่ยวข้องกับการทำงานมากกว่าหนึ่งอย่างพร้อมกัน

ตัวอย่างเช่น การสลับบริบทอาจดูเหมือนการย้ายจากอีเมลของคุณไปยัง Slack ไปสู่การโทรศัพท์เพื่อเข้าร่วมการประชุมและตอบกลับข้อความระหว่างจุดที่เงียบสงบในการประชุม ในทางกลับกัน การทำงานหลายอย่างพร้อมกันอาจดูเหมือนการจัดรูปแบบรายงานในขณะที่เข้าร่วมการโทรแบบกลุ่ม

การสลับบริบทเป็นสิ่งที่ดีหรือไม่?

การสลับบริบทอาจเป็นสิ่งที่ดีในปริมาณที่เหมาะสม การฝึกความสามารถในการสลับไปมาระหว่างงานต่างๆ และให้ความสนใจกับข้อมูลต่างๆ สามารถช่วยให้เรารักษาสมาธิในช่วงเวลาที่ยาวนานได้

ผลกระทบของการสลับบริบทในสมองของมนุษย์คืออะไร?

การสลับบริบทเป็นสิ่งที่ท้าทายสมองของมนุษย์ เมื่อเรามีส่วนร่วมในการเปลี่ยนบริบทจำนวนมาก สมองของเราจะประสบกับความเหนื่อยล้าทางจิตใจ สูญเสียความสนใจ และความรู้สึกท่วมท้น ต้นทุนของการสลับบริบทที่ไม่จำเป็นนั้นไม่มีนัยสำคัญ