Windows 11'de Açılmayan Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

Microsoft Store, Windows masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarınızda çeşitli uygulama ve oyunları satın almak ve indirmek için kullanılır. iOS cihazlarda App Store'a veya Android akıllı telefonlarda Play Store'a benzer şekilde çalışır. Buradan bir dizi uygulama ve oyun indirebilirsiniz. Microsoft Store, uygulamaları indirip yükleyebileceğiniz güvenli bir platformdur, ancak her zaman güvenilir değildir. Kilitlenme, mağazanın açılmaması veya uygulamaları indirememe gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bugün, Windows 11 PC'lerde Microsoft Store'un açılmama sorununu nasıl çözeceğimizi öğreneceğiz.

Windows 11'de Açılmayan Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

Microsoft Store'un açılmama sorunu için çeşitli faktörler suçlanabilir. Bunun nedeni, uygulamanın belirli ayarlara, uygulamalara veya hizmetlere bağımlı olmasıdır. İşte bu soruna neden olabilecek birkaç olası faktör:

• İnternet bağlantısının kesilmesi
• Eski Windows işletim sistemi
• Yanlış Tarih ve Saat ayarları
• Yanlış Ülke veya Bölge seçimleri
• Bozuk önbellek dosyaları
• Virüsten koruma veya VPN yazılımı etkinleştirildiğinde Windows güncelleme hizmetleri devre dışı bırakıldı.

Yöntem 1: İnternet Bağlantısı Sorunlarını Düzeltin

Microsoft mağazasına erişmek için çalışan bir internet bağlantınız olmalıdır. İnternet bağlantınız yavaş veya dengesizse Microsoft Store, veri almak veya göndermek için Microsoft sunucularına bağlanamaz. Sonuç olarak, başka bir değişiklik yapmadan önce, sorunun kaynağının internet olup olmadığını kontrol etmelisiniz. İnternete bağlı olup olmadığınızı , Görev Çubuğundaki Wi-Fi simgesine hızlıca göz atarak veya aşağıdakileri yaparak anlayabilirsiniz:

1. Ara simgesine tıklayın ve Komut İstemi yazın. Ardından, gösterildiği gibi Aç'a tıklayın.

2. Ping 8.8.8.8 yazın ve Enter tuşuna basın.

3. Ping attıktan sonra aşağıdaki resimdeki gibi Packets Sent = Received ve Lost = 0 olduğundan emin olun.

4. Bu durumda internet bağlantınız iyi çalışıyor. Pencereyi kapatın ve sonraki çözümü deneyin.

Yöntem 2: Microsoft Hesabınızda Oturum Açın (Henüz Değilse)

Microsoft Store'dan herhangi bir şey indirmek veya satın almak istiyorsanız Microsoft hesabınızda oturum açmanız gerektiği yaygın bir bilgidir.

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows + I tuşlarına aynı anda basın.

2. Sol bölmedeki Hesaplar'a tıklayın.

3. Ardından, aşağıda gösterildiği gibi sağ bölmedeki Bilgileriniz'e tıklayın.

4A. Hesap ayarları bölümünde Microsoft hesabı görünüyorsa, Microsoft hesabınızla oturum açmışsınız demektir. Verilen resme bakın.

4B. değilse, bunun yerine bir Yerel Hesap kullanıyorsunuz. Bu durumda, Microsoft Hesabınızla oturum açın .

Ayrıca Okuyun: Windows 11'de PIN Nasıl Değiştirilir

Yöntem 3: Doğru Tarih ve Saati Ayarla

Bilgisayarınızda yanlış tarih ve saat ayarına sahipseniz, Microsoft Store açılmayabilir. Bunun nedeni, bilgisayarınızın tarih ve saatini sunucununkiyle eşitleyememesi ve düzenli olarak çökmesine neden olmasıdır. Windows 11'de saat ve tarihi doğru ayarlayarak Microsoft Store'un açılmamasını şu şekilde düzeltebilirsiniz:

1. Ara simgesine tıklayın ve Tarih ve saat ayarları yazın. Burada Aç'a tıklayın.

2. Şimdi, Saati otomatik olarak ayarla ve Saat dilimini otomatik olarak ayarla seçenekleri için geçişleri açın.

3. Son olarak, Windows PC saatinizi Microsoft zaman sunucularıyla eşitlemek için Ek ayarlar bölümünde, Şimdi Eşitle'ye tıklayın.

