En yaygın MS Office sorunları nasıl düzeltilir?

Yayınlanan: 2020-07-06

Yaygın Microsoft Office sorunlarını nasıl çözeceğinizi mi arıyorsunuz? O zaman doğru yere geldiniz. Size MS Office uygulamalarını nasıl onaracağınızı göstereceğiz.

Microsoft ofisi neden donuyor? Ya Excel kilitlenirse?

Microsoft Excel'i ve Word gibi diğer Office uygulamalarını kullanırken karşılaşabileceğiniz birkaç sorun vardır. Microsoft, en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak için elinden gelenin en iyisini yapmış olsa da, uygulamalar bazen askıda kalıyor, donuyor veya 'Yanıt vermiyor' hatası gösteriyor.

Excel'de (veya MS Office) karşılaşabileceğiniz bazı hata iletileri şunları içerir:

  • Excel çalışmayı durdurdu
  • Excel yanıt vermiyor
  • Bilinmeyen bir sorun, uygulamayı düzgün çalışmamaya zorladı. Windows programı kapatacak ve mevcut çözümleri görüntüleyecektir.

Bu hatalar çeşitli nedenlerden dolayı oluşabilir. Ve bu makalede tartışacağımız şey bu. Önerilen çözümlerden herhangi birini denemezseniz, lütfen bir sonrakine geçin. Karşılaştığınız sorun kısa sürede çözülecektir.

Windows PC'de Microsoft Excel Yanıt Vermiyor Nasıl Onarılır

Çözüm 1: Programı Güvenli Modda Başlatın

Bazı başlangıç ​​programları Excel ile çakışıyor ve düzgün çalışmamasına neden oluyor olabilir. Excel'i güvenli modda başlatmak, sorunu atlamaya yardımcı olabilir. Bunu başarmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Uygulamayı başlatırken kontrolü basılı tutun.
  2. Alternatif olarak, Windows tuşu + R klavye kombinasyonuna basarak Çalıştır aksesuarını açabilirsiniz. Ardından, metin kutusuna 'excel.exe /safe' yazın (ters virgülleri eklemeyin) ve Excel'i güvenli modda başlatmak için Enter'a basın veya Tamam düğmesini tıklayın.

Excel'i güvenli modda başlatmak, değiştirilen araç çubukları, Excel eklentileri, alternatif başlangıç ​​konumu ve xlstart klasörü gibi bazı işlevleri ve ayarları atlar. Ancak COM eklentileri hariç tutulacaktır.

Uygulamayı güvenli modda başlattıktan sonra sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

2. Çözüm: Yeni Güncellemeleri Yükleyin

En son Windows Güncellemelerini yüklemek yardımcı olabilir. Güvenlik açıklarını giderecek ve sisteminizin ve uygulamalarınızın düzgün çalışmamasına neden olan güncel olmayan dosyaları değiştireceklerdir.

En son Windows Güncellemelerini yüklemek için şu adımları izleyin:

  1. Win tuşu + I klavye kombinasyonuna basarak Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın.
  3. Yeni pencerenin sol bölmesinde, Windows Güncellemelerini bulun ve tıklayın.
  4. Sağ bölmedeki 'Güncellemeleri kontrol et' düğmesini tıklayın.
  5. Sistemin yeni güncellemeleri bulup indirmesini bekleyin ve ardından işlemi tamamlamak için sisteminizi yeniden başlatın.

Office'in daha yeni bir sürümünü kullanıyorsanız, güncelleme çalıştırmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. Office uygulamasını (Excel) açın.
  2. Yeni belgede, Dosya sekmesine tıklayın ve Hesap'a tıklayın.
  3. Ürün Bilgileri'ne gidin ve genişletmek için Güncelleme Seçenekleri açılır menüsünü tıklayın.
  4. 'Şimdi güncelle'yi tıklayın.
  5. Office güncellemeleri kontrol ettikten ve varsa bunları yükledikten sonra, 'Güncelsiniz!' pencere.

