如何修复 Windows 10 触摸屏不工作

随着人们已经习惯了智能手机上的微型触摸屏，笔记本电脑和平板电脑形式的大屏幕必然会接管世界。 微软引领潮流，并在其从笔记本电脑到平板电脑的所有设备目录中采用了触摸屏。 虽然今天的Microsoft Surface是旗舰 Windows 10 混合设备，但它在具有触摸输入技术的设备领域并不孤单。 这些触摸屏问题让用户不得不去操作传统而枯燥的键盘和鼠标组合。 如果您有一台触摸屏笔记本电脑并且想知道为什么我的触摸屏无法正常工作，请不要担心！ 我们为您带来了一份有用的指南，将教您如何修复 Windows 10 触摸屏无法正常工作的问题。

如何修复 Windows 10 触摸屏不工作

随着触摸屏笔记本电脑变得比以往任何时候都更实惠，触控设备的使用量在过去一年猛增。 使用指尖的便利加上笔记本电脑的强大功能，对这项技术的需求一直存在也就不足为奇了。

然而，不利的一面是，这些触摸屏使它们臭名昭著，因为它们因故障而臭名昭著。 您经常会遇到触摸屏问题，从屏幕偶尔无响应到在 Windows 10 中完全无法使用。

为什么我的触摸屏不工作？

如果你也在思考为什么我的触摸屏不能工作，那可能是因为：

• 小系统错误
• 系统驱动程序的问题
• 操作系统故障
• 触摸校准错误
• 硬件问题
• 存在恶意软件或病毒
• 注册表错误等

由于 Windows 10 触摸屏无法工作的原因有多种，因此也有一些独特的解决方案，从两次单击解决方案到深入导航到设置，如下一部分所述。

方法 1：清洁笔记本电脑屏幕

笔记本电脑屏幕上积聚的油脂和污垢会对触摸传感器的性能产生负面影响。 响应速度较慢的传感器会使您的设备难以正常运行。 按照给定的措施清洁笔记本电脑的屏幕。

• 用超细纤维布简单擦拭就可以了。
• 如果您的屏幕有瑕疵，您可以使用专为笔记本电脑屏幕设计且被认为安全的专用清洁剂。

另请阅读：如何修复笔记本电脑屏幕上的线条

方法 2：校准触摸屏

此特定方法适用于触摸屏响应缓慢或不正确的手势的用户。 校准不当可能会导致触摸输入（如点击和滑动）无法正确注册。 重新校准触摸屏可能是大幅提高设备速度和响应能力所需的全部。 这是重新校准 Windows 10 触摸屏的简单方法：

1. 按Windows 键，键入Control Panel ，然后单击Open ，如图所示。

2. 设置查看方式 > 大图标，然后单击平板电脑设置。

3. 在“显示”选项卡中，单击突出显示的校准…按钮。

4. 将弹出一个窗口来确认您的操作。 单击是继续

5. 您将看到一个白屏，每次出现在屏幕上时点击十字准线。

注意：请记住在此过程中不要更改屏幕分辨率。

6. 校准过程结束后，您将看到保留数据的选项。 因此，单击保存。

现在，您的触控设备应该能够更准确地注册您的输入。

注意：如果您仍然遇到 Windows 10 触摸屏无法正常工作的问题，您应该考虑将校准重置为默认设置。

方法 3：运行硬件和设备疑难解答

只需运行集成的故障排除工具，即可轻松解决许多 Windows 10 问题。 Windows 疑难解答工具是一种诊断和修复工具，应该始终是您的武器库的一部分。 可以运行它来修复 Windows 10 触摸屏无法正常工作的问题，如下所示：

1. 同时按Windows + R 键打开运行对话框。

2.输入 msdt.exe -id DeviceDiagnostic并点击OK 。

3. 在硬件和设备疑难解答中，单击高级选项。

4. 选中标记为Apply repairs automatically的框，然后单击Next ，如下图所示。

5.疑难解答将自动启动检测问题。 耐心等待系统发现问题。

6. 如果发现问题，请选择适当的行动方案来解决问题。

另请阅读：如何在 PC 上将屏幕变为黑白

方法四：修改电源管理设置

Windows 10 将始终优化自身以节省电量，这非常棒。 但是，它以过度热心并在一段时间不活动后完全关闭触摸屏而闻名。 理论上，触摸屏应该在检测到触摸输入时自行启用，但它可能会发生故障。 禁用触摸屏的省电模式可能会修复 Windows 10 触摸屏无法正常工作的问题，如下所示：

1. 点击开始，输入设备管理器，然后回车。

2. 双击人机接口设备将其展开。

3. 现在，双击兼容 HID 的触摸屏驱动程序以打开其属性。

4. 在驱动程序属性窗口中，切换到电源管理选项卡并取消勾选允许计算机关闭此设备以节省电源旁边的复选框，如下图所示。

5. 最后，单击OK保存更改并继续重新启动您的 PC 。

方法5：重新启用触摸屏驱动程序

有时，禁用和启用无响应的触摸屏可能会结束所有相关问题。 按照给定的步骤在 Windows 10 笔记本电脑上重新启用触摸屏驱动程序：

1. 导航到设备管理器 > 人机接口设备，如方法 4所示。

2. 右键单击符合 HID 标准的触摸屏并从上下文菜单中选择禁用设备。

3. 您将收到一条弹出消息。 点击是确认，如图所示。

4. 再次导航到设备管理器 > 人机接口设备。

5. 右键单击HID 兼容的触摸屏驱动程序并选择启用设备选项。

6. 测试触摸屏是否开始工作。 如果问题仍然存在，您可以再次重复此过程。

另请阅读：在 Windows 10 中禁用触摸屏 [指南]

