Como corrigir Push To Talk parou de funcionar em Overwatch?

Publicados: 2019-10-18

Não é surpreendente porque Overwatch continua popular entre muitos jogadores. Afinal, apresenta personagens diversos e interessantes, ambientes ricos e recompensas emocionantes. No entanto, como muitos outros videogames, ainda está cheio de bugs e falhas. Um dos problemas que os usuários têm reclamado é o recurso push-to-talk.

Os usuários notaram que o chat de voz no jogo está com defeito. Quando eles pressionam o botão push-to-talk, o ícone de voz não aparece na parte superior esquerda da tela. Em alguns casos, os jogadores não conseguiam ouvir outras pessoas falando, apesar de verem o ícone de voz.

Se você está enfrentando o mesmo problema, não se preocupe mais. Criamos este post para ensiná-lo a corrigir o problema 'push-to-talk não está funcionando' em Overwatch. Compartilharemos todas as soluções que provaram ser eficazes para muitos usuários.

Solução 1: Reiniciando seu PC

Não subestime os poderes de cura de uma reinicialização do computador. Na maioria dos casos, uma correção simples como essa pode resolver todos os seus problemas de tecnologia. Portanto, se você estiver tendo problemas para usar o recurso push-to-talk em Overwatch, sugerimos que você desligue o PC e reinicie-o. Depois disso, inicie o Overwatch e verifique se o problema persiste.

Solução 2: atualizando seu driver de áudio

O recurso push-to-talk pode não funcionar em Overwatch devido a drivers de áudio danificados, desatualizados ou ausentes. Portanto, recomendamos que você atualize seus drivers para corrigir o problema. Existem três formas de fazer isso:

  • Atualizando seus drivers de áudio por meio do Gerenciador de dispositivos
  • Baixando e instalando seus drivers de áudio manualmente
  • Usando o Auslogics Driver Updater para corrigir seus drivers de áudio

Atualizando seus drivers de áudio por meio do Gerenciador de dispositivos

  1. Vá para a barra de tarefas e clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows.
  2. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
  3. Quando o Gerenciador de dispositivos estiver ativado, clique na categoria Entradas e saídas de áudio para expandir seu conteúdo.
  4. Agora, clique com o botão direito do mouse no microfone e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
  5. Na janela seguinte, selecione a opção 'Pesquisar automaticamente software de driver atualizado'.
  6. Execute as etapas 4 e 5 para seus alto-falantes.
  7. Expanda o conteúdo da categoria Controladores de som, vídeo e jogos.
  8. Repita as etapas 4 e 5 para o seu dispositivo de áudio.

Baixando e instalando seus drivers de áudio manualmente

Embora o Gerenciador de dispositivos torne a atualização de drivers conveniente, essa ferramenta ainda pode perder suas versões mais recentes. Portanto, talvez você ainda precise acessar o site do fabricante para obter os drivers corretos para seu sistema operacional e processador. No entanto, você precisa ter cuidado, pois a instalação de um driver incompatível pode levar a problemas de instabilidade do sistema.

RECOMENDADO

Resolver problemas do PC com o Driver Updater

O desempenho instável do PC geralmente é causado por drivers desatualizados ou corrompidos. O Auslogics Driver Updater diagnostica problemas de driver e permite que você atualize drivers antigos de uma só vez ou um de cada vez para que seu PC funcione melhor

Auslogics Driver Updater é um produto da Auslogics, certificado Microsoft Silver Application Developer
BAIXE AGORA

Usando o Auslogics Driver Updater para corrigir seus drivers de áudio

O Gerenciador de Dispositivos pode não ser confiável e a instalação manual pode ser arriscada. Felizmente, existe uma maneira mais eficiente e conveniente de corrigir seus problemas de driver. Você pode usar o Auslogics Driver Updater para reparar seus drivers de áudio. O que é ótimo nessa ferramenta é que ela automatiza todo o processo. Depois de instalar o programa, ele reconhecerá a versão do seu sistema operacional e o tipo de processador. Tudo o que você precisa fazer é clicar em um botão e o Auslogics Driver Updater fará tudo por você. Além disso, ele cuidará de todos os problemas relacionados ao driver - não apenas aqueles que causaram os problemas de push-to-talk.

