Corrigir o aplicativo Outlook não abre no Windows 10

Ao longo dos anos, o próprio serviço de e-mail da Microsoft, o Outlook, conseguiu criar uma base de usuários de nicho nesse mercado de e-mail dominado pelo Gmail. Embora, como qualquer outra peça de tecnologia, tenha sua própria parcela de problemas. Um dos problemas mais comuns enfrentados pela maioria dos usuários é o aplicativo Outlook que não abre o problema no Windows 10. Na maioria dos casos, um aplicativo pode não ser iniciado se uma instância dele já estiver ativa ou a sessão anterior não tiver sido encerrada corretamente. Vamos ensiná-lo a corrigir o Outlook App não abrirá problemas nos sistemas Windows.

Como corrigir o aplicativo Outlook não será aberto no Windows 10 PC

Originalmente chamado de Hotmail , o Outlook Mail Service atrai muitas organizações para comunicação interna e, portanto, possui cerca de 400 milhões de usuários . Essa enorme base de usuários pode ser atribuída ao fato de que:

• Ele oferece recursos adicionais , como calendários, navegação na Internet, anotações, gerenciamento de tarefas, etc. que o Outlook oferece.
• Ele está disponível como , um cliente da Web e um aplicativo incluído no pacote MS Office em várias plataformas.

Às vezes, clicar duas vezes no ícone de atalho do aplicativo não faz absolutamente nada para você e você encontra várias mensagens de erro. Neste artigo, você saberá a resposta para sua consulta: como faço para corrigir o problema de não abertura do Outlook.

Razões por trás do Outlook não abrir o problema

Os motivos que impedem a abertura do aplicativo Outlook são

• Pode ser por causa de seus arquivos AppData e .pst locais corrompidos/quebrados.
• O aplicativo Outlook ou sua conta do Outlook pode precisar de correção,
• Um suplemento problemático específico pode estar impedindo o lançamento do Outlook,
• Seu PC pode ter problemas em execução no modo de compatibilidade, etc.

Método 1: Elimine a tarefa do MS Outlook

Pode haver uma resposta simples sobre como corrigir a pergunta de abertura do Outlook. Antes de avançar com soluções específicas, certifique-se de que uma instância do Outlook ainda não esteja ativa em segundo plano. Se for, basta encerrá-lo e verificar se isso resolve o problema ou não.

1. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc juntas para abrir o Gerenciador de Tarefas .

2. Localize o processo do Microsoft Outlook em Aplicativos .

3. Clique com o botão direito do mouse e escolha Finalizar tarefa no menu, conforme ilustrado.

4. Tente iniciar o Outlook agora, espero que a janela do aplicativo seja aberta sem problemas.

Leia também: Corrigir o prompt de senha do Outlook reaparecendo

Método 2: Iniciar o Outlook no Modo de Segurança e Desativar Suplementos

A Microsoft permite que os usuários expandam a funcionalidade do Outlook instalando vários suplementos úteis. Esses suplementos funcionam de maneira semelhante às extensões em um navegador da Web e complementam a já incrível experiência do usuário. Embora, às vezes, esses mesmos suplementos possam resultar na queda do próprio aplicativo. Um suplemento desatualizado ou corrompido pode causar vários problemas, incluindo o Outlook não abrirá o problema no Windows 10.

Embora, antes de iniciar uma onda de desinstalação de suplementos, vamos confirmar que um deles é realmente o culpado. Isso pode ser feito iniciando o Outlook no modo de segurança, um modo no qual nenhum suplemento é carregado, o painel de leitura é desabilitado e as configurações personalizadas da barra de ferramentas não são aplicadas. Veja como fazer isso:

1. Pressione as teclas Windows + R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar .

2. Digite outlook.exe /safe e pressione a tecla Enter para iniciar o Outlook no modo de segurança .

3. Um pop-up solicitando que você escolha um perfil aparecerá. Abra a lista suspensa e escolha a opção Outlook e pressione a tecla Enter .

Observação: alguns usuários podem não conseguir iniciar o Outlook no modo de segurança usando o método acima. Nesse caso, leia nosso guia sobre Como iniciar o Outlook no modo de segurança.

