5 errores que debe evitar al agregar videos al aprendizaje en línea

Con tantas opciones, elegir e implementar herramientas de video para el aprendizaje en línea puede presentar un desafío. Pero seleccionar los correctos puede ser una excelente manera de ayudar a los profesores o al personal a agregar elementos atractivos para los estudiantes y mejorar el aprendizaje.

Si está a cargo de la incorporación de profesores a un nuevo programa o de hacer que adopten una nueva herramienta, puede ser aún más complicado.

Pero no tiene por qué ser difícil.

Definitivamente hay formas incorrectas de seleccionar e incorporar videos en los cursos en línea, pero para ayudarlo a hacer su vida y la de su personal más fácil, hemos desglosado los cinco grandes errores que debe evitar al agregar videos a su aprendizaje en línea.

De esa manera, podrá lograr que los docentes adopten sus nuevas herramientas de video e involucren a sus estudiantes.

Estos son los errores que querrá evitar (y consejos sobre cómo solucionarlos):

1. No hacer accesible el contenido

El aprendizaje en línea debe ser accesible para todos los estudiantes, independientemente de sus necesidades o habilidades. Como tal, es imperativo que elija una herramienta de video con funciones de accesibilidad que todos los estudiantes puedan usar fácilmente. Si bien algunos pueden ofrecer subtítulos u otras características que técnicamente cumplen con los requisitos básicos de ADA, esté atento a aquellos que carecen de alguno de los siguientes:

• Fácil edición de subtítulos basada en la web con verificador de cumplimiento incorporado
• Flujos de trabajo de subtítulos humanos internos
• Opciones de importación y exportación de terceros
• Subtítulos humanos de terceros integrados
• Soporte de descripción de audio
• Visualización e interacción accesible de los estudiantes

Además, sus usuarios no deberían tener que ser expertos en accesibilidad para crear contenido compatible con ADA. Las funciones de accesibilidad también deben ser fáciles de usar para los docentes e integrarlas en las lecciones en video. Las pautas de la ADA sufren cambios y actualizaciones, por lo que es importante que la plataforma que elija esté preparada para adaptarse y apoyarlo en cualquier transición.

Solución : encuentre una plataforma con flujos de trabajo de accesibilidad establecidos, funciones de subtítulos actualizadas y una reputación de mantenerse a la vanguardia de la curva de accesibilidad.

2. No poder crear o editar contenido atractivo

Si una herramienta no permite que los docentes creen y editen fácilmente contenido atractivo, no será de mucha ayuda para los estudiantes ni para el personal.

Lo mismo ocurre con las herramientas que tienen la capacidad de crear contenido atractivo, pero que son confusas o complicadas de usar.

Crear contenido de video para el aprendizaje en línea debería ser tan fácil como unos pocos clics, y editar ese contenido debería ser tan fácil como arrastrarlo y soltarlo en una línea de tiempo. Su facultad y personal tienen suficiente de qué preocuparse sin el estrés adicional de procesos complicados o interfaces de usuario mal diseñadas. Las herramientas deben ser intuitivas y fáciles de aprender.

Solución : elija una herramienta que ofrezca herramientas fáciles de usar para agregar elementos atractivos a los videos, como efectos, cuestionarios en el video y más.

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3. No capacitar adecuadamente al cuerpo docente

Una vez que haya seleccionado una empresa de confianza que satisfaga sus necesidades de soporte, precio, características y accesibilidad, es hora de implementar la herramienta.

Aunque la plataforma de video ya debería ser lo más fácil de usar posible, aún necesitará ofrecer capacitación y soporte para poder usar todo su potencial.

Es probable que los profesores o el personal tengan una variedad de reacciones a los nuevos cambios, que van desde entusiasmados u optimistas hasta desanimados o dudosos. Si se proporciona capacitación insuficiente, o peor aún, ninguna en absoluto, está configurando a la facultad para que fracase. Los cambios deben ser fáciles de adoptar y los beneficios de hacerlos deben ser claros.

