プッシュツートークがOverwatchで機能しなくなったのを修正する方法は？

公開: 2019-10-18

オーバーウォッチが多くのゲーマーの間で人気を維持している理由は驚くべきことではありません。 結局のところ、それは多様で興味深いキャラクター、豊かな環境、そしてエキサイティングな報酬を備えています。 ただし、他の多くのビデオゲームと同様に、まだバグや不具合がたくさんあります。 ユーザーが不満を言っている問題の1つは、プッシュツートーク機能です。

ユーザーは、ゲーム内のボイスチャットが誤動作していることに気づきました。 プッシュツートークボタンを押しても、画面の左上部分に音声アイコンは表示されません。 音声アイコンを見ても、他の人の話が聞こえない場合がありました。

同じ問題が発生している場合は、もう心配する必要はありません。 この投稿は、Overwatchの「プッシュツートークが機能しない」問題を修正する方法を説明するために作成されました。 多くのユーザーに効果的であることが証明されたすべてのソリューションを共有します。

解決策1：PCを再起動する

コンピュータの再起動の回復力を過小評価しないでください。 ほとんどの場合、このような簡単な修正ですべての技術的な問題を解決できます。 したがって、Overwatchのプッシュツートーク機能の使用に問題がある場合は、PCをシャットダウンして再起動することをお勧めします。 その後、Overwatchを起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策2：オーディオドライバーを更新する

プッシュツートーク機能は、オーディオドライバーが破損しているか、古くなっているか、欠落しているため、Overwatchで機能しない場合があります。 そのため、問題を修正するためにドライバーを更新することをお勧めします。 これを行うには3つの方法があります。

  • デバイスマネージャを介してオーディオドライバを更新する
  • オーディオドライバを手動でダウンロードしてインストールする
  • Auslogics DriverUpdaterを使用してオーディオドライバーを修正する

デバイスマネージャを介してオーディオドライバを更新する

  1. タスクバーに移動し、Windowsアイコンを右クリックします。
  2. リストから[デバイスマネージャ]を選択します。
  3. デバイスマネージャが起動したら、[オーディオ入力と出力]カテゴリをクリックして、その内容を展開します。
  4. 次に、マイクを右クリックして、コンテキストメニューから[ドライバの更新]を選択します。
  5. 次のウィンドウで、[更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]オプションを選択します。
  6. スピーカーに対して手順4と5を実行します。
  7. サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラカテゴリのコンテンツを展開します。
  8. オーディオデバイスに対して手順4と5を繰り返します。

オーディオドライバを手動でダウンロードしてインストールする

デバイスマネージャーはドライバーの更新を便利にしますが、このツールは最新バージョンを見逃す可能性があります。 そのため、オペレーティングシステムとプロセッサに適したドライバを入手するには、製造元のWebサイトにアクセスする必要がある場合があります。 ただし、互換性のないドライバをインストールすると、システムが不安定になる可能性があるため、注意が必要です。

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DriverUpdaterでPCの問題を解決する

不安定なPCのパフォーマンスは、多くの場合、古いドライバーや破損したドライバーが原因で発生します。 Auslogics Driver Updaterはドライバーの問題を診断し、古いドライバーを一度にまたは一度に1つずつ更新して、PCをよりスムーズに実行できるようにします。

Auslogics Driver Updaterは、認定されたMicrosoft Silver ApplicationDeveloperであるAuslogicsの製品です。
ダウンロード中

Auslogics DriverUpdaterを使用してオーディオドライバーを修正する

デバイスマネージャは信頼できない可能性があり、手動インストールはリスクを伴う可能性があります。 ありがたいことに、ドライバーの問題を解決するためのより効率的で便利な方法があります。 Auslogics Driver Updaterを使用して、オーディオドライバーを修復できます。 このツールの優れている点は、プロセス全体を自動化することです。 プログラムをインストールすると、オペレーティングシステムのバージョンとプロセッサの種類が認識されます。 ボタンをクリックするだけで、Auslogics DriverUpdaterがすべてを行います。 さらに、プッシュツートークの問題を引き起こした問題だけでなく、ドライバーに関連するすべての問題を処理します。

解決策3：オーバーウォッチ用の最新のパッチをインストールする

もちろん、Overwatchの開発者は顧客のフィードバックに耳を傾けます。 したがって、プレイヤーが問題について不平を言うとき、彼らはそれらを修正するために一生懸命働きます。 彼らは定期的にゲームパッチをリリースして、バグやエラーの修正を公開しています。 新しいパッチは、Overwatchのオーディオの問題を解決する可能性があります。 そのため、利用可能なパッチがあるかどうかを確認することをお勧めします。 もちろん、それらをインストールすることを忘れないでください。 手順は次のとおりです。

