Etkili Bir Hibrit İşyeri Stratejileri

İster video yaratıcısı, ister öğrenme ve geliştirme uzmanı, hatta yazılım mühendisi olun, sektörünüz muhtemelen bir şekilde hibrit çalışmayı benimsiyor.

Hibrit çalışma, bir gecede üstesinden gelebileceğimiz bir zorluk değil, ancak doğru yönde ilerlemeniz için gereken tek şey doğru bilgi. TechSmith'te Topluluk Sosyal Yardım ve Müşteri Operasyonları Başkan Yardımcısı Michelle Massey, daha sağlıklı bir hibrit çalışma ortamı sağlayan bazı pratik adımları ve tavsiyeleri paylaşmak için The Visual Lounge'ın bu bölümüne katılıyor.

Örgüt kültürü ve bunun hibrit çalışma düzenini nasıl etkilediği hakkında konuşuyor ve hibrit bir çalışma ortamında daha iyi iletişim kurmak için birkaç ipucu veriyor.

Röportajın tamamını buradan izleyin: https://youtu.be/z5gaL3UA9wE

Michelle, müşteri deneyiminin etkisini en üst düzeye çıkarmaktan ve TechSmith'in K 12. eğitimindeki hayırsever etkisini artırmaktan sorumludur.

25 yılı aşkın BT sektörü deneyimine sahip olmasının yanı sıra topluluk katılımı, iş operasyonları, kurumsal planlama ve teklif geliştirme konularında da bilgilidir. Lansing topluluğuna katkılarından dolayı 2021 Athena Liderlik Ödülü ve Downtown Lansing Inks Downtown Dreamer Ödülü'nü aldı.

Podcast bölümünün tamamını dinlemek için aşağıdaki oynat düğmesine basın.

Hibrit çalışma nedir?

Hibrit çalışma, insanların farklı konumlardan çalıştığı zamandır - bazıları tam zamanlı olarak evden çalışırken, diğerleri ofiste çalışırken, diğerleri her iki çalışma düzenini birleştirir.

Ancak konu hibrit çalışmaya geldiğinde dikkate alınması gereken tek şey bu değil.

Hibrit çalışmanın temel zorluğu, herkesin aynı kurumsal deneyime sahip olmasını sağlamaktır.

Örnek olarak basit bir toplantıyı ele alalım. Fiziksel olarak mevcut olmayan insanlar için bu paylaşılan deneyimi nasıl aynı hale getirirsiniz? Vizyonları ve fikirleri hala geçerlidir ve grup tarafından duyulması gerekir.

Michelle'in bize söylediği gibi:

" Araçların, normların ve uygulamaların devreye girdiği yer burasıdır ."

Hibrit çalışma konusu neden önemlidir?

Birincisi, dünya son birkaç yılda büyük ölçüde değişti ve geri dönüşü yok.

COVID-19 pandemisinden bu yana, insanlar uzak araçlara her zamankinden daha fazla güveniyor. Artık tamamen Slack, Zoom, Teams ve diğer benzer araçlar çağındayız.

Ve bu sadece iş dünyasında da böyle değil. Kişisel yaşamlarımızda hibrit yaşamı dünyamıza nasıl öreceğimizi bulmak zorunda kaldık.

Hibrit bir ortamda çalışmıyor olsanız bile, çoğumuz hala sanal olarak etkileşimde bulunuyoruz. Ve teknoloji, tüm bunları mümkün kılmanın anahtarıdır.

Ne yazık ki teknoloji konusu gündeme geldiğinde bazı insanlar tedirgin olmaya başlıyor.

Ancak günümüz dünyasında, işlerimizi ve kişisel yaşamlarımızı daha iyi hale getirmek için teknolojiyi nasıl kullanacağımızı bilmek çok önemlidir. Yeni yazılımlar, araçlar ve uygulamalar ortaya çıkmaya devam edecek, ancak onları nasıl kullanacağımızı öğrenmeliyiz. Ve bu araçları nasıl etkili bir şekilde kullanacağınızı öğrendikten sonra hayatınız çok daha yönetilebilir hale geliyor.

Hibrit çalışma ortamlarında organizasyon kültürünün ele alınması

Araştırmalar, şirketlerin günümüzde sahip olduğu en büyük endişelerden birinin hibrit ortamda kültürlerini kaybetmek olduğunu gösteriyor.

Özellikle teknoloji endüstrisinde, insanlar her zaman aşağıdakilerden birini yapmanın yollarını ararlar:

• Kendilerini rekabetten farklılaştırmak veya
• Sadece kendi çalışanlarını geliştirmeye çalışarak kendilerini diğerlerinden farklılaştırın

Yetenek göçüyle birlikte çok sayıda iş var ve onları doldurmak isteyen yeterli sayıda insan yok.

