Perché il mio iPhone è bloccato e non si spegne o non si ripristina

Quando lo schermo del tuo iPhone 10, 11, 12 o l'ultimo iPhone 13 si blocca o non si spegne, ti consigliamo di forzarlo a spegnerlo. Potresti chiederti: il mio iPhone è bloccato e non si spegne o non si ripristina? Tali problemi di solito sorgono a causa dell'installazione di software sconosciuto; pertanto, forzare il riavvio del tuo iPhone o il ripristino è l'opzione migliore. Oggi ti presentiamo una guida che ti aiuterà a risolvere il problema con iPhone 11, 12 o 13.

Come riparare il mio iPhone è bloccato e non si spegne o non si ripristina

Metodo 1: spegni il tuo iPhone 10/11/12/13

Ecco i passaggi per spegnere il tuo iPhone usando solo i tasti rigidi.

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù + Laterali .

2. Viene emesso un ronzio e sullo schermo viene visualizzata l'opzione diapositiva per spegnere .

3. Fallo scorrere verso l'estremità destra per spegnere il tuo iPhone .

Nota: per accendere il tuo iPhone 10/11/12/13, tieni premuto il pulsante laterale per un po' e sei a posto.

Metodo 2: forza il riavvio di iPhone 10/11/12/13

I passaggi indicati di seguito sono applicabili per iPhone 10, iPhone 11, iPhone 12 e iPhone 13 per risolvere il problema con iPhone.

1. Premi il pulsante Volume su e lascialo rapidamente.

2. Ora, premi rapidamente anche il pulsante di riduzione del volume .

3. Quindi, premi a lungo il pulsante laterale finché il logo Apple non appare sullo schermo.

4. Se hai un passcode abilitato sul tuo dispositivo, procedi inserendolo.

Questo dovrebbe rispondere alla tua domanda il mio iPhone è bloccato e non si spegne o non si ripristina . In caso contrario, prova la correzione successiva.

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Metodo 3: riavvia iPhone 10/11/12/13 utilizzando AssistiveTouch

Se non riesci ad accedere a nessuno/a tutti i tasti rigidi a causa di danni fisici al dispositivo, puoi invece provare questo metodo. Anche questo aiuterà a risolvere il problema con iPhone 10, 11, 12 o 13.

Passaggio I: attiva la funzione AssistiveTouch

1. Avvia Impostazioni sul tuo dispositivo.

2. Passare a Generale seguito da Accessibilità .

3. Qui, seleziona Tocco e tocca AssistiveTouch .

4. Infine, attiva AssistiveTouch come illustrato di seguito.

Nota: AssistiveTouch ti consente di utilizzare il tuo iPhone se hai difficoltà a toccare lo schermo o se hai bisogno di un accessorio adattivo.

Esiste un metodo più semplice per accedere ad AssistiveTouch sul tuo dispositivo iOS. Chiedi a Siri di farlo!

Passaggio II: aggiungi l'icona Riavvia alla funzione AssistiveTouch

5. Toccare l'opzione Personalizza menu di livello superiore....

6. In questo menu, toccare qualsiasi icona per assegnarvi la funzione Riavvia.

Nota: per gestire il numero di icone in questa schermata, puoi utilizzare l' icona (più) + per aggiungere una nuova funzione o l' icona (meno) – per rimuovere una funzione esistente.

7. Scorri il menu verso il basso e tocca Riavvia .

8. Ora, il pulsante Riavvia verrà aggiunto al tuo tocco assistivo.

9. Riavvia il dispositivo premendo a lungo l'icona Riavvia , da qui in poi.

Metodo 4: ripristina iPhone utilizzando iCloud

Oltre a quanto sopra, il ripristino dell'iPhone dal backup potrebbe anche aiutarti a sbarazzarti del mio iPhone bloccato e non si spegne o ripristina il problema. Ecco come farlo:

1. Innanzitutto, vai all'applicazione Impostazioni . Puoi trovarlo nella schermata Home o utilizzando il menu Cerca .

2. Qui, tocca Generali > Ripristina.

3. Elimina tutte le foto, i contatti e le applicazioni archiviate nel tuo iPhone toccando Cancella tutto il contenuto e le impostazioni , come illustrato.