  1. BlizzardBattle.netアプリを起動します。
  2. このパスに移動します。

オーバーウォッチ->オプション->パッチノート

  1. 利用可能なパッチが表示されたら、それらをインストールします。

パッチをダウンロードしてインストールした後、Overwatchを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4：ゲーム内設定の確認

この問題は、不適切なオーディオ設定によっても引き起こされる可能性があります。 おそらく、Windows 10のOverwatchでプッシュツートークを有効にする方法がわからない場合は、以下の手順に従ってゲーム内の設定を確認することをお勧めします。

  1. オーバーウォッチを起動します。
  2. オーバーウォッチが起動したら、[オプション]をクリックします。
  3. 次に、[サウンド]タブに移動し、[チームボイスチャット]と[グループボイスチャット]が[自動参加]に設定されているかどうかを確認します。
  4. また、ボイスチャットモードがプッシュツートークに設定されていることを確認することを忘れないでください。
  5. 次のステップは、正しいボイスチャットデバイスを選択することです。
  6. [コントロール]タブに移動し、[ボイスチャット：プッシュツートーク]の横にあるボタンをクリックします。 これは、チャットと音声のセクションにあります。 そうすることで、プッシュツートーク機能のキーが変更されます。
  7. Overwatchを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策5：ネットワーク設定の構成

ファイアウォール、プロキシサーバー、またはインターネット接続がOverwatchのポートアクセスを制限している可能性があります。 この問題により、プッシュツートーク機能を適切に使用できなくなる可能性があります。 次のポートが設定されていることを確認する必要があります。

BlizzardBattle.netデスクトップアプリ

  • TCPポート：80、443、1119
  • UDPポート：80、443、1119

ブリザードボイスチャット

  • TCPポート：80、443、1119
  • UDPポート：3478-3479、5060、5062、6250、12000-64000

ブリザードダウンローダー

  • TCPポート：1119、1120、3724、4000、6112、6113、6114
  • UDPポート：1119、1120、3724、4000、6112、6113、6114

オーバーウォッチ

  • TCPポート：1119、3724、6113、80
  • UDPポート：3478-3479、5060、5062、6250、12000-64000

ファイアウォールを構成するには、以下の手順に従います。

  1. タスクバーに移動し、Windowsアイコンをクリックします。
  2. 次に、検索ボックス内に「Windowsファイアウォール」（引用符なし）と入力します。
  3. 結果から[WindowsDefenderFirewall]を選択します。
  4. 左側のメニューに移動し、[詳細設定]をクリックします。 これを行うと、[詳細設定]ウィンドウでWindowsDefenderファイアウォールが開きます。
  5. 左側のフレームで[インバウンドルール]をクリックします。
  6. 右のフレームに移動し、[新しいルール]を選択します。
  7. [ポート]を選択し、[次へ]をクリックします。
  8. 次のページで、[TCP]を選択します。
  9. [特定のローカルポート]フィールドをクリックして、適切なポートを入力します。 [次へ]をクリックして続行します。
  10. [接続を許可する]を選択し、[次へ]をクリックします。
  11. [ドメイン]、[パブリック]、および[プライベート]ボックスを選択して、[次へ]をクリックすることを忘れないでください。
  12. このルールの名前を送信します。
  13. [完了]をクリックします。

上記で共有した情報に基づいて、開く必要のあるすべてのポートに対してこれらの手順を実行します。 この手順を完了したら、Overwatchをもう一度起動してみてください。 問題が解決しないかどうかを確認します。 それでもプッシュツートーク機能が機能しない場合は、ファイアウォールを一時的に無効にすることをお勧めします。 あなたはこれらの指示に従うことによってそれをすることができます：

  1. キーボードで、Windowsキー+ Sをクリックします。 これを行うと、検索ボックスが起動します。
  2. 検索ボックス内に「コントロールパネル」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押します。
  3. コントロールパネルが表示されたら、[表示方法]オプションが[カテゴリ]に設定されていることを確認します。
  4. [システムとセキュリティ]をクリックします。
  5. 次のページで、[WindowsDefenderファイアウォール]を選択します。
  6. 左側のメニューに移動し、[WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにする]を選択します。
  7. [プライベートネットワークの設定]で、[Windows Defenderファイアウォールをオフにする（非推奨）]というオプションを選択します。 パブリックネットワーク設定についても同じ手順を実行します。
  8. [OK]をクリックして、行った変更を保存します。

ファイアウォールを無効にした後、もう一度Overwatchを起動してみて、問題が解決したかどうかを確認してください。

これらのソリューションが、Overwatchのオーディオの問題の修正に役立つことを願っています。

手順のいずれかを明確にする必要がある場合は、以下のコメントで質問してください。