Как исправить WER72B0.tmp. WERInternalMetadata.xml?

Опубликовано: 2018-03-12

«От ошибки к ошибке открываешь всю истину»
Зигмунд Фрейд

Возможно, вы никогда не сталкивались с ошибкой WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml, но вы знаете — все бывает в первый раз. Хорошо, что эту проблему можно решить, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить ее.

Вот основные вопросы по проблеме:

  1. «Что такое WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml?»
  2. «Что вызывает ошибку WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml?»
  3. «Когда возникает ошибка WERInternalMetadata.xml?»
  4. «Как исправить ошибку WERInternalMetadata.xml?»

Давайте разберемся с ними по одному:

1. Что такое WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml?

Это файл .xml, созданный Windows Crash Reporter и помогающий описать проблему, с которой вы столкнулись.

2. Что вызывает ошибку WERInternalMetadata.xml?

Эта проблема может быть связана с:

  • устаревшие или неисправные драйверы;
  • наличие вредоносных программ;
  • поврежденные записи реестра;
  • отсутствующие системные файлы;
  • компьютерный хлам;
  • проблемы с обновлением;
  • другие проблемы.

Как видите, рассматриваемое зло может войти в вашу жизнь из-за многих проблем, а значит, вы должны решить их все.

Правда в том, что вы, скорее всего, столкнетесь с ошибкой WERInternalMetadata.xml в Windows 10, но известно, что она возникает и в Windows 7, 8, XP, 2000 и Vista.

Вот наиболее распространенные сообщения об ошибках, связанные с проблемой:

  • «Ошибка WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml».
  • «WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml отсутствует».
  • «WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml не найден».
  • «Не удалось загрузить WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml».
  • «Не удалось зарегистрировать WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml».
  • «Ошибка выполнения: WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml».
  • «Ошибка загрузки WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml».

3. Когда появляется файл WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml?

Сообщается, что он появляется во время загрузки, при запуске программы или когда вы заставляете свое приложение выполнять одну из своих функций. Так что, на самом деле, эта жуткая ошибка может выскочить почти в любое время, так что вы должны знать, как с ней бороться сразу.

4. Как исправить ошибку WERInternalMetadata.xml в Windows 10?

Для этой цели вам понадобится исчерпывающее пошаговое руководство, которое проведет вас через все возможные решения.

И вот оно:

  1. Восстановите файлы, связанные с WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml.
  2. Устранение проблем с программным обеспечением
  3. Выполните чистую загрузку
  4. Обновите свои драйверы
  5. Сканируйте вашу систему на наличие вредоносных программ
  6. Исправьте проблемы с реестром
  7. Проверьте ваши системные файлы
  8. Наведите порядок на своем ПК
  9. Обновите свою ОС
  10. Отменить последние системные изменения
  11. Выполните чистую установку Windows

Давайте получим максимальную отдачу от этих методов:

1. Восстановите файлы, связанные с WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml.

В первую очередь зайдите в корзину, так как некоторые из ваших программ могли случайно удалить файлы, связанные с WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml. Если вы не можете найти их там, не позволяйте негативным мыслям взять верх: просто выберите мощное средство восстановления, которое решит вашу проблему. Например, Auslogics File Recovery может восстановить ваши данные даже с быстро отформатированного диска.

Восстановите файлы, связанные с WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml, с помощью Auslogics File Recovery.

2. Устранение проблем с программным обеспечением

Это может показаться странным, но некоторые из ваших программ могли выйти из строя без видимой причины. Итак, присмотритесь к своему программному обеспечению. Возникает ли рассматриваемая ошибка, когда вы пытаетесь запустить определенное приложение или использовать некоторые из его функций? Если да, вам следует переустановить эту часть программного обеспечения и посмотреть, сохраняется ли проблема.

3. Выполните чистую загрузку

Если у вас нет списка вероятных подозреваемых, вам следует выполнить чистую загрузку, чтобы найти виновника.

Вот как это сделать в Windows 10 и Windows 7:

  1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и S, чтобы открыть окно поиска -> введите в него «msconfig» (без кавычек) -> нажмите Enter.
  2. Перейдите на вкладку «Общие» -> перейдите к «Выборочный запуск» -> теперь снимите панель «Загрузить элементы запуска».
  3. Перейдите на вкладку «Службы» и отключите все элементы в поле «Скрыть все службы Microsoft».
  4. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения -> Затем перезагрузите компьютер.

Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml. Если это не так, это было вызвано одним из отключенных элементов. Поэтому вы должны включать их по одному, чтобы найти источник вашей проблемы.

4. Обновите драйверы

Устаревшие драйверы очень хорошо сеют хаос на компьютерах. Таким образом, пришло время проверить и обновить драйверы, чтобы ваш компьютер снова мог работать без сбоев.

Для этой цели вы можете использовать Диспетчер устройств.

Вот как это сделать в Windows 10:

Win + X -> Device Manager -> Locate a device and right-click on it -> Update driver

Чтобы использовать Диспетчер устройств в Win 7, сделайте следующее:

  1. Пуск -> Компьютер -> Щелкните правой кнопкой мыши -> Управление
  2. Диспетчер устройств -> Найдите устройство -> Щелкните его правой кнопкой мыши -> Обновить программное обеспечение драйвера.

Если Диспетчер устройств не смог найти последние версии драйверов для ваших устройств, вы можете сделать это самостоятельно: найти в Интернете нужные драйверы и установить их на свой компьютер.

На самом деле, самый простой способ исправить проблемы с драйверами — это использовать специальное программное обеспечение. Например, Auslogics Driver Updater может все исправить одним щелчком мыши.

Обновите все свои драйверы всего за один клик

5. Сканируйте вашу систему на наличие вредоносных программ

Известно, что вредоносное ПО является частой причиной проблем, связанных с WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml. Поэтому, если вы хотите их устранить, вам следует запустить полное сканирование системы с помощью мощного инструмента.

Среди решений, которые вы можете использовать для этой цели, — Защитник Windows, который представляет собой встроенное решение для защиты от вредоносных программ, предоставляемое Microsoft.

Сканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ, чтобы исправить WER72B0.tmp. WERInternalMetadata.xml

Чтобы использовать Защитник Windows в Windows 10, сделайте следующее:

  1. Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность
  2. Защитник Windows -> Открыть Защитник Windows

Вот как это сделать в Windows 7:

  1. Пуск -> Введите «Защитник» в поле поиска.
  2. Защитник Windows -> Сканировать

Если у вас установлен сторонний антивирус, используйте его для удаления враждебного программного обеспечения с вашего компьютера. Тем не менее, имейте в виду, что вашего основного решения безопасности может быть недостаточно для обеспечения 100%-ной безопасности вашей Windows. В большинстве случаев вам понадобится специальный антивирусный инструмент для защиты вашего ПК от самых коварных врагов из мира вредоносных программ. Мы рекомендуем вам попробовать Auslogics AntiMalware и уничтожить все вредоносные объекты, чтобы вы могли наслаждаться компьютером без вредоносных программ. Кроме того, этот инструмент может помочь вам задраить люки: ни один незваный гость не проскользнет через эту линию обороны.

6. Исправьте проблемы с реестром

К сожалению, поврежденные файлы реестра могут испортить вашу систему, сделать ее нестабильной и, следовательно, ненадежной. В такой ситуации ваш реестр Windows должен быть восстановлен. Настоящая загвоздка в том, что такая процедура буквально ходит по тонкому льду — даже крошечная ошибка может повредить вашу систему без возможности восстановления. Вот почему мы настоятельно рекомендуем вам доверить ремонт вашего реестра профессионалу. Auslogics Registry Cleaner может пригодиться: этот инструмент вернет ваш системный реестр в нужное русло без риска повредить вашу ОС.

Если вы являетесь опытным пользователем и хотите изменить свой реестр самостоятельно, создайте его резервную копию на случай, если что-то пойдет не так. Знаете, немного предусмотрительности никогда не помешает.

Чтобы создать резервную копию реестра, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + S, чтобы открыть окно поиска -> введите «regedit.exe» (без кавычек) -> нажмите Enter.
  2. В редакторе реестра выберите, что вы хотите создать резервную копию -> перейдите к файлу -> выберите «Экспорт».

Не забудьте сохранить изменения после резервного копирования. Если вам нужно восстановить реестр, войдите в редактор реестра, перейдите в «Файл», перейдите в «Импорт» и получите резервную копию.

