Jak naprawić Microsoft Store, który nie otwiera się w systemie Windows 11?

Sklep Microsoft Store służy do kupowania i pobierania różnych aplikacji i gier na komputery stacjonarne i laptopy z systemem Windows. Działa podobnie do App Store na urządzeniach z systemem iOS lub Play Store na smartfonach z Androidem. Z tego miejsca możesz pobrać wiele aplikacji i gier. Microsoft Store to bezpieczna platforma, na której można pobierać i instalować aplikacje, ale nie zawsze jest niezawodna. Mogą wystąpić problemy, takie jak awarie, brak otwierania sklepu lub brak możliwości pobierania aplikacji. Dzisiaj dowiemy się, jak naprawić problem braku otwierania sklepu Microsoft Store na komputerach z systemem Windows 11.

Jak naprawić Microsoft Store, który nie otwiera się w systemie Windows 11?

Różne czynniki mogą być przyczyną problemów z otwarciem sklepu Microsoft Store. Wynika to z zależności aplikacji od określonych ustawień, aplikacji lub usług. Oto kilka możliwych czynników, które mogą powodować ten problem:

• Odłączenie od Internetu
• Nieaktualny system operacyjny Windows
• Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny
• Nieprawidłowy wybór kraju lub regionu
• Uszkodzone pliki pamięci podręcznej
• Wyłączono usługi aktualizacji systemu Windows, gdy włączone jest oprogramowanie antywirusowe lub VPN.

Metoda 1: Napraw problemy z połączeniem internetowym

Aby uzyskać dostęp do sklepu Microsoft, musisz mieć działające połączenie internetowe. Jeśli połączenie internetowe jest wolne lub niestabilne, sklep Microsoft Store nie będzie mógł połączyć się z serwerami firmy Microsoft w celu odbierania lub wysyłania danych. W rezultacie przed wprowadzeniem jakichkolwiek innych zmian należy sprawdzić, czy źródłem problemu jest internet. Możesz stwierdzić, czy masz połączenie z Internetem, czy nie, szybko zerkając na ikonę Wi-Fi na pasku zadań lub przez:

1. Kliknij ikonę Szukaj i wpisz Wiersz polecenia . Następnie kliknij Otwórz , jak pokazano.

2. Wpisz Ping 8.8.8.8 i naciśnij klawisz Enter .

3. Po zakończeniu pingowania upewnij się, że pakiety wysłane = odebrane i utracone = 0 , jak pokazano poniżej.

4. W takim przypadku Twoje połączenie internetowe działa poprawnie. Zamknij okno i wypróbuj następne rozwiązanie.

Metoda 2: Zaloguj się na swoje konto Microsoft (jeśli jeszcze nie)

Powszechnie wiadomo, że jeśli chcesz pobrać lub kupić coś ze sklepu Microsoft Store, musisz zalogować się na swoje konto Microsoft.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia .

2. Kliknij Konta w lewym okienku.

3. Następnie kliknij Twoje informacje w prawym okienku, jak pokazano poniżej.

4A. Jeśli pokazuje konto Microsoft w sekcji Ustawienia konta , jesteś zalogowany na swoje konto Microsoft. Zapoznaj się z podanym zdjęciem.

4B. jeśli nie, zamiast tego używasz konta lokalnego. W takim przypadku zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft .

Przeczytaj także: Jak zmienić kod PIN w systemie Windows 11

Metoda 3: Ustaw poprawną datę i godzinę

Jeśli na komputerze ustawiono nieprawidłową datę i godzinę, sklep Microsoft Store może się nie otworzyć. Dzieje się tak, ponieważ nie będzie w stanie zsynchronizować daty i godziny komputera z serwerem, powodując regularne awarie. Oto jak naprawić brak otwierania sklepu Microsoft Store przez prawidłowe ustawienie godziny i daty w systemie Windows 11:

1. Kliknij ikonę Szukaj i wpisz Ustawienia daty i czasu . Tutaj kliknij Otwórz .

2. Teraz włącz przełączniki opcji Ustaw czas automatycznie i Ustaw strefę czasową automatycznie .

3. Na koniec, w sekcji Dodatkowe ustawienia , kliknij Synchronizuj teraz , aby zsynchronizować zegar komputera z systemem Windows z serwerami czasu firmy Microsoft.

