จะเกิดอะไรขึ้นถ้า USB-C ไม่ทำงานบน Windows 10

ประเภทการเชื่อมต่อ USB-A และ USB-B เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่คุ้นเคย อย่างไรก็ตาม ทุกวันนี้ คุณยังทำได้อีกมากมายด้วยการเชื่อมต่อประเภท USB-C ใหม่ ด้วยตัวเลือกนี้ ผู้ใช้สามารถชาร์จคอมพิวเตอร์ได้ ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังสามารถเชื่อมต่อพีซีกับอุปกรณ์ประเภท USB-C อื่นๆ ได้ เช่น เครื่องเล่นมีเดีย สมาร์ทโฟน แท่นเชื่อมต่อ และอะแดปเตอร์แสดงผล เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม เราทราบดีว่าผู้ใช้จำนวนมากมีปัญหากับการเชื่อมต่อ USB-C ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ไม่ต้องกังวลเพราะคุณสามารถแก้ไขปัญหา USB-C ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย หลังจากนั้น. คุณจะได้รับการแจ้งเตือนซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อกำหนดวิธีแก้ปัญหา

ขั้วต่อ USB-C คืออะไร?

ประเภทการเชื่อมต่อ USB-C ที่พัฒนาโดยฟอรัม Implementers Forum เป็นเครื่องมือสำหรับส่งพลังงานและข้อมูล เป็นที่น่าสังเกตว่าสิ่งนี้ได้รับการออกแบบ รับรอง และเผยแพร่ในฐานะตัวเชื่อมต่อมาตรฐานอุตสาหกรรมโดยสมาชิกขององค์กร บริษัทกว่า 700 แห่งเป็นส่วนหนึ่งของ USB Implementers Forum รวมถึง Apple, Microsoft, Dell, HP, Intel และ Samsung นี่เป็นเหตุผลที่ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หลายรายยอมรับเทคโนโลยี USB-C อย่างง่ายดาย

คล้ายกับขั้วต่อ micro USB หรือไม่?

เมื่อมองแวบแรก ขั้วต่อ USB-C จะดูเหมือนขั้วต่อไมโคร USB มาก อย่างไรก็ตามอดีตมีรูปทรงวงรีที่ชัดเจน ยิ่งไปกว่านั้น ตัวเชื่อมต่อ USB-C จะมีความหนาขึ้นเล็กน้อยเพื่อรองรับคุณสมบัติที่ดีที่สุด เช่น MagSafe และ Lightning โดยไม่มีการวางแนวขึ้นหรือลง คุณเพียงแค่ต้องต่อคอนเน็กเตอร์ให้ถูกต้อง และไม่ต้องกังวลกับการพลิกกลับเพื่อเสียบปลั๊กอย่างถูกต้อง สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องจำไว้คือสายเคเบิลมีขั้วต่อเหมือนกันที่ปลายทั้งสองข้าง ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องลำบากในการค้นหาว่าปลายทางใดจะไปที่ใด

เปรียบเทียบ USB-C และ USB 3.1

โปรโตคอลเริ่มต้นของประเภทการเชื่อมต่อ USB-C คือ USB 3.1 ตามทฤษฎีแล้ว USB 3.1 ที่ความเร็ว 10Gbps จะเร็วกว่า USB 3.0 ถึงสองเท่า อย่างไรก็ตาม พอร์ตสำหรับ USB 3.1 ยังคงพบได้ในรูปทรงดั้งเดิมที่ใหญ่ขึ้น พอร์ตดังกล่าวเรียกว่า 'USB 3.1 Type-A โดยทั่วไป เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นพอร์ต USB 3.1 พร้อมขั้วต่อ USB-C

วิธีแก้ไขปัญหา USB-C ในคอมพิวเตอร์ Windows 10

การแจ้งเตือนบางอย่างที่คุณอาจพบเมื่อการเชื่อมต่อ USB-C ไม่ทำงานมีดังต่อไปนี้:

• คุณอาจซ่อมอุปกรณ์ USB ได้
• การเชื่อมต่อที่ชาร์จ USB ช้า
• การเชื่อมต่อจอแสดงผลอาจถูกจำกัด
• พีซีไม่ชาร์จ
• อุปกรณ์ USB อาจไม่ทำงาน
• อุปกรณ์ทั้งสองนี้ไม่สามารถสื่อสารได้
• อุปกรณ์ USB อาจทำงานไม่ถูกต้อง
• ใช้พอร์ต USB อื่น
• การทำงานของอุปกรณ์ USB หรือ Thunderbolt อาจถูกจำกัด

ทุกการแจ้งเตือนมีวิธีแก้ปัญหา ไม่ว่าคุณจะต้องการแก้ไขความเข้ากันได้ของ USB-C หรืออัปเดตไดรเวอร์ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

