Comment réparer WER72B0.tmp. WERInternalMetadata.xml ?

Publié: 2018-03-12

"D'erreur en erreur, on découvre toute la vérité"
Sigmund Freud

Vous n'avez peut-être jamais rencontré l'erreur WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml, mais vous savez qu'il y a une première fois à tout. La bonne chose est que ce problème est parfaitement réparable et nous ferons de notre mieux pour vous aider à le résoudre.

Voici les principales questions concernant le problème :

  1. 'Qu'est-ce que WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml ?'
  2. 'Qu'est-ce qui provoque l'erreur WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml ?'
  3. 'Quand l'erreur WERInternalMetadata.xml apparaît-elle ?'
  4. 'Comment puis-je corriger l'erreur WERInternalMetadata.xml ?'

Traitons-les un par un :

1. Qu'est-ce que WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml ?

Il s'agit d'un fichier .xml généré par Windows Crash Reporter et qui aide à décrire le problème que vous rencontrez.

2. Qu'est-ce qui provoque l'erreur WERInternalMetadata.xml ?

Ce problème peut provenir de :

  • pilotes obsolètes ou défectueux ;
  • présence de logiciels malveillants ;
  • entrées de registre corrompues ;
  • fichiers système manquants ;
  • PC indésirable ;
  • problèmes de mise à jour ;
  • d'autres problèmes.

Comme vous pouvez le constater, le mal en question peut entrer dans votre vie en raison de nombreux problèmes, ce qui signifie que vous devez tous les résoudre.

La vérité est que vous êtes le plus susceptible de rencontrer l'erreur WERInternalMetadata.xml sous Windows 10, mais il est connu qu'elle se produise également sous Windows 7, 8, XP, 2000 et Vista.

Voici les messages d'erreur les plus courants liés au problème :

  • "Erreur WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml."
  • "WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml est manquant."
  • "WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml introuvable."
  • "Échec du chargement de WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml."
  • "Échec de l'enregistrement de WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml."
  • "Erreur d'exécution : WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml."
  • "Erreur lors du chargement de WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml."

3. Quand WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml s'affiche-t-il ?

Il est signalé qu'il apparaît au démarrage, au démarrage du programme ou lorsque vous forcez une de vos applications à exécuter l'une de ses fonctions. Donc, en fait, cette erreur effrayante peut apparaître presque à tout moment, vous devez donc savoir comment la gérer immédiatement.

4. Comment puis-je corriger l'erreur WERInternalMetadata.xml sous Windows 10 ?

À cette fin, vous avez besoin d'un guide exhaustif étape par étape pour vous guider à travers toutes les solutions possibles.

Et le voici :

  1. Récupérez vos fichiers associés à WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml
  2. Éliminer les problèmes de logiciel
  3. Effectuer un démarrage propre
  4. Mettez à jour vos pilotes
  5. Analysez votre système à la recherche de logiciels malveillants
  6. Résoudre vos problèmes de registre
  7. Vérifiez vos fichiers système
  8. Désencombrez votre PC
  9. Mettez à jour votre système d'exploitation
  10. Annuler les modifications récentes du système
  11. Effectuez une installation propre de Windows

Tirons le meilleur parti de ces méthodes :

1. Récupérez vos fichiers associés à WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml

Avant tout, visitez votre corbeille, car certains de vos programmes peuvent avoir accidentellement supprimé vos fichiers associés à WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml. Si vous ne les trouvez pas là-bas, vous ne devriez pas laisser les pensées négatives prendre le dessus : choisissez simplement un puissant outil de récupération pour résoudre votre problème. Par exemple, Auslogics File Recovery peut récupérer vos données même à partir d'un lecteur formaté rapidement.

Récupérez vos fichiers associés à WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml avec Auslogics File Recovery

2. Éliminer les problèmes logiciels

Cela peut sembler étrange, mais certains de vos programmes se sont peut-être détraqués sans raison apparente. Alors, regardez de plus près votre logiciel. L'erreur en question se produit-elle lorsque vous essayez d'exécuter une application particulière ou d'utiliser certaines de ses fonctions ? Si oui, vous devez réinstaller ce logiciel et voir si le problème persiste.

3. Effectuez un démarrage propre

Si vous ne disposez pas d'une liste de suspects probables, vous devez effectuer un démarrage minimal pour traquer le coupable.

Voici comment procéder dans Windows 10 et Windows 7 :

  1. Appuyez simultanément sur la touche du logo Windows et S pour ouvrir la zone de recherche -> Tapez "msconfig" dedans (sans les guillemets) -> Appuyez sur Entrée
  2. Allez dans l'onglet Général -> Accédez au démarrage sélectif -> Effacez maintenant le panneau Charger les éléments de démarrage
  3. Accédez à l'onglet Services et désactivez tous les éléments dans la zone Masquer tous les services Microsoft
  4. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications -> Puis redémarrez votre ordinateur

Vérifiez maintenant si l'erreur WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml est toujours présente. Si ce n'est pas le cas, cela a été causé par l'un des éléments désactivés. Par conséquent, vous devez les activer un par un pour localiser la source de votre problème.

