วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Bthhfenum.Sys Blue Screen อย่างง่ายดายและรวดเร็ว?

เผยแพร่แล้ว: 2019-08-18

การพบข้อผิดพลาดจอฟ้ามรณะ (BSOD) อาจเป็นการลากจริง ในสถานการณ์เฉพาะนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled” ชี้ไปที่ไฟล์ Bthhfenum.sys ว่าเป็นผู้ร้าย

Bthhfenum.sys คืออะไร เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้ และคุณสามารถแก้ไขได้อย่างไร ตั้งสติให้ดี เพราะคุณจะพบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เมื่ออ่านจบบทความนี้

วิธีกำจัด System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled (bthhfenum.sys) BSOD

ในการเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death นี้ ก่อนอื่นคุณต้องรู้ว่าไฟล์ที่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องคืออะไร

Bthhfenum.sys คืออะไร?

Bthhfenum.sys หรือที่เรียกว่าไฟล์ Bluetooth Hands-Free Audio และ Call Control HID Enumerator เป็นไฟล์ SYS ที่พัฒนาโดย Windows Software Developer ดังนั้นจึงเป็นส่วนประกอบสำคัญของระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows

คุณอาจพบคำแนะนำให้ลบไฟล์ SYS หากนำไปสู่ ​​BSOD แนวคิดนี้ผิดพลาดเนื่องจากเป็นไฟล์ระบบที่สำคัญที่มีส่วนประกอบหลักของ Windows และ DOS (ระบบปฏิบัติการดิสก์) เช่น ทรัพยากรไดรเวอร์และการอ้างอิงถึงโมดูล DLL (Dynamic Link Library) การลบออกอาจสร้างความเสียหายต่อความสมบูรณ์ของระบบปฏิบัติการของคุณ และทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงและการสูญหายของข้อมูล

ไฟล์ SYS เช่น bthhfenum.sys ทำงานในโหมดเคอร์เนล พวกเขามีสิทธิ์สูงสุดที่หาได้ในระบบปฏิบัติการ Windows

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด bthhfenum.sys

มีหลายปัจจัยที่สามารถทำให้เกิดปัญหาได้ พวกเขารวมถึง:

  • มัลแวร์
  • เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย
  • ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
  • ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
  • ปัญหารีจิสทรี
  • ไม่สามารถทำการอัปเดต Windows ได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled'

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของไฟล์ bthhfenum.sys มักจะอ่านว่า: “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” แต่คุณอาจได้รับ:

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • SYSTEM_ SERVICE_ ข้อยกเว้น
  • KERNEL_ DATA_ INPAGE

ขณะพยายามแก้ไข Blue Screen of Death นี้ ไม่แนะนำให้ลองดาวน์โหลดไฟล์ bthhfenum.sys จากเว็บไซต์ดาวน์โหลด SYS การทำเช่นนี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายเพิ่มเติม เนื่องจากไฟล์อาจมีรหัสที่เป็นอันตราย หรืออาจไม่ได้รับการตรวจสอบโดยนักพัฒนา

เราจะนำเสนอขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่จะช่วยในการฟื้นฟูสภาพคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า Bthhfenum.sys:

  1. ทำการคืนค่าระบบ
  2. เรียกใช้การสแกน SFC (System File Checker)
  3. เรียกใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์
  4. เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK
  5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน
  6. ซ่อมแซมรายการที่เสียหายในรีจิสทรีของ Windows
  7. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
  8. ติดตั้งการอัปเดต Windows

เพื่อให้สามารถดำเนินการแก้ไขเหล่านี้ได้ คุณต้องบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย

แก้ไข 1: ทำการคืนค่าระบบ

การคืนค่าจะนำไฟล์ระบบและการตั้งค่าของคุณกลับไปยังจุดที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีปัญหาใดๆ การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องสร้างจุดคืนค่าก่อนที่ bthhfenum.sys BSOD จะเกิดขึ้น

