13 herramientas que lo ayudan a optimizar las operaciones comerciales

Optimice las operaciones comerciales

Cuando dirige un negocio, necesita herramientas que lo ayuden a ganar más dinero y administrar su negocio de manera más eficiente. Pero no todas las herramientas son iguales. Algunos son excelentes para agilizar ciertos procesos o tareas, incluida la administración de su bandeja de entrada de correo electrónico o el seguimiento de las facturas de los clientes. Mientras que otros pueden ayudar con todo, desde marketing hasta gestión de recursos humanos. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de encontrar estas herramientas? ¡Todo depende del tipo de negocio que tenga y de cuánto esfuerzo se necesita diariamente para superarlo todo!

Cuando optimiza sus operaciones comerciales, ahorra tiempo y dinero al eliminar el esfuerzo y los recursos desperdiciados. También mejora la comunicación y la colaboración entre los empleados. Hay una variedad de formas de optimizar sus operaciones comerciales, y el enfoque adecuado para usted dependerá de las necesidades específicas de su negocio. En esta publicación de blog, exploraremos 13 herramientas diferentes que pueden ayudarlo a optimizar sus operaciones comerciales. Desde el software de gestión de proyectos hasta los sistemas CRM, los sistemas de facturación por suscripción y más, seguramente habrá una herramienta en esta lista que puede ayudarlo a llevar su negocio al siguiente nivel.

1. Mailchimp

Mailchimp es una plataforma de automatización de marketing que lo ayuda a automatizar sus campañas de correo electrónico, recopilar clientes potenciales y crear páginas de destino. Puede enviar correos electrónicos automatizados a sus clientes y suscriptores. Tiene la oportunidad de diseñar correos electrónicos bellamente elaborados y personalizados para sus clientes. La mejor parte es la automatización que le ahorra tiempo y esfuerzo.

2. Blu Logix

BluLogix es una plataforma de facturación por suscripción que utilizan muchas grandes empresas. Es un proveedor inteligente de facturación por suscripción que simplifica las complejas operaciones de facturación de una empresa. Hay muchas más herramientas disponibles en la plataforma para ayudar a automatizar procesos, resolver desafíos de transformación de ingresos y ayudar a las empresas a crecer.

3. Hubspot

Hubspot es una herramienta de automatización de marketing que te ayuda a crear contenido y enviarlo a las personas adecuadas en el momento adecuado. Garantiza que sus mensajes de marketing lleguen a las personas que tienen más probabilidades de tomar medidas. Hubspot también lo ayuda a realizar un seguimiento de sus clientes potenciales y el rendimiento de las ventas para que también pueda optimizar esos procesos. Hubspot existe desde 2011, pero sigue siendo una de las herramientas más populares para las pequeñas empresas. Agiliza las operaciones al automatizar tareas como campañas de correo electrónico o publicaciones en redes sociales.

4. Fuerza de ventas

Salesforce es una plataforma de CRM líder que ayuda a las empresas a gestionar los datos de los clientes, las ventas y los esfuerzos de marketing. Ofrece una amplia gama de características e integraciones, por lo que es una opción ideal para empresas de todos los tamaños. Puede construir una relación cercana con sus clientes con información basada en datos generada por la plataforma. Puede crear y personalizar todo el embudo de ventas y el viaje del comprador para que sus clientes brinden un servicio premium.

5. Intercomunicador

Intercom es una herramienta de comunicación con el cliente que lo ayuda a comprender a sus clientes, comunicarse con ellos y brindar una excelente experiencia al cliente. Intercom le permite realizar un seguimiento de las conversaciones entre los vendedores y los clientes. Esto significa que puede determinar qué está funcionando bien, quién tiene problemas para comunicarse y por qué está atascado en primer lugar. ¡También brinda información sobre cuánto tiempo pasan las personas en el sitio y si esos usuarios están interesados ​​​​en comprarle algo!

