Windows 10 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor Nasıl Onarılır
Yayınlanan: 2022-01-20
İnsanlar akıllı telefonlarındaki küçücük dokunmatik ekranlara alıştıkça, dizüstü bilgisayarlar ve tabletler şeklindeki daha büyük ekranlar dünyayı ele geçirmek zorunda kaldı. Microsoft, dizüstü bilgisayarlardan tabletlere kadar tüm cihaz kataloglarında sorumluluğu üstlendi ve dokunmatik ekranı benimsedi. Bugün Microsoft Surface , amiral gemisi Windows 10 hibrit cihaz olsa da, dokunmatik giriş teknolojisine sahip cihazlar alanında yalnız değil. Bu dokunmatik ekran sorunları, kullanıcıları geleneksel ve sıkıcı klavye ve fare kombinasyonunu kullanmaya yönlendirir. Dokunmatik ekranlı bir dizüstü bilgisayarınız varsa ve dokunmatik ekranımın neden çalışmadığını merak ediyorsanız endişelenmeyin! Size Windows 10 dokunmatik ekranın çalışmama sorununu nasıl çözeceğinizi öğretecek faydalı bir kılavuz sunuyoruz.

İçindekiler
- Windows 10 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor Nasıl Onarılır
- Dokunmatik Ekranım Neden Çalışmıyor?
- Yöntem 1: Dizüstü Bilgisayar Ekranını Temizle
- Yöntem 2: Dokunmatik Ekranı Kalibre Et
- Yöntem 3: Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini Çalıştırın
- Yöntem 4: Güç Yönetimi Ayarlarını Değiştirin
- Yöntem 5: Dokunmatik Ekran Sürücüsünü Yeniden Etkinleştir
- Yöntem 6: Aygıt Sürücüsünü Güncelleyin
- Yöntem 7: Sürücü Güncellemelerini Geri Alma
- Yöntem 8: Dokunmatik Ekran Sürücüsünü Yeniden Yükleyin
- Yöntem 9: Virüs Taramasını Çalıştırın
- Yöntem 10: Arızalı Uygulamaları Kaldırma
- Yöntem 11: Windows'u Güncelleyin
- Yöntem 12: Aygıt Üreticisiyle İletişime Geçin
Windows 10 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor Nasıl Onarılır
Dokunmatik ekranlı dizüstü bilgisayarlar her zamankinden daha uygun fiyatlı hale geldiğinden , dokunmatik özellikli cihazların kullanımı geçen yıl fırladı. Bir dizüstü bilgisayarın gücüyle birleşen parmak uçlarınızı kullanmanın rahatlığıyla, bu teknolojiye sürekli bir talep olması şaşırtıcı değil.
Yine de dezavantajı, bu dokunmatik ekranların, arızalı olarak ün kazandıkları için onları rezil hale getirmesidir. Dokunmatik ekranla, ekranın ara sıra yanıt vermemesinden Windows 10'da tamamen işlevsel olmamasına kadar değişen deneyim sorunlarıyla karşılaşmanız nadir değildir.
Dokunmatik Ekranım Neden Çalışmıyor?
Siz de dokunmatik ekranımın neden çalışmadığını düşünüyorsanız, bunun nedeni şunlar olabilir:
- Küçük sistem hataları
- Sistem sürücüleriyle ilgili sorunlar
- İşletim sistemi arızaları
- Hatalı dokunma kalibrasyonu
- Donanım sorunları
- Kötü amaçlı yazılım veya virüslerin varlığı
- Kayıt defteri hatası vb.
Windows 10 dokunmatik ekranınızın çalışmamasının birden çok nedeni olduğundan, iki tıklama çözümlerinden bir sonraki bölümde açıklandığı gibi Ayarlar'da derinlemesine gezinmeye kadar birkaç benzersiz çözüm de vardır.
Yöntem 1: Dizüstü Bilgisayar Ekranını Temizle
Dizüstü bilgisayar ekranında biriken yağ ve kir, dokunmatik sensörlerin performansını olumsuz etkileyebilir. Daha az duyarlı bir sensör, cihazınızın düzgün çalışmasını zorlaştırabilir. Dizüstü bilgisayarınızın ekranını temizlemek için verilen önlemleri izleyin.
- Mikrofiber bir bezle basit bir silme hile yapmalı.
- Ekranınızda kusurlar varsa, dizüstü bilgisayar ekranları için tasarlanmış ve güvenli kabul edilen özel temizleyiciler kullanabilirsiniz.
Ayrıca Okuyun : Dizüstü Bilgisayar Ekranındaki Çizgiler Nasıl Onarılır
Yöntem 2: Dokunmatik Ekranı Kalibre Et
Bu özel yöntem, dokunmatik ekranı hareketlerine yavaş veya yanlış yanıt veren kullanıcılar içindir. Yanlış kalibrasyon, dokunma ve kaydırma gibi dokunmatik girişlerin doğru şekilde kaydedilmemesine neden olabilir. Dokunmatik ekranı yeniden kalibre etmek, cihazınızın hızını ve yanıt verme hızını büyük ölçüde artırmak için gereken tek şey olabilir. Windows 10 dokunmatik ekranınızı yeniden kalibre etmenin kolay bir yolu:
1. Windows tuşuna basın, Denetim Masası yazın ve gösterildiği gibi Aç'a tıklayın.

