Cum să remediați software-ul Elara care împiedică închiderea

Există puține rapoarte despre un proces necunoscut, ApntEX.exe care rulează în Task Manager, în timp ce altele din software-ul Elara împiedică închiderea Windows . Dacă și dvs. întâmpinați această problemă, atunci puteți presupune că este posibil un virus, deoarece procesul a apărut din senin. Deși aplicația originală Elara Windows 10 nu este rău intenționată, procesul său de fundal ar putea fi corupt sau înlocuit cu programe malware. Primul indicator al unei infecții este că vă încetinește computerul și, în cele din urmă, distruge mașina. Drept urmare, este esențial să ne dăm seama dacă malware-ul a infectat procesul de aplicație Elara. În această postare, vom analiza cum funcționează software-ul Elara, de ce previne închiderea Windows și cum să-l remediem.

Cum să remediați software-ul Elara care împiedică închiderea pe Windows 10

Sute de componente mici de la sute de producători mici diferiți sunt folosite de toți producătorii de PC-uri în sistemele lor. Deoarece mulți producători folosesc aceste componente în produsele lor, acestea se găsesc într-o varietate de mărci diferite, inclusiv HP, Samsung și Dell. Software-ul Elara este folosit pentru a controla una dintre aceste componente, care este legată de touchpad-ul unui laptop.

• Deoarece scopul său principal este de a facilita operarea touchpad -ului, acesta este disponibil numai pe laptop-uri .
• Este o aplicație care vine preinstalată pe computerele Dell, Toshiba și Sony.
• Acest program este instalat în folderul Fișiere program cu driverul touchpad al computerului. Poate fi încorporat ca parte a driverului touchpad-ului pentru computer, în loc să fie un driver sau software separat.
• ApntEX.exe este procesul care poate fi găsit în Managerul de activități.

Când încercați să închideți sau să vă deconectați după instalarea software-ului Elara pe computer, este posibil să vă confruntați cu următoarele erori:

• Aplicația Elara Windows 10 oprește închiderea Windows.
• Software-ul oprește reluarea Windows.
• Windows este împiedicat să se deconecteze de programul Elara.

Alte probleme ale PC-ului, cum ar fi incapacitatea de a executa programe legitime, încetinirea generală a computerului, instalarea de aplicații necunoscute, conexiune lentă la Internet și așa mai departe, sunt urmate de obicei de aceste erori.

De ce aplicația Elara împiedică închiderea Windows-ului?

Aplicația Elara Windows 10, care rulează constant în fundal, poate împiedica închiderea Windows. Când sistemul de operare Windows se închide, se oprește toate procesele de fundal. Cu toate acestea, dacă sistemul de operare stabilește că un proces este sensibil, anulează oprirea și vă anunță că există o sarcină sensibilă în fundal. Dacă procesul Apntex.exe nu este infectat, nu este recomandat ca software-ul Elara să fie eliminat. Este posibil ca eliminarea Elara să provoace funcționarea defectuoasă a touchpad-ului. În schimb, puteți utiliza reparația de registry Windows despre care am discutat în acest ghid.

Metoda 1: Închideți Apntex.exe prin Task Manager

Aplicația Elara Windows pornește adesea un proces de fundal numit Apntex.exe. Această procedură nu are nimic de-a face cu evitarea închiderii. Este de imaginat, totuși, că aplicația a fost înlocuită cu malware. Acest lucru s-ar putea întâmpla oricărui software care se execută pe computer. Este o idee bună să începeți scanarea cu un program antivirus sau anti-malware.

Cu toate acestea, dacă doriți să rezolvați această problemă doar temporar, utilizați Managerul de activități pentru a încheia acest proces.

Notă: acest lucru poate cauza funcționarea defectuoasă a touchpad-ului, așa că asigurați-vă că aveți un mouse disponibil ca rezervă.

1. Apăsați simultan tastele Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager

2. Accesați fila Detalii , derulați în jos și localizați procesul Apntex.exe din listă

3. Faceți clic dreapta pe procesul Apntex.exe și alegeți End task , așa cum este prezentat mai jos.

Procesul va fi închis pentru o scurtă perioadă, verificați dacă software-ul Elara care împiedică problema închiderii este remediată sau nu.

Citește și: Cum să închei sarcina în Windows 10

Metoda 2: Creați cheia de registru AutoEndTasks

Uneori, la închidere, sistemul de operare Windows vă va solicita să închideți toate aplicațiile pentru a continua. Va afișa butonul Oprire forță pentru a vă cere permisiunea de a face acest lucru. Dacă activăm AutoEndTasks, toate aplicațiile dvs. vor fi închise automat fără ca Fereastra să vă solicite permisiunea. Acest lucru va închide și va închide și software-ul Elara. Iată cum puteți crea cheia de registry AutoEndTask pentru a remedia această problemă:

1. Apăsați simultan tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run .

2. Tastați regedit și faceți clic pe OK , așa cum se arată, pentru a lansa Editorul de registru .

3. Faceți clic pe Da , în promptul Control cont utilizator .

Notă: faceți mai întâi o copie de rezervă a registrului, astfel încât să îl puteți restaura cu ușurință dacă ceva nu merge bine.

