Windows 10에서 Outlook 앱이 열리지 않는 문제 수정

수년에 걸쳐 Microsoft의 고유한 메일 서비스인 Outlook은 Gmail이 지배적인 이 이메일 시장에서 틈새 사용자 기반을 개척해 왔습니다. 다른 모든 기술과 마찬가지로 고유한 문제가 있습니다. 대부분의 사용자가 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 Windows 10에서 Outlook 앱이 열리지 않는 문제입니다. 대부분의 경우 해당 인스턴스가 이미 활성화되어 있거나 이전 세션이 제대로 종료되지 않은 경우 애플리케이션이 시작되지 않을 수 있습니다. Outlook 앱이 Windows 시스템에서 문제를 열지 않는 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.

Windows 10 PC에서 Outlook 앱이 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

원래 Hotmail이라고 불렸던 Outlook 메일 서비스는 내부 커뮤니케이션을 위해 많은 조직에 어필하여 약 4억 명의 사용자 를 자랑합니다. 이 방대한 사용자 기반은 다음과 같은 사실에 기인할 수 있습니다.

• Outlook이 제공하는 캘린더, 인터넷 검색, 메모 작성, 작업 관리 등과 같은 추가 기능 을 제공합니다.
• 여러 플랫폼의 MS Office 제품군에 포함된 웹 클라이언트 및 앱 으로 모두 사용할 수 있습니다.

때로는 응용 프로그램 바로 가기 아이콘을 두 번 클릭해도 아무 작업도 수행하지 않고 대신 다양한 오류 메시지가 표시됩니다. 이 기사에서는 질문에 대한 답을 알게 될 것입니다 . Outlook이 열리지 않는 문제를 어떻게 해결합니까?

Outlook이 열리지 않는 이유

Outlook 앱이 열리지 않는 이유는 다음과 같습니다.

• 손상되거나 손상된 로컬 AppData 및 .pst 파일 때문일 수 있습니다.
• Outlook 응용 프로그램 또는 Outlook 계정을 수정해야 할 수 있습니다.
• 특정 문제가 있는 추가 기능으로 인해 Outlook이 실행되지 않을 수 있습니다.
• PC에 호환 모드 등을 실행하는 데 문제가 있을 수 있습니다.

방법 1: MS Outlook 작업 종료

질문이 열리지 않는 Outlook을 수정하는 방법에 대한 간단한 대답이 있을 수 있습니다. 특정 솔루션을 진행하기 전에 Outlook 인스턴스가 백그라운드에서 이미 활성화되어 있지 않은지 확인합니다. 그렇다면 간단히 종료하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 함께 눌러 작업 관리자 를 엽니다.

2. 앱 에서 Microsoft Outlook 프로세스를 찾습니다.

3. 그림과 같이 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 작업 끝내기 를 선택합니다.

4. 지금 Outlook을 실행 해 보십시오. 아무 문제 없이 응용 프로그램 창이 열리길 바랍니다.

또한 읽기: Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

방법 2: 안전 모드에서 Outlook 시작 및 추가 기능 비활성화

Microsoft는 사용자가 여러 가지 유용한 추가 기능을 설치하여 Outlook 기능을 확장할 수 있도록 합니다. 이러한 추가 기능은 웹 브라우저의 확장 기능과 유사한 방식으로 작동하며 이미 놀라운 사용자 경험을 보완합니다. 그러나 때때로 이러한 추가 기능으로 인해 앱 자체가 몰락할 수 있습니다. 오래되거나 손상된 추가 기능으로 인해 Windows 10에서 Outlook이 열리지 않는 문제를 비롯한 여러 문제가 발생할 수 있습니다.

추가 기능 제거를 계속하기 전에 그 중 하나가 실제로 범인인지 확인하겠습니다. 추가 기능이 로드되지 않고 읽기 창이 비활성화되며 사용자 지정 도구 모음 설정이 적용되지 않는 모드인 안전 모드에서 Outlook을 실행하면 됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. Outlook.exe /safe 를 입력하고 Enter 키 를 눌러 Outlook 을 안전 모드 로 시작합니다.

3. 프로필을 선택하라는 팝업이 나타납니다. 드롭다운 목록을 열고 Outlook 옵션을 선택하고 Enter 키 를 누르십시오.

참고: 일부 사용자는 위의 방법을 사용하여 안전 모드에서 Outlook을 시작하지 못할 수 있습니다. 이 경우 안전 모드에서 Outlook을 시작하는 방법에 대한 가이드를 읽으십시오.

안전 모드에서 Outlook을 성공적으로 시작한 경우 문제가 실제로 추가 기능 중 하나에 있다는 것을 확신하십시오. 따라서 다음과 같이 제거하거나 비활성화하십시오.

