Come risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 11

Microsoft Store viene utilizzato per acquistare e scaricare varie applicazioni e giochi su desktop e laptop Windows. Funziona in modo simile all'App Store su dispositivi iOS o al Play Store su smartphone Android. Puoi scaricare una serie di app e giochi da qui. Microsoft Store è una piattaforma sicura in cui puoi scaricare e installare app, ma non è sempre affidabile. Potresti riscontrare problemi come arresti anomali, mancata apertura del negozio o impossibilità di scaricare app. Oggi impareremo come risolvere il problema di non apertura di Microsoft Store su PC Windows 11.

Come risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 11

Una varietà di fattori potrebbe essere la causa del problema di apertura di Microsoft Store. Ciò è dovuto al fatto che l'applicazione fa affidamento su impostazioni, app o servizi specifici. Di seguito sono riportati alcuni possibili fattori che possono causare questo problema:

• Disconnessione da Internet
• Sistema operativo Windows obsoleto
• Impostazioni di data e ora errate
• Selezioni Paese o Regione errate
• File di cache danneggiati
• Servizi di aggiornamento di Windows disabilitati quando è abilitato il software antivirus o VPN.

Metodo 1: risolvi i problemi di connettività Internet

Devi disporre di una connessione Internet funzionante per accedere a Microsoft Store. Se la tua connessione Internet è lenta o instabile, Microsoft Store non sarà in grado di connettersi ai server Microsoft per ricevere o inviare dati. Di conseguenza, prima di apportare altre modifiche, dovresti verificare se Internet è la fonte del problema. Puoi sapere se sei connesso a Internet o meno semplicemente guardando rapidamente l' icona Wi-Fi sulla barra delle applicazioni o:

1. Fare clic sull'icona Cerca e digitare Prompt dei comandi . Quindi, fai clic su Apri , come mostrato.

2. Digitare Ping 8.8.8.8 e premere il tasto Invio .

3. Dopo aver eseguito il ping, assicurarsi che Pacchetti inviati = Ricevuti e persi = 0 , come illustrato di seguito.

4. In questo caso, la tua connessione Internet funziona correttamente. Chiudi la finestra e prova la soluzione successiva.

Metodo 2: accedi al tuo account Microsoft (se non già)

È risaputo che se desideri scaricare o acquistare qualcosa da Microsoft Store, devi aver effettuato l'accesso al tuo account Microsoft.

1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire l'app Impostazioni .

2. Fare clic su Account nel riquadro a sinistra.

3. Quindi, fai clic su Le tue informazioni nel riquadro di destra, come illustrato di seguito.

4A. Se mostra l'account Microsoft nella sezione Impostazioni account , hai effettuato l'accesso con il tuo account Microsoft. Fare riferimento alla foto data.

4B. in caso contrario, stai utilizzando un account locale. In questo caso, accedi con il tuo account Microsoft .

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Metodo 3: impostare la data e l'ora corrette

Se hai impostato la data e l'ora sbagliate sul tuo PC, Microsoft Store potrebbe non aprirsi. Questo perché non sarà in grado di sincronizzare la data e l'ora del tuo computer con quella del server, causando un arresto anomalo regolare. Ecco come correggere la mancata apertura di Microsoft Store impostando correttamente ora e data in Windows 11:

1. Fare clic sull'icona Cerca e digitare Impostazioni data e ora . Qui, fai clic su Apri .

2. Ora, attiva o disattiva le opzioni Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente .

3. Infine, nella sezione Impostazioni aggiuntive , fai clic su Sincronizza ora per sincronizzare l'orologio del tuo PC Windows con i time server Microsoft.

