Come risolvere il software Elara che impedisce l'arresto

Ci sono pochi rapporti di un processo sconosciuto, ApntEX.exe in esecuzione in Task Manager, mentre altri software Elara impediscono l'arresto di Windows . Se anche tu stai riscontrando questo problema, potresti presumere che sia probabilmente un virus poiché il processo è saltato fuori dal nulla. Sebbene l'app Elara originale Windows 10 non sia dannosa, il suo processo in background potrebbe essere danneggiato o sostituito da malware. Il primo indicatore di un'infezione è che rallenta il PC e alla fine distrugge la macchina. Di conseguenza, è fondamentale capire se il malware ha infettato il processo dell'app Elara. In questo post, esamineremo come funziona il software Elara, perché impedisce l'arresto di Windows e come risolverlo.

Come risolvere il software Elara che impedisce l'arresto su Windows 10

Centinaia di piccoli componenti di centinaia di diversi piccoli produttori vengono utilizzati da tutti i produttori di PC nei loro sistemi. Poiché molti produttori utilizzano questi componenti nei loro prodotti, si trovano in una varietà di marche diverse, tra cui HP, Samsung e Dell. Il software Elara viene utilizzato per controllare uno di questi componenti, che è collegato al touchpad di un laptop.

• Poiché il suo scopo principale è facilitare il funzionamento del touchpad , è disponibile solo sui laptop .
• È un'applicazione preinstallata su PC Dell, Toshiba e Sony.
• Questo programma viene installato nella cartella Programmi con il driver del touchpad del PC. Potrebbe essere incorporato come parte del driver del touchpad del PC anziché essere un driver o un software separato.
• ApntEX.exe è il processo che può essere trovato nel Task Manager.

Quando si tenta di spegnere o disconnettersi dopo aver installato il software Elara sul PC, è possibile che si verifichino i seguenti errori:

• L'app Elara Windows 10 interrompe l'arresto di Windows.
• Il software interrompe la ripresa di Windows.
• A Windows viene impedito di disconnettersi dal programma Elara.

Altri problemi del PC, come l'impossibilità di eseguire programmi legittimi, la lentezza generale del PC, l'installazione di app sconosciute, la connessione Internet lenta e così via, sono comunemente seguiti da questi errori.

Perché l'app Elara impedisce l'arresto di Windows?

L'app Elara Windows 10, che è costantemente in esecuzione in background, potrebbe impedire l'arresto di Windows. Quando il sistema operativo Windows si spegne, termina tutti i processi in background. Tuttavia, se il sistema operativo determina che un processo è sensibile, annulla l'arresto e notifica l'esistenza di un'attività in background sensibile. Se il processo Apntex.exe non è infetto, non è consigliabile rimuovere il software Elara. È possibile che la rimozione di Elara provochi il malfunzionamento del touchpad. Invece, puoi utilizzare la riparazione del registro di Windows di cui abbiamo discusso in questa guida.

Metodo 1: termina Apntex.exe tramite Task Manager

App Elara Windows avvia spesso un processo in background chiamato Apntex.exe. Questa procedura non ha nulla a che fare con l'evitare lo spegnimento. È ipotizzabile, tuttavia, che l'app sia stata sostituita con malware. Questo potrebbe accadere a qualsiasi software in esecuzione sul tuo PC. È una buona idea iniziare la scansione con un programma antivirus o anti-malware.

Tuttavia, se desideri risolvere questo problema solo temporaneamente, utilizza Task Manager per terminare questo processo.

Nota: ciò potrebbe causare il malfunzionamento del touchpad, quindi assicurati di avere un mouse disponibile come backup.

1. Premere insieme i tasti Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager

2. Vai alla scheda Dettagli , scorri verso il basso e individua il processo Apntex.exe dall'elenco

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo Apntex.exe e scegliere Termina attività , come illustrato di seguito.

Il processo verrà chiuso per un breve periodo, verificare se il software Elara che impedisce il problema di spegnimento è stato corretto o meno.

Leggi anche: Come terminare un'attività in Windows 10

Metodo 2: crea la chiave di registro di AutoEndTasks

A volte allo spegnimento, il tuo sistema operativo Windows ti chiederà di chiudere tutte le applicazioni per procedere ulteriormente. Verrà visualizzato il pulsante Spegnimento forza per chiedere il tuo permesso per farlo. Se abilitiamo AutoEndTasks, tutte le tue applicazioni verranno chiuse automaticamente senza che la finestra richieda il tuo permesso. Questo chiuderà e terminerà anche il software Elara. Ecco come creare la chiave di registro AutoEndTask per risolvere questo problema:

1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui .

