Como corrigir WER72B0.tmp. WERInternalMetadata.xml?

Publicados: 2018-03-12

'De erro em erro, descobre-se toda a verdade'
Sigmund Freud

Você pode nunca ter encontrado o erro WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml, mas você sabe – há uma primeira vez para tudo. O bom é que esse problema é perfeitamente corrigível e faremos o possível para ajudá-lo a resolvê-lo.

Aqui estão as principais dúvidas sobre o problema:

  1. 'O que é WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml?'
  2. 'O que causa o erro WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml?'
  3. 'Quando o erro WERInternalMetadata.xml aparece?'
  4. 'Como posso corrigir o erro WERInternalMetadata.xml?'

Vamos lidar com eles um por um:

1. O que é WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml?

É um arquivo .xml gerado pelo Windows Crash Reporter e que ajuda a descrever o problema que você está tendo.

2. O que causa o erro WERInternalMetadata.xml?

Este problema pode resultar de:

  • drivers desatualizados ou defeituosos;
  • presença de malware;
  • entradas de registro corrompidas;
  • arquivos de sistema ausentes;
  • lixo de computador;
  • problemas de atualização;
  • outros problemas.

Como você pode ver, o mal em questão pode entrar em sua vida devido a muitos problemas, o que significa que você deve abordar todos eles.

A verdade é que é mais provável que você encontre o erro WERInternalMetadata.xml no Windows 10, mas também ocorre no Windows 7, 8, XP, 2000 e Vista.

Estas são as mensagens de erro mais comuns relacionadas ao problema:

  • “Erro WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml.”
  • “WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml está ausente.”
  • “WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml não encontrado.”
  • “WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml falhou ao carregar.”
  • “Falha ao registrar WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml.”
  • “Erro em tempo de execução: WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml.”
  • “Erro ao carregar WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml.”

3. Quando WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml aparece?

É relatado que ele aparece durante a inicialização, na inicialização do programa ou quando você força um aplicativo seu a executar uma de suas funções. Então, na verdade, esse erro assustador pode aparecer quase a qualquer momento, então você deve estar ciente de como lidar com isso imediatamente.

4. Como posso corrigir o erro WERInternalMetadata.xml no Windows 10?

Para isso, você precisa de um guia passo a passo exaustivo para orientá-lo em todas as soluções possíveis.

E aqui está:

  1. Recupere seus arquivos relacionados ao WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml
  2. Elimine problemas de software
  3. Execute uma inicialização limpa
  4. Atualize seus drivers
  5. Analise seu sistema em busca de malware
  6. Corrija seus problemas de registro
  7. Verifique seus arquivos de sistema
  8. Descomplique seu PC
  9. Atualize seu SO
  10. Desfazer alterações recentes do sistema
  11. Execute uma instalação limpa do Windows

Vamos tirar o máximo proveito desses métodos:

1. Recupere seus arquivos relacionados ao WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml

Em primeiro lugar, visite sua Lixeira, pois alguns de seus programas podem ter excluído acidentalmente seus arquivos relacionados ao WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml. Se você não conseguir encontrá-los lá, não deixe os pensamentos negativos tomarem conta: basta escolher uma poderosa ferramenta de recuperação para resolver seu problema. Por exemplo, o Auslogics File Recovery pode trazer de volta seus dados mesmo de uma unidade de formatação rápida.

Recupere seus arquivos relacionados ao WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml com o Auslogics File Recovery

2. Elimine problemas de software

Isso pode parecer estranho, mas alguns de seus programas podem ter dado errado sem motivo aparente. Então, dê uma olhada no seu software. O erro em questão aparece quando você está tentando executar um aplicativo específico ou usar algumas de suas funções? Se sim, você deve reinstalar este software e ver se o problema persiste.

3. Execute uma inicialização limpa

Se você não tiver uma lista de prováveis ​​suspeitos, deverá executar uma inicialização limpa para encontrar o culpado.