4. Ora riavvia il dispositivo iOS utilizzando uno dei primi tre metodi.

5. Passare alla schermata App e dati .

6. Accedi al tuo account iCloud dopo aver toccato l'opzione Ripristina da backup iCloud .

7. Eseguire il backup dei dati selezionando un'opzione di backup adatta dalla sezione Scegli backup .

In questo modo, il tuo telefono viene ripulito da tutti i file o bug non necessari mentre i tuoi dati rimangono intatti. Dopo aver eseguito il backup dei dati sul telefono, dovrebbe funzionare senza problemi.

Leggi anche: Correggi le foto di iCloud che non si sincronizzano con il PC

Metodo 5: ripristina iPhone utilizzando iTunes

In alternativa, puoi anche ripristinare il tuo dispositivo iOS utilizzando iTunes. Leggi di seguito per imparare a farlo per riparare il mio iPhone è bloccato e non si spegne o ripristina il problema.

1. Avvia iTunes collegando il tuo iPhone a un computer. Questo può essere fatto con l'aiuto del suo cavo .

Nota: assicurati che il tuo dispositivo sia collegato correttamente al computer.

2. Cerca gli ultimi aggiornamenti per iTunes facendo clic su iTunes > Verifica aggiornamenti , come illustrato di seguito.

3. Sincronizza i tuoi dati:

• Se il tuo dispositivo ha la sincronizzazione automatica ATTIVA , inizia a trasferire i dati, come le foto appena aggiunte, i brani e le applicazioni che hai acquistato, non appena colleghi il dispositivo.
• Se il tuo dispositivo non si sincronizza da solo, devi farlo da solo. Nel riquadro sinistro di iTunes, vedrai un'opzione intitolata Riepilogo . Toccalo, quindi tocca Sincronizza . Pertanto, l'impostazione della sincronizzazione manuale è completata.

4. Torna alla prima pagina delle informazioni all'interno di iTunes. Seleziona l'opzione intitolata Ripristina iPhone... come mostrato evidenziato.

5. Un messaggio di avviso che chiede: Sei sicuro di voler ripristinare l'iPhone alle impostazioni di fabbrica? Verranno visualizzati tutti i tuoi file multimediali e altri dati . Poiché hai già sincronizzato i tuoi dati, puoi procedere toccando il pulsante Ripristina , come illustrato.

6. Quando si seleziona questa opzione per la seconda volta, inizia il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica . Qui, il dispositivo iOS recupera il suo software per ripristinare il suo corretto funzionamento.

Attenzione: non scollegare il dispositivo dal computer fino al completamento dell'intero processo.

7. Una volta eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ti verrà chiesto se desideri ripristinare i tuoi dati o configurarli come un nuovo dispositivo . A seconda delle tue esigenze e comodità, tocca uno di questi e procedi. Quando scegli di ripristinare , tutti i dati, i media, le foto, i brani, le applicazioni e i messaggi verranno ripristinati. A seconda della dimensione dei dati che devono essere ripristinati, il tempo di ripristino stimato varierà.

Nota : non disconnettere il dispositivo dal sistema fino al completamento del processo di ripristino dei dati.

8. Dopo che i dati sono stati ripristinati sul tuo iPhone, il tuo dispositivo si riavvierà da solo. Ora puoi disconnettere il dispositivo dal tuo computer e iniziare a usarlo.

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Metodo 6: contatta il team di supporto Apple

Se hai provato tutte le correzioni descritte in questo articolo e il problema persiste, prova a contattare Apple Care o il supporto Apple per assistenza. È possibile sostituire o riparare il dispositivo in base alla garanzia e ai termini di utilizzo.

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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia riuscito a risolvere il problema con iPhone 10, 11, 12 o 13. Facci sapere quale metodo ha funzionato per te nel rispondere al motivo per cui il tuo iPhone è bloccato e non si spegne o ripristina il problema . Inoltre, se hai domande o suggerimenti, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.