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อทำการกู้คืนระบบ:

  1. ไปที่เมนูเริ่ม
  2. พิมพ์ Recovery ในแถบค้นหาและคลิกที่ตัวเลือกจากผลการค้นหา
  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Open System Restore
  4. คุณมีตัวเลือกในการเลือกการคืนค่าที่แนะนำ คลิกปุ่มถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น แต่คุณอาจต้องการเลือก "เลือกจุดคืนค่าอื่น" ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงจุดคืนค่าที่มีอยู่ทั้งหมด เพื่อให้คุณสามารถเลือกจุดที่คุณต้องการได้
  5. หากคุณเลือก "เลือกจุดคืนค่าอื่น" ให้คลิกปุ่มถัดไปและทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายข้าง "แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม" ลองนึกย้อนกลับไปถึงช่วงเวลาที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีและเลือกรายการจากรายการที่ตรงกับหรือก่อนวันที่นั้น
  6. คลิก ถัดไป > เสร็จสิ้น
  7. คลิกปุ่มใช่เมื่อมีคำเตือนว่า “เมื่อเริ่มต้น การคืนค่าระบบจะไม่ถูกขัดจังหวะ คุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่” หลังจากนั้น ระบบของคุณจะรีสตาร์ทและ BSOD ควรได้รับการแก้ไข

แก้ไข 2: เรียกใช้การสแกน SFC (System File Checker)

System File Checker เป็นยูทิลิตี้ Windows ในตัวที่สแกนหาและกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณสามารถเรียกใช้ผ่านพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

วิธีดำเนินการมีดังนี้

  1. ไปที่เมนูเริ่ม
  2. พิมพ์ CMD ในช่องค้นหาและคลิกขวาที่ Command Prompt จากผลการค้นหา
  3. เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. คลิกปุ่มใช่บนข้อความแจ้งการยืนยัน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
  5. ในหน้าต่าง Command Prompt ที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวาง sfc /scannow แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการ
    จำไว้ว่าถ้าคุณจะพิมพ์คำสั่ง คุณต้องเว้นวรรคก่อน “/scannow”
  6. รอให้การสแกนระบบเสร็จสิ้น อาจใช้เวลาสักครู่
  7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาด BSOD ได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 3: เรียกใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์

พีซีของคุณอาจติดรายการที่เป็นอันตรายที่ทำให้ไฟล์ bthhfenum.sys เสียหาย เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนทั้งระบบด้วย Auslogics Anti-Malware เครื่องมือนี้ง่ายต่อการติดตั้งและใช้งาน ได้รับการออกแบบมาเพื่อไม่ให้รบกวนโซลูชันป้องกันไวรัสที่คุณอาจมีอยู่แล้วในระบบของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจจับและกำจัดมัลแวร์ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสหลักของคุณอาจพลาดไป

แก้ไข 4: เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK

เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญเกิดขึ้นเนื่องจากฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย ในกรณีนี้ การตรวจสอบดิสก์สแกนจะช่วยแก้ปัญหาได้

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

  1. ไปที่เมนูเริ่ม
  2. พิมพ์ CMD ในแถบค้นหา
  3. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลการค้นหา แล้วคลิก Run as administrator หรือคุณสามารถเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบผ่านเมนู WinX ในการดำเนินการนี้ ให้กดแป้นโลโก้ Windows + ทางลัด X บนแป้นพิมพ์ของคุณ ค้นหา Command Prompt (Admin) จากรายการและคลิกที่มัน
  4. คลิกปุ่มใช่เมื่อมีข้อความแจ้ง UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ปรากฏขึ้น
  5. พิมพ์หรือคัดลอกและวาง chkdsk /f /r ลงในหน้าต่างที่เปิดขึ้น จากนั้นกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน
  6. กด Y หากคุณได้รับข้อความว่า "Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากโวลุ่มถูกใช้งานโดยกระบวนการอื่น คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่”
  7. ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

