Comment réparer Push To Talk a cessé de fonctionner dans Overwatch ?

Publié: 2019-10-18

Il n'est pas surprenant qu'Overwatch reste populaire auprès de nombreux joueurs. Après tout, il propose des personnages variés et intéressants, des environnements riches et des récompenses passionnantes. Cependant, comme beaucoup d'autres jeux vidéo, il est toujours truffé de bugs et de problèmes. L'un des problèmes dont les utilisateurs se plaignent est la fonction push-to-talk.

Les utilisateurs ont remarqué que leur chat vocal dans le jeu fonctionnait mal. Lorsqu'ils appuient sur le bouton push-to-talk, l'icône vocale n'apparaît pas dans la partie supérieure gauche de l'écran. Dans certains cas, les joueurs ne pouvaient pas entendre les autres parler malgré l'icône de leur voix.

Si vous rencontrez le même problème, ne vous inquiétez plus. Nous avons créé ce message pour vous apprendre à résoudre le problème "Push-to-talk ne fonctionne pas" dans Overwatch. Nous partagerons toutes les solutions qui se sont avérées efficaces pour de nombreux utilisateurs.

Solution 1 : Redémarrer votre PC

Ne sous-estimez pas les pouvoirs de guérison d'un redémarrage de l'ordinateur. Dans la plupart des cas, une solution simple comme celle-ci peut résoudre tous vos problèmes techniques. Donc, si vous rencontrez des difficultés pour utiliser la fonction push-to-talk sur Overwatch, nous vous suggérons d'éteindre votre PC et de le redémarrer. Après cela, lancez Overwatch et vérifiez si le problème persiste.

Solution 2 : mettre à jour votre pilote audio

La fonction push-to-talk peut ne pas fonctionner sur Overwatch en raison de pilotes audio endommagés, obsolètes ou manquants. Nous vous recommandons donc de mettre à jour vos pilotes pour résoudre le problème. Il existe trois façons de procéder :

  • Mise à jour de vos pilotes audio via le gestionnaire de périphériques
  • Téléchargement et installation manuels de vos pilotes audio
  • Utilisation de Auslogics Driver Updater pour réparer vos pilotes audio

Mise à jour de vos pilotes audio via le gestionnaire de périphériques

  1. Accédez à votre barre des tâches, puis cliquez avec le bouton droit sur l'icône Windows.
  2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
  3. Une fois le Gestionnaire de périphériques lancé, cliquez sur la catégorie Entrées et sorties audio pour développer son contenu.
  4. Maintenant, faites un clic droit sur votre microphone, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
  5. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l'option "Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour".
  6. Effectuez les étapes 4 et 5 pour vos haut-parleurs.
  7. Développez le contenu de la catégorie Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
  8. Répétez les étapes 4 et 5 pour votre appareil audio.

Téléchargement et installation manuels de vos pilotes audio

Bien que le Gestionnaire de périphériques facilite la mise à jour des pilotes, cet outil peut toujours manquer leurs dernières versions. Ainsi, vous devrez peut-être toujours vous rendre sur le site Web du fabricant pour obtenir les bons pilotes pour votre système d'exploitation et votre processeur. Cependant, vous devez être prudent car l'installation d'un pilote incompatible peut entraîner des problèmes d'instabilité du système.

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Utilisation de Auslogics Driver Updater pour réparer vos pilotes audio

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Solution 3 : Installer le dernier correctif pour Overwatch

Bien sûr, les développeurs d'Overwatch écoutent les commentaires des clients. Ainsi, lorsque les joueurs se plaignent de problèmes, ils travailleront dur pour les résoudre. Ils publient régulièrement des correctifs de jeu pour déployer des correctifs pour les bogues et les erreurs. Un nouveau patch résoudra probablement vos problèmes audio sur Overwatch. En tant que tel, nous vous recommandons de vérifier s'il existe des correctifs disponibles. Bien sûr, n'oubliez pas de les installer. Voici les étapes :

  1. Lancez l'application Blizzard Battle.net.
  2. Accédez à ce chemin :

Overwatch ->Options ->Notes de mise à jour

  1. Si vous voyez des correctifs disponibles, installez-les.

Après avoir téléchargé et installé les correctifs, lancez Overwatch pour vérifier si le problème a été résolu.

