Como remover o erro 'O sistema não pode encontrar o arquivo especificado'?

Você provavelmente chegou a este artigo por causa de uma mensagem de erro que diz: “O sistema não pode encontrar o arquivo especificado”. Entendemos que isso pode ser preocupante, especialmente porque o problema geralmente aparece quando os usuários tentam acessar seus arquivos. A ideia de perder dados importantes pode ser desconcertante. No entanto, não há necessidade de entrar em pânico porque nós o cobrimos.

Reunimos este guia para ensiná-lo a corrigir o erro 'O sistema não pode encontrar o arquivo especificado' no Windows 10. Também mostraremos o que causa o problema para ajudar a evitar que ele aconteça novamente.

O que significa se o sistema não consegue encontrar o arquivo especificado?

Os usuários que encontraram essa mensagem de erro relataram que o problema apareceu enquanto eles acessavam arquivos, instalavam um driver de dispositivo ou criavam um backup de imagem do sistema. É um problema comum para o sistema operacional Windows. Normalmente, ele vem com o código de erro STOP 0x80070002 e geralmente é causado pelo seguinte:

• Drivers de dispositivo ausentes
• Arquivos de sistema ausentes ou corrompidos
• Chaves de registro inválidas
• Problemas de conexão
• Erros de disco no volume de origem

Há muitas outras razões pelas quais essa mensagem de erro pode aparecer. Seja qual for o caso, estamos aqui para ajudar, e é por isso que incluímos várias soluções neste post. Percorra a lista até encontrar a correção que funciona melhor para você.

Primeira solução: realizando uma verificação profunda de vírus no seu PC

Vírus e malware podem estar por trás dessa mensagem de erro. Como tal, recomendamos que você execute uma verificação completa do seu sistema para resolver o problema. Aqui estão os passos:

1. Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas.
2. Digite “Windows Defender” (sem aspas) dentro da caixa de pesquisa.
3. Selecione Segurança do Windows nos resultados.
4. Vá para o painel esquerdo e selecione Proteção contra vírus e ameaças.
5. Agora, vá para o painel direito e clique em Opções de digitalização.
6. Selecione Verificação completa e clique em Verificar agora.

Deixe o Windows Defender executar uma verificação completa do seu sistema. Quando o processo estiver concluído, volte para o que você estava fazendo antes do erro aparecer. Se o problema persistir, passe para a próxima solução.

Segunda solução: abrindo pastas ocultas

Alguns usuários alegaram que conseguiram se livrar da mensagem de erro navegando até a pasta Bibliotecas. No entanto, vale a pena notar que no Windows 10, esta pasta está oculta por padrão. Para poder acessá-lo, siga as instruções abaixo:

1. No teclado, pressione a tecla Windows+E. Fazê-lo vai iniciar o Explorador de Arquivos.
2. Agora, clique duas vezes em Este PC.
3. No painel esquerdo, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia.
4. Selecione Mostrar bibliotecas no menu de contexto. Depois de fazer isso, você poderá ver a pasta Bibliotecas no painel esquerdo.

Terceira solução: instalando atualizações do Windows

Se você não instalou atualizações pendentes, seu sistema pode ter problemas para acessar os arquivos. Lembre-se de que as atualizações do Windows são essenciais para corrigir problemas de hardware e software. Como tal, recomendamos que você baixe e instale as atualizações mais recentes para seu sistema operacional. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Inicie o aplicativo Configurações pressionando a tecla Windows + I no teclado.
2. Quando o aplicativo Configurações estiver aberto, selecione Atualização e segurança.
3. No painel direito, clique em Verificar atualizações.
4. Se houver atualizações disponíveis, baixe-as.
5. Após concluir o download, reinicie o computador para instalar as atualizações.

Quarta solução: verificando os arquivos de log do sistema

Outra solução para esse problema é verificar os arquivos de log do sistema. Você pode fazer isso seguindo estas instruções:

1. Abra o Explorador de Arquivos pressionando a tecla Windows + E no teclado.
2. Navegue até este caminho:

C:/Windows/inf

3. Clique duas vezes na pasta inf para abri-la.
4. Procure o arquivo setupapi.dev e abra-o clicando duas vezes nele.
5. Chame a caixa Localizar pressionando Ctrl+F no teclado.
6. Dentro da caixa Localizar, digite “não foi possível encontrar o arquivo” (sem aspas) e pressione Enter para começar a localizar o arquivo ausente.
7. Copie o arquivo ausente e cole-o na pasta inf.

Se a mensagem de erro aparecer enquanto você tentava instalar um driver de dispositivo, tente fazer isso novamente.

Quinta solução: corrigindo as chaves de registro afetadas

Antes de continuar, você deve ser avisado de que o registro é um banco de dados sensível. Se você cometer o menor erro, poderá tornar seu sistema inútil. Portanto, você só deve usar esse método se tiver certeza de que pode seguir as instruções à risca. Dito isso, mesmo se você for um especialista em tecnologia, deve criar um backup do seu registro. Caso algo dê errado, você sempre pode usar seu backup para desfazer as alterações feitas. Como tal, criar um backup do registro será a primeira coisa que ensinaremos a você.

1. Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
2. Dentro da caixa de diálogo Executar, digite “regedit” (sem aspas) e clique em OK.
3. Selecione Arquivo e clique em Exportar.
4. Agora digite um nome de arquivo para seu backup e selecione Todos na seção Intervalo de exportação.
5. Clique em Salvar.
6. A próxima coisa que você deve fazer é navegar para este caminho:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

7. Verifique se há uma chave RunOnce no painel direito. Se você não vê um, você pode criá-lo. Para fazer isso, basta clicar com o botão direito do mouse em qualquer área vazia no painel direito e selecionar Novo -> Chave.
8. Nomeie a nova chave como “RunOnce” (sem aspas).
9. Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.

Dica profissional: Como você pode ver, reparar chaves defeituosas no registro pode ser complicado. Felizmente, existe uma maneira mais segura, rápida e eficiente de corrigir problemas de registro. Você pode usar o Auslogics Registry Cleaner para reparar, limpar e otimizar seu registro. Esta ferramenta pode efetivamente eliminar erros e travamentos, restaurando a operação suave e estável do sistema.

Sexta solução: desinstalando e reinstalando os drivers

Se o seu sistema não encontrar o arquivo especificado para o seu driver, sugerimos que você tente desinstalá-lo e reinstalá-lo. Aqui estão os passos:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows na barra de tarefas.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
3. Localize o dispositivo que você precisa desinstalar.
4. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desinstalar no menu de contexto.
5. Certifique-se de selecionar a opção 'Excluir o software do driver para este dispositivo'.
6. Clique em OK para confirmar a ação.

Depois de desinstalar o driver, tente instalá-lo novamente.

Sétima solução: formatando sua unidade flash USB

Alguns usuários encontraram a mensagem de erro enquanto tentavam abrir a unidade flash USB ou o disco rígido externo. Para corrigir o problema, o que você precisa fazer é formatar seu disco rígido. Você pode fazer isso executando o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + E no teclado para iniciar o Explorador de Arquivos.
2. Clique duas vezes em Este PC e clique com o botão direito do mouse em sua unidade flash ou unidade externa.
3. Selecione Formatar no menu.
4. Certifique-se de selecionar a opção Quick Format.
5. Inicie o processo de formatação clicando em Iniciar.

Oitava solução: restaurando ou reparando os arquivos ausentes

Ainda há uma vantagem em lidar com arquivos de sistema ausentes. Claro, pode ser frustrante ver uma mensagem de erro na tela. No entanto, arquivos de sistema ausentes podem ser resolvidos facilmente. Você pode usar o Verificador de arquivos do sistema para restaurar os arquivos afetados. Aqui estão os passos:

1. Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
2. Dentro da caixa de diálogo Executar, digite “cmd” (sem aspas).
3. Você precisa iniciar uma forma elevada de prompt de comando. Portanto, em vez de clicar em OK, você deve pressionar Ctrl+Shift+Enter no teclado.
4. Se solicitado a dar permissão ao aplicativo, clique em Sim.
5. Quando o prompt de comando estiver ativado, digite “sfc /scannow” (sem aspas) e pressione Enter.

Levará alguns minutos para o Verificador de arquivos do sistema restaurar os arquivos ausentes. Quando o processo estiver concluído, verifique se o erro desapareceu.

Nona solução: usando o WinRAR

A mensagem de erro apareceu enquanto você tentava excluir um determinado arquivo ou pasta? Nesse caso, você pode se livrar dele usando o WinRAR. Siga as instruções abaixo:

1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo afetado e selecione Adicionar ao arquivo nas opções.
2. Em Opções de arquivamento, selecione a opção que diz "Excluir arquivos após o arquivamento".
3. Clique OK.

Essas etapas devem permitir que você exclua o arquivo ou a pasta sem problemas.

Décima solução: excluindo a chave ProfileImagePath

Se você tentou as soluções acima e nenhuma delas funcionou, você deve aprender como excluir a chave ProfileImagePath. Não se preocupe porque nós o guiaremos pelas etapas. Aqui estão eles:

1. Inicie o Editor do Registro conforme ilustramos na quinta solução.
2. Navegue até este caminho:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList

3. Expanda o conteúdo da pasta ProfileList.
4. Abra cada subchave para ver se alguma delas tem a chave ProfileImagePath.
5. Se você notar qualquer subchave sem o valor ProfileImagePath ou um cujo valor Data não contenha nada, você precisa se livrar dela. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse na pasta e selecionando Excluir no menu.

Você acha que esquecemos de mencionar algumas ótimas soluções para esse problema?
Sinta-se à vontade para compartilhá-los nos comentários abaixo!