4. 아래 그림과 같이 Windows 검색 창 에서 Outlook 을 실행합니다.

5. 그림과 같이 파일 탭을 클릭합니다.

6. 아래에 강조 표시된 대로 옵션 을 선택합니다.

7. 왼쪽의 추가 기능 탭으로 이동한 다음 그림과 같이 관리: COM 추가 기능 옆에 있는 이동 … 버튼을 클릭합니다.

8A. 여기에서 제거 버튼을 클릭하여 원하는 추가 기능을 제거합니다.

8B. 또는 원하는 추가 기능 확인란을 선택하고 확인 을 클릭하여 비활성화합니다.

또한 읽기: Outlook 암호를 복구하는 방법

방법 3: 프로그램 호환성 문제 해결사 실행

Outlook 응용 프로그램은 주로 Microsoft Windows 10에서 실행되도록 만들어졌으며 그에 따라 최적화되었습니다. PC가 이전 Windows 버전(예: Windows 8 또는 7)에 있는 경우 보다 원활한 경험을 위해 호환 모드에서 응용 프로그램을 실행해야 합니다. Outlook 호환 모드를 변경하고 Outlook이 열리지 않는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Outlook 바로 가기 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래와 같이 속성 옵션을 선택합니다.

2. Outlook 속성 창에서 호환성 탭으로 전환합니다.

3. 다음에 대해 호환 모드에서 이 프로그램 실행 옵션의 선택을 취소하고 적용 > 확인 을 클릭합니다.

4. Outlook 앱 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 그림과 같이 호환성 문제 해결 을 선택합니다.

5. 이제 프로그램 호환성 문제 해결사 가 잠재적인 문제를 감지하려고 시도합니다.

6. 권장 설정 시도 를 클릭합니다.

방법 4: LocalAppData 폴더 삭제

일부 사용자에게 효과가 있었던 또 다른 솔루션은 Outlook 앱 데이터 폴더를 삭제하는 것입니다. 앱은 기본적으로 숨겨진 AppData 폴더에 사용자 정의 설정과 임시 파일을 저장합니다. 이 데이터가 손상되면 Windows 10에서 Outlook이 열리지 않는 것과 같은 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

1. 이전과 같이 실행 대화 상자를 엽니다.

2. %localappdata% 를 입력하고 Enter 키를 눌러 필요한 폴더를 엽니다.

참고: 또는 파일 탐색기에서 폴더 경로 C:\Users\username\AppData\Local 을 따르십시오.

3. Microsoft 폴더로 이동합니다. 아래 그림과 같이 Outlook 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 를 선택합니다.

4. PC 를 한 번 다시 시작한 다음 Outlook을 열어 봅니다.

또한 읽기: Outlook 이메일 수신 확인을 해제하는 방법

방법 5: Outlook 탐색 창 재설정

많은 보고서에 따르면 Outlook이 열리지 않음 문제는 응용 프로그램 탐색 창을 사용자 정의한 사용자에게 더 많이 발생합니다. 애플리케이션이 사용자 정의된 탐색 창을 로드하는 데 문제가 있는 경우 시작 문제가 발생하게 됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 Outlook 탐색 창을 기본 상태로 되돌리기만 하면 됩니다.

1. 이전과 같이 실행 대화 상자를 시작합니다.

2. Outlook.exe /resetnavpane 을 입력하고 Enter 키 를 눌러 Outlook 탐색 창을 재설정합니다.

방법 6: MS Outlook 복구

계속해서 Outlook 응용 프로그램 자체가 손상되었을 가능성이 큽니다. 이는 여러 가지 이유, 맬웨어/바이러스의 존재 또는 새로운 Windows 업데이트로 인한 것일 수 있습니다. 다행히 Windows의 대부분의 응용 프로그램에서 기본 제공 복구 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구를 사용하여 Outlook을 복구하고 Outlook이 열리지 않는 문제가 해결되는지 확인하십시오.

1. Windows 키 를 누르고 제어판 을 입력한 다음 열기 를 클릭합니다.

2. 보기 기준 > 큰 아이콘 을 설정하고 주어진 옵션에서 프로그램 및 기능 을 클릭합니다.

3. PC에 설치된 MS Office Suite 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 그림과 같이 변경 을 클릭합니다.

4. 강조 표시된 대로 빠른 복구 를 선택하고 복구 버튼을 클릭하여 계속합니다.

5. 나타나는 사용자 계정 컨트롤 팝업에서 예 를 클릭합니다.

6. 화면의 지시 에 따라 수리 과정을 마칩니다.