Veja como fazer isso no Windows 10 e no Windows 7:

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e S simultaneamente para abrir a caixa de pesquisa -> Digite 'msconfig' nela (sem aspas) -> Pressione Enter
  2. Vá para a guia Geral -> Navegue até Inicialização seletiva -> Agora limpe o painel Carregar itens de inicialização
  3. Vá para a guia Serviços e desative todos os itens na caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft
  4. Clique em OK para salvar as alterações -> Em seguida, reinicie o computador

Agora verifique se o erro WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml ainda está presente. Se não for, foi causado por um dos itens desabilitados. Portanto, você deve ativá-los um de cada vez para localizar a origem do seu problema.

4. Atualize seus drivers

Drivers desatualizados são muito bons em causar estragos em computadores. Como tal, é hora de verificar e atualizar seus drivers para que seu PC possa funcionar sem problemas novamente.

Para isso, você pode usar o Gerenciador de dispositivos.

Veja como fazer isso no Windows 10:

Win + X -> Device Manager -> Locate a device and right-click on it -> Update driver

Para usar o Gerenciador de Dispositivos no Win 7, faça o seguinte:

  1. Iniciar -> Computador -> Clique com o botão direito do mouse -> Gerenciar
  2. Gerenciador de dispositivos -> Localize um dispositivo -> Clique com o botão direito nele -> Atualizar software de driver

Se o Gerenciador de Dispositivos não conseguiu encontrar as versões mais recentes do driver para seus dispositivos, você pode fazer o trabalho sozinho: pesquise na web os drivers que você precisa e instale-os em seu PC.

Na verdade, a maneira mais fácil de corrigir seus problemas de driver é usar um software especial. Por exemplo, o Auslogics Driver Updater pode resolver as coisas com apenas um clique.

Atualize todos os seus drivers em apenas um clique

5. Analise seu sistema em busca de malware

O malware é conhecido por ser uma causa comum de problemas relacionados ao WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml. Portanto, se você deseja eliminá-los, deve executar uma verificação completa do sistema com uma ferramenta poderosa.

Entre as soluções que você pode usar para essa finalidade está o Windows Defender, que é uma solução antimalware interna fornecida pela Microsoft.

Analise o seu PC em busca de malware para corrigir WER72B0.tmp. WERInternalMetadata.xml

Para usar o Windows Defender no Windows 10, siga este caminho:

  1. Iniciar -> Configurações -> Atualização e segurança
  2. Windows Defender -> Abra o Windows Defender

Veja como fazer isso no Windows 7:

  1. Iniciar -> Digite 'Defender' na caixa de pesquisa
  2. Windows Defender -> Verificar

Se você tiver um antivírus de terceiros instalado, use-o para varrer o software hostil do seu computador. No entanto, tenha em mente que sua principal solução de segurança pode não ser suficiente para manter seu Windows 100% seguro. Na maioria dos casos, você precisará de uma ferramenta antimalware especial para proteger seu PC contra os inimigos mais astutos do mundo do malware. Recomendamos que você deixe o Auslogics Anti-Malware tentar matar todas as entidades maliciosas para que você possa desfrutar de um computador livre de malware. Além disso, esta ferramenta pode ajudá-lo a fechar as escotilhas: nenhum convidado indesejado passará por essa linha de defesa.

6. Corrija seus problemas de registro

Infelizmente, arquivos de registro corrompidos podem atrapalhar seu sistema e torná-lo turbulento e, portanto, não confiável. Em uma situação como essa, seu registro do Windows deve ser reparado. O verdadeiro problema é que esse tipo de procedimento está literalmente andando em gelo fino – mesmo um pequeno erro pode danificar seu sistema além do reparo. É por isso que recomendamos que você conserte seu registro por um profissional. Auslogics Registry Cleaner pode ser muito útil: esta ferramenta fará com que o registro do seu sistema volte aos trilhos sem nenhum risco de prejudicar seu sistema operacional.

Se você é um usuário avançado e deseja modificar seu registro por conta própria, faça backup dele caso algo dê errado. Você sabe - um pouco de previsão nunca é demais.

Para fazer backup de seu registro, siga as instruções abaixo:

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + S para abrir a caixa Pesquisar -> Digite 'regedit.exe' (sem aspas) -> Pressione Enter
  2. No Editor do Registro, escolha o que deseja fazer backup -> Navegue até o arquivo -> Selecione Exportar

Lembre-se de salvar suas alterações após realizar um backup. Se você precisar restaurar seu registro, entre no Editor do Registro, vá para Arquivo, navegue até Importar e recupere seu backup.

