Como corrigir o erro de origem 9:0 no Windows 10

Origin é uma plataforma de jogos única porque oferece um amplo escopo de jogos que não estão disponíveis em outras plataformas de jogos, como Steam, Epic Games, GOG ou Uplay. Mas, um dos erros comuns que você pode enfrentar ao usar este aplicativo é o código de erro Origin 9:0 . Pode haver uma mensagem de erro informando Whoops – o instalador encontrou um erro ao atualizar o aplicativo ou instalar uma nova versão dele. Este erro pode ocorrer devido a vários bugs em seu PC, complicações de antivírus/firewall, pacote .NET corrompido ou cache corrompido. Neste artigo, vamos orientá-lo a corrigir o erro Origin 9:0.

Como corrigir o erro de origem 9:0 no Windows 10

Você deve criar uma conta da EA, por exemplo, Electronic Arts, através do site oficial ou do lado do cliente para acessar os jogos no Origin. Aqui estão alguns recursos exclusivos desta plataforma de jogos:

• Você pode comprar, instalar, atualizar e gerenciar uma grande variedade de jogos online.
• Você pode convidar amigos para seus jogos.
• Assim como Discord ou Steam, você também pode se comunicar com eles .

O que causa o código de erro de origem 9:0?

Os desenvolvedores do Origin ficaram em silêncio sobre esse problema, pois não há motivos definidos para fixar o código de erro do Origin 9.0. Em vez disso, eles podem ocorrer devido a vários conflitos desconhecidos, como:

• A estrutura .NET é necessária em seu PC para executar e gerenciar aplicativos nele. É uma plataforma de código aberto onde você pode criar muitos aplicativos em seu sistema. Se esta estrutura estiver desatualizada, você enfrentará o erro Origin 9.0.
• Um programa antivírus de terceiros pode estar bloqueando o aplicativo Origin.
• Da mesma forma, um programa de firewall em seu PC pode considerar o Origin uma ameaça e impedir que você instale uma atualização do Origin.
• Se houver muitos arquivos no cache do Origin , você enfrentará este código de erro 9.0. Portanto, você deve excluir o cache regularmente para evitar problemas.

Nesta seção, compilamos uma lista de métodos para corrigir o erro de origem 9:0. Os métodos são organizados de acordo com a gravidade e o nível de impacto. Siga-os na mesma ordem ilustrada neste artigo.

Método 1: Fechar o processo OriginWebHelperService

OriginWebHelperService é desenvolvido pela Electronic Arts e está associado ao software Origin. É um arquivo executável no seu PC, que não deve ser excluído até que você tenha um motivo válido para fazê-lo. Às vezes, o OriginWebHelperService pode causar o erro Origin 9.0 e, portanto, desativá-lo no Gerenciador de tarefas deve ajudar.

1. Inicie o Gerenciador de Tarefas pressionando as teclas Ctrl + Shift + Esc juntas.

2. Na guia Processos , pesquise e selecione OriginWebHelperService .

3. Por fim, clique em Finalizar tarefa conforme mostrado abaixo e reinicie o sistema.

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Método 2: Excluir arquivos de cache de origem

Se o seu sistema contiver arquivos de configuração e configuração corrompidos, você poderá encontrar o erro Origin 9.0. No entanto, você pode excluir os arquivos de configuração corrompidos excluindo os dados da pasta AppData da seguinte maneira:

1. Clique em Iniciar , digite %appdata% e pressione a tecla Enter para abrir a pasta AppData Roaming.

2. Clique com o botão direito do mouse na pasta Origem e selecione a opção Excluir , conforme ilustrado abaixo.

3. Pressione a tecla Windows , digite %programdata% e clique em Abrir para ir para a pasta ProgramData.

4. Agora, localize a pasta Origin e exclua todos os arquivos, exceto a pasta LocalContent , pois ela contém todos os dados do jogo.

5. Por fim, reinicie o PC e verifique se o problema foi resolvido.

Método 3: Atualizar o .NET Framework

O framework .NET em seu PC é necessário para rodar jogos e aplicativos modernos sem problemas. Muitos jogos têm um recurso de atualização automática para a estrutura .NET e, portanto, ele será atualizado periodicamente quando houver uma atualização pendente. Por outro lado, se uma atualização for solicitada em seu PC, você poderá instalar manualmente a versão mais recente da estrutura .NET, conforme discutido abaixo, para corrigir o código de erro Origin 9:0.

1. Verifique se há novas atualizações para a estrutura .NET no site oficial da Microsoft.

2. Se houver alguma atualização, clique no link correspondente/ recomendado e clique na opção Download .NET Framework 4.8 Runtime .

Nota: Não clique em Download .NET Framework 4.8 Developer Pack , pois ele é usado por desenvolvedores de software.

3. Execute o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar o .NET framework com sucesso em seu PC Windows.

Leia também: Corrigir o alto uso de CPU do serviço de otimização de tempo de execução .NET

Método 4: habilitar o serviço de gerenciamento de aplicativos

O Serviço de Gerenciamento de Aplicativos é responsável por monitorar e liberar patches, atualizar aplicativos e oferecer várias maneiras de abrir aplicativos em seu PC com Windows 10. Ele realiza todas as solicitações de enumeração, processos de instalação e remoção de software. Quando está desabilitado, poucas atualizações não podem ser instaladas para nenhum aplicativo. Portanto, certifique-se de que ele esteja ativado no seu PC seguindo as etapas abaixo mencionadas:

1. Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando as teclas Windows + R.

