จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไมโครโฟนไร้สาย Void Pro ไม่ทำงาน

ชุดหูฟังไร้สาย Corsair Void ค่อนข้างเป็นที่นิยมในหมู่นักเล่นเกมออนไลน์ ไม่เพียงแต่ให้เสียงที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังสวมใส่สบายและน้ำหนักเบาอีกด้วย

แม้จะมีฟีเจอร์และคำแนะนำที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งผู้ใช้ก็ประสบปัญหากับ Void Pro บนพีซี Windows 10 ของพวกเขา – ในบางกรณี คุณไม่สามารถทำให้ไมโครโฟนของชุดหูฟัง Void Pro ทำงานได้ คุณทราบดีว่าผลิตภัณฑ์ไม่มีข้อบกพร่อง เนื่องจากใช้งานได้ดีเมื่อคุณลองใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

อาจเป็นไปได้ว่าไมโครโฟนใช้งานได้บนแพลตฟอร์มอื่น แต่ไม่สามารถใช้กับ Discord เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้

สถานการณ์อาจค่อนข้างน่ารำคาญ คุณอาจกำลังจะเล่นเกมมาราธอนในคืนวันศุกร์กับเพื่อน ๆ เมื่อคุณพบว่าคุณไม่สามารถสื่อสารได้

ทำไมไมค์ Void Pro ไม่ทำงาน สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้?

เชื่อหรือไม่ว่าปัญหาค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข อย่าเพิ่งประหม่า

บทความนี้จะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนดังนี้

• จะทำอย่างไรใน Windows 10 เมื่อไมค์ Void Pro ไม่ทำงาน
• จะทำอย่างไรเมื่อไมค์ Corsair Void ไม่ทำงานกับ Discord

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า

วิธีแก้ไขไมโครโฟน Void Pro ไม่ทำงานบน Windows 10

โซลูชันเหล่านี้ได้ช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่น:

1. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
2. ให้สิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟน
3. เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

คุณสามารถลองแก้ไขแบบสุ่มหรือตามลำดับที่แสดงไว้จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาไมโครโฟนให้คุณ

แก้ไข 1: ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

หากชุดหูฟังของคุณเป็นแบบใช้สาย สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าปัญหาของไมโครโฟนเป็นผลมาจากการเชื่อมต่อที่หลวมหรือฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดในผลิตภัณฑ์หรือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

1. ตรวจสอบว่าคุณเสียบหูฟังเข้ากับแจ็คที่ไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
2. ตรวจสอบความเสียหายของสายหูฟังหรือดูว่าเชื่อมต่อหลวมหรือไม่
3. ลองใช้ชุดหูฟังไร้สาย

แก้ไข 2: ให้สิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้สิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟนแก่แอปที่คุณต้องการใช้หูฟังของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น:

1. เปิดเมนูเริ่ม (กดปุ่มโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ)
2. ไปที่แถบค้นหาและพิมพ์ไมโครโฟน
3. จากผลการค้นหา ให้คลิกตัวเลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
4. ที่ด้านขวามือของหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ดูที่การสลับเปิดอยู่ภายใต้ “อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ”
5. ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ "เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ" และตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การสลับสำหรับแอปที่คุณต้องการใช้หูฟังหรือไม่

หลังจากนั้น ลองใช้ชุดหูฟัง Void Pro ของคุณและดูว่าไมโครโฟนใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณยังสามารถลองแก้ไขอีก 2 วิธีถัดไปได้

แก้ไข 3: เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณเสียบชุดหูฟัง Windows จะตรวจพบโดยอัตโนมัติและทำให้เป็นอุปกรณ์เล่นเริ่มต้น แต่สิ่งนี้อาจไม่เกิดขึ้น ซึ่งในกรณีนี้ คุณต้องดำเนินการด้วยตนเอง

โดยใช้วิธีดังนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงที่แสดงอยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เลือกเสียงจากเมนู
3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ไปที่แท็บการบันทึก และเลือก "ไมโครโฟนของชุดหูฟัง: Corsair Void Pro RGB wireless Gaming Dongle"
4. คลิกปุ่มตั้งค่าเริ่มต้น
5. คลิกปุ่มคุณสมบัติและไปที่แท็บระดับ
6. ลากแถบเลื่อนไมโครโฟนและตั้งค่าระดับเสียงเป็น 100
7. คลิกปุ่มตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
8. คลิกปุ่มตกลงบนหน้าต่างเสียง
9. หลังจากที่คุณได้ตั้งค่าหูฟังเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นและเปิดเสียงแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาไมโครโฟนได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

คุณอาจพบปัญหามากมายหากไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณไม่เข้ากันหรือล้าสมัย ดังนั้น คุณควรอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณและดูว่านั่นจะลบไมโครโฟนที่ไม่ทำงานหรือไม่

คุณมีตัวเลือกในการดำเนินการอัปเดตด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตพีซีของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ .exe ที่จำเป็นและติดตั้งได้ที่นั่น คุณอาจต้องค้นหาข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับไดรเวอร์เสียงที่เข้ากันได้

อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณใช้ Auslogics Driver Updater ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความเครียดในการดำเนินการอัปเดตด้วยตนเอง เครื่องมือจะอ่านข้อกำหนดระบบของคุณ จากนั้นทำการสแกนระบบทั้งหมดเพื่อตรวจหาไดรเวอร์ที่ขาดหายไป ล้าสมัย ไม่เข้ากัน หรือผิดพลาด หลังจากนั้น เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ โปรแกรมจะดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำโดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะได้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง

ลองใช้ไมโครโฟนเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข Corsair Void Mic ไม่ทำงานกับ Discord

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไมโครโฟนทำงานได้ดีในขณะที่ใช้ Discord เวอร์ชันเว็บ แต่ในขณะที่ใช้แอปเดสก์ท็อป พวกเขาได้ยินเสียงเพื่อนแต่ไม่สามารถตอบกลับได้

ผู้คนจำนวนมากขึ้นที่เปลี่ยนไปใช้ Discord เพื่อความสนุกในการเล่นเกม แม้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะรีบแก้ไขจุดบกพร่องที่ค้นพบบนแพลตฟอร์ม แต่ปัญหาไมโครโฟนยังคงมีอยู่เป็นระยะเวลานาน

เนื่องจากมีปัจจัยหลายประการที่อาจนำไปสู่ปัญหาดังกล่าว คุณจึงจำเป็นต้องลองแก้ไขบางส่วน แต่เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณอาจจัดการกับปัญหาได้สำเร็จ

โซลูชันที่เราจะนำเสนอในที่นี้ได้รับการทดสอบและเป็นที่รู้จักเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในการสร้างการสื่อสารกับเพื่อนของตนอีกครั้ง
ก่อนที่เราจะเริ่ม หากคุณมีชุดหูฟังสำรอง ให้ใช้และดูว่าคุณจะประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ใช้การแก้ไขเหล่านี้ตามลำดับที่แสดงจนกว่าไมโครโฟนจะทำงาน:

1. ออกจากระบบ Discord
2. ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Discord
3. รีเซ็ตการตั้งค่าเสียง
4. ตั้งค่าไมโครโฟนของคุณเป็นอุปกรณ์อินพุต
5. ปรับการตั้งค่าความไวของอินพุต
6. ปิดใช้งานโหมดพิเศษใน Windows 10
7. เปิดใช้งาน Push to Talk

มาเริ่มกันเลย:

แก้ไข 1: ออกจากระบบ Discord

วิธีแก้ไขด่วนที่คุณควรลองเมื่อสังเกตเห็นว่าไมโครโฟนใช้งานไม่ได้คือการออกจากระบบ Discord แล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่ โดยใช้วิธีดังนี้:

1. คลิกไอคอนการตั้งค่าผู้ใช้ที่แสดงอยู่ที่มุมล่างซ้ายของแอปเดสก์ท็อปของ Discord
2. เลื่อนลงไปที่ Log Out และคลิกที่มัน เป็นรายการสุดท้ายในรายการ
3. ในข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้น ให้ยืนยันการดำเนินการโดยคลิกปุ่มออกจากระบบสีแดง
   หมายเหตุ: คุณอาจไม่สามารถออกจากระบบได้สำเร็จในครั้งแรก ดังนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าจะลงทะเบียน
4. ตอนนี้ ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ดูว่าคุณสามารถใช้ไมโครโฟนของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่

โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงการแก้ไขชั่วคราวเท่านั้น คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาแบบถาวรเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่าง

แก้ไข 2: ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Discord

หากคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Discord นี่น่าจะเป็นทางออกแรกที่พวกเขาเสนอ