แก้ไข 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน

คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ใน Windows 10 ได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัว มีอยู่ใน Creators Update และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

  1. ไปที่เมนู Start และคลิกที่ Windows Settings
  2. คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
  3. คลิก แก้ไขปัญหา
  4. ในหน้าที่เปิดขึ้น คุณจะเห็นหมวดหมู่ "ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ" ตอนนี้คลิกที่ "หน้าจอสีน้ำเงิน" จากนั้นคลิกปุ่ม "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา"

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 6: ซ่อมแซมรายการที่เสียหายในรีจิสทรีของ Windows

การติดมัลแวร์อาจทำให้ไฟล์รีจิสตรีของคุณเสียหาย รายการที่ไม่ถูกต้องอาจถูกทิ้งไว้ข้างหลังหลังจากที่คุณถอนการติดตั้งโปรแกรมแล้ว สิ่งเหล่านี้สามารถสะสมเมื่อเวลาผ่านไป

สถานการณ์ข้างต้นมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดปัญหาเช่นข้อผิดพลาด bthhfenum.sys

คุณสามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้การสแกนด้วยตัวล้างรีจิสทรีที่เชื่อถือได้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Auslogics Registry Cleaner สำหรับสิ่งนี้

แก้ไข 7: ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

คุณอาจพบข้อผิดพลาด SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthhfenum.sys) ขณะพยายามเปิดเกมหรือหลังจากที่คุณเสียบหรือถอดชุดหูฟังหรือลำโพงบลูทูธ หากเป็นกรณีนี้ แสดงว่าไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงไดรเวอร์กราฟิกและไดรเวอร์ Realtek High Definition Audio และโมดูล Bluetooth มีข้อผิดพลาด คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตหรือติดตั้งใหม่

หากต้องการดูว่าไดรเวอร์ตัวใดมีปัญหา คุณต้องดำเนินการดังนี้:

  1. ไปที่ Device Manager โดยกดแป้นโลโก้ Windows + X แล้วคลิกตัวเลือกจากเมนู
  2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณอาจพบสามเหลี่ยมสีเหลืองที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ตรงกลาง สิ่งนี้จะแสดงถัดจากอุปกรณ์ที่ทำงานผิดปกติ คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบท
  3. คลิกตกลงเมื่อมีข้อความแจ้งขอให้ยืนยันการดำเนินการปรากฏขึ้น
  4. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. กลับไปที่ Device Manager และคลิกที่แท็บ Actions
  6. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า "สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์"
  7. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิก ติดตั้งไดรเวอร์

หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาแล้ว คุณยังสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ
หากขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้ดูยากเกินไป เราขอแนะนำให้คุณใช้ Auslogics Driver Updater เพื่อจัดการกับไดรเวอร์ที่สูญหาย เสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ เครื่องมือจะเรียกใช้การสแกนเพื่อตรวจหาปัญหาใดๆ แล้วแสดงการแจ้งเตือน เพียงคลิกปุ่มและไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
เครื่องมือนี้มอบโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำให้ไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่น่ารำคาญ เช่น ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่

แก้ไข 8: ติดตั้งการอัปเดต Windows

ข้อผิดพลาด Bthhfenum.sys สามารถเกิดขึ้นได้หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณล้าสมัย ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา
ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

  1. ไปที่เมนูเริ่ม
  2. พิมพ์ Update ในแถบค้นหาแล้วกด Enter
  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกปุ่มตรวจสอบการอัปเดต หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้คลิกปุ่ม ติดตั้งการอัปเดต
  4. รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น

เมื่อคุณได้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถกำจัดข้อผิดพลาด bthhfenum.sys Blue Screen of Death ได้

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณในการกู้คืนพีซีที่ปราศจากปัญหา

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

โปรดแบ่งปันความคิดเห็นของคุณหากคุณมีความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม

เราอยากได้ยินจากคุณ