7. 지금 Outlook을 실행해 보십시오. Outlook 앱이 열리지 않는 문제가 지속되면 4단계 의 Office 프로그램을 복구하시겠습니까? 창에서 온라인 복구 를 선택합니다.

또한 읽기: Google 캘린더를 Outlook과 동기화하는 방법

방법 7: Outlook 프로필 복구

손상된 추가 기능과 함께 손상된 프로필로 인해 Outlook에서 문제가 열리지 않을 가능성이 상당히 높습니다. 손상된 Outlook 계정과 관련된 몇 가지 일반적인 문제는 아래 설명된 대로 기본 복구 옵션을 사용하여 수정할 수 있습니다.

1. 방법 2 의 지침에 따라 안전 모드에서 Outlook을 시작합니다.

참고: 여러 계정에 로그인한 경우 먼저 드롭다운 목록에서 문제가 있는 계정을 선택하십시오.

2. 파일 > 계정 설정 으로 이동하여 그림과 같이 메뉴에서 계정 설정... 을 선택합니다.

3. 그런 다음 이메일 탭에서 그림과 같이 복구... 옵션을 클릭합니다.

4. 복구 창이 나타납니다. 화면의 지시에 따라 계정을 수정하십시오.

방법 8: .pst 및 .ost 파일 복구

기본 복구 기능으로 프로필을 수정할 수 없는 경우 프로필과 연결된 .pst 파일 또는 Personal Storage Table 및 .ost 파일이 손상되었을 수 있습니다. 동일한 작업을 수행하려면 손상된 Outlook .ost 및 .pst 데이터 파일을 수정하는 방법에 대한 독점 가이드를 읽으십시오. 이것은 확실히 Outlook이 열리지 않는 문제를 수정해야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.

방법 9: 새 Outlook 계정 만들기(Windows 7)

또한 완전히 새로운 프로필을 만들고 이를 사용하여 Outlook을 실행하여 모든 유형의 문제를 모두 방지할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

참고: 주어진 단계는 Windows 7 및 Outlook 2007 에서 확인되었습니다.

1. 시작 메뉴 에서 제어판 을 엽니다.

2. 보기 기준 > 큰 아이콘 을 설정하고 메일 (Microsoft Outlook) 을 클릭합니다.

3. 이제 프로필 표시… 옵션이 강조 표시된 것을 클릭합니다.

4. 그런 다음 일반 탭에서 추가 버튼을 클릭합니다.

5. 그런 다음 프로필 이름 을 입력하고 확인 을 클릭합니다.

6. 그런 다음 이메일 계정 섹션에 원하는 세부 정보( 이름, 이메일 주소, 비밀번호 및 비밀번호 재입력)를 입력합니다. 그런 다음 다음 > 마침 을 클릭합니다.

7. 다시 1-4단계 를 반복하고 목록에서 새 계정 을 클릭합니다.

8. 그런 다음 항상 이 프로필 사용 옵션을 선택합니다.

9. 적용 > 확인 을 클릭하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.

또한 읽기: Windows 10에서 BitLocker를 비활성화하는 방법

전문가 팁: Windows 10에서 SCANPST.EXE를 찾는 방법

참고: 일부의 경우 필요한 Microsoft Office 폴더가 Program Files(x86) 대신 Program Files에 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQS)

Q1. Windows 10에서 Outlook 앱이 열리지 않는 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

앤. 정확한 범인에 따라 모든 추가 기능을 비활성화하고, 프로필 및 Outlook 응용 프로그램을 복구하고, 응용 프로그램 탐색 창을 재설정하고, 호환성 모드를 비활성화하고, PST/OST 파일을 수정하여 Outlook이 열리지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

Q2. Outlook이 열리지 않는 문제를 해결하려면 어떻게 합니까?

앤. 추가 기능 중 하나에 문제가 있거나 프로필과 연결된 .pst 파일이 손상되었거나 프로필 자체가 손상된 경우 Outlook 응용 프로그램이 열리지 않을 수 있습니다. 이 가이드에 나열된 솔루션에 따라 동일한 문제를 해결하십시오.

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Outlook 앱이 열리지 않기를 바랍니다. 위의 솔루션 중 하나를 구현하여 문제가 해결되었습니다. 기타 일반 수정 사항에는 Windows 및 Microsoft Office 업데이트, 시스템 파일 검사기를 실행하여 시스템 파일 복구, 바이러스 백신 및 맬웨어 파일 확인, Microsoft 지원 문의 등이 있습니다. 아래의 댓글 섹션을 통해 귀하의 제안과 질문을 듣고 싶습니다.