จะทำอย่างไรเมื่อคุณเห็นการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด 'คุณอาจแก้ไขอุปกรณ์ USB ของคุณได้'

หากคุณเห็นการแจ้งเตือนนี้ขณะพยายามใช้ประเภทการเชื่อมต่อ USB-C แสดงว่าต้องมีบางอย่างผิดปกติกับอุปกรณ์หรือไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ หรือคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหา

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+S
2. พิมพ์ "แผงควบคุม" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
3. เมื่อแผงควบคุมเปิดขึ้น ให้ไปที่มุมบนขวาของหน้าต่างแล้วคลิกตัวเลือกดูตาม
4. เลือกไอคอนขนาดใหญ่จากตัวเลือก
5. คลิกการแก้ไขปัญหา
6. ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิก ดูทั้งหมด
7. เลือกฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
8. คลิก ถัดไป จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เครื่องมือจะเริ่มระบุปัญหากับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ของคุณ โดยพยายามซ่อมแซม

การใช้ Windows Update เพื่อแก้ไขไดรเวอร์อุปกรณ์

1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows บนทาสก์บาร์ของคุณ
2. เลือกการตั้งค่าจากรายการ
3. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
4. ไปที่เมนูด้านซ้ายและเลือก Windows Update
5. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิก ตรวจหาการอัปเดต
6. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด

กำลังอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย เสียหาย หรือล้าสมัย คุณสามารถอัปเดตเพื่อให้หน่วยของคุณมีชุดไดรเวอร์ใหม่ มีสองวิธีที่คุณสามารถทำได้—ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือทำให้กระบวนการอัปเดตเป็นอัตโนมัติ โดยใช้ Auslogics Driver Updater

เป็นที่น่าสังเกตว่าการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองอาจใช้เวลานานและมีความเสี่ยง ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คุณต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต หากคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาเพิ่มเติม

ในทางกลับกัน เมื่อคุณทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของ Auslogics Driver Updater คุณจะหลีกเลี่ยงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับพีซี ส่วนที่ดีที่สุดคือ เครื่องมือนี้จะดูแลไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด ไม่ใช่แค่ตัวที่ทำให้เกิดปัญหาประเภทการเชื่อมต่อ USB-C ดังนั้น คุณจะสังเกตเห็นการปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของพีซีของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

การค้นหารหัสข้อผิดพลาดสำหรับปัญหาอุปกรณ์

สิ่งสำคัญคือต้องทราบรหัสข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณอย่างเหมาะสม หากต้องการรับรหัสข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows บนทาสก์บาร์ของคุณ
2. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่มีปัญหา จากนั้นเลือก Properties
4. ไปที่กล่องโต้ตอบสถานะอุปกรณ์เพื่อดูรหัสข้อผิดพลาด

วิธีแก้ไขที่ชาร์จ USB ช้าเชื่อมต่ออยู่

เมื่อการแจ้งเตือน 'ที่ชาร์จ USB เชื่อมต่อช้า' ปรากฏขึ้น มีเหตุผลที่เป็นไปได้หลายประการที่อยู่เบื้องหลัง นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

• คุณกำลังใช้ที่ชาร์จที่ไม่รองรับอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
• พลังงานที่ชาร์จของคุณไม่เพียงพอสำหรับอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นที่น่าสังเกตว่าอุปกรณ์ที่มีขั้วต่อ USB-C มีข้อจำกัดด้านพลังงานที่มากกว่า ดังนั้นการชาร์จควรเร็วขึ้นด้วยระดับพลังงานที่มากขึ้น ตราบใดที่อุปกรณ์รองรับการจ่ายพลังงาน USB
• คุณไม่ได้เชื่อมต่อที่ชาร์จกับพอร์ตบนอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง
• ความจุพลังงานของสายเคเบิลไม่เพียงพอสำหรับตัวเครื่องชาร์จ อุปกรณ์ หรือคอมพิวเตอร์
• พอร์ต USB ของคุณมีฝุ่นหรือสกปรก ทำให้ไม่สามารถเสียบที่ชาร์จได้อย่างเหมาะสม
• คุณได้เชื่อมต่อที่ชาร์จกับอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านแท่นชาร์จหรือฮับภายนอก

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้ได้รับการออกแบบตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ดังนั้นจึงมีความจุพลังงานที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มความเร็วในการชาร์จ ในทางกลับกัน คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าที่ชาร์จของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ต USB-C บนอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องหรือไม่ หากพอร์ตมีฝุ่นหรือสกปรก คุณสามารถใช้ลมอัดเพื่อทำความสะอาดได้

หมายเหตุ: ระบบที่มีขั้วต่อ USB-C ที่พร้อมใช้งานจะมีขีดจำกัดพลังงานที่สูงกว่า และสามารถรองรับได้ถึง 5V, 3A หรือ 15W