Peki, şirketinizin nasıl farklı olduğunu deneyimlemek için potansiyel işe alımları ofise getiremezseniz ne yaparsınız?

Michelle'in basit çözümü, şirket kültürünü tamamen değiştirmek değildir. Bunun yerine, ilgili tüm taraflara uyacak şekilde uyarlamakla ilgilidir. Bu nedenle, kültürünüz şeffaflık, dürüstlük ve dürüstlükle ilgiliyse, bunları camdan atmayın. Bunları hibrit bir ortamda nasıl geliştireceğinizi öğrenin.

Örgüt kültürü hakkında düşünmenin çeşitli yolları vardır, ancak ona hibrit bir ortamda yaklaşmanın en iyi yolu iyi iletişime odaklanmaktır.

Liderlerin sadece insanlarla iletişim kurduklarından değil, aynı zamanda onları dinlediğinden ve anladıklarından da emin olmaları gerekir. Çalışanların ayrıca birçok liderin bu noktada keşfedilmemiş alanlarda gezindiğini anlamaları gerekiyor.

"Yani, her iki taraf için de biraz zarafet, biraz anlayış ve sonra da neyin işe yarayıp neyin yaramadığını birbirlerine yapıcı bir şekilde anlatabilmek, ihtiyaç duyulan şeydir."

Hibrit çalışma ortamlarında toplantıları ve iletişimi geliştirmeye yönelik ipuçları

Hibrit çalışma alanlarında iletişimin anahtar olduğu açıktır. Michelle, hibrit çalışma alanlarında iletişimin kritik önem taşıdığı konusunda topladığı birkaç ipucunu paylaşıyor. Michelle, uzun yıllara dayanan liderliği boyunca topladığı birkaç ipucunu paylaşıyor.

1. Uygun ekipman önemlidir

Her şeyden önce, herkesin doğru araçlara sahip olduğundan, çalışır durumda olduklarından ve bunları nasıl kullanacaklarını bildiklerinden emin olun. Bu, bant genişliğine, Wi-Fi bağlantılarına, mikrofonlara ve hatta bilgisayarlara bakmayı içerebilir. Aynı deneyimin paylaşıldığından emin olmak için ofis içinde ve dışında ekipmanı düşünün.

2. Herkesin mevcut teknolojiyi nasıl kullanacağını bildiğini varsaymayın

Kilitlenmeden önce herkes belirli bir teknolojiyi kullanmanın ayrıntılarını bilse bile, şimdi hepsinin hala hatırladığını varsaymayın. Özellikle düzenli olarak pratik yapmıyorlarsa, bazı şeylerin insanların akıllarından kayması yeterince kolaydır.

Bir çözüm, insanların ellerindeki araçları ve teknolojiyi anlamalarını sağlamak için küçük tazelemeler sunmaktır.

3. Toplantı normlarına sahip olun

Hibrit çalışma ortamlarındaki toplantılar, yüzeyde hemen hemen aynı görünebilir, ancak dikkate alınması gereken birkaç nüans vardır.

Tipik bir toplantıda, insanlar hemen araya girer, gündemleri atar ve herkes dalar. Ancak hibrit bir çalışma ortamında başarılı olmak o kadar kolay değildir. İnsanların konuşma ve katkıda bulunma zamanı geldiğinde kendilerini rahat hissetmeleri için bazı iyi normlara ve temel kurallara ihtiyacınız var.

Michelle'in bahsettiği birkaç şey şunları içerir:

• Yakınlaştırmak için yakınlaştır: Birkaç sesin Yakınlaştırma çağrıları arasında kaybolması kolaydır. Toplantı sırasında herkesin konuşma veya düşüncelerini paylaşma fırsatına sahip olduğundan emin olun.
• İşbirliği araçlarını kullanın: İnsanlar soru sorabilmeli ve geri bildirim alabilmelidir ve işbirliği araçları bu konuda ilerlemenin bir yoludur. Aynı zamanda harika çünkü kimse kendini dışlanmış hissetmiyor ve insanlar kendilerini ifade ederken daha rahat hissediyorlar.
• Toplantıları kaydedin: Herkes her toplantıya katılmaz, bu nedenle, durumu azaltmak için erişebilecekleri paylaşılan bir dosya veya sürücü varsa, bu, işlemleri kolaylaştırır.

Her toplantının bir toplantı olması da gerekmez! Michelle, ekranınızı yakalamanıza ve hızlı, resmi olmayan videolar oluşturmanıza olanak tanıyan Snagit gibi eşzamansız iletişim araçlarının yepyeni bir iletişim ve çalışan yaratıcılığı dünyasının kapılarını açtığını söylüyor.

Michelle, eşzamansız görüntülü mesajların liderliğin, programları hizalama veya bir "belediye binası" için herkesi aynı odaya koyma zorlukları olmadan tutarlı bir şekilde iletişim kurmasına izin verebileceğini söylüyor.