方法 6：更新设备驱动程序

如果重新启用驱动程序不起作用，请尝试在您的 PC 上更新触摸屏驱动程序，看看它是否有效。

1. 启动设备管理器并像之前一样转到人机接口设备。

2. 右键单击符合 HID 的触摸屏并选择更新驱动程序选项，如下图所示。

3. 现在选择自动搜索驱动程序选项。

注意：这将使 Windows 在其数据库中查找任何可用的更新。

4. 按照屏幕上的向导安装它并重新启动您的设备。

方法 7：回滚驱动程序更新

这与上面提到的修复方法相反，但这可能是适合您的解决方案。 在 Windows 10 中，更新操作系统时，也会更新硬件驱动程序。 不幸的是，有时驱动程序更新可能是问题的根本原因，将其回滚到默认值可能是解决 Windows 10 触摸屏不工作问题的理想方法。

1. 按照方法 4的说明进入设备管理器 > 人机接口设备。

2. 右键单击HID 兼容的触摸屏驱动程序，然后选择属性。

3. 转到驱动程序选项卡并单击回滚驱动程序按钮

注意：仅当原始驱动程序文件仍然存在于系统上时，此选项才可用。 否则，上述选项将显示为灰色。 在这种情况下，请尝试本文中列出的后续解决方案。

4. 在驱动程序包回滚窗口中，选择为什么要回滚的原因？ 并单击是。

另请阅读：修复 Windows 10 黄屏死机

方法8：重新安装触摸屏驱动程序

如果您无法回滚驱动程序或之前的版本已损坏，您可以重新安装触摸屏驱动程序，如下所示：

1. 启动设备管理器并导航到人机接口设备 > HID 兼容触摸屏，如图所示。

2. 右键单击HID 兼容的触摸屏并选择属性。

3. 单击突出显示的卸载设备按钮。

4. 在弹出提示中单击卸载进行确认。

注意：确保取消选中删除此设备的驱动程序软件选项。

5. 最后，重新启动您的 Windows 10 PC。 当您这样做时，将自动安装设备驱动程序。

另请阅读：如何在 Windows 11 中旋转屏幕

方法 9：运行病毒扫描

病毒影响系统的方式可能无法预测。 病毒可以完全阻止您的触摸屏工作并导致您的设备出现故障。 跨系统运行病毒扫描永远不会受到伤害，因为它不仅可以解决手头的问题，还可以提高 PC 的整体性能。 下面解释的步骤将帮助您使用内置的 Windows 安全功能扫描您的笔记本电脑：

1. 点击Windows 键，键入Windows 安全并单击打开，如图所示。

2. 在病毒和威胁防护选项卡下，单击右侧窗格中的扫描选项。

3. 选择全面扫描选项并单击立即扫描按钮开始该过程。

注意：完整扫描至少需要几个小时才能完成。 将显示一个进度条，显示估计的剩余时间和到目前为止扫描的文件数。 同时，您可以继续使用您的计算机。

4. 扫描完成后，将列出发现的所有威胁。 通过单击“开始操作”按钮立即解决它们。

注意：如果您使用第三方防病毒软件，请运行扫描并等待结果。 完成后，消除威胁，重新启动设备并检查您的触摸屏是否再次正常工作。 如果您没有，请考虑购买一台以增强对系统的保护。

另请阅读：如何在 Windows 11 上更改屏幕亮度

方法 10：卸载故障应用程序

如果您最近下载了一些新应用程序，其中任何一个问题都可能导致系统故障。 要排除这种可能性，请卸载任何最近下载的第三方软件。

注意：请记住，如果应用程序本身已损坏，您可以随时重新安装它们或找到替代方案。

1. 按Windows 键，键入应用程序和功能，然后单击打开。

2. 在这里，单击排序方式下拉菜单并选择安装日期，如下图所示。

3. 选择在您的触摸屏开始出现故障时安装的应用程序（例如Crunchyroll ），然后单击卸载按钮，突出显示。

4. 再次点击卸载确认。

5. 卸载每个此类应用程序后重新启动您的 PC 。

方法 11：更新 Windows

对于每一次新的更新，微软的目标都是解决 Windows 用户面临的问题，其中一个问题可能是触摸屏问题。 更新可以修复错误、引入附加功能、修补安全问题等等。 将您的系统更新到最新版本可能是修复和避免 Windows 10 触摸屏不工作问题的关键。

1. 同时按下Windows + I 键打开设置。

2. 选择更新和安全设置。

3. 转到Windows 更新选项卡，单击检查更新按钮。

4A。 如果找到更新，只需单击立即安装。

注意：等待系统执行此操作并重新启动您的设备。

4B。 如果您的系统已经更新，您将收到一条消息，说明您是最新的。

另请阅读：如何拍摄 Zoom 会议截图

方法 12：联系设备制造商

如果我的触摸屏问题仍然存在，那么您应该联系设备制造商进行调查。 最坏的情况是硬件问题，寻求专家帮助是唯一的解决方案。 我们建议您访问授权服务中心以获取更多信息。

常见问题 (FAQ)

Q1。 为什么我的触摸屏无法在 Windows 10 中工作？

答。 我的触摸屏无法正常工作可能有多种原因，从驱动程序问题、校准错误到设置或硬件相关问题。 找到上面的罪魁祸首的完整列表。

Q2。 如何让我的触摸屏再次工作？

答。 根据您的触摸屏停止工作的确切原因，有多种可用的解决方案。 例如：清洁触摸屏、卸载损坏的驱动程序并更新到最新版本，或对设备进行故障排除。 上面可以找到每个的详细指南。

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希望以上方法可以帮助您解决Windows 10 触摸屏无法正常工作的问题。 将您的疑问或建议放在评论部分。 让我们知道您接下来想了解什么。