Discord ทำงานโดยใช้ User Datagram Protocol (UDP) ซึ่งหมายความว่าหากไม่มีการอนุญาตที่จำเป็น แอปเดสก์ท็อปอาจไม่สามารถถ่ายทอดอินพุตเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตได้

ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณออกจาก Discord แล้วเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Discord บนทาสก์บาร์ของคุณ (คุณอาจต้องคลิกลูกศรแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่เพื่อค้นหา)
2. เลือก เลิกไม่ลงรอยกัน
3. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไอคอนทางลัด Discord ที่แสดงบนเดสก์ท็อปของคุณ
4. คลิกที่ Run as administrator จากเมนูบริบท
5. คลิกปุ่มใช่เมื่อมีข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
   ลองใช้ไมโครโฟนของคุณและดูว่าคุณสามารถสื่อสารได้หรือไม่

แก้ไข 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงใน Discord

แนวคิดนี้น่าจะทำให้ไมโครโฟนของคุณทำงานได้อีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเริ่มต้นหลังจากที่คุณได้ชุดหูฟังใหม่

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเสียงของคุณใน Discord:

1. คลิกไอคอนการตั้งค่าผู้ใช้ที่แสดงอยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าแรกของแอป
2. ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ไปที่หมวดการตั้งค่าแอพ และคลิกที่เสียงและวิดีโอ
3. เลื่อนลงและคลิกรีเซ็ตการตั้งค่าเสียง
4. คลิกปุ่มตกลงเมื่อมีคำเตือนว่า “การรีเซ็ตการตั้งค่าเสียงจะล้างการปิดเสียงและระดับเสียงในเครื่องทั้งหมด คุณแน่ใจหรือว่าต้องการทำสิ่งนี้”
5. รอให้แอปเริ่มต้นใหม่ จากนั้นเชื่อมต่อชุดหูฟังอีกครั้ง ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 4: ตั้งค่าไมโครโฟนของคุณเป็นอุปกรณ์อินพุต

คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจาก Discord ได้เลือกไมโครโฟนในตัวของคอมพิวเตอร์เล่นเกมเป็นอุปกรณ์อินพุตเริ่มต้น แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อชุดหูฟังแล้วก็ตาม ไมโครโฟนในตัวอาจไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นเพื่อรองรับบริการ VoIP ของ Discord

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อตั้งค่าไมโครโฟนของชุดหูฟังเป็นอุปกรณ์อินพุต:

1. เชื่อมต่อชุดหูฟังของคุณ
2. คลิกไอคอน User Settings ที่มุมซ้ายล่างของหน้าแรกของแอป Discord
3. ภายใต้หมวดการตั้งค่าแอพ คลิกที่เสียงและวิดีโอ
4. ขยายเมนูดรอปดาวน์อุปกรณ์อินพุตและเลือกไมโครโฟนของชุดหูฟัง
   หมายเหตุ: หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับรายการที่แสดงถึงชุดหูฟังของคุณ ให้คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงที่มุมล่างขวาของทาสก์บาร์ Windows ของคุณ ไปที่แท็บการบันทึก แล้วพูดใส่ไมโครโฟนของชุดหูฟัง คุณจะพบชื่อข้างแถบระดับที่สว่างขึ้น
5. ตอนนี้ ลากตัวเลื่อนระดับเสียงอินพุตไปที่ระดับสูงสุด

แก้ไข 5: ปรับการตั้งค่าความไวอินพุต

หากคุณปิดใช้งานความไวอินพุตอัตโนมัติของ Discord ไมโครโฟนของคุณอาจไม่สามารถทำงานได้อย่างที่ควรจะเป็น สถานการณ์นี้มักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ทั่วไป

คุณอาจยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง "กำหนดความไวในการป้อนข้อมูลโดยอัตโนมัติ" โดยไม่ได้ตั้งใจขณะปรับแต่งการตั้งค่าเสียงของคุณ การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานแถบเลื่อนแบบแมนนวลและลากไปทางซ้ายจนสุด ทำให้ Discord ไม่สามารถเลือกเสียงจากไมโครโฟนของชุดหูฟังได้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. จากหน้าแรกของแอป Discord ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าผู้ใช้ที่แสดงอยู่ที่มุมล่างซ้าย
2. คลิกที่เสียงและวิดีโอ อยู่ภายใต้การตั้งค่าแอป
3. เลื่อนลงไปที่ความไวในการป้อนข้อมูล
4. เปิดใช้งานการสลับ "กำหนดความไวของอินพุตโดยอัตโนมัติ" แล้วพูดใส่ไมโครโฟนของคุณ หากแถบโปร่งแสงด้านล่างเปลี่ยนเป็นสีเขียวทึบ แสดงว่าคุณสามารถสื่อสารได้แล้ว มิฉะนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
5. ปิดใช้งานการสลับ "กำหนดความไวของอินพุตโดยอัตโนมัติ"
6. ลากแถบเลื่อนแบบแมนนวลไปที่ตรงกลางหรือเกินเล็กน้อย หากแถบนั้นเต้นเป็นจังหวะเมื่อคุณพูด แสดงว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้แล้ว