Metoda 4: Ustaw prawidłowe ustawienia regionu

Aby sklep Microsoft Store działał prawidłowo, bardzo ważne jest, aby wybrać właściwy region. W zależności od regionu firma Microsoft udostępnia różne wersje Sklepu, dostosowując go do swoich odbiorców. Aby włączyć takie funkcje, jak waluta regionalna, opcje płatności, ceny, cenzura treści itd., aplikacja sklepu na komputerze musi połączyć się z odpowiednim serwerem regionalnym. Wykonaj poniższe czynności, aby wybrać właściwy region na komputerze z systemem Windows 11 i rozwiązać problem z niedziałającym sklepem Microsoft Store:

1. Kliknij ikonę Szukaj i wpisz Ustawienia regionu . Kliknij Otwórz , jak pokazano.

2. W sekcji Region kliknij listę rozwijaną dla Kraju lub regionu i wybierz swój Kraj , np. Indie.

Przeczytaj także: Jak zmienić tapetę w systemie Windows 11

Metoda 5: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows

Microsoft zdaje sobie sprawę, że aplikacja Store często nie działa prawidłowo. W rezultacie system operacyjny Windows 11 zawiera wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów dla Microsoft Store. Oto jak naprawić problem z otwieraniem Microsoft Store w systemie Windows 11, rozwiązując problemy z aplikacjami Windows Store:

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia .

2. Na karcie System przewiń w dół i kliknij Rozwiązywanie problemów , jak pokazano.

3. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów w obszarze Opcje .

4. Kliknij Uruchom dla aplikacji Windows Store.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows przeskanuje i naprawi znalezione błędy. Spróbuj ponownie uruchomić Sklep, aby pobrać aplikacje.

Metoda 6: Zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store

Aby naprawić niedziałający sklep Microsoft w systemie Windows 11, możesz zresetować pamięć podręczną sklepu Microsoft Store, jak wyjaśniono poniżej:

1. Kliknij ikonę Szukaj i wpisz wsreset . Tutaj kliknij Otwórz .

2. Pozwól, aby pamięć podręczna została wyczyszczona. Microsoft Store otworzy się automatycznie po zakończeniu procesu.

Przeczytaj także: Jak naprawić system Windows 11

Metoda 7: Zresetuj lub napraw Microsoft Store

Jednym z najprostszych sposobów naprawienia problemu z niedziałającym sklepem Microsoft Store jest po prostu zresetowanie lub naprawa aplikacji za pomocą menu ustawień aplikacji w systemie Windows 11.

1. Kliknij ikonę Szukaj i wpisz Microsoft Store .

2. Następnie kliknij podświetlone Ustawienia aplikacji .

3. Przewiń w dół do sekcji Resetuj .

4. Kliknij przycisk Napraw , jak pokazano. Aplikacja zostanie naprawiona, jeśli to możliwe, a dane aplikacji pozostaną nienaruszone.

5. Jeśli aplikacja nadal nie działa, kliknij Resetuj . Spowoduje to całkowite zresetowanie aplikacji, jej ustawień i danych.

Metoda 8: Ponownie zarejestruj Microsoft Store

Ponieważ sklep Microsoft Store jest aplikacją systemową, nie można go usunąć i ponownie zainstalować jak innych aplikacji. Co więcej, może to spowodować więcej problemów, a zatem nie jest wskazane. Możesz jednak ponownie zarejestrować aplikację w systemie za pomocą konsoli Windows PowerShell. Może to naprawić problem z nieotwieraniem się sklepu Microsoft Store w systemie Windows 11.

1. Kliknij ikonę Szukaj i wpisz Windows PowerShell . Następnie kliknij Uruchom jako administrator , jak pokazano.

2