วิธีแก้ไขคีย์ความปลอดภัย USB ไม่ทำงานบน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2019-09-06

ทุกวันนี้ อาชญากรมีไหวพริบและสร้างสรรค์มากขึ้นในการหลอกลวงผู้ใช้พีซีที่ไม่รู้จัก ในปัจจุบัน มีความจำเป็นมากกว่าที่เคย ที่เราต้องดำเนินมาตรการเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับกิจกรรมออนไลน์ของเรา วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการใช้คีย์ความปลอดภัย USB

คุณอาจถามว่า “ คีย์ความปลอดภัย USB ทำงาน อย่างไร” พวกเขาอนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจสอบส่วนประกอบต่าง ๆ บนคอมพิวเตอร์ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้มันเมื่อเข้าสู่ระบบ Windows 10 เนื่องจากการพัฒนาใหม่ในอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันสำหรับเว็บเซิร์ฟเวอร์และเบราว์เซอร์ ผู้คนจึงสามารถใช้คีย์ความปลอดภัยสำหรับการตรวจสอบเว็บไซต์

อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นหากคีย์ความปลอดภัย USB หยุดทำงาน ไม่ต้องกังวลเพราะเรามีคุณครอบคลุม เราเข้าใจดีว่าผู้ใช้ต้องมั่นใจในความปลอดภัยเพียงใด ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้รวบรวมบทความนี้เพื่อสอนวิธีแก้ไขคีย์ความปลอดภัย USB ที่ไม่ทำงานบน Windows 10

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่ามีหลายสาเหตุสำหรับปัญหานี้ ความสมบูรณ์ของคีย์อาจถูกบุกรุก ในทางกลับกัน ก็มีแนวโน้มว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถใช้บทความนี้เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาคีย์ความปลอดภัย USB ที่ไม่ทำงาน

วิธีที่ 1: การเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยผ่านตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+S
  2. ตอนนี้พิมพ์ "แผงควบคุม" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  3. เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  4. ในหน้าถัดไป คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต เพื่อเปิดหน้าต่าง Internet Properties
  5. ตอนนี้ไปที่แท็บความปลอดภัย คุณควรเห็นโซนต่างๆ และโดยค่าเริ่มต้น คุณจะเข้าสู่โซนอินเทอร์เน็ต
  6. ไปที่ส่วน 'ระดับความปลอดภัยสำหรับโซนนี้' จากนั้นเลื่อนตัวเลื่อนไปที่ระดับต่ำสุดที่เป็นไปได้
  7. คลิกโซน Local Intranet จากนั้นคลิก Custom Level
  8. ใต้พื้นที่รีเซ็ตการตั้งค่าแบบกำหนดเอง คุณจะเห็นรายการดรอปดาวน์ เลือกต่ำ จากนั้นคลิกรีเซ็ต
  9. คลิกตกลง และเมื่อคุณกลับไปที่หน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ให้ไปที่โซนไซต์ที่เชื่อถือได้
  10. ทำตามขั้นตอนที่ 6 สำหรับโซนนี้
  11. ย้ายไปยังโซนไซต์ที่ถูกจำกัด จากนั้นทำตามขั้นตอนที่ 6 อีกครั้ง
  12. คลิกตกลงและนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคีย์ความปลอดภัย USB ใช้งานได้หรือไม่ นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่า เมื่องานของคุณเสร็จสิ้น คุณต้องกลับไปที่หน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต และคลิกปุ่ม 'รีเซ็ตโซนทั้งหมดเป็นระดับเริ่มต้น' การละเลยขั้นตอนสุดท้ายนี้จะทำให้พีซีของคุณมีช่องโหว่

วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ความเข้ากันไม่ได้หรือความเสียหายในไดรเวอร์อาจทำให้คีย์ความปลอดภัยทำงานผิดปกติได้ ดังนั้น คุณต้องถอนการติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน Windows
  2. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ
  3. ตอนนี้ ขยายเนื้อหาของหมวด Universal Serial Bus Controllers
  4. คลิกขวาที่คีย์ความปลอดภัย USB จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท

หลังจากลบไดรเวอร์แล้ว คุณต้องติดตั้งใหม่ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตคีย์ความปลอดภัยเพื่อรับไดรเวอร์ล่าสุด

เคล็ดลับแบบมือโปร: วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับไดรเวอร์ที่มีปัญหาคือการใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น Auslogics Driver Updater คุณสามารถทำการสแกนโดยใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์นี้ จะค้นหาไดรเวอร์ที่เสียหาย สูญหาย หรือล้าสมัยในพีซีของคุณ และแก้ไขตามนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่มและไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณจะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

วิธีที่ 3: การเปลี่ยน PIN ของคีย์ความปลอดภัย

ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปลี่ยน PIN ของคีย์ความปลอดภัย สิ่งนี้เป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก PIN ได้รับความเสียหาย ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ต PIN คุณน่าจะทำได้โดยอ้างอิงจากยูทิลิตีการกำหนดค่าของคีย์ความปลอดภัยของคุณ

วิธีที่ 4: การปิดใช้งาน Antivirus ของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจรบกวนการทำงานของคีย์ความปลอดภัย ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณปิด Windows Defender ชั่วคราว จากนั้นตรวจสอบว่าการทำเช่นนั้นช่วยขจัดปัญหาได้หรือไม่ นี่คือขั้นตอน:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
  2. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ Windows Security (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
  3. เลือกความปลอดภัยของ Windows จากผลลัพธ์
  4. ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  5. ตอนนี้ ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วคลิก จัดการการตั้งค่า ใต้ส่วน การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  6. สลับสวิตช์การป้องกันตามเวลาจริงเป็นปิด

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้คีย์ความปลอดภัยได้ถูกต้องหรือไม่ เมื่อคุณทำงานเสร็จแล้ว อย่าลืมเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง ในทางกลับกัน หากคุณต้องการการป้องกันภัยคุกคามที่เชื่อถือได้ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้ Auslogics Anti-Malware เครื่องมือนี้สร้างโดย Microsoft Silver Application Developer ที่ผ่านการรับรอง ดังนั้น คุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะไม่รบกวนกระบวนการและบริการทั่วไปของ Windows

วิธีที่ 5: การแก้ไขปัญหาเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

คีย์ความปลอดภัยไม่ทำงานในเว็บเบราว์เซอร์บางตัวใช่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

  1. สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณรองรับคีย์ความปลอดภัยหรือไม่ โดยปกติ คุณจะพบข้อมูลที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ทางการของเบราว์เซอร์
  2. หากเบราว์เซอร์ของคุณรองรับคีย์ความปลอดภัย คุณจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  3. หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ได้ คุณยังเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นที่รองรับคีย์ความปลอดภัยได้อีกด้วย

โซลูชันใดที่ทำให้คีย์ความปลอดภัยใช้งานได้อีกครั้ง

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!