2. Görünüm > Büyük simgeler'i ayarlayın ve Tablet PC Ayarları'na tıklayın.

3. Görüntü sekmesinde, vurgulanmış olarak gösterilen Kalibre et… düğmesine tıklayın.

4. İşleminizi onaylamak için bir pencere açılacaktır. Devam etmek için Evet'i tıklayın
5. Beyaz bir ekranla karşılaşacaksınız, ekranda her göründüğünde artı işaretine dokunun.
Not: Bu işlem sırasında ekran çözünürlüğünü değiştirmemeyi unutmayın.

6. Kalibrasyon işlemi bittiğinde, verileri saklama seçeneği size sunulacaktır. Bu nedenle, Kaydet'i tıklayın .
Artık dokunmatik özellikli cihazınız girişlerinizi daha doğru bir şekilde kaydedebilmelidir.
Not: Hala Windows 10 dokunmatik ekran çalışmıyor sorunuyla karşılaşıyorsanız , kalibrasyonu varsayılan ayara sıfırlamayı düşünmelisiniz.
Yöntem 3: Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini Çalıştırın
Birçok Windows 10 sorununun kolay bir çözümü, yalnızca entegre sorun giderme araçlarını çalıştırmaktır. Windows sorun giderici aracı, her zaman cephaneliğinizin bir parçası olması gereken bir tanılama ve onarım aracıdır. Windows 10 dokunmatik ekranın çalışmama sorununu aşağıdaki gibi düzeltmek için çalıştırılabilir:
1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına aynı anda basın.
2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic yazın ve Tamam'ı tıklayın.

3. Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisinde Gelişmiş seçeneğine tıklayın.

4. Onarımları otomatik olarak uygula işaretli kutuyu işaretleyin ve aşağıda gösterildiği gibi İleri'ye tıklayın.

5. Sorun Giderici, Sorunları algılamaya otomatik olarak başlayacaktır. Sistemin sorunları tanımlamasını sabırla bekleyin.

6. Bir sorun tespit edilirse, aynı sorunu çözmek için uygun eylem planını seçin.
Ayrıca Okuyun: PC'de Ekranınızı Siyah Beyaz Nasıl Çevirirsiniz
Yöntem 4: Güç Yönetimi Ayarlarını Değiştirin
Windows 10, gücü korumak için her zaman kendini optimize eder ki bu harikadır. Bununla birlikte, bir süre hareketsiz kaldıktan sonra aşırı hevesli olması ve dokunmatik ekranınızı tamamen kapatmasıyla bilinir. Teorik olarak, dokunmatik ekran, bir dokunmatik giriş algıladığında kendi kendine etkinleştirilmelidir, ancak arızalanabilir. Dokunmatik ekranınızın güç tasarrufu modunu devre dışı bırakmak, Windows 10 dokunmatik ekranın çalışmama sorununu aşağıdaki gibi düzeltebilir:
1. Başlat'a tıklayın, aygıt yöneticisi yazın ve Enter'a basın.