Yöntem 4: Doğru Bölge Ayarlarını Ayarla

Microsoft Store'un düzgün çalışması için doğru bölgeyi seçmek çok önemlidir. Bölgeye bağlı olarak Microsoft, Store'u hedef kitlesine göre özelleştirerek farklı sürümler sunar. Bölgesel para birimi, ödeme seçenekleri, fiyatlandırma, içerik sansürü vb. özellikleri etkinleştirmek için bilgisayarınızdaki mağaza uygulamasının uygun bölgesel sunucuya bağlanması gerekir. Windows 11 PC'nizde doğru bir bölge seçmek ve Microsoft Store'un çalışmama sorununu çözmek için şu adımları izleyin:

1. Ara simgesine tıklayın ve Bölge Ayarları yazın. Gösterildiği gibi Aç'a tıklayın.

2. Bölge bölümünde, Ülke veya bölge için açılır listeye tıklayın ve Ülkenizi , örneğin Hindistan'ı seçin.

Ayrıca Okuyun: Windows 11'de Duvar Kağıdı Nasıl Değiştirilir

Yöntem 5: Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştırın

Microsoft, Mağaza uygulamasının oldukça sık arızalandığının farkındadır. Sonuç olarak, Windows 11 işletim sistemi, Microsoft Store için yerleşik bir sorun giderici içerir. Windows Mağazası Uygulamalarında sorun gidererek Microsoft Store'un Windows 11'de açılmama sorununu şu şekilde düzeltebilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows + I tuşlarına birlikte basın.

2. Sistem sekmesinde, aşağı kaydırın ve gösterildiği gibi Sorun Gider'e tıklayın.

3. Seçenekler altında Diğer sorun gidericilere tıklayın.

4. Windows Mağazası uygulamaları için Çalıştır'a tıklayın.

Windows Sorun Giderici, bulunan hataları tarayacak ve düzeltecektir. Uygulamaları tekrar indirmek için Mağaza'yı çalıştırmayı deneyin.

Yöntem 6: Microsoft Mağaza Önbelleğini Sıfırla

Microsoft Store'un Windows 11'de çalışmaması sorununu gidermek için, aşağıda açıklandığı gibi Microsoft Store önbelleğini sıfırlayabilirsiniz:

1. Ara simgesine tıklayın ve wsreset yazın . Burada Aç'a tıklayın.

2. Önbelleğin temizlenmesine izin verin. İşlem tamamlandıktan sonra Microsoft Store otomatik olarak açılacaktır.

Ayrıca Okuyun: Windows 11 Nasıl Onarılır

Yöntem 7: Microsoft Mağazasını Sıfırlayın veya Onarın

Microsoft Store'un çalışmama sorununu düzeltmenin en basit yollarından biri, Windows 11'deki Uygulama ayarları menüsünden uygulamayı sıfırlamak veya onarmaktır.

1. Ara simgesine tıklayın ve Microsoft Store yazın.

2. Ardından, vurgulanmış olarak gösterilen Uygulama ayarları'na tıklayın.

3. Sıfırla bölümüne gidin.

4. Gösterildiği gibi Onar düğmesine tıklayın. Uygulama verileri etkilenmeden kalırken, mümkünse uygulama onarılacaktır.

5. Uygulama hala çalışmıyorsa, Sıfırla'yı tıklayın. Bu, uygulamayı, ayarlarını ve verilerini tamamen sıfırlayacaktır.

Yöntem 8: Microsoft Store'u Yeniden Kaydolun

Microsoft Store bir sistem uygulaması olduğundan, diğer uygulamalar gibi kaldırılamaz ve yeniden yüklenemez. Ayrıca, bunu yapmak daha fazla sorun yaratabilir ve bu nedenle tavsiye edilmez. Ancak, Windows PowerShell konsolunu kullanarak uygulamayı sisteme yeniden kaydedebilirsiniz. Bu muhtemelen Microsoft Store'un Windows 11'de açılmamasını düzeltebilir.

1. Ara simgesine tıklayın ve Windows PowerShell yazın. Ardından, gösterildiği gibi Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.

2. Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde Evet'e tıklayın.

3. Aşağıdaki komutu yazın ve yürütmek için Enter tuşuna basın:

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -$manifest'i Kaydet} 

4. Şimdi çalışması gerektiği gibi Microsoft Store'u bir kez daha açmayı deneyin.

Ayrıca Okuyun: Windows 11'de Microsoft PowerToys Uygulaması Nasıl Güncellenir

Yöntem 9: Windows Update Hizmetlerini Etkinleştir (Devre Dışıysa)

Microsoft Mağazası, biri Windows Update hizmeti olan birkaç dahili hizmete bağlıdır. Bu hizmet herhangi bir nedenle devre dışı bırakılırsa, Microsoft Mağazasında bir takım sorunlara neden olur. Böylece, Durumunu kontrol edebilir ve gerekirse, verilen adımları izleyerek etkinleştirebilirsiniz:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına birlikte basın.

2. Services.msc yazın ve Hizmetler penceresini açmak için Tamam'a tıklayın.

3. Hizmetler listesinden Windows Update hizmetlerini bulun ve sağ tıklayın.

4. Gösterildiği gibi bağlam menüsünde Özellikler'e tıklayın.

5A. Başlangıç ​​türünün Otomatik ve Hizmet durumunun Çalışıyor olup olmadığını kontrol edin. Öyleyse, bir sonraki çözüme geçin.

5B. Değilse, açılır menüden Başlangıç ​​türünü Otomatik olarak ayarlayın. Ayrıca, hizmeti çalıştırmak için Başlat'a tıklayın.