2. Digitare regedit e fare clic su OK , come mostrato, per avviare l' Editor del Registro di sistema.

3. Fare clic su Sì , nella richiesta Controllo account utente .

Nota: eseguire prima il backup del registro in modo da poterlo ripristinare facilmente se qualcosa va storto.

4. Fare clic su File e scegliere Esporta per creare un backup, come illustrato di seguito.

5. Ora vai a HKEY_CURRENT_USER\Pannello di controllo\Desktop nell'editor del registro .

6. Qui, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nel riquadro di destra e selezionare Nuovo > Valore DWORD (32 bit) come illustrato di seguito.

7. Impostare Value data: su 1 e digitare Value name: come AutoEndTasks .

8. Per salvare le modifiche, fare clic su OK e riavviare il PC.

Leggi anche: Correzione L'editor del registro ha smesso di funzionare

Metodo 3: aggiorna i driver di dispositivo

Se il metodo sopra non ha funzionato per te, prova ad aggiornare i driver del tuo dispositivo e controlla che il tuo software Elara che impedisce il problema di spegnimento sia risolto o meno. Segui i passaggi indicati per aggiornare i driver della scheda di rete:

1. Premi il tasto Windows , digita Gestione dispositivi e fai clic su Apri .

2. Fare doppio clic sulla sezione del dispositivo (ad es. Scheda di rete ) per espanderla.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del dispositivo (ad es. WAN Miniport (IKEv2) ) e selezionare Aggiorna driver dal menu.

4. Selezionare Cerca automaticamente i driver per aggiornare il driver automaticamente.

5A. Se viene trovato un nuovo driver, il sistema lo installerà automaticamente e ti chiederà di riavviare il PC.

5B. Se viene visualizzata una notifica che indica che i migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati , fai clic sull'opzione Cerca driver aggiornati su Windows Update .

6. Nella finestra di Windows Update , fare clic su Visualizza aggiornamenti facoltativi nel riquadro di destra.

7. Seleziona le caselle accanto a Driver che devi installare, quindi fai clic sul pulsante Scarica e installa mostrato evidenziato.

8. Ripetere lo stesso anche per i driver di grafica.

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Metodo 4: aggiorna il sistema operativo Windows

Assicurati che sul tuo PC siano installati gli aggiornamenti del sistema operativo Windows più recenti. Ricordiamo che Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti di Windows per migliorare l'affidabilità del sistema e risolvere altri bug.

1. Premere contemporaneamente il tasto Windows + I tasti per aprire Impostazioni .

2. Scegli le impostazioni di aggiornamento e sicurezza .

3. Nel menu di Windows Update , fare clic su Verifica aggiornamenti nel riquadro di destra.

4A. Se non ci sono aggiornamenti, mostrerà il messaggio: Sei aggiornato .

4B. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic sul pulsante Installa ora per installare l'aggiornamento e riavviare il PC .

Leggi anche: Correggi lo sfarfallio della barra delle applicazioni di Windows 10

Domande frequenti (FAQ)

Q1. È possibile rimuovere Elara dal mio dispositivo?

Ans. L'applicazione Elara non deve essere disinstallata. Perché, come detto in precedenza, non è un software dannoso. È un driver di dispositivo che si occupa del funzionamento del touchpad del mouse del laptop . È anche ipotizzabile che la disinstallazione dal laptop possa causare alcuni problemi con l'operazione. Tuttavia, si verifica solo 2-3 volte durante la chiusura del PC. Ti consigliamo di provare le soluzioni sopra elencate.

Q2. L'applicazione Elara è un virus?

Ans. L'applicazione Elara originale, invece, non è un virus . Esiste ancora la possibilità che il malware venga introdotto o sostituito nell'applicazione, cosa che può verificarsi quando si scarica il file eseguibile da una fonte di terze parti.

Q3. Perché un'app blocca l'arresto di Windows 10?

Ans. Quando i programmi con dati non salvati sono ancora attivi su Windows, viene visualizzata questa app che ostruisce la finestra di spegnimento. Quindi, hai la possibilità di salvare e chiudere il programma o chiuderlo senza salvare nulla. Di conseguenza, prima di spegnere Windows, devi chiudere tutte le app in cui sono aperti dati non salvati.

Q4. Come posso disinstallare l'app Elara per Windows 10?

Ris: Inizia cercando il Pannello di controllo nel menu Start. Fare clic su Disinstalla un programma nella sezione Programmi. Cerca il software Elara o qualsiasi altra voce sospetta nell'elenco dei programmi installati. Disinstallare uno per uno finché non viene visualizzato il pulsante OK.

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Ci auguriamo che queste informazioni siano state utili con il problema relativo al software Elara in Windows 10 . Facci sapere quale di queste tecniche ha funzionato per te. Rilascia le tue domande/suggerimenti nella sezione commenti.