Как убрать ошибку «Система не может найти указанный файл»?
Опубликовано: 2019-09-30Вероятно, вы попали на эту статью из-за сообщения об ошибке, в котором говорится: «Система не может найти указанный файл». Мы понимаем, что это может вызывать беспокойство, тем более что проблема обычно проявляется, когда пользователи пытаются получить доступ к своим файлам. Мысль о потере важных данных может сбивать с толку. Тем не менее, не нужно паниковать, потому что мы вас прикроем.
Мы составили это руководство, чтобы научить вас, как исправить ошибку «Система не может найти указанный файл» в Windows 10. Мы также собираемся показать вам, что вызывает проблему, чтобы предотвратить ее повторение.
Что означает, если система не может найти указанный файл?
Пользователи, столкнувшиеся с этим сообщением об ошибке, сообщили, что проблема возникла при доступе к файлам, установке драйвера устройства или создании резервной копии образа системы. Это распространенная проблема для операционной системы Windows. Обычно это происходит с кодом ошибки STOP 0x80070002 и обычно вызывается следующим:
- Отсутствующие драйверы устройств
- Отсутствующие или поврежденные системные файлы
- Неверные ключи реестра
- Проблемы с подключением
- Ошибки диска на исходном томе
Существует множество других причин, по которым может появиться это сообщение об ошибке. В любом случае, мы здесь, чтобы помочь, поэтому мы включили несколько решений в этот пост. Двигайтесь вниз по списку, пока не найдете исправление, которое лучше всего подходит для вас.
Первое решение: выполнение глубокого сканирования компьютера на наличие вирусов
За этим сообщением об ошибке могут стоять вирусы и вредоносное ПО. Поэтому мы рекомендуем вам выполнить полное сканирование вашей системы, чтобы решить проблему. Вот шаги:
- Щелкните значок поиска на панели задач.
- Введите «Защитник Windows» (без кавычек) в поле поиска.
- Выберите Безопасность Windows из результатов.
- Перейдите на левую панель, затем выберите Защита от вирусов и угроз.
- Теперь перейдите на правую панель и нажмите «Параметры сканирования».
- Выберите «Полное сканирование», затем нажмите «Сканировать сейчас».
Позвольте Защитнику Windows выполнить полное сканирование вашей системы. После завершения процесса вернитесь к тому, что вы делали до появления ошибки. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.
Второе решение: открытие скрытых папок
Некоторые пользователи утверждали, что им удалось избавиться от сообщения об ошибке, перейдя в папку «Библиотеки». Однако стоит отметить, что в Windows 10 эта папка по умолчанию скрыта. Чтобы получить к нему доступ, следуйте инструкциям ниже:
- На клавиатуре нажмите клавишу Windows + E. Это запустит File Explorer.
- Теперь дважды щелкните Этот компьютер.
- На левой панели щелкните правой кнопкой мыши пустую область.
- Выберите «Показать библиотеки» в контекстном меню. Как только вы это сделаете, вы сможете увидеть папку «Библиотеки» на левой панели.
Третье решение: установка обновлений Windows
Если вы не установили ожидающие обновления, у вашей системы могут возникнуть проблемы с доступом к файлам. Имейте в виду, что обновления Windows необходимы для устранения проблем как с оборудованием, так и с программным обеспечением. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам загрузить и установить последние обновления для вашей операционной системы. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите приложение «Настройки», нажав клавишу Windows + I на клавиатуре.
- Когда приложение «Настройки» открыто, выберите «Обновление и безопасность».
- На правой панели щелкните Проверить наличие обновлений.
- Если есть доступные обновления, загрузите их.
- После завершения загрузки перезагрузите компьютер, чтобы установить обновления.
Четвертое решение: проверка файлов системного журнала
Другой обходной путь для этой проблемы — проверка файлов системного журнала. Вы можете сделать это, следуя этим инструкциям:
- Откройте проводник, нажав клавишу Windows + E на клавиатуре.
- Перейдите по этому пути:
C:/Windows/inf
- Дважды щелкните папку inf, чтобы открыть ее.
- Найдите файл setupapi.dev и откройте его двойным щелчком.
- Вызовите окно поиска, нажав Ctrl+F на клавиатуре.
- В поле «Найти» введите «не удается найти файл» (без кавычек), затем нажмите Enter, чтобы начать поиск отсутствующего файла.
- Скопируйте недостающий файл и вставьте его в папку inf.
Если сообщение об ошибке появилось, когда вы пытались установить драйвер устройства, попробуйте сделать это еще раз.
Пятое решение: исправление затронутых ключей реестра
Прежде чем продолжить, вы должны быть предупреждены, что реестр является конфиденциальной базой данных. Если вы допустите малейшую ошибку, вы можете сделать свою систему бесполезной. Таким образом, вам следует использовать этот метод только в том случае, если вы уверены, что сможете следовать инструкциям в точности. Тем не менее, даже если вы технический эксперт, вы должны создать резервную копию своего реестра. Если что-то пойдет не так, вы всегда можете использовать резервную копию, чтобы отменить внесенные вами изменения. Таким образом, создание резервной копии реестра будет первым, чему мы вас научим.

- Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R на клавиатуре.
- В диалоговом окне «Выполнить» введите «regedit» (без кавычек), затем нажмите «ОК».
- Выберите «Файл», затем нажмите «Экспорт».
- Теперь введите имя файла для резервной копии, затем выберите «Все» в разделе «Диапазон экспорта».
- Щелкните Сохранить.
- Следующее, что вам нужно сделать, это перейти по этому пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
- Проверьте, есть ли на правой панели клавиша RunOnce. Если вы его не видите, вы можете его создать. Для этого вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой мыши любую пустую область на правой панели, а затем выбрать «Создать» -> «Ключ».
- Назовите новый ключ «RunOnce» (без кавычек).
- Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.
Совет для профессионалов. Как видите, восстановление неисправных ключей в реестре может быть сложным. К счастью, есть более безопасный, быстрый и эффективный способ исправить проблемы с реестром. Вы можете использовать Auslogics Registry Cleaner для восстановления, очистки и оптимизации вашего реестра. Этот инструмент может эффективно устранять ошибки и сбои, восстанавливая плавную и стабильную работу системы.
Шестое решение: удаление и переустановка драйверов
Если ваша система не может найти указанный файл для вашего драйвера, мы предлагаем вам попробовать удалить и переустановить его. Вот шаги:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач.
- Выберите Диспетчер устройств из списка.
- Найдите устройство, которое нужно удалить.
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню.
- Убедитесь, что вы выбрали опцию «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».
- Нажмите OK, чтобы подтвердить действие.
После удаления драйвера попробуйте установить его снова.
Седьмое решение: форматирование USB-накопителя
Некоторые пользователи столкнулись с сообщением об ошибке, когда пытались открыть флэш-накопитель USB или внешний жесткий диск. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отформатировать жесткий диск. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + E на клавиатуре, чтобы запустить проводник.
- Дважды щелкните «Этот компьютер», затем щелкните правой кнопкой мыши флэш-накопитель или внешний диск.
- Выберите Формат из меню.
- Убедитесь, что вы выбрали опцию «Быстрое форматирование».
- Начните процесс форматирования, нажав Start.
Восьмое решение: восстановление или восстановление отсутствующих файлов
Есть еще один положительный момент в работе с отсутствующими системными файлами. Конечно, может быть неприятно видеть сообщение об ошибке на экране. Однако отсутствующие системные файлы можно легко устранить. Вы можете использовать средство проверки системных файлов для восстановления поврежденных файлов. Вот шаги:
- Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R на клавиатуре.
- В диалоговом окне «Выполнить» введите «cmd» (без кавычек).
- Вам нужно запустить расширенную форму командной строки. Таким образом, вместо того, чтобы нажимать OK, вы должны нажать Ctrl+Shift+Enter на клавиатуре.
- Если будет предложено дать разрешение приложению, нажмите Да.
- После запуска командной строки введите «sfc/scannow» (без кавычек), затем нажмите Enter.
Средство проверки системных файлов займет пару минут, чтобы восстановить отсутствующие файлы. После завершения процесса проверьте, исчезла ли ошибка.
Девятое решение: использование WinRAR
Появилось ли сообщение об ошибке, когда вы пытались удалить определенный файл или папку? Если это так, то вы можете избавиться от него с помощью WinRAR. Следуйте инструкциям ниже:
- Щелкните правой кнопкой мыши затронутый файл, затем выберите «Добавить в архив» из вариантов.
- В разделе «Параметры архивирования» выберите вариант «Удалить файлы после архивирования».
- Нажмите «ОК».
Эти шаги должны позволить вам удалить файл или папку без каких-либо хлопот.
Десятое решение: удаление ключа ProfileImagePath
Если вы пробовали приведенные выше решения, и ни одно из них не сработало, вы должны узнать, как удалить ключ ProfileImagePath. Не волнуйтесь, потому что мы проведем вас через шаги. Они здесь:
- Запустите редактор реестра, как показано в пятом решении.
- Перейдите по этому пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList
- Разверните содержимое папки ProfileList.
- Откройте каждый подраздел, чтобы узнать, есть ли у какого-либо из них ключ ProfileImagePath.
- Если вы заметили какой-либо подраздел без значения ProfileImagePath или тот, значение Data которого ничего не содержит, вам нужно избавиться от него. Вы можете сделать это, щелкнув папку правой кнопкой мыши и выбрав в меню «Удалить».
Как вы думаете, мы забыли упомянуть некоторые отличные решения этой проблемы?
Не стесняйтесь поделиться ими в комментариях ниже!