4. Faceți clic pe Fișier și alegeți Export pentru a crea o copie de rezervă, așa cum este prezentat mai jos.

5. Acum, navigați la HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop în Registry Editor .

6. Aici, faceți clic dreapta pe spațiul gol din panoul din dreapta și selectați Nou > Valoare DWORD (32 biți) , așa cum este ilustrat mai jos.

7. Setați Value data: la 1 și introduceți Value name: ca AutoEndTasks .

8. Pentru a salva modificările, faceți clic pe OK și reporniți computerul.

Citiți și: Remediați Editorul de registry nu mai funcționează

Metoda 3: Actualizați driverele dispozitivului

Dacă metoda de mai sus nu a funcționat pentru dvs., încercați să actualizați driverele dispozitivului și verificați ca software-ul Elara să împiedice problema închiderii să fie rezolvată sau nu. Urmați pașii indicați pentru a actualiza driverele adaptorului de rețea:

1. Apăsați tasta Windows , tastați manager de dispozitive și faceți clic pe Deschidere .

2. Faceți dublu clic pe secțiunea dispozitiv (de exemplu , adaptor de rețea ) pentru a o extinde.

3. Faceți clic dreapta pe driverul dispozitivului dvs. (de exemplu , Miniport WAN (IKEv2) ) și alegeți Actualizare driver din meniu.

4. Selectați Căutați automat drivere pentru a actualiza automat driverul.

5A. Dacă se găsește un driver nou, sistemul îl va instala automat și vă va solicita să reporniți computerul.

5B. Dacă este afișată o notificare care indică Cele mai bune drivere pentru dispozitivul dvs. sunt deja instalate , faceți clic pe opțiunea Căutare drivere actualizate pe Windows Update .

6. În fereastra Windows Update , faceți clic pe Vizualizare actualizări opționale în panoul din dreapta.

7. Bifați casetele de lângă Drivere pe care trebuie să le instalați și apoi faceți clic pe butonul Descărcare și instalare afișat evidențiat.

8. Repetați același lucru și pentru driverele grafice.

Citiți și: Remediați adaptorul Wi-Fi care nu funcționează în Windows 10

Metoda 4: Actualizați sistemul de operare Windows

Asigurați-vă că computerul dvs. are instalate cele mai recente actualizări ale sistemului de operare Windows. Ca o reamintire, Microsoft lansează în mod regulat actualizări Windows pentru a îmbunătăți fiabilitatea sistemului și pentru a rezolva alte erori.

1. Apăsați simultan tasta Windows + tastele I pentru a deschide Setări .

2. Alegeți setările Actualizare și securitate .

3. În meniul Windows Update , faceți clic pe Verificați actualizări în panoul din dreapta.

4A. Dacă nu există nicio actualizare, va afișa mesajul: Ești la curent .

4B. Dacă există o actualizare disponibilă, faceți clic pe butonul Instalați acum pentru a instala actualizarea și reporniți computerul .

Citiți și: Remediați pâlpâirea barei de activități Windows 10

Întrebări frecvente (FAQs)

Î1. Este posibil să elimin Elara de pe dispozitivul meu?

Ans. Aplicația Elara nu trebuie dezinstalată. Pentru că, după cum s-a spus anterior, nu este un software rău intenționat. Este un driver de dispozitiv care se ocupă de funcționarea touchpad-ului mouse-ului laptopului . De asemenea, este de imaginat că dezinstalarea acestuia de pe laptop poate cauza unele probleme cu funcționarea. Cu toate acestea, apare doar de 2-3 ori la închiderea computerului. Vă recomandăm să încercați soluțiile enumerate mai sus.

Q2. Este aplicația Elara un virus?

Ans. Aplicația originală Elara, pe de altă parte, nu este un virus . Există încă șansa ca malware să fie introdus în aplicație sau să înlocuiască, ceea ce se poate întâmpla atunci când descărcați fișierul executabil dintr-o sursă terță parte.

Q3. De ce o aplicație blochează închiderea Windows 10?

Ans. Când programele cu date nesalvate sunt încă active pe Windows, se afișează această casetă de închidere care împiedică aplicația. Apoi, aveți opțiunea de a salva și închide programul sau de a-l închide fără a salva nimic. Ca urmare, înainte de a închide Windows, trebuie să închideți toate aplicațiile care au date nesalvate deschise în ele.

Î4. Cum pot dezinstala aplicația Elara Windows 10?

Răspuns: Începeți prin a căuta Panoul de control în meniul Start. Faceți clic pe Dezinstalează un program în secțiunea Programe. Căutați software-ul Elara sau orice alte intrări suspecte în lista de programe instalate. Dezinstalați fiecare câte unul până când apare butonul OK.

Recomandat:

• Remediați Halo Infinite Toți membrii Fireteam nu sunt pe aceeași versiune în Windows 11
• Cum să remediați pictogramele de pe desktop
• Cum să remediați microfonul prea silențios pe Windows 10
• Cum să dezactivați Instrumentul de tăiere în Windows 11

Sperăm că aceste informații au fost utile în problema cu software- ul Elara în Windows 10 . Spune-ne care dintre aceste tehnici a funcționat pentru tine. Aruncă întrebările/sugestiile în secțiunea de comentarii.