4. Mettez à jour vos pilotes

Les pilotes obsolètes sont très bons pour faire des ravages sur les ordinateurs. En tant que tel, il est temps de vérifier et de mettre à jour vos pilotes afin que votre PC puisse à nouveau fonctionner correctement.

À cette fin, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques.

Voici comment procéder dans Windows 10 :

Win + X -> Device Manager -> Locate a device and right-click on it -> Update driver

Pour utiliser le Gestionnaire de périphériques dans Win 7, procédez comme suit :

  1. Démarrer -> Ordinateur -> Faites un clic droit dessus -> Gérer
  2. Gestionnaire de périphériques -> Localiser un périphérique -> Faites un clic droit dessus -> Mettre à jour le logiciel du pilote

Si le Gestionnaire de périphériques n'a pas réussi à trouver les dernières versions de pilotes pour vos appareils, vous pouvez faire le travail vous-même : recherchez sur le Web les pilotes dont vous avez besoin et installez-les sur votre PC.

En fait, le moyen le plus simple de résoudre vos problèmes de pilote consiste à utiliser un logiciel spécial. Par exemple, Auslogics Driver Updater peut résoudre les problèmes en un seul clic.

Mettez à jour tous vos pilotes en un seul clic

5. Analysez votre système à la recherche de logiciels malveillants

Les logiciels malveillants sont connus pour être une cause fréquente de problèmes liés à WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml. Donc, si vous voulez les éliminer, vous devez exécuter une analyse complète du système avec un outil puissant.

Parmi les solutions que vous pouvez utiliser à cette fin, il y a Windows Defender, qui est une solution anti-malware intégrée fournie par Microsoft.

Analysez votre PC à la recherche de logiciels malveillants pour corriger WER72B0.tmp. WERInternalMetadata.xml

Pour utiliser Windows Defender dans Windows 10, procédez comme suit :

  1. Démarrer -> Paramètres -> Mise à jour et sécurité
  2. Windows Defender -> Ouvrir Windows Defender

Voici comment procéder dans Windows 7 :

  1. Démarrer -> Tapez 'Defender' dans la zone de recherche
  2. Windows Defender -> Analyser

Si vous avez installé un antivirus tiers, utilisez-le pour balayer le logiciel hostile de votre ordinateur. Néanmoins, gardez à l'esprit que votre solution de sécurité principale peut ne pas être suffisante pour assurer la sécurité de votre Windows à 100 %. Dans la plupart des cas, vous aurez besoin d'un outil anti-malware spécial pour protéger votre PC contre les ennemis les plus rusés du monde des malwares. Nous vous recommandons de laisser Auslogics Anti-Malware essayer de tuer toutes les entités malveillantes afin que vous puissiez profiter d'un ordinateur sans malware. De plus, cet outil peut vous aider à fermer les écoutilles : aucun invité indésirable ne passera par cette ligne de défense.

6. Corrigez vos problèmes de registre

Malheureusement, les fichiers de registre corrompus peuvent gâcher votre système et le rendre turbulent et donc peu fiable. Dans une situation comme celle-ci, votre registre Windows est censé être réparé. Le vrai hic, c'est que ce type de procédure marche littéralement sur de la glace mince - même une petite erreur peut endommager votre système de façon irréparable. C'est pourquoi nous vous conseillons vivement de faire réparer votre registre par un professionnel. Auslogics Registry Cleaner pourrait être très utile : cet outil remettra votre registre système sur les rails sans aucun risque de nuire à votre système d'exploitation.

Si vous êtes un utilisateur avancé et que vous souhaitez modifier vous-même votre registre, veuillez le sauvegarder au cas où les choses tourneraient mal. Vous savez, un peu de prévoyance ne fait jamais de mal.

Pour sauvegarder votre registre, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Appuyez sur la touche du logo Windows + S pour ouvrir la zone de recherche -> Tapez 'regedit.exe' (sans les guillemets) -> Appuyez sur Entrée
  2. Dans l'Éditeur du Registre, choisissez ce que vous souhaitez sauvegarder -> Accédez au fichier -> Sélectionnez Exporter

N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications après avoir effectué une sauvegarde. Si vous avez besoin de restaurer votre registre, accédez à l'Éditeur du Registre, accédez à Fichier, accédez à Importer et récupérez votre sauvegarde.

7. Vérifiez vos fichiers système

Si l'erreur WERInternalMetadata.xml semble réticente à partir, certains de vos fichiers système peuvent être corrompus ou manquants. Pour résoudre ce problème, vous devez exécuter une analyse avec le vérificateur de fichiers système.

