Jak zbudować potężny zespół marketingowy od podstaw

Potężny zespół marketingowy

Jeśli zaczynasz biznes od zera, musisz zbudować silny zespół marketingowy, który przygotuje Cię na sukces. Oto jak to zrobić.

Jaka jest rola zespołu marketingowego w biznesie?

Marketerzy mogą korzystać z różnych metod promowania towarów lub usług firmy. Idealnie, zespół marketingowy opracuje i wdroży kampanie, które robią to konsekwentnie i skutecznie. Zespoły marketingowe współpracują z innymi działami, takimi jak sprzedaż, aby zapewnić, że kampanie, które opracowują, są zgodne z ogólnymi celami i założeniami firmy.

Zespoły marketingowe są odpowiedzialne za prowadzenie badań rynkowych w celu identyfikacji potencjalnych klientów i zrozumienia ich potrzeb. Wykorzystują te informacje do opracowywania ukierunkowanych komunikatów marketingowych i strategii, które przemawiają do tych klientów. Ponadto zespoły marketingowe śledzą wskaźniki zaangażowania klientów, aby ocenić skuteczność swoich kampanii i wprowadzić niezbędne korekty.

Aby zespół marketingowy odniósł sukces, członkowie muszą mieć silne umiejętności komunikacji i współpracy. Zespoły marketingowe zazwyczaj składają się z osób posiadających umiejętności pisania, projektowania graficznego, tworzenia stron internetowych i/lub produkcji wideo.

Jak identyfikujesz kluczowe potrzeby marketingowe?

Jest kilka kluczowych rzeczy, na które należy zwrócić uwagę podczas identyfikowania potrzeb marketingowych w firmie.

Pierwszym z nich jest dokładne przyjrzenie się procesowi sprzedaży i zobaczenie, gdzie potencjalni klienci rezygnują. Dzięki temu uzyskasz wgląd w to, co należy wprowadzić na rynek, aby przyciągnąć tych klientów z powrotem.

Inną kluczową rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest konkurencja. Zobacz, co robią, co działa, i spróbuj naśladować to w swojej strategii marketingowej.

Wreszcie, zawsze szukaj nowych trendów i technologii, które można wykorzystać, aby dotrzeć do potencjalnych klientów. Nadążając za najnowszymi trendami, będziesz w stanie wyprzedzić konkurencję i dalej rozwijać swój biznes.

Jak duży powinien być Twój zespół marketingowy?

Wielkość Twojego zespołu marketingowego zależy od różnych czynników, w tym od wielkości Twojej firmy, zakresu Twoich inicjatyw marketingowych oraz złożoności Twoich produktów lub usług.

Jeśli jesteś małą firmą z ograniczonym budżetem marketingowym, możesz potrzebować tylko jednego lub dwóch członków zespołu marketingowego. Jednak duża firma z rozbudowanym programem marketingowym może potrzebować zespołu kilkudziesięciu, a nawet setek osób.

Nie ma magicznej liczby, kiedy decydujesz, jak duży powinien być Twój zespół marketingowy. Najlepszym sposobem określenia odpowiedniej wielkości zespołu jest ocena potrzeb i celów firmy, a następnie stworzenie planu zatrudnienia, który pozwoli Ci osiągnąć te cele.

Jak zbudowany jest zespół marketingowy

Nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi na to, jak powinien być zorganizowany zespół marketingowy. Najważniejszym czynnikiem jest zadbanie o to, aby zespół był zorganizowany w sposób, który pozwala mu skutecznie realizować założone cele.

Wielkość i skład zespołu marketingowego będzie się różnić w zależności od wielkości i charakteru firmy. Na przykład mała firma może potrzebować tylko kilku osób w swoim zespole marketingowym, podczas gdy duża firma może mieć dedykowany dział marketingu z wieloma specjalistami.