Solution 4 : vérifier vos paramètres de jeu

Le problème peut également être déclenché par des paramètres audio incorrects. Peut-être ne savez-vous pas comment activer le push-to-talk dans Overwatch sur Windows 10. Si tel est le cas, nous vous recommandons de vérifier vos paramètres de jeu en suivant les instructions ci-dessous :

  1. Lancez Overwatch.
  2. Une fois Overwatch activé, cliquez sur Options.
  3. Maintenant, allez dans l'onglet Son, puis vérifiez si Team Voice Chat et Group Voice Chat sont définis sur Auto Join.
  4. N'oubliez pas non plus de vous assurer que le mode de conversation vocale est défini sur Push to Talk.
  5. L'étape suivante consiste à sélectionner les bons appareils de chat vocal.
  6. Accédez à l'onglet Contrôles, puis cliquez sur le bouton à côté de Chat vocal : Appuyer pour parler. Vous pouvez le trouver dans la section Chat et Voix. Cela modifiera la touche de la fonction push-to-talk.
  7. Redémarrez Overwatch, puis vérifiez si le problème persiste.

Solution 5 : configuration de vos paramètres réseau

Il est possible que votre pare-feu, votre serveur proxy ou votre connexion Internet restreignent l'accès au port pour Overwatch. Ce problème peut vous empêcher d'utiliser correctement la fonction push-to-talk. Vous devez vous assurer que les ports suivants sont configurés :

Application de bureau Blizzard Battle.net

  • Ports TCP : 80, 443, 1119
  • Ports UDP : 80, 443, 1119

Chat vocal Blizzard

  • Ports TCP : 80, 443, 1119
  • Ports UDP : 3478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000

Téléchargeur Blizzard

  • Ports TCP : 1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114
  • Ports UDP : 1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114

Surveillance

  • Ports TCP : 1119, 3724, 6113, 80
  • Ports UDP : 3478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000

Pour configurer votre pare-feu, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à votre barre des tâches, puis cliquez sur l'icône Windows.
  2. Maintenant, tapez "Pare-feu Windows" (sans guillemets) dans la zone de recherche.
  3. Sélectionnez Pare-feu Windows Defender dans les résultats.
  4. Accédez au menu du volet de gauche, puis cliquez sur Paramètres avancés. Cela ouvrira le pare-feu Windows Defender avec la fenêtre Paramètres avancés.
  5. Cliquez sur Règles de trafic entrant dans le cadre de gauche.
  6. Déplacez-vous vers le cadre de droite, puis sélectionnez Nouvelle règle.
  7. Sélectionnez Port, puis cliquez sur Suivant.
  8. Sur la page suivante, sélectionnez TCP.
  9. Cliquez sur le champ Port local spécifique, puis saisissez le port approprié. Cliquez sur Suivant pour continuer.
  10. Sélectionnez Autoriser la connexion, puis cliquez sur Suivant.
  11. N'oubliez pas de sélectionner les cases Domaine, Public et Privé, puis cliquez sur Suivant.
  12. Soumettez un nom pour cette règle.
  13. Cliquez sur Terminer.

Effectuez ces étapes pour chaque port que vous devez ouvrir en fonction des informations que nous avons partagées ci-dessus. Une fois cette procédure terminée, essayez de relancer Overwatch. Vérifiez si le problème persiste. Si la fonction push-to-talk fonctionne toujours mal, nous vous suggérons de désactiver temporairement votre pare-feu. Vous pouvez le faire en suivant ces instructions :

  1. Sur votre clavier, cliquez sur Touche Windows + S. Cela lancera la boîte de recherche.
  2. Dans la zone de recherche, tapez "Panneau de configuration" (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
  3. Une fois le Panneau de configuration activé, assurez-vous que l'option Afficher par est définie sur Catégorie.
  4. Cliquez sur Système et sécurité.
  5. Sur la page suivante, sélectionnez Pare-feu Windows Defender.
  6. Accédez au menu du volet de gauche, puis sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
  7. Sous Paramètres du réseau privé, sélectionnez l'option "Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)". Effectuez la même procédure pour les paramètres de réseau public.
  8. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications que vous avez apportées.

Après avoir désactivé votre pare-feu, essayez de relancer Overwatch, puis vérifiez si le problème a été résolu.

Nous espérons que ces solutions vous ont aidé à résoudre vos problèmes audio sur Overwatch.

Si vous avez besoin de clarifier l'une des étapes, n'hésitez pas à poser vos questions dans les commentaires ci-dessous.