2. Genişletmek için İnsan Arayüzü Aygıtlarına çift tıklayın.

3. Şimdi özelliklerini açmak için HID uyumlu dokunmatik ekran sürücüsüne çift tıklayın.

4. Sürücü Özellikleri penceresinde, Güç Yönetimi sekmesine geçin ve aşağıda gösterildiği gibi Bilgisayarın güç tasarrufu için bu aygıtı kapatmasına izin ver seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

5. Son olarak, değişiklikleri kaydetmek için Tamam'a tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatmaya devam edin.
Yöntem 5: Dokunmatik Ekran Sürücüsünü Yeniden Etkinleştir
Bazen, yanıt vermeyen dokunmatik ekranın devre dışı bırakılması ve etkinleştirilmesi, ilgili tüm sorunlara son verebilir. Windows 10 dizüstü bilgisayarınızda dokunmatik ekran sürücüsünü yeniden etkinleştirmek için verilen adımları izleyin:
1. Yöntem 4'te gösterildiği gibi Aygıt Yöneticisi > İnsan Arayüzü Aygıtları'na gidin.
2. HID uyumlu dokunmatik ekrana sağ tıklayın ve içerik menüsünden Cihazı devre dışı bırak'ı seçin.

3. Bir açılır mesajla karşılaşacaksınız. Gösterildiği gibi onaylamak için Evet'e tıklayın.

4. Aygıt Yöneticisi > İnsan Arayüzü Aygıtları'na bir kez daha gidin.

5. HID uyumlu dokunmatik ekran sürücüsüne sağ tıklayın ve Aygıtı etkinleştir seçeneğini seçin.
6. Dokunmatik ekranın çalışmaya başlayıp başlamadığını test edin. Sorun devam ederse bu işlemi bir kez daha tekrarlayabilirsiniz.

Ayrıca Okuyun: Windows 10'da Dokunmatik Ekranı Devre Dışı Bırakın [KILAVUZ]
Yöntem 6: Aygıt Sürücüsünü Güncelleyin
Sürücüyü yeniden etkinleştirmek işe yaramazsa, PC'nizdeki dokunmatik ekran sürücüsünü güncellemeyi deneyin ve çalışıp çalışmadığını görün.
1. Aygıt Yöneticisini başlatın ve daha önce olduğu gibi İnsan Arayüzü Aygıtlarına gidin.
2. HID uyumlu dokunmatik ekrana sağ tıklayın ve aşağıda gösterildiği gibi Sürücüyü güncelle seçeneğini seçin.

3. Şimdi Sürücüleri otomatik olarak ara seçeneğini seçin.
Not: Bu, Windows'un mevcut güncellemeler için veritabanına bakmasına izin verecektir.

4. Yüklemek için ekrandaki sihirbazı izleyin ve cihazınızı yeniden başlatın .
Yöntem 7: Sürücü Güncellemelerini Geri Alma
Bu, yukarıda bahsedilen düzeltme yönteminin tam tersidir ancak bu sizin için doğru çözüm olabilir. Windows 10'da işletim sisteminizi güncellediğinizde donanım sürücülerinizi de güncellersiniz. Ne yazık ki, bazen sorunun temel nedeni sürücü güncellemesi olabilir ve varsayılana döndürmek, Windows 10 dokunmatik ekranın çalışmaması sorunu için ideal çözüm olabilir.
1. Yöntem 4'te belirtildiği gibi Aygıt Yöneticisi > İnsan Arayüzü Aygıtları'na gidin.
2. HID uyumlu dokunmatik ekran sürücüsüne sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin.