7. Проверьте системные файлы

Если ошибка WERInternalMetadata.xml не хочет исчезать, возможно, некоторые из ваших системных файлов повреждены или отсутствуют. Чтобы решить эту проблему, вам нужно запустить сканирование с помощью средства проверки системных файлов.

Вы можете сделать это в Windows 7/10 следующим образом:

  1. Перейдите в меню «Пуск» -> введите «CMD» (без кавычек) в поле поиска.
  2. Выберите CMD из списка доступных опций -> Запустить от имени администратора.
  3. Введите «sfc /scannow» (без кавычек) -> Затем нажмите Enter, чтобы проверить и восстановить системные файлы.
  4. Перезагрузите компьютер

8. Наведите порядок на своем ПК

Ваша повседневная деятельность приводит к тому, что на вашем компьютере накапливается множество ненужных файлов. Проблема в том, что они могут замедлить работу вашего компьютера или даже привести к его неисправности и появлению довольно ужасающих сообщений, таких как ошибка WERInternalMetadata.xml. Без сомнения, вы должны содержать свой компьютер в чистоте и порядке, чтобы он работал без сбоев, поэтому очищайте его без дальнейших промедлений. Вы можете сделать это вручную, но на самом деле это довольно обременительная задача. Чтобы сэкономить время и силы, попробуйте использовать Auslogics BoostSpeed ​​— этот интуитивно понятный инструмент исправит ситуацию и повысит производительность вашего компьютера.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed

Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed ​​защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.

Auslogics BoostSpeed ​​является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
БЕСПЛАТНАЯ ЗАГРУЗКА

9. Обновите свою ОС

Если ошибка WERInternalMetadata.xml продолжает мешать работе, возможно, ваша Windows жаждет обновлений. В таком случае вам следует посетить центр обновления Windows и ознакомиться с последними разработками Microsoft.

Вот куда вы должны пойти в Windows 7:

Start menu -> Control Panel -> System and Security -> Windows Update

А вот как в Windows 10:

Start -> Settings -> Update & security -> Windows Update

Обновите свою ОС, используя Windows Update

10. Отменить последние системные изменения

Если у вас включена функция восстановления системы, пришло время использовать ее в своих интересах. Чтобы быть точным, вы должны настроить свою систему на более раннее состояние, поскольку одно из недавних изменений, вероятно, вызвало проблему с WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml.

Чтобы перенести вашу систему на более ранний момент времени, следуйте этим инструкциям:

В Windows 7:

  1. Пуск -> Перейдите в поле поиска -> Введите «Восстановление системы» без кавычек.
  2. Восстановление системы -> Выберите Восстановить системные файлы и настройки -> Далее
  3. Выберите точку восстановления, в которой в вашей ОС не было проблем, связанных с WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml -> Подтвердите точку

В Windows 10:

  1. Меню «Пуск» -> «Панель управления» -> «Система и безопасность» -> «История файлов».
  2. Восстановление -> Открыть Восстановление системы -> Далее
  3. Выберите момент, когда в вашей системе не возникала ошибка WER72B0.tmp.WERInternalMetadata.xml.
  4. Далее -> Готово -> Подтвердите свои действия

Используйте восстановление системы, чтобы настроить систему до более раннего состояния.

11. Выполните чистую установку Windows

Действительно, этот метод может показаться радикальным, но если все вышеперечисленные исправления не помогли, у вас нет другого выбора, кроме как прибегнуть к этой мере.

Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам сделать резервную копию важных файлов, так как они будут стерты с вашего компьютера. Таким образом, для этой цели вы можете использовать внешний жесткий диск, карту памяти, облачное решение или специальное программное обеспечение для резервного копирования, такое как Auslogics BitReplica.

Защитив свои данные от безвозвратной потери, не стесняйтесь выполнить чистую установку Windows.
Таким образом, если вы являетесь пользователем Windows 10, сделайте следующее:

  1. Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность
  2. Сбросить этот компьютер -> Начать -> Удалить все

Если вы хотите установить Windows 7 с нуля, загрузитесь с установочного носителя и внимательно следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить процесс.

Мы надеемся, что ваша система теперь безошибочна.

Есть ли у вас какие-либо идеи или вопросы по этому вопросу?

Мы с нетерпением ждем ваших комментариев!