Metodo 4: impostare le impostazioni della regione corretta

È fondamentale selezionare la regione corretta per il corretto funzionamento di Microsoft Store. A seconda della regione, Microsoft fornisce diverse versioni dello Store personalizzandolo in base al suo pubblico. Per abilitare funzionalità come valuta regionale, opzioni di pagamento, prezzi, censura dei contenuti e così via, l'applicazione del negozio sul PC deve connettersi al server regionale appropriato. Segui questi passaggi per selezionare una regione corretta sul tuo PC Windows 11 e risolvere il problema di non funzionamento di Microsoft Store:

1. Fare clic sull'icona Cerca e digitare Impostazioni regione . Fare clic su Apri , come mostrato.

2. Nella sezione Regione , fare clic sull'elenco a discesa per Paese o regione e selezionare il proprio Paese, ad esempio l'India.

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Metodo 5: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Microsoft è consapevole del fatto che l'applicazione Store non funziona correttamente. Di conseguenza, il sistema operativo Windows 11 include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per Microsoft Store. Ecco come risolvere il problema di mancata apertura di Microsoft Store in Windows 11 risolvendo i problemi delle app di Windows Store:

1. Premi i tasti Windows + I insieme per aprire l'app Impostazioni .

2. Nella scheda Sistema , scorrere verso il basso e fare clic su Risoluzione dei problemi , come illustrato.

3. Fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi in Opzioni .

4. Fare clic su Esegui per le app di Windows Store.

Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows analizzerà e risolverà tutti gli errori rilevati. Prova a eseguire lo Store per scaricare di nuovo le app.

Metodo 6: reimposta la cache di Microsoft Store

Per risolvere il problema di Microsoft Store che non funziona su Windows 11, puoi ripristinare la cache di Microsoft Store, come spiegato di seguito:

1. Fare clic sull'icona Cerca e digitare wsreset . Qui, fai clic su Apri .

2. Lascia che la cache venga svuotata. Microsoft Store si aprirà automaticamente al termine del processo.

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Metodo 7: ripristina o ripara Microsoft Store

Uno dei modi più semplici per risolvere il problema di non funzionamento di Microsoft Store è semplicemente ripristinare o riparare l'applicazione tramite il menu delle impostazioni dell'app su Windows 11.

1. Fare clic sull'icona Cerca e digitare Microsoft Store .

2. Quindi, fare clic su Impostazioni app mostrate evidenziate.

3. Scorri verso il basso fino alla sezione Ripristina .

4. Fare clic sul pulsante Ripara , come mostrato. L'app verrà riparata, se possibile, mentre i dati dell'app rimarranno inalterati.

5. Se l'app continua a non funzionare, fare clic su Ripristina . Questo ripristinerà completamente l'app, le sue impostazioni e i suoi dati.

Metodo 8: registra nuovamente Microsoft Store

Poiché Microsoft Store è un'applicazione di sistema, non può essere rimosso e reinstallato come altre app. Inoltre, ciò potrebbe creare più problemi e quindi non è consigliabile. Tuttavia, puoi registrare nuovamente l'applicazione nel sistema utilizzando la console di Windows PowerShell. Questo potrebbe eventualmente risolvere il problema di Microsoft Store che non si apre su Windows 11.

1. Fare clic sull'icona Cerca e digitare Windows PowerShell . Quindi, fai clic su Esegui come amministratore , come mostrato.

2. Fare clic su Sì nella richiesta di controllo dell'account utente .

3. Digitare il seguente comando e premere il tasto Invio per eseguire:

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 

4. Prova ad aprire nuovamente Microsoft Store perché ora dovrebbe funzionare.

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Metodo 9: abilitare i servizi di Windows Update (se disabilitato)

Microsoft Store dipende da diversi servizi interni, uno dei quali è il servizio Windows Update. Se questo servizio è disabilitato per qualche motivo, causa una serie di problemi in Microsoft Store. Pertanto, puoi verificarne lo stato e abilitarlo, se necessario, seguendo i passaggi indicati:

1. Premi i tasti Windows + R insieme per aprire la finestra di dialogo Esegui .

2. Digitare services.msc e fare clic su OK per aprire la finestra Servizi .

3. Dall'elenco dei servizi, trova i servizi di Windows Update e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.

4. Fare clic su Proprietà nel menu contestuale, come mostrato.

5A. Verificare se il tipo di avvio è automatico e lo stato del servizio è in esecuzione . Se lo è, passa alla soluzione successiva.