Puede ayudar a aliviar las preocupaciones del personal brindándoles la capacitación y las herramientas necesarias para el éxito.

Solución : si bien es posible que deba proporcionar algunas sesiones de capacitación en persona o en vivo, ¡considere hacer la mayor parte de su contenido de incorporación a través de videos de capacitación! De esa manera, el personal puede volver a ver la capacitación tantas veces como sea necesario y seguir los pasos a su propio ritmo. ¡Sin embargo, asegúrese de que haya un recurso disponible para preguntas!

Si está a cargo del contenido de capacitación, considere usar la misma plataforma de video que está implementando para hacer los videos. De esa manera, podrá experimentar de primera mano los desafíos que su cuerpo docente puede encontrar mientras aprenden las nuevas herramientas.

Puedes leer más sobre cómo hacer un gran video de entrenamiento aquí.

4. Solo usando video síncrono

Uno de los mayores errores que puede cometer su organización al crear contenido con su nueva herramienta es utilizar solo video síncrono en lugar de incorporar opciones asíncronas.

Esta es la razón por la que desea una herramienta de video en línea en primer lugar.

El video síncrono es donde las comunicaciones ocurren en tiempo real, con todas las partes involucradas simultáneamente. Un ejemplo de video síncrono es una conferencia en vivo o un chat de video. Si bien estas discusiones en tiempo real pueden ser valiosas, también tienen varias limitaciones.

Cuando solo usa video síncrono, puede presentar desafíos a los estudiantes que:

• Vivir en una zona horaria diferente
• Trabajar en un ambiente ruidoso o que distrae
• Tener mala conexión a internet
• No siempre tiene acceso a la tecnología o comparte tecnología con otros.
• A veces lucha por seguir el ritmo de las conferencias en vivo
• De lo contrario, no puede asistir a las sesiones en vivo o experimentar barreras para la participación y el debate en vivo.

El contenido de aprendizaje en video asíncrono (o a pedido) no intenta replicar la experiencia presencial en el aula, sino que aprovecha las ventajas únicas del entorno en línea para cumplir, o a veces superar, el entorno presencial.

Solución : ¡Anime al personal a usar opciones de video asincrónicas! Un gran ejemplo es publicar conferencias en línea. De esa manera, los estudiantes miran los videos en su propio horario, consumiendo tanto o tan poco del contenido a la vez como puedan. Los estudiantes pueden regresar y volver a mirar o revisar el contenido según sea necesario.

Los videos asincrónicos incluso se pueden mejorar con funciones como cuestionarios integrados para una participación adicional. El aprendizaje sincrónico no tiene que eliminarse por completo, pero mezclarlo un poco realmente puede ayudar a los estudiantes que enfrentan desafíos con el aprendizaje remoto a mantener el ritmo.

Leer más: Comunicación síncrona vs. asíncrona

5. Elegir la empresa equivocada

Cuando su organización decida buscar una herramienta de video educativo, priorice la selección de una empresa confiable y con experiencia que pueda ayudarlo a guiarlo a través del proceso de implementación.

Evite las empresas que pertenecen a cualquiera de las siguientes categorías:

Una empresa o herramienta que no es fácil de usar.

Si bien algunas empresas pueden tener más funciones, eso no necesariamente las hace mejores que otras.

De hecho, las herramientas de video demasiado complejas pueden disuadir al personal de usarlas o incluso de querer crear videos en primer lugar. Los instructores ya están ocupados y no tienen el tiempo ni la energía para aprender todos los detalles de una herramienta de video complicada.

Solución : busque un producto que sea fácil de usar y al que los docentes puedan adaptarse rápidamente. Encuentre una empresa que pueda integrarse con las herramientas que ya usa, como Zoom o el LMS de su organización.

De esa forma, los profesores pueden continuar con el flujo de trabajo con el que ya están familiarizados y aumentar la eficacia de sus herramientas y métodos de enseñanza.

Una empresa nueva o sin experiencia.