2. Digite services.msc e pressione a tecla Enter para iniciar a janela Serviços .

3. Aqui, clique duas vezes no serviço Application Management .

4. Em seguida, na guia Geral , defina o Tipo de inicialização como Automático , conforme mostrado.

5. Se o serviço for interrompido, clique no botão Iniciar . F

6. Por fim, clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

Leia também: O que são as informações de instalação do InstallShield?

Método 5: Resolver o conflito de firewall do Windows Defender

O Firewall do Windows atua como um filtro em seu sistema. Às vezes, os programas são bloqueados pelo Firewall do Windows por motivos de segurança. Você é aconselhado a adicionar uma exceção ou desabilitar o firewall para corrigir o erro Origin 9:0 Windows 10.

Opção 1: permitir a origem através do firewall do Windows

1. Digite e pesquise Painel de controle na barra de pesquisa do Windows e clique em Abrir .

2. Aqui, defina Exibir por: > Ícones grandes e clique em Windows Defender Firewall para continuar.

3. Em seguida, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender .

4A. Pesquise e permita o Origin através do Firewall marcando as caixas de seleção Domínio, Privado e Público .

Nota: Mostramos o Microsoft Desktop App Installer como um exemplo abaixo.

4B. Como alternativa, você pode clicar no botão Permitir outro aplicativo… para navegar e adicionar o Origin à lista. Em seguida, marque as caixas correspondentes a ele.

5. Por fim, clique em OK para salvar as alterações.

Opção 2: desabilitar o firewall do Windows Defender temporariamente (não recomendado)

Como a desativação do firewall torna seu sistema mais vulnerável a ataques de malware ou vírus, se você optar por fazê-lo, certifique-se de habilitá-lo assim que terminar de corrigir o problema. Leia nosso guia sobre como desativar o firewall do Windows 10 aqui.

Método 6: Remover interferência de antivírus de terceiros (se aplicável)

Em alguns casos, dispositivos confiáveis ​​também são impedidos pelo software antivírus de terceiros de serem abertos. Um conjunto de segurança incrivelmente rigoroso não permitirá que seu jogo estabeleça uma conexão com o servidor. Para resolver o código de erro Origin 9:0, você pode desativar temporariamente o programa antivírus de terceiros em PCs com Windows.

Nota: Mostramos o Avast Antivirus como exemplo neste método. Implemente etapas semelhantes para outros programas antivírus.

1. Navegue até o ícone do antivírus na barra de tarefas e clique com o botão direito nele.

2. Agora, selecione a opção de controle de escudos Avast .

3. Escolha qualquer uma das opções fornecidas de acordo com sua conveniência:

• Desativar por 10 minutos
• Desativar por 1 hora
• Desativar até que o computador seja reiniciado
• Desativar permanentemente

4. Confirme o prompt exibido na tela e reinicie seu PC.

Nota: Depois de jogar no Origin, vá ao menu Antivírus e clique em LIGAR para reativar o escudo.

Método 7: desinstalar aplicativos conflitantes no modo de segurança

Se você não encontrar nenhum código de erro no modo de segurança, isso significará que um aplicativo de terceiros ou software antivírus está causando conflitos com o aplicativo. Para determinar se esta é a causa por trás do código de erro 9.0, precisamos iniciar o Origin no modo de segurança com rede . Siga nosso guia para inicializar no modo de segurança no Windows 10. Em seguida, siga as instruções abaixo mencionadas para desinstalar aplicativos conflitantes:

1. Pressione a tecla Windows , digite aplicativos e recursos e clique em Abrir .

2. Clique no aplicativo conflitante (por exemplo, Crunchyroll ) e selecione a opção Desinstalar , conforme ilustrado abaixo.

3. Clique novamente em Desinstalar para confirmar o mesmo e siga as instruções na tela para finalizar o processo de desinstalação.

4. Por fim, reinicie o seu PC e verifique se o código de erro persiste ou não. Se isso acontecer, tente a próxima solução.

Leia também: Como transmitir jogos do Origin pelo Steam

Método 8: Reinstale a Origem

Se nenhum dos métodos o ajudou, tente desinstalar o software e reinstalá-lo novamente. Quaisquer falhas comuns associadas a um programa de software podem ser resolvidas quando você desinstala o aplicativo inteiramente do seu sistema e o reinstala. Aqui estão algumas etapas para implementar o mesmo para corrigir o código de erro de origem 9:0.

1. Inicie Aplicativos e recursos na barra de pesquisa do Windows, conforme mostrado no Método 7 .

2. Procure por Origem no campo Procurar nesta lista .

3. Em seguida, selecione Origem e clique no botão Desinstalar mostrado em destaque.

4. Novamente, clique em Desinstalar para confirmar.

5. Agora, clique no botão Desinstalar no assistente de desinstalação do Origin .

6. Aguarde a conclusão do processo de desinstalação do Origin .

7. Por fim, clique em Concluir para concluir o processo de desinstalação e reinicie o sistema.

8. Baixe o Origin de seu site oficial clicando no botão Download for Windows , conforme mostrado.

9. Aguarde a conclusão do download e execute o arquivo baixado clicando duas vezes nele.

10. Aqui, clique em Instalar Origem conforme mostrado.

11. Selecione o local de instalação… e modifique outras opções conforme sua necessidade.

12. Em seguida, verifique o Contrato de Licença do Usuário Final para aceitá-lo e clique em Continuar conforme ilustrado abaixo.

13. A versão mais recente do Origin será instalada conforme mostrado.

14. Entre na sua conta EA e divirta-se jogando!

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Esperamos que você possa aprender como corrigir o código de erro do Origin 9:0 em seu desktop/laptop do Windows 10. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.