การแก้ไขข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อการแสดงผลอาจถูกจำกัด' การแจ้งเตือน

มีหลายสาเหตุที่คุณเห็นการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดนี้ เป็นไปได้ว่าดองเกิลมีคุณสมบัติใหม่ที่สายเคเบิล อุปกรณ์ หรือพีซีไม่รองรับ คุณควรตรวจสอบด้วยว่าคุณได้เชื่อมต่อดองเกิลกับพอร์ตที่ถูกต้องหรือผ่านด็อคหรือฮับภายนอก ในทางกลับกัน อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์อื่นๆ ที่มีการเชื่อมต่อ USB-C กำลังรบกวนดองเกิล

คุณควรรู้ว่าขั้วต่อ USB-C มีโหมดสำรองซึ่งคุณสามารถใช้กับขั้วต่อที่ไม่ใช่ USB ได้ โหมดเหล่านี้ได้แก่ HDMI, DisplayPort และ MHL ดังนั้น คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อการแสดงผลอาจถูกจำกัด' โดยตรวจสอบว่าพีซี สายเคเบิล และจอแสดงผลภายนอกของคุณรองรับโหมดทางเลือกดังกล่าวหรือไม่ คุณยังสามารถลองตรวจสอบว่าดองเกิลหรืออุปกรณ์เชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้สายเคเบิลอื่น

การกำจัดการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด 'คอมพิวเตอร์ไม่ชาร์จ'

การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสิ่งต่อไปนี้:

• คุณใช้ที่ชาร์จที่เข้ากันไม่ได้
• คุณเคยใช้ที่ชาร์จที่มีขีดจำกัดพลังงานต่ำ ทำให้ไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างถูกต้อง
• คุณเชื่อมต่อที่ชาร์จกับพอร์ตบนพีซีของคุณอย่างไม่ถูกต้อง
• ความจุพลังงานของสายเคเบิลไม่สามารถรองรับเครื่องชาร์จได้
• พอร์ต USB มีฝุ่นหรือสกปรก ทำให้ไม่สามารถเสียบที่ชาร์จได้อย่างเหมาะสม
• คุณได้เชื่อมต่อที่ชาร์จผ่านฮับภายนอกหรือแท่นชาร์จ

คุณแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของ USB-C ได้โดยใช้ที่ชาร์จและสายที่มาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์ของอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ คุณยังสามารถใช้ลมอัดเพื่อทำความสะอาดพอร์ต ช่วยให้คุณเสียบดองเกิลได้อย่างถูกต้อง

การแก้ไขข้อผิดพลาด 'อุปกรณ์ USB อาจใช้งานไม่ได้'

การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อเวอร์ชัน Windows บนพีซีของคุณไม่สนับสนุนไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับพอร์ต USB-C ดังนั้น วิธีแก้ไขคือติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดทั้งหมดสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. คลิกไอคอน ค้นหา บนทาสก์บาร์ของคุณ
2. พิมพ์ "settings" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
3. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
4. คลิกตรวจสอบการอัปเดต
5. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'อุปกรณ์ทั้งสองนี้ไม่สามารถสื่อสาร'

คุณจะเห็นการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์สองเครื่องผ่าน USB-C เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์หนึ่งหรือทั้งสองเครื่องไม่รองรับประเภทการเชื่อมต่อ USB-C วิธีแก้ปัญหาที่นี่ทำให้แน่ใจได้ว่าคุณกำลังเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ Windows สองเครื่อง

การแก้ไขข้อผิดพลาด 'อุปกรณ์ USB อาจทำงานไม่ถูกต้อง'

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อผ่าน USB-C คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นไปได้ว่าพลังงานในแล็ปท็อปของคุณมีจำกัด เนื่องจากคุณจัดหาพลังงานจากแบตเตอรี่ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หรือลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟภายนอก

จะทำอย่างไรเมื่อคุณได้รับข้อความแจ้ง 'ใช้พอร์ต USB อื่น'

เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดนี้ เป็นไปได้ว่าพอร์ต USB ไม่รองรับ Thunderbolt, DisplayPort หรือ MHL หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถลองใช้พอร์ตอื่นบนพีซีของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ USB ถูกจำกัดเมื่อคุณเชื่อมต่อกับพอร์ตใดพอร์ตหนึ่ง คุณสามารถลองเสียบเข้ากับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

การแก้ไขข้อผิดพลาด 'ฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ USB หรือ Thunderbolt อาจถูกจำกัด'

สาเหตุที่อยู่เบื้องหลังการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดนี้คล้ายกับสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อการแสดงผลที่จำกัด ดังนั้น คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีและสายเคเบิลของคุณรองรับคุณสมบัติ USB-C เดียวกันกับอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าดองเกิลเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง

คุณชอบการเชื่อมต่อประเภทใด

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!