改善电子商务销售

作为电子商务店主，您了解接触目标受众对于公司的发展至关重要。 同样重要的是要注意有关您网站的一些细节，并确保它尽可能地实用和用户友好。

在这篇综述文章中，我们将分享一些备受追捧的技巧，以提高您的电子商务销售，包括正确开始您的电子邮件营销、让更多客户回到您的商店以及提供更好的购物体验。 请继续阅读以了解您的电子商务业务可能会错过什么。

提高您的网站速度

网站速度不佳是客户可能放弃您的网站的第一大原因。 客户期望无缝加载速度，尤其是在搜索您的网站以获取产品信息时。

好消息是，有很多方法可以提高网站的速度——从优化图像和视频到确保页面上的内容是轻量级的，以减少重定向次数。 从长远来看，优化网站的速度可以显着影响收入。

优化您的移动体验

越来越多的电子商务销售策略使用移动设备来浏览和购买在线产品，从而产生了对移动友好型设计的需求。 如果您还没有使用，现在是时候确保您的网站针对移动设备进行了优化。

好消息是，使用 Google 的移动友好更新，优化移动商店比以往任何时候都容易。 该更新使用谷歌的算法来确定哪些网站最适合移动用户。 如果您的网站未针对移动设备进行优化，则会对其在 Google 搜索结果页面中的搜索排名产生负面影响——这意味着更少的客户会看到它！

作为移动友好更新的一部分，谷歌还宣布他们将在其算法认为移动友好的网站上添加“移动友好”标签。 该标签将显示在 Google 的搜索结果页面上，搜索者可以使用手机访问这些网站上的信息的结果旁边。

利用高质量的产品图片

高质量的产品图片

对于在线购物，产品照片是影响客户购买决定的最重要因素之一。 图像应该是高质量的，并从不同的角度展示产品。 避免使用智能手机或平板电脑相机拍照。 相反，请使用数码单反相机或聘请专业摄影师为您的产品拍照。

用真实照片替换库存图像

追加销售的最佳方式是向人们展示他们通过购买您的产品或服务可以获得什么。 在您的电子商务商店中使用库存图片并不是一种有效的方法，因为它们不代表您销售的实际产品，也无助于与您的客户建立信任。 取而代之的是，用您自己拍摄的产品真实照片替换库存图片或聘请专业人士。

改进您的产品描述

产品描述是电子商务网站的重要组成部分。 它们可以帮助客户对他们想要购买的产品做出更好的决定，并且可以帮助您向已经对您的产品感兴趣的人销售更多产品。 好的产品描述是：

• 描述性的。 他们解释了产品，为什么有人可能想要它，以及它是如何工作的。
• Factua事实和特征应该准确且易于理解。
• 引人入胜。 应该编写它们以吸引读者，将它们吸引到您的产品或品牌故事中。

使用超级菜单轻松导航

大多数电子商务商店使用一长串页面作为他们的主要导航系统——当只有少数产品时这可能很好，但一旦你有成百上千件待售商品就会变得笨拙。 超级菜单允许您创建一个包含所有产品的页面，以便用户可以轻松浏览它们。

创建多个登陆页面

人们放弃购物车的最大原因之一是他们发现很难在您的网站上找到他们想要的东西。 这就是为什么创建多个专门针对每种类型客户的登录页面如此重要的原因。

例如，如果您在线销售服装，请考虑为男性和女性创建单独的页面，并为每个年龄段（青少年/儿童/成人）创建一个页面。 通过这样做，您将能够准确地向每位访问者展示他们正在寻找的内容，而无需强迫他们点击您的网站。

在您的网站上实施实时聊天功能

实时聊天已成为许多在线购物者在访问电子商务网站时希望看到的一项流行功能。 当您将实时聊天添加到您的网站时，您将能够直接与希望快速有效地获得答案的潜在客户进行交流。 这可以带来更多的销售和客户的正面评价，因为他们可以立即获得帮助，而无需等待通过电子邮件或电话回复。

在您的网站上包含社交证明

社交证明是一种强大的营销技术，可以帮助您显着提高转化率。 它之所以有效，是因为它迎合了我们与生俱来的融入人群并做出正确决定的愿望。

也就是说，将社交证明整合到您的电子商务网站中可能会很棘手。 最常见的解决方案是添加来自满意客户的评论和推荐，但是当您有很多评论可用时，这种方法效果最好。 如果您没有太多评论，您可能需要对您的内容进行创意。 您可以使用满意客户的报价或包含使用其产品的满意客户的照片。

发送废弃的购物车电子邮件

电子邮件

废弃的购物车是电子商务商店销售损失的一个巨大来源，但如果您及时发送废弃的购物车电子邮件，它们就不必如此。 目标是在您的客户永久离开网站之前将这些电子邮件发送出去——通常是在放弃购物车后的 24 小时内。 这使他们可以在购买永久过期之前返回并完成购买。

提供运输和退货

电子商务销售策略面临的最大挑战之一是将产品运送给客户。 如果您没有实体店，则很难了解运费将花费多少以及需要多长时间。

您需要为超过一定数量的订单提供免费送货服务，或者至少为运费提供一些折扣。 如果您的客户对购买不满意，您还可以提供免费退货，从而提高客户满意度并减少社交媒体网站上负面评论的机会。

包起来

如果您想了解电子商务销售策略的最新趋势，最好的方法之一是查看成熟的在线零售商正在做什么。 这可以让您了解其他人正在尝试什么。 如果您正在寻找改善电子商务商店的方法，重要的是要认识到当前市场似乎最看重的是什么。 如果一个策略对另一家公司效果很好，如果你能判断它的有效性并找到它成功的原因，你就可以有效地效仿它。