แก้ไข 6: ปิดใช้งานโหมดพิเศษใน Windows 10

แอพบางตัวในพีซีของคุณอาจมีการควบคุมไมโครโฟนของชุดหูฟังโดยเฉพาะ ไม่อนุญาตให้ Discord รับเสียงจากไมโครโฟน

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อปิดใช้งานโหมดพิเศษ:

1. คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงที่แสดงทางด้านขวามือของทาสก์บาร์ Windows ของคุณ
2. เลือกอุปกรณ์บันทึกจากเมนูบริบท
3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บการบันทึก
4. เลือกไมโครโฟนของชุดหูฟังแล้วคลิกปุ่มคุณสมบัติ
5. ไปที่แท็บขั้นสูง
6. ภายใต้หมวดหมู่โหมดพิเศษ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับ "อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ" และ "ให้ลำดับความสำคัญของแอปพลิเคชันโหมดพิเศษ"
7. คลิกปุ่มใช้
8. คลิกตกลง
9. รีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้กับ Discord หรือไม่

แก้ไข 7: เปิดใช้งาน Push to Talk

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปิดใช้งาน Push to talk ช่วยพวกเขาในการแก้ไขปัญหาไมโครโฟน แม้ว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณไม่สะดวก แต่เนื่องจากคุณต้องกดปุ่มทุกครั้งที่ต้องการพูด อย่างน้อย คุณจะสามารถสื่อสารกับเพื่อนของคุณได้ในระหว่างนี้

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งานคุณลักษณะ:

1. คลิกไอคอนการตั้งค่าผู้ใช้ในหน้าแรกของแอป
2. เลือกเสียงและวิดีโอจากเมนูภายใต้การตั้งค่าแอพ
3. เปลี่ยนโหมดป้อนข้อมูลจากกิจกรรมเสียงเป็น Push to Talk โดยทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายที่เหมาะสม

หลังจากที่คุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณจะต้องกดปุ่มบนแป้นพิมพ์เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการพูดกับเพื่อนของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเลือกคีย์ที่คุณต้องการใช้:

1. เลือก Keybinds ภายใต้การตั้งค่าแอพ
2. จากด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิกปุ่มที่ระบุว่า "เพิ่มปุ่มลัด"
3. ขยายเมนูแบบเลื่อนลง Action แล้วเลือก Push to Talk
4. คลิกที่ Record Keybind และกดปุ่มใดก็ได้บนแป้นพิมพ์ที่คุณต้องการใช้เป็นปุ่ม Push to talk (เราขอแนะนำให้คุณใช้ W, A, S หรือ D ซึ่งจะไม่ทำให้คุณเสียสมาธิระหว่างการเล่นเกม)
5. คลิกหยุดการบันทึกเพื่อบันทึกตัวเลือกของคุณ
6. คลิกที่เสียงและวิดีโอภายใต้การตั้งค่าแอพ
7. ปรับแถบเลื่อนสำหรับ “การหน่วงเวลาการกดเพื่อพูด” เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ การดำเนินการนี้จะปรับเปลี่ยนเวลาที่ใช้ในการหยุดส่งสัญญาณเสียงพูดของคุณหลังจากที่คุณปล่อยปุ่ม Push to talk การตั้งค่าขั้นต่ำคือ 20ms คุณอาจต้องการเปิดขึ้นเล็กน้อย

ที่นั่นคุณมีมัน

หลังจากที่คุณได้ลองแก้ไขทั้งหมดเหล่านี้แล้ว และไมโครโฟน Corsair Void ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้กับ Discord ตัวเลือกสุดท้ายที่คุณมีคือถอนการติดตั้งแอป จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด ที่อาจสามารถทำเคล็ดลับได้

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

โปรดแบ่งปันความคิดเห็นของคุณหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม

เราอยากได้ยินจากคุณ