Vous pouvez le faire de cette façon dans Windows 7/10 :

  1. Allez dans votre menu Démarrer -> Tapez 'CMD' (sans les guillemets) dans la zone de recherche
  2. Sélectionnez CMD dans la liste des options disponibles -> Exécutez-le en tant qu'administrateur
  3. Tapez 'sfc / scannow' (sans les guillemets) -> Appuyez ensuite sur Entrée pour que vos fichiers système soient vérifiés et réparés
  4. Redémarrez votre PC

8. Désencombrez votre PC

Vos activités quotidiennes entraînent l'accumulation de myriades de fichiers inutiles sur votre PC. Le problème est qu'ils peuvent ralentir votre machine ou même provoquer un dysfonctionnement et générer des messages plutôt terrifiants, tels que l'erreur WERInternalMetadata.xml. Sans aucun doute, vous devez garder votre ordinateur propre et bien rangé pour lui permettre de fonctionner correctement, alors nettoyez-le sans plus tarder. Vous pouvez le faire manuellement, mais c'est en fait une tâche assez onéreuse. Pour économiser du temps et des efforts, essayez d'utiliser Auslogics BoostSpeed ​​- cet outil intuitif redressera les choses et fera monter en flèche les performances de votre ordinateur.

CONSEILLÉ

Résoudre les problèmes de PC avec Auslogics BoostSpeed

Outre le nettoyage et l'optimisation de votre PC, BoostSpeed ​​protège la confidentialité, diagnostique les problèmes matériels, propose des conseils pour augmenter la vitesse et fournit plus de 20 outils pour couvrir la plupart des besoins de maintenance et de service du PC.

Auslogics BoostSpeed ​​est un produit d'Auslogics, certifié Microsoft Silver Application Developer
TÉLÉCHARGEMENT GRATUIT

9. Mettez à jour votre système d'exploitation

Si l'erreur WERInternalMetadata.xml continue de gâcher les choses, votre Windows peut aspirer à des mises à jour. Dans un tel cas, vous devez visiter votre centre de mise à jour Windows et adopter les derniers développements de Microsoft.

C'est là que vous devez vous rendre dans Windows 7 :

Start menu -> Control Panel -> System and Security -> Windows Update

Et voici le chemin dans Windows 10 :

Start -> Settings -> Update & security -> Windows Update

Mettez à jour votre système d'exploitation à l'aide de Windows Update

10. Annuler les modifications récentes du système

Si la fonction de restauration du système est activée, il est temps de l'utiliser à votre avantage. Pour être précis, vous devez configurer votre système à un état antérieur, car l'une des modifications récentes a probablement causé le problème avec WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml.

Pour amener votre système à un point antérieur dans le temps, suivez ces instructions :

Sous Windows 7 :

  1. Démarrer -> Allez dans la zone de recherche -> Tapez "Restauration du système" sans les guillemets
  2. Restauration du système -> Sélectionnez Restaurer les fichiers et les paramètres système -> Suivant
  3. Sélectionnez le point de restauration auquel votre système d'exploitation ne rencontrait aucun problème lié à WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml -> Confirmez le point

Sous Windows 10 :

  1. Menu Démarrer -> Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Historique des fichiers
  2. Récupération -> Ouvrir la restauration du système -> Suivant
  3. Sélectionnez le point auquel votre système ne rencontrait pas l'erreur WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml
  4. Suivant -> Terminer -> Confirmez vos actions

Utilisez la restauration du système pour configurer votre système à un état antérieur

11. Effectuez une installation propre de Windows

En effet, cette méthode peut sembler drastique, mais si tous les correctifs ci-dessus n'ont servi à rien, vous n'avez d'autre choix que de recourir à cette mesure.

Avant de continuer, nous vous recommandons de sauvegarder vos fichiers importants, car ils seront effacés de votre ordinateur. Ainsi, à cette fin, vous pouvez utiliser un disque dur externe, une clé USB, une solution cloud ou un logiciel de sauvegarde spécial, comme Auslogics BitReplica.

Après avoir sécurisé vos données contre la perte permanente, n'hésitez pas à installer proprement votre Windows.
Ainsi, si vous êtes un utilisateur de Windows 10, procédez comme suit :

  1. Démarrer -> Paramètres -> Mise à jour et sécurité
  2. Réinitialiser ce PC -> Démarrer -> Tout supprimer

Si vous souhaitez installer Windows 7 à partir de zéro, démarrez à partir de votre support d'installation et suivez attentivement les invites à l'écran pour parcourir le processus.

Nous espérons que votre système est maintenant sans erreur.

Avez-vous des idées ou des questions concernant ce problème?

Nous attendons vos commentaires avec impatience !