5B. In caso contrario, impostare Tipo di avvio su Automatico dal menu a discesa. Inoltre, fare clic su Avvia per eseguire il servizio.

6. Fare clic su Applica > OK per salvare queste modifiche ed uscire.

Metodo 10: aggiorna Windows

Gli aggiornamenti di Windows non includono solo nuove funzionalità, ma anche correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni, numerosi miglioramenti della stabilità e molto altro. Pertanto, semplicemente mantenere aggiornato il tuo PC Windows 11 può risolvere molti dei tuoi problemi, oltre a evitarne molti. Ecco come risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 11 aggiornando il sistema operativo Windows:

1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni di Windows.

2. Fare clic su Windows Update nel riquadro di sinistra.

3. Quindi, fare clic su Verifica aggiornamenti .

4. Se sono disponibili aggiornamenti, fare clic sul pulsante Scarica e installa mostrato evidenziato.

5. Attendi che Windows scarichi e installi automaticamente l'aggiornamento. Riavvia il PC quando richiesto.

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Metodo 11: disattivare i server proxy

Sebbene l'abilitazione dei server proxy sia utile per garantire la privacy, può interferire con la connettività di Microsoft Store e impedirne l'apertura. Ecco come risolvere il problema di Microsoft Store che non si apre su Windows 11 disattivando i server proxy:

1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire Impostazioni .

2. Fare clic su Rete e Internet nel riquadro di sinistra.

3. Quindi, fare clic su Proxy .

4. Disattiva l'interruttore per Rileva automaticamente le impostazioni nella sezione Configurazione proxy automatica .

5. Quindi, in Configurazione proxy manuale , fare clic sul pulsante Modifica mostrato evidenziato.

6. Disattivare l'interruttore per l'opzione Usa un server proxy , come illustrato.

7. Infine, fai clic su Salva ed esci.

Metodo 12: configurare il server DNS personalizzato

È possibile che Microsoft Store non si apra perché il DNS in uso impedisce all'app di accedere ai server. Se questo è il caso, forse la modifica del DNS risolverà il problema. Leggi il nostro articolo per sapere come modificare il server DNS su Windows 11 qui.

Metodo 13: disabilita o abilita VPN

La VPN viene utilizzata per navigare in Internet in sicurezza e per aggirare la moderazione dei contenuti. Tuttavia, potrebbero esserci dei problemi di connessione ai server di Microsoft Store a causa dello stesso. D'altra parte, l'utilizzo di una VPN può aiutarti ad aprire il Microsoft Store a volte. Quindi, puoi provare ad abilitare o disabilitare la VPN e verificare se il problema è stato risolto.

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Metodo 14: disinstallare il software antivirus di terze parti (se applicabile)

Anche il software antivirus di terze parti installato sul tuo sistema può causare la mancata apertura di Microsoft Store. Questi programmi a volte possono non riuscire a distinguere tra un processo di sistema e altre attività di rete, causando l'interruzione di molte applicazioni di sistema, come Microsoft Store. Puoi disinstallare lo stesso come segue:

1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + X per aprire il menu Collegamento rapido .

2. Fare clic su App e funzionalità dall'elenco.

3. Scorri l'elenco delle app installate e fai clic sull'icona con tre punti per l' antivirus di terze parti installato sul tuo computer.

Nota: abbiamo mostrato McAfee Antivirus come esempio

4. Quindi, fare clic su Disinstalla , come mostrato.

5. Fare nuovamente clic su Disinstalla nella finestra di dialogo di conferma.

Consigliato:

• Come cambiare Paese in Microsoft Store in Windows 11
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Ci auguriamo che tu abbia trovato questo articolo interessante e utile su come correggere Microsoft Store che non si apre su Windows 11 . Contattaci tramite la sezione commenti qui sotto.