Si bien las empresas más nuevas pueden ser los nuevos jugadores geniales en el aprendizaje en línea, es probable que no tengan la experiencia para comprender realmente las diferentes necesidades y requisitos para servir mejor a los profesores y estudiantes en el espacio de aprendizaje en línea.

Además, es probable que las empresas más nuevas o las empresas emergentes más pequeñas no tengan la capacidad de respaldarlo a usted o a su plataforma a largo plazo.

A medida que estas empresas crecen y se desarrollan, es más probable que sufran tiempo de inactividad y mantenimiento del servidor. Esto interferirá con su capacidad para grabar videos y puede impedir que los estudiantes accedan al material cuando lo necesiten.

Además, es más probable que estas empresas tengan planes para vender la herramienta o plataforma, y ​​esa transición puede generar estrés innecesario para profesores y estudiantes.

Afortunadamente, la innovación y las soluciones creativas no son exclusivas de las nuevas empresas o plataformas. Las mejores empresas continúan innovando mucho después de que puedan considerarse “nuevas”.

Solución: seleccione una empresa establecida y experimentada con una sólida reputación entre otras instituciones que hayan trabajado con la herramienta durante varios años y que tenga un historial de brindar soluciones nuevas y creativas para el entorno de aprendizaje en línea en constante evolución.

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Una empresa con apoyo limitado o deficiente.

Tenga cuidado con las empresas que ofrecen poca atención al cliente y asistencia de incorporación. Se ahorrará el dolor de cabeza de tratar de aprender una nueva herramienta y ayudar a incorporar a otros por su cuenta si selecciona una empresa con soporte personalizado y de fácil acceso.

Además de ser de alta calidad, la atención al cliente no debe tener costo adicional. Una empresa con menos servicios de soporte puede tener un precio menor, pero no valdrá la pena los enormes costos de su tiempo, energía y frustración al intentar implementar una plataforma con poca o ninguna ayuda.

Solución : solo considere compañías que no cobran extra por soporte y que se aseguran de que su cuenta tendrá un representante de éxito del cliente dedicado para ayudarlo a resolver cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Deberían poder ayudarte a ponerte en marcha con tu nueva plataforma sin un montón de problemas.

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Una empresa con tarifas ocultas

Manténgase alejado de las herramientas y plataformas de video que cobran más por los costos continuos. Las tarifas impredecibles o adicionales, como el ancho de banda y el almacenamiento incrementales, son difíciles de presupuestar, hacen que los precios sean un desafío para entender y crean problemas innecesarios.

Imagínese cómo se habrían disparado sus costos cuando todos tuvieron que cambiarse al aprendizaje en línea la primavera pasada. Habría sido casi imposible presupuestar ese aumento repentino e inesperado en el uso de la plataforma, el ancho de banda y el almacenamiento.

Solución : seleccione una empresa que establezca claramente sus precios por adelantado e incluya todos los servicios y características que necesita, sin costos ocultos ni golpes inesperados en su presupuesto.

Una empresa que no tiene las herramientas para medir el éxito

¿Cómo sabrá si la implementación de una herramienta de video para la educación tuvo éxito si la empresa que utiliza no ofrece ninguna herramienta para medir el progreso de los estudiantes? Va a ser muy difícil convencer a las partes interesadas del valor de una plataforma sin datos concretos.

Solución: elija una empresa o herramienta que pueda medir el éxito y la participación de los estudiantes, incluidas las calificaciones, los tiempos de visualización de videos y más.

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Hacer una elección informada

¡Ahí tienes! Con las herramientas y la capacitación adecuadas, podrá ayudar fácilmente a los profesores o al personal a incorporar videos en su aprendizaje en línea.

Lo más importante es que se concentre en las necesidades de su personal y elija una herramienta que los prepare para el éxito.

Ahora que ya sabes lo que NO debes hacer cuando lanzas videos, serás un profesional en muy poco tiempo. TechSmith Academy tiene algunos consejos excelentes para la creación de videos educativos aquí.

¡Salga y ayude a educar a su personal!

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