6. Eversign

Eversign es una base de conocimiento legal gratuita que lo ayuda a encontrar los documentos correctos. La plataforma es un repositorio de documentos legales, incluidos contratos, formularios y jurisprudencia. Puede buscar documentos por tema o jurisdicción y luego acceder a ellos a través de su portal en línea o descargarlos en formato PDF.

7. Gusto

Gusto es una solución todo en uno de nómina, beneficios y recursos humanos para empresas. Es una plataforma de administración comercial basada en suscripción que lo ayuda a administrar la nómina, los beneficios y los recursos humanos de sus empleados en un solo lugar. Está construido en la nube para que pueda acceder desde cualquier dispositivo a través de su sitio web o aplicación móvil.

8. Kit de conversión

ConvertKit es una herramienta para bloggers, podcasters y otros creadores de contenido. Es una plataforma de facturación de suscripciones que lo ayuda a cobrar los pagos de sus suscriptores. Se integra con la mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico como MailChimp y AWeber. Tiene una interfaz fácil de usar que lo hace conveniente para que los principiantes comiencen sus negocios.

9. Evernote

Evernote es una aplicación para tomar notas que te ayuda a organizar tus ideas, fotos y más. Puede usarlo en cualquier dispositivo, por lo que nunca tendrá que quedarse con una computadora o un teléfono para recordar cosas. Es gratis para uso básico, o puede pagar un plan premium si desea funciones adicionales como acceso a múltiples dispositivos.

10. Trello

Trello es una herramienta gratuita de gestión de proyectos que te ayuda a organizar y priorizar tus proyectos. Proporciona una descripción general visual de todos sus proyectos, tableros y tarjetas. Puede arrastrar y soltar tareas para priorizarlas. Trello también ofrece colaboración en tiempo real con compañeros de trabajo o grupos y salas de chat para preguntas rápidas. Su herramienta de correo electrónico para administrar los mensajes enviados dentro de Trello está integrada con Google Drive para compartir archivos. La herramienta puede configurar alertas cuando alguien menciona algo en uno de sus tableros o incluso agregar archivos adjuntos directamente desde las cuentas de Gmail. Esto hace que sea increíblemente fácil para todos los involucrados en una organización.

11. Holgura

Slack es una aplicación de mensajería que ayuda a los equipos a compartir ideas, colaborar en proyectos y hacer las cosas sin problemas. Está diseñado para ayudarlo a aprovechar al máximo el tiempo de su equipo. Slack es intuitivo y fácil de usar, por lo que incluso los que no son expertos en tecnología pueden ponerse al día rápidamente.

12. Escritorio Zen

ZenDesk es un software de servicio al cliente que lo ayuda a administrar consultas, chatear con clientes y realizar un seguimiento de sus problemas. Es conocido por su capacidad para agilizar las operaciones comerciales al proporcionar una solución todo en uno que permite a las empresas brindar un excelente servicio al cliente.

13. Zapier

Zapier es una herramienta que conecta aplicaciones. Puede usarlo para automatizar tareas, ahorrar tiempo y dinero o crear nuevas oportunidades comerciales. Zapier te ayuda a automatizar tareas al conectar dos aplicaciones que funcionan juntas. Si la primera aplicación envía un correo electrónico, la segunda aplicación activa un evento como cuando alguien abre un archivo. Por ejemplo, podría usar Zapier para agregar automáticamente nuevos clientes potenciales a su CRM cada vez que alguien se suscriba a su boletín informativo a través de MailChimp.

Conclusión

Esperamos que esta guía le haya dado algunas ideas sobre algunas de las mejores herramientas que existen para ayudar a agilizar sus operaciones comerciales. Estas herramientas están disponibles para uso individual y en una escala corporativa más grande, por lo que depende de usted si encajan o no en el flujo de trabajo de su empresa. Lo más importante es probar algo nuevo y empezar hoy.