Yukarıdaki adımları gerçekleştirirken internet bağlantınızın aktif olduğundan emin olunuz.

Bu çözüm Office sorununu çözmede yardımcı olmadıysa, bir sonrakine geçin.

Çözüm 3: Office'in Başka Bir İşlem Tarafından Kullanılmadığından Emin Olun

Excel veya başka bir Office uygulaması, başka bir işlem tarafından kullanıldığında yanıt vermeyebilir. Bu olduğunda, bilgi program penceresinin altındaki durum çubuğunda görüntülenecektir. Başka bir işlevi gerçekleştirmeye çalışmadan önce mevcut görevin tamamlanmasına izin verin.

Excel başka bir işlem tarafından kullanılmıyorsa ancak hala sorunlarla karşılaşıyorsanız, sonraki çözümü deneyin.

4. Çözüm: Eklenti Sorunlarını Kontrol Edin

Eklentiler Excel'de kullanışlıdır, ancak programa müdahale edebilir veya programla çakışabilir. Uygulamayı eklentiler olmadan başlatmayı deneyin ve bunun, uğraştığınız sorunu çözüp çözmeyeceğini görün. İşlemi aşağıda gösterildiği gibi izleyin:

  1. Windows 7 kullanıyorsanız, Başlat düğmesine tıklayın. Programları ve dosyaları ara çubuğuna gidin ve “Excel /safe” yazın (tırnak işaretleri eklemeyin) ve Tamam'ı tıklayın.
  2. Windows 8 kullanıyorsanız klavye kombinasyonuna (Windows tuşu + R) basarak Çalıştır aksesuarını açın. Ardından kutuya “Excel / safe” yazın ve Enter'a basın veya Tamam düğmesini tıklayın.
  3. Windows 10 kullanıyorsanız Başlat menüsüne gidin ve 'Tüm Uygulamalar'ı seçin. Ardından Windows sistemi > Çalıştır'ı seçin. Ardından, 'Excel /safe' yazın ve Enter'a basın veya Tamam'ı tıklayın.
  4. Yukarıdaki işlemi uyguladıktan sonra sorun çözüldüyse Dosya sekmesine gidin ve Seçenekler > Eklentiler'e tıklayın. Ardından COM'u seçin
    Eklentiler ve Git'i tıklayın.
  5. Listedeki tüm onay kutularının işaretini kaldırın. Ardından Tamam'ı tıklayın.
  6. Uygulamayı kapatın ve yeniden başlatın.

Excel'i yeniden başlattıktan ve sorun ortadan kalktıktan sonra, çakışmaya neden olan eklentiyi bulmanız gerekir. Sorun tekrar oluşana kadar bunları tek tek etkinleştirin. Ardından sorunlu öğeyi kaldırmak için devam edebilirsiniz. Bir eklentiyi her etkinleştirdiğinizde Excel'i yeniden başlattığınızdan emin olun.

Eklentilerinizden hiçbiri sorunun nedeni değilse, aşağıdaki bir sonraki çözüme geçin.

Çözüm 5: Excel Dosya Ayrıntılarını ve İçeriğini Kontrol Edin

Excel dosyaları genellikle bilgisayarınızda uzun süre kalır. Sıklıkla daha yeni sürümlere yükseltilirler ve başka bir kullanıcıdan size geçmiş olabilir. Devraldığınız Excel dosyasında gerçekleştirilen düzenlemeleri bilmiyor olabilirsiniz. Bu nedenle aşağıdakiler uygulamanızın çökmesine veya başka performans sorunlarıyla karşılaşmasına neden olabilir:

  • Bir formül tüm sütunlara başvurur.
  • Tanımlanan adlar aşırı veya geçersiz.
  • Birden çok gizli sıfır yükseklik ve genişlik nesnesi.
  • Dizi formülleri, bağımsız değişkenlerde eşit olmayan sayıda öğeye başvurur.
  • Çalışma kitaplarında sık sık kopyalama ve yapıştırma, aşırı stillere neden olur.