Typowa struktura zespołu marketingowego obejmuje:

• Menedżer lub dyrektor, który nadzoruje całą operację.
• Co najmniej jeden specjalista ds. marketingu, który koncentruje się na określonych aspektach marketingu, takich jak marketing cyfrowy, marketing produktu lub marketing marki.
• Mały personel pomocniczy, który zajmuje się zadaniami administracyjnymi, takimi jak budżetowanie i harmonogramowanie; oraz
• Kreatywny zespół, który produkuje reklamy i inne treści.
• Konsultant ds. marki, który oferuje strategiczne wskazówki dotyczące pozycjonowania i różnicowania produktów lub usług firmy na rynku.

Jak zacząć budować nowoczesny zespół marketingowy?

Jeśli zaczynasz od zera, zbudowanie nowoczesnego zespołu marketingowego może wydawać się trudnym zadaniem. Ale przy odpowiedniej kombinacji umiejętności i ról jest to osiągalne. Oto jak zacząć:

Zacznij od określenia podstawowych funkcji marketingowych, których potrzebujesz, aby wesprzeć swój biznes. Mogą one obejmować marketing produktów, generowanie popytu, zarządzanie marką, pozyskiwanie i utrzymywanie klientów. Następnie oceń, jakie umiejętności i role są wymagane do obsługi każdej funkcji.

Zastanów się, które kanały będą najważniejsze dla Twojej firmy. Potrzebujesz wiedzy z zakresu marketingu cyfrowego, mediów społecznościowych lub tradycyjnej reklamy? Upewnij się, że masz w swoim zespole kogoś, kto rozumie, jak dotrzeć do docelowych odbiorców za pośrednictwem każdego kanału.

Pamiętaj o umiejętnościach miękkich niezbędnych dla każdego skutecznego zespołu marketingowego. Kreatywność, komunikacja, współpraca i krytyczne myślenie przeniosą Twój zespół na wyższy poziom.

Na koniec zbuduj zespół, który jest zróżnicowany zarówno pod względem umiejętności, jak i perspektyw. Mieszanka środowisk i doświadczeń pomoże Ci opracować najlepszą strategię marketingową dla Twojej firmy.

Outsourcing a Insourcing

Nie ma dobrej lub złej odpowiedzi przy podejmowaniu decyzji o outsourcingu lub outsourcingu inicjatyw marketingowych. Ostatecznie zależy to od potrzeb, budżetu i zasobów Twojej firmy.

Outsourcing może być dobrym rozwiązaniem, jeśli potrzebujesz więcej zasobów wewnętrznych do realizacji projektu marketingowego. Może to być również bardziej opłacalne niż insourcing, ponieważ płacisz tylko za potrzebne usługi. Skuteczne partnerstwo typu white label może obniżyć koszty zatrudnienia zespołu wewnętrznego. Agencja marketingowa typu white label oferuje różne usługi marketingowe pod Twoją marką, takie jak usługi SEO typu white label, Pay per click, marketing w mediach społecznościowych, marketing treści itp. Możesz wybrać usługi, których potrzebujesz i pracować nad swoimi projektami z ich wiedzą.

Jednak outsourcing ma pewne wady. Na przykład możesz mieć mniejszą kontrolę nad jakością pracy lub harmonogramem projektu. Budowanie długoterminowej relacji z zewnętrznym dostawcą może być trudne.

Insourcing może być lepszym rozwiązaniem, jeśli chcesz mieć większą kontrolę nad swoimi inicjatywami marketingowymi. Insourcing jest idealny do budowania długotrwałych relacji z klientami i tworzenia silnej więzi z grupą docelową. Kiedy współpracujesz z agencją, są one odpowiedzialne tylko za kampanie i nie mogą być inwestowane w Twoje cele biznesowe. Jeśli masz wewnętrzne zasoby do obsługi projektów marketingowych, bardziej efektywne byłoby zatrudnienie zespołu specjalistów ds. marketingu.

Insourcing może zapewnić większą kontrolę nad inicjatywami marketingowymi, ale może być droższy i bardziej czasochłonny niż outsourcing. Musisz również upewnić się, że masz odpowiedni zespół do wykonania pracy.