Se você conseguiu iniciar o Outlook no modo de segurança, tenha certeza de que o problema realmente está em um dos suplementos. Portanto, desinstale ou desative-os da seguinte maneira:

4. Inicie o Outlook a partir da barra de pesquisa do Windows, conforme ilustrado abaixo.

5. Clique na guia Arquivo como mostrado.

6. Selecione Opções conforme destacado abaixo.

7. Vá para a guia Add-ins à esquerda e clique no botão GO… ao lado de Manage: COM Add-ins , conforme mostrado.

8A. Aqui, clique no botão Remover para remover os suplementos desejados.

8B. Ou marque a caixa de Suplemento Desejado e clique em OK para desativá-lo.

Leia também: Como recuperar a senha do Outlook

Método 3: Execute o solucionador de problemas de compatibilidade de programas

O aplicativo Outlook é feito principalmente para ser executado no Microsoft Windows 10 e otimizado de acordo. Se o seu PC estiver em qualquer versão mais antiga do Windows, por exemplo – Windows 8 ou 7, você precisará executar o aplicativo no modo de compatibilidade para uma experiência mais suave. Para alterar o modo de compatibilidade do Outlook e corrigir o problema que o Outlook não abre, siga estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse no atalho do Outlook e selecione a opção Propriedades , conforme ilustrado abaixo.

2. Alterne para a guia Compatibilidade na janela Propriedades do Outlook .

3. Desmarque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade para e clique em Aplicar > OK .

4. Clique com o botão direito do mouse no Outlook App e escolha Solucionar problemas de compatibilidade , conforme mostrado.

5. Agora, o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas tentará detectar possíveis problemas.

6. Clique em Experimentar configurações recomendadas

Método 4: Excluir a pasta LocalAppData

Outra solução que funcionou para alguns usuários é excluir a pasta de dados do aplicativo Outlook. Os aplicativos armazenam configurações personalizadas e arquivos temporários em uma pasta AppData que fica oculta por padrão. Esses dados, se corrompidos, podem causar muitos problemas, como o Outlook não abrir no Windows 10.

1. Abra a caixa de diálogo Executar como anteriormente.

2. Digite %localappdata% e pressione Enter para abrir a pasta necessária.

Observação: como alternativa, siga o caminho da pasta C:\Users\username\AppData\Local no File Explorer.

3. Vá para a pasta Microsoft . Clique com o botão direito do mouse na pasta do Outlook e escolha Excluir , conforme ilustrado abaixo.

4. Reinicie o seu PC uma vez e tente abrir o Outlook.

Leia também: Como desativar o recibo de leitura de e-mail do Outlook

Método 5: redefinir o painel de navegação do Outlook

Vários relatórios sugerem que o Outlook não abre o problema é mais prevalente entre os usuários que personalizaram o painel de navegação do aplicativo. Se o seu aplicativo estiver com problemas para carregar o painel de navegação personalizado, problemas de inicialização certamente serão encontrados. Para corrigir isso, você precisa simplesmente reverter o painel de navegação do Outlook para seu estado padrão, da seguinte maneira:

1. Inicie a caixa de diálogo Executar como antes.

2. Digite outlook.exe /resetnavpane e pressione a tecla Enter para redefinir o painel de navegação do Outlook.

Método 6: Reparar o MS Outlook

Seguindo em frente, é bem possível que o próprio aplicativo Outlook esteja danificado. Isso pode ser devido a vários motivos, a presença de malware/vírus ou até mesmo uma nova atualização do Windows. Felizmente, uma ferramenta de reparo integrada está disponível para a maioria dos aplicativos no Windows. Tente reparar o Outlook usando esta ferramenta e verifique se o problema de não abertura do Outlook foi resolvido.

1. Pressione a tecla Windows , digite Painel de Controle e clique em Abrir .

2. Defina Exibir por > Ícones grandes e clique em Programas e recursos nas opções fornecidas.

3. Localize o MS Office Suite instalado em seu PC, clique com o botão direito nele e clique em Alterar , conforme mostrado.