Solução 3: Instalando o patch mais recente para Overwatch

Claro, os desenvolvedores de Overwatch ouvem os comentários dos clientes. Então, quando os jogadores reclamarem de problemas, eles trabalharão duro para corrigi-los. Eles lançam regularmente patches de jogos para lançar correções para bugs e erros. Um novo patch provavelmente resolverá seus problemas de áudio em Overwatch. Como tal, recomendamos que você verifique se existem patches disponíveis. Claro, não se esqueça de instalá-los. Aqui estão os passos:

  1. Inicie o aplicativo Blizzard Battle.net.
  2. Navegue até este caminho:

Overwatch -> Opções -> Notas do Patch

  1. Se você vir patches disponíveis, instale-os.

Após baixar e instalar os patches, inicie o Overwatch para verificar se o problema foi resolvido.

Solução 4: Verificando suas configurações no jogo

O problema também pode ser desencadeado por configurações de áudio inadequadas. Talvez você não saiba como habilitar o push-to-talk no Overwatch no Windows 10. Se for esse o caso, recomendamos que você verifique as configurações do jogo seguindo as instruções abaixo:

  1. Inicie o Overwatch.
  2. Quando Overwatch estiver ativo, clique em Opções.
  3. Agora, vá para a guia Som e verifique se o Team Voice Chat e o Group Voice Chat estão configurados para Auto Join.
  4. Além disso, não se esqueça de garantir que o Modo de bate-papo por voz esteja definido como Push to Talk.
  5. A próxima etapa é selecionar os dispositivos de bate-papo de voz corretos.
  6. Vá para a guia Controles e clique no botão ao lado de Bate-papo por voz: Push to Talk. Você pode encontrá-lo na seção Bate-papo e Voz. Fazer isso modificará a chave do recurso push-to-talk.
  7. Reinicie o Overwatch e verifique se o problema persiste.

Solução 5: Configurando suas configurações de rede

É possível que seu firewall, servidor proxy ou conexão com a Internet estejam restringindo o acesso à porta para Overwatch. Esse problema pode impedir que você use o recurso push-to-talk corretamente. Você precisa garantir que você tenha as seguintes portas configuradas:

Aplicativo Blizzard Battle.net para desktop

  • Portas TCP: 80, 443, 1119
  • Portas UDP: 80, 443, 1119

Bate-papo por voz da Blizzard

  • Portas TCP: 80, 443, 1119
  • Portas UDP: 3478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000

Blizzard Downloader

  • Portas TCP: 1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114
  • Portas UDP: 1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114

Overwatch

  • Portas TCP: 1119, 3724, 6113, 80
  • Portas UDP: 3478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000

Para configurar seu firewall, siga os passos abaixo:

  1. Vá para a barra de tarefas e clique no ícone do Windows.
  2. Agora, digite “Firewall do Windows” (sem aspas) dentro da caixa de pesquisa.
  3. Selecione Windows Defender Firewall nos resultados.
  4. Vá para o menu do painel esquerdo e clique em Configurações avançadas. Fazê-lo vai abrir o Firewall do Windows Defender com a janela Configurações Avançadas.
  5. Clique em Regras de entrada no quadro esquerdo.
  6. Mova para o quadro direito e selecione Nova Regra.
  7. Selecione Porta e clique em Avançar.
  8. Na página seguinte, selecione TCP.
  9. Clique no campo Porta Local Específica e digite a porta apropriada. Clique em Avançar para prosseguir.
  10. Selecione Permitir a conexão e clique em Avançar.
  11. Não se esqueça de selecionar as caixas Domínio, Público e Privado e clique em Avançar.
  12. Envie um nome para esta regra.
  13. Clique em Concluir.

Execute estas etapas para cada porta que você precisa abrir com base nas informações que compartilhamos acima. Depois de concluir este procedimento, tente iniciar o Overwatch novamente. Verifique se o problema persiste. Se o recurso push-to-talk ainda estiver com defeito, sugerimos que você desative seu firewall temporariamente. Você pode fazer isso seguindo estas instruções:

  1. No teclado, clique em Tecla Windows+S. Fazê-lo vai abrir a caixa de pesquisa.
  2. Dentro da caixa de pesquisa, digite “Painel de controle” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Quando o Painel de Controle estiver ativo, certifique-se de que a opção Exibir por esteja definida como Categoria.
  4. Clique em Sistema e Segurança.
  5. Na página seguinte, selecione Firewall do Windows Defender.
  6. Vá para o menu do painel esquerdo e selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender.
  7. Em Configurações de rede privada, selecione a opção que diz "Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)". Faça o mesmo procedimento para as configurações de rede pública.
  8. Clique em OK para salvar as alterações feitas.

Após desativar o firewall, tente iniciar o Overwatch novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Esperamos que essas soluções tenham ajudado você a corrigir seus problemas de áudio em Overwatch.

Se precisar esclarecer alguma das etapas, fique à vontade para tirar suas dúvidas nos comentários abaixo.