Więc co jest najlepsze dla Twojej firmy? To zależy od Twojej wyjątkowej sytuacji. Oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji:

• Potrzeby Twojej firmy: Jakiego wsparcia marketingowego potrzebujesz? Czy masz wewnętrzne zasoby, aby to obsłużyć?
• Twój budżet: Ile możesz wydać na marketing? Czy outsourcing jest bardziej opłacalny niż insourcing?
• Twoja oś czasu: Jak szybko potrzebujesz wyników? Czy chcesz dłużej czekać na pracę o wyższej jakości, jeśli zlecisz?
• Kultura Twojej firmy: Czy Twoja firma woli współpracować z zewnętrznymi dostawcami lub budować długoterminowe relacje?

Jak zatrudnić świetnych marketerów

Nie brakuje artykułów o tym, jak zbudować świetny zespół marketingowy. Ale co, jeśli zaczynasz od zera? Jak zatrudnić odpowiednich marketerów, którzy dołączą do Twojego zespołu?

Oto kilka wskazówek:

1. Określ, czego potrzebujesz.

Jakie umiejętności i doświadczenie są niezbędne? Co możesz pójść na kompromis? Pomoże Ci to stworzyć bardziej ukierunkowany opis stanowiska i zaoszczędzić czas na rozmowach kwalifikacyjnych z kandydatami.

2. Poszukaj mieszanki umiejętności.

Chociaż ważne jest posiadanie w zespole marketerów z różnymi zestawami umiejętności, nie spiesz się ze znalezieniem idealnej mieszanki. Najważniejsze jest znalezienie marketerów, którzy się uzupełniają i dobrze ze sobą współpracują.

3. Weź pod uwagę osobowość i dopasowanie kulturowe.

Nie chodzi tylko o umiejętności i doświadczenie; ważne jest również, aby Twoi marketerzy pasowali do reszty Twojego zespołu. W końcu będą ściśle współpracować z innymi działami i muszą dzielić te same wartości i filozofię, co Twoja firma. Poświęć trochę czasu na poznanie każdego kandydata przed podjęciem decyzji – rozmowa kwalifikacyjna to tylko migawka czyjejś osobowości, więc postaraj się zorientować, kim są przed złożeniem oferty.

4. Ustaw realistyczne oczekiwania.

Kiedy zatrudniasz marketerów, ważne jest, aby od samego początku określić realistyczne oczekiwania. Omów swoje cele i zadania oraz jasno określ, czego oczekujesz od swojego zespołu. Pomoże to uniknąć wszelkich nieporozumień w dalszej kolejności.

5. Przygotuj się na inwestycje w szkolenia.

Jeśli zatrudniasz początkujących marketerów lub tych, którzy nie mają dużego doświadczenia, przygotuj się na zainwestowanie w szkolenia. Nawet najbardziej utalentowani marketerzy potrzebują czasu, aby nauczyć się podstaw i zapoznać się z kulturą i sposobem pracy Twojej firmy.

6. Zaufaj swojemu przeczuciu.

Ostatecznie ważne jest, aby przy podejmowaniu decyzji zaufać intuicji. Jeśli masz dobre przeczucia co do kandydata, są szanse, że będzie on świetnie pasował do Twojego zespołu.

Zbudowanie świetnego zespołu marketingowego wymaga czasu. Nie spiesz się ze znalezieniem idealnego kandydata i daj mu czas i zasoby, których potrzebują. Nie od razu Rzym zbudowano, podobnie jak światowej klasy zespół marketingowy.

Wniosek

Zbudowanie od podstaw silnego zespołu marketingowego może być trudne, ale można to zrobić przy odpowiedniej strategii. Postępując zgodnie ze wskazówkami zawartymi w tym artykule, będziesz mógł stworzyć doskonały zespół marketingowy, który pomoże przenieść Twój biznes na wyższy poziom. Powodzenia!