6. Bu değişiklikleri kaydedip çıkmak için Uygula > Tamam'a tıklayın.

Yöntem 10: Windows'u Güncelleyin

Windows güncellemeleri yalnızca yeni özellikleri değil, aynı zamanda hata düzeltmelerini, performans iyileştirmelerini, çok sayıda kararlılık iyileştirmesini ve çok daha fazlasını içerir. Bu nedenle, yalnızca Windows 11 PC'nizi güncel tutmak, sorunlarınızın çoğunu çözebilir ve birçoğundan kaçınabilir. Windows işletim sistemini güncelleyerek Microsoft Store'un Windows 11'de açılmamasını şu şekilde düzeltebilirsiniz:

1. Windows Ayarları'nı açmak için Windows + I tuşlarına aynı anda basın.

2. Sol bölmede Windows Update'e tıklayın.

3. Ardından, Güncellemeleri kontrol et seçeneğine tıklayın .

4. Herhangi bir güncelleme varsa, vurgulanmış olarak gösterilen İndir ve yükle düğmesine tıklayın.

5. Windows'un güncellemeyi otomatik olarak indirip kurmasını bekleyin. İstendiğinde PC'nizi yeniden başlatın .

Ayrıca Okuyun: Karşılaşılan Windows 11 Güncelleme Hatasını Düzeltin

Yöntem 11: Proxy Sunucularını Kapatın

Proxy sunucularının etkinleştirilmesi gizliliğin sağlanması açısından faydalı olsa da, Microsoft Store bağlantısına müdahale edebilir ve açılmasını engelleyebilir. Proxy sunucularını kapatarak Microsoft Store'un Windows 11'de açılmaması sorununu şu şekilde düzeltebilirsiniz:

1. Ayarlar'ı açmak için Windows + I tuşlarına birlikte basın.

2. Sol bölmeden Ağ ve internet'e tıklayın.

3. Ardından, Proxy'ye tıklayın.

4. Otomatik proxy kurulumu bölümü altındaki Ayarları otomatik olarak algıla için geçiş düğmesini kapatın.

5. Ardından, El ile proxy kurulumu altında vurgulanmış olarak gösterilen Düzenle düğmesine tıklayın.

6. Bir proxy sunucusu kullan seçeneği için geçişi gösterildiği gibi kapatın.

7. Son olarak, Kaydet ve çık'a tıklayın.

Yöntem 12: Özel DNS Sunucusu Kurma

Kullandığınız DNS, uygulamanın sunuculara erişmesini engellediği için Microsoft Mağazası açılmıyor olabilir. Bu durumda, belki DNS'yi değiştirmek sorunu çözecektir. Windows 11'de DNS Sunucusunun Nasıl Değiştirileceğini öğrenmek için makalemizi buradan okuyun.

Yöntem 13: VPN'yi Devre Dışı Bırak veya Etkinleştir

VPN, internette güvenli bir şekilde gezinmek ve içerik denetimini atlamak için kullanılır. Ancak, aynı nedenle Microsoft Store sunucularına bağlanırken bazı sorunlar olabilir. Öte yandan, bir VPN kullanmak bazen Microsoft Mağazasını açmanıza yardımcı olabilir. Böylece, VPN'yi etkinleştirmeyi veya devre dışı bırakmayı deneyebilir ve söz konusu sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca Okuyun: Windows 11'de İnternet Hızı Nasıl Artırılır

Yöntem 14: Üçüncü Taraf Antivirüs Yazılımını Kaldırın (Varsa)

Sisteminizde yüklü olan üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı da Microsoft Store'un açılmamasına neden olabilir. Bu programlar bazen bir sistem işlemi ile diğer ağ etkinliğini ayırt edemeyebilir ve bu da Microsoft Store gibi birçok sistem uygulamasının kesintiye uğramasına neden olabilir. Aynı şeyi aşağıdaki gibi kaldırabilirsiniz:

1. Hızlı Bağlantı menüsünü açmak için Windows + X tuşlarına aynı anda basın.

2. Listeden Uygulamalar ve özellikler'e tıklayın.

3. Yüklü uygulamalar listesinde gezinin ve bilgisayarınızda yüklü olan üçüncü taraf antivirüs için üç noktalı simgeye tıklayın.

Not: Örnek olarak McAfee Antivirus'ü gösterdik

4. Ardından, gösterildiği gibi Kaldır'a tıklayın.

5. Onay iletişim kutusunda tekrar Kaldır'a tıklayın.

Tavsiye edilen:

• Windows 11'de Microsoft Mağazasında Ülke Nasıl Değiştirilir
• Windows 11'de PowerToys Nasıl Kullanılır
• Windows 10'da BitLocker Nasıl Devre Dışı Bırakılır
• Microsoft Teams'in Windows 11'de Otomatik Olarak Açılması Nasıl Durdurulur

Microsoft Store'un Windows 11'de açılmaması sorununun nasıl çözüleceğiyle ilgili bu makaleyi ilginç ve yararlı bulduğunuzu umarız. Aşağıdaki yorumlar bölümünden bize ulaşın.