4. Escolha Quick Repair e clique no botão Repair para continuar, conforme mostrado em destaque.

5. Clique em Sim no pop-up de Controle de Conta de Usuário que aparece.

6. Siga as instruções na tela para concluir o processo de reparo.

7. Tente iniciar o Outlook agora. Se o aplicativo Outlook não abrir o problema persistir, escolha Reparo Online na janela Como você gostaria de reparar seus programas do Office na Etapa 4 .

Leia também: Como sincronizar o Google Agenda com o Outlook

Método 7: Reparar o perfil do Outlook

Juntamente com suplementos corrompidos, as chances de um perfil corrompido solicitando que o Outlook não abra problemas são bastante altas. Alguns problemas gerais com uma conta do Outlook corrompida podem ser corrigidos usando a opção de reparo nativa, conforme explicado abaixo:

1. Inicie o Outlook no Modo de Segurança conforme instruído no Método 2 .

Observação: se você estiver conectado a várias contas, escolha primeiro a conta problemática na lista suspensa.

2. Vá para Arquivo > Configurações da conta e escolha Configurações da conta… no menu, conforme ilustrado.

3. Em seguida, na guia E- mail , clique na opção Reparar… , conforme mostrado.

4. Uma janela de reparo aparecerá. Siga as instruções na tela para corrigir sua conta.

Método 8: Repare arquivos .pst e .ost

Se a função de reparo nativa não puder corrigir seu perfil, é provável que o arquivo .pst ou a tabela de armazenamento pessoal e o arquivo .ost associado ao perfil tenham sido corrompidos. Leia nosso guia exclusivo sobre como corrigir arquivos de dados .ost e .pst corrompidos do Outlook para fazer o mesmo. Isso certamente deve corrigir o Outlook não abrirá o problema. Se não, tente a próxima solução.

Método 9: Criar uma nova conta do Outlook (Windows 7)

Além disso, você pode criar um perfil totalmente novo e iniciar o Outlook usando-o para evitar todos os tipos de problemas. Veja como fazer isso:

Nota: As etapas fornecidas foram verificadas no Windows 7 e Outlook 2007 .

1. Abra o Painel de Controle no menu Iniciar .

2. Defina Exibir por > Ícones grandes e clique em Correio (Microsoft Outlook) .

3. Agora, clique na opção Mostrar perfis… mostrada em destaque.

4. Em seguida, clique no botão Adicionar na guia Geral .

5. Em seguida, digite o Nome do perfil e clique em OK .

6. Em seguida, insira os detalhes desejados ( Seu nome, endereço de e-mail, senha e redigite a senha ) na seção Conta de e-mail . Em seguida, clique em Avançar > Concluir .

7. Novamente, repita as etapas 1-4 e clique em sua nova conta na lista.

8. Em seguida, marque a opção Sempre usar este perfil .

9. Clique em Aplicar > OK para salvar essas alterações.

Leia também: Como desativar o BitLocker no Windows 10

Dica profissional: como localizar SCANPST.EXE no Windows 10

Observação: para alguns, a pasta necessária do Microsoft Office estará presente em Arquivos de Programas em vez de Arquivos de Programas (x86).

Perguntas frequentes (FAQS)

Q1. Como faço para corrigir meu aplicativo Outlook não abre problema no Windows 10?

Resp. Dependendo do culpado exato, você pode corrigir o Outlook não abrindo problemas desativando todos os suplementos, reparando seu perfil e aplicativo Outlook, redefinindo o painel de navegação do aplicativo, desativando o modo de compatibilidade e corrigindo arquivos PST/OST.

Q2. Como faço para corrigir o problema de não abertura do Outlook?

Resp. O aplicativo Outlook pode não abrir se um dos suplementos for problemático, o arquivo .pst associado ao seu perfil estiver corrompido ou o próprio perfil estiver corrompido. Siga as soluções listadas neste guia para resolver o mesmo.

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Esperamos que seu aplicativo do Outlook não abra o problema foi resolvido com a implementação de uma das soluções acima. Outras correções gerais incluem atualizar o Windows e o Microsoft Office, executar uma verificação do verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos do sistema, verificar arquivos de antivírus e malware e entrar em contato com o suporte da Microsoft. Gostaríamos muito de ouvir suas sugestões e perguntas através da seção de comentários abaixo.