Çözüm 6: Dosyanız Bir Üçüncü Taraf Tarafından Oluşturulmuş Olabilir

Excel dosyanız üçüncü taraf bir uygulama tarafından oluşturulmuşsa, yanlış yapılmış olabilir ve bu nedenle dosyaları Excel uygulamasında açtığınızda bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Başka bir uygulama deneyin ve benzer bir sonuç alacağınızı görün. Değilse, söz konusu üçüncü taraf uygulamasının geliştiricilerini bilgilendirmelisiniz.

Bu çözüm sizin için geçerli değilse, bir sonrakine geçin.

7. Çözüm: Office Uygulamanızı Onarın

Office uygulamalarınızı onarmak, karşılaşabileceğiniz takılma, donma ve diğer sorunları çözmenize yardımcı olabilir. Aşağıda gösterildiği gibi prosedürü izleyin:

Windows 10:

  1. Windows 10 kullanıyorsanız, ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine sağ tıklayarak başlayın. Ardından, açılan uzman kullanıcı menüsünden Uygulamalar ve Özellikler'e tıklayın.
  2. Açılan pencerede, onarmak istediğiniz Office uygulamasını (Örneğin Excel) seçin ve ardından Değiştir'e tıklayın.
  3. Office kopyanız Tıkla-çalıştır ise, 'Ofis Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz' yazan bir istem alırsınız. Çevrimiçi Onarım > Onar'a tıklayın. Bu, tüm sorunların çözülmesini sağlayacaktır. Ayrıca Hızlı Onarım'ı da seçebilirsiniz, ancak bu yalnızca bozuk program dosyalarını algılar ve değiştirir.
  4. Office kopyanız Tıkla çalıştır yerine MSI tabanlıysa, 'Yüklemenizi değiştirin' mesajını görürsünüz. Ardından Onar'ı seçin ve Devam'ı tıklayın.
  5. Düzeltmeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Pencere 8 veya 8.1:

  1. Windows 8 veya Windows 8.1 çalıştırıyorsanız, ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine sağ tıklayarak başlayın.
  2. Açılan yetkili kullanıcı menüsünde Denetim Masası'nı seçin.
  3. Ekranın sağ üst köşesindeki 'Görüntüleme ölçütü:' kutusunda 'Kategori'yi seçin.
  4. Programlar > Bir programı kaldır'a tıklayın.
  5. Onarmak istediğiniz Office uygulamasına sağ tıklayın ve beliren içerik menüsünden Değiştir'i seçin.
  6. Office kopyanız Tıkla-Çalıştır yükleme türündeyse, 'Ofis Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz' mesajı görüntülendiğinde 'Çevrimiçi Onarım'ı tıklayın. Ardından Onar'ı seçin. Hızlı Onarımı seçmenin yalnızca bozuk program dosyalarını algılayıp değiştireceğini unutmayın. Bu nedenle, her sorunun giderildiğinden emin olmak için 'Onar'ı seçin.
  7. Office kopyanız Tıkla-Çalıştır yerine MSI tabanlıysa, 'Yüklemenizi değiştirin' altında 'Onar'ı seçin. Devam'ı tıklayın.
  8. Onarım işlemini tamamlamak için verilen talimatları izleyin.

Çözüm 8: Temiz Önyükleme Gerçekleştirin

Bilgisayarınızı başlattığınızda, birkaç uygulama ve arka plan işlemi otomatik olarak başlar. Bu uygulamalardan ve işlemlerden bazıları Office uygulamanıza müdahale ediyor ve uygulamanızın bozulmasına neden oluyor olabilir. Bunu temiz önyükleme gerçekleştirerek çözebilirsiniz (Seçici başlatma olarak da bilinir). Bu, sorunlu uygulamaları ve süreçleri tespit etmeye yardımcı olur.

'Bir Windows bilgisayarda yanıt vermeyen Microsoft Excel'in nasıl düzeltileceği' konusundaki bu çözümleri yararlı bulduğunuzu umuyoruz. Excel hakkında daha yararlı materyaller bulabilirsiniz. Başka sorularınız veya önerileriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Şerefe.