3. Sürücü sekmesine gidin ve Sürücüyü Geri Al düğmesini tıklayın
Not: Bu seçenek, yalnızca orijinal sürücü dosyaları sistemde hala mevcutsa kullanılabilir. Aksi takdirde, söz konusu seçenek grileşir. Bu gibi durumlarda, bu makalede listelenen sonraki çözümleri deneyin.

4. Sürücü Paketi geri alma penceresinde, Neden geri dönüyorsunuz? ve Evet'e tıklayın.

Ayrıca Okuyun: Windows 10 Sarı Ölüm Ekranını Düzeltin
Yöntem 8: Dokunmatik Ekran Sürücüsünü Yeniden Yükleyin
Sürücüleri geri alamıyorsanız veya önceki sürümünüz bozuksa, dokunmatik ekran sürücünüzü aşağıdaki şekilde yeniden yükleyebilirsiniz:
1. Aygıt Yöneticisi'ni başlatın ve gösterildiği gibi İnsan Arayüzü Aygıtları > HID uyumlu dokunmatik ekrana gidin.

2. HID uyumlu dokunmatik ekrana sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.

3. Vurgulanmış olarak gösterilen Cihazı Kaldır düğmesine tıklayın.

4. Açılır komut isteminde Kaldır'a tıklayarak onaylayın.
Not: Bu aygıt için sürücü yazılımını sil seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun.
5. Son olarak, Windows 10 PC'nizi yeniden başlatın . Bunu yaptığınızda, aygıt sürücüsü otomatik olarak yüklenecektir.
Ayrıca Okuyun: Windows 11'de Ekran Nasıl Döndürülür
Yöntem 9: Virüs Taramasını Çalıştırın
Virüsler, sisteminizi etkileme biçimleri bakımından tahmin edilemez olabilir. Bir virüs dokunmatik ekranınızın çalışmasını tamamen engelleyebilir ve cihazınızın arızalanmasına neden olabilir. Sistem genelinde bir virüs taraması yapmak asla zarar vermez, çünkü yalnızca eldeki sorunu çözmekle kalmaz, aynı zamanda bilgisayarınızın genel performansını da iyileştirebilir. Aşağıda açıklanan adımlar, yerleşik Windows Güvenlik özelliklerini kullanarak dizüstü bilgisayarınızı taramanıza yardımcı olacaktır:
1. Windows tuşuna basın, Windows Güvenliği yazın ve gösterildiği gibi Aç'a tıklayın.

2. Virüs ve tehdit koruması sekmesi altında, sağ bölmedeki Tarama seçeneklerine tıklayın.

3. Tam Tarama seçeneğini seçin ve işlemi başlatmak için Şimdi Tara düğmesine tıklayın.

Not: Tam taramanın tamamlanması en az birkaç saat sürer. Kalan tahmini süreyi ve o ana kadar taranan dosya sayısını gösteren bir ilerleme çubuğu görüntülenecektir. Bu sırada bilgisayarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.
4. Tarama tamamlandığında, bulunan tüm tehditler listelenecektir. Eylemleri Başlat düğmesine tıklayarak bunları hemen çözün.
Not: Üçüncü taraf bir Antivirüs yazılımı kullanıyorsanız, bir tarama yapın ve sonuçları bekleyin. İşiniz bittiğinde tehditleri ortadan kaldırın, cihazı yeniden başlatın ve dokunmatik ekranınızın tekrar kusursuz çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer sahip değilseniz, sisteminizin daha fazla korunması için birine yatırım yapmayı düşünün.
Ayrıca Okuyun: Windows 11'de Ekran Parlaklığı Nasıl Değiştirilir
Yöntem 10: Arızalı Uygulamaları Kaldırma
Yakın zamanda birkaç yeni uygulama indirdiyseniz, bunlardan herhangi birindeki sorun sistem arızalarına neden olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, yakın zamanda indirilen herhangi bir üçüncü taraf yazılımını kaldırın.
Not: Uygulamanın kendisi bozuksa, bunları her zaman yeniden yükleyebileceğinizi veya bir alternatif bulabileceğinizi unutmayın.
1. Windows tuşuna basın, uygulamalar ve özellikler yazın ve ardından Aç'a tıklayın.

2. Burada, Sırala açılır menüsüne tıklayın ve aşağıda gösterildiği gibi Kurulum tarihini seçin.

3. Dokunmatik ekranınız arızalanmaya başladığında yüklenen uygulamayı (örn. Crunchyroll ) seçin ve vurgulanmış olarak gösterilen Kaldır düğmesine tıklayın.

4. Onaylamak için tekrar Kaldır'a tıklayın.
5. Bu tür uygulamaların her birini kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın .
Yöntem 11: Windows'u Güncelleyin
Microsoft, her yeni güncellemeyle Windows kullanıcılarının karşılaştığı, bunlardan biri dokunmatik ekranla ilgili sorunlar olabilecek sorunları gidermeyi hedefliyor. Güncellemeler hataları düzeltebilir, ek özellikler getirebilir, güvenlik sorunlarını yamalayabilir ve çok daha fazlasını yapabilir. Sisteminizi en son sürüme güncellemek, Windows 10 dokunmatik ekranın çalışmama sorunlarını düzeltmenin ve bunlardan kaçınmanın anahtarı olabilir.
1. Ayarlar'ı açmak için Windows + I tuşlarına birlikte basın.
2. Güncelleme ve Güvenlik ayarları'nı seçin.

3. Windows Update sekmesine gidin, Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.

4A. Bir güncelleme bulunursa, Şimdi yükle'yi tıklamanız yeterlidir.
Not: Sistemin bunu yapmasını bekleyin ve cihazınızı yeniden başlatın.

4B. Sisteminiz zaten güncellenmişse, Güncel olduğunuzu belirten bir mesaj alacaksınız.

Ayrıca Okuyun: Yakınlaştırma Toplantısı Ekran Görüntüsü Nasıl Alınır
Yöntem 12: Aygıt Üreticisiyle İletişime Geçin
Dokunmatik ekranım çalışmıyorsa, sorun şu anda bile devam ediyorsa, araştırılması için cihaz üreticisiyle iletişime geçmelisiniz . En kötü senaryo, bu bir donanım sorunudur ve bir uzmandan yardım istemek tek çözümdür. Daha fazla bilgi için yetkili servis merkezini ziyaret etmenizi öneririz.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
S1. Dokunmatik ekranım neden Windows 10'da çalışmıyor?
Ans. Dokunmatik ekranımın çalışmamasının arkasında, sürücü sorunlarından, yanlış kalibrasyondan ayarlara veya donanımla ilgili endişelere kadar çeşitli nedenler olabilir. Yukarıdaki tüm suçlu listesini bulun.
S2. Dokunmatik ekranımın tekrar çalışmasını nasıl sağlayabilirim?
Ans. Dokunmatik ekranınızın çalışmamasının kesin nedenine bağlı olarak, çeşitli çözümler mevcuttur. Örneğin: dokunmatik ekranı temizleyin, bozuk sürücüleri kaldırın ve en son sürüme güncelleyin veya aygıtın sorunlarını giderin. Her biri için ayrıntılı kılavuzlar yukarıda bulunabilir.
Tavsiye edilen:
- StartupCheckLibrary.dll Eksik Hatası Nasıl Düzeltilir
- Windows 10'da Fare Düğmeleri Nasıl Yeniden Atanır
- Windows 11 Web Kamerası Çalışmıyor Nasıl Onarılır
- Windows 11'de Kilit Ekranı Nasıl Devre Dışı Bırakılır
Umarım yukarıdaki yöntemler, Windows 10 dokunmatik ekranının çalışmama sorununu çözmenize yardımcı olmuştur. Sorularınızı veya önerilerinizi yorumlar bölümüne bırakın. Bundan sonra ne öğrenmek istediğinizi bize bildirin.