7. Verifique seus arquivos de sistema

Se o erro WERInternalMetadata.xml parecer relutante em sair, alguns de seus arquivos de sistema podem estar corrompidos ou ausentes. Para resolver esse problema, você precisa executar uma verificação com o Verificador de arquivos do sistema.

Você pode fazer isso desta maneira no Windows 7/10:

  1. Vá para o menu Iniciar -> Digite 'CMD' (sem aspas) na caixa de pesquisa
  2. Selecione CMD na lista de opções disponíveis -> Execute-o como administrador
  3. Digite 'sfc / scannow' (sem aspas) -> Em seguida, pressione Enter para verificar e reparar os arquivos do sistema
  4. Reinicie seu PC

8. Organize seu PC

Suas atividades diárias levam a uma infinidade de arquivos inúteis se acumulando no seu PC. O problema é que eles podem desacelerar sua máquina ou até mesmo causar mau funcionamento e explodir com mensagens bastante aterrorizantes, como o erro WERInternalMetadata.xml. Sem dúvida, você deve manter seu computador limpo e arrumado para permitir que ele funcione sem problemas, então limpe-o sem mais demora. Você pode fazer isso manualmente, mas esta é realmente uma tarefa bastante onerosa. Para economizar tempo e esforço, tente usar o Auslogics BoostSpeed ​​– esta ferramenta intuitiva irá endireitar as coisas e aumentar o desempenho do seu computador.

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9. Atualize seu SO

Se o erro WERInternalMetadata.xml continuar atrapalhando, seu Windows pode estar ansiando por atualizações. Nesse caso, o que você deve fazer é visitar o centro do Windows Update e adotar os desenvolvimentos mais recentes da Microsoft.

É aqui que você deve ir no Windows 7:

Start menu -> Control Panel -> System and Security -> Windows Update

E aqui está o caminho no Windows 10:

Start -> Settings -> Update & security -> Windows Update

Atualize seu sistema operacional, usando o Windows Update

10. Desfazer alterações recentes do sistema

Se você tiver o recurso Restauração do sistema ativado, é hora de usá-lo a seu favor. Para ser preciso, você deve configurar seu sistema para um estado anterior, pois uma das alterações recentes provavelmente causou o problema com WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml.

Para levar seu sistema a um momento anterior, siga estas instruções:

No Windows 7:

  1. Iniciar -> Vá para a caixa Pesquisar -> Digite 'Restauração do sistema' sem aspas
  2. Restauração do sistema -> Selecione Restaurar arquivos e configurações do sistema -> Avançar
  3. Selecione o ponto de restauração em que seu sistema operacional não estava tendo problemas relacionados ao WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml -> Confirme o ponto

No Windows 10:

  1. Menu Iniciar -> Painel de Controle -> Sistema e Segurança -> Histórico de Arquivos
  2. Recuperação -> Restauração do sistema aberto -> Avançar
  3. Selecione o ponto em que seu sistema não estava apresentando o erro WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml
  4. Próximo -> Concluir -> Confirme suas ações

Use a Restauração do Sistema para configurar seu sistema para um estado anterior

11. Execute uma instalação limpa do Windows

Na verdade, esse método pode parecer drástico, mas se todas as correções acima foram infrutíferas, você tem pouca escolha a não ser recorrer a essa medida.

Antes de prosseguir, recomendamos que você faça backup de seus arquivos importantes, pois eles serão apagados do seu computador. Assim, para isso, você pode usar um disco rígido externo, um cartão de memória, uma solução em nuvem ou um software especial de backup, como o Auslogics BitReplica.

Depois de proteger seus dados contra perda permanente, sinta-se à vontade para fazer uma instalação limpa do Windows.
Como tal, se você for um usuário do Windows 10, faça o seguinte:

  1. Iniciar -> Configurações -> Atualização e segurança
  2. Redefinir este PC -> Começar -> Remover tudo

Se você deseja instalar o Windows 7 do zero, inicialize a partir da mídia de instalação e siga as instruções na tela com cuidado para navegar pelo processo.

Esperamos que seu sistema esteja livre de erros agora.

Você tem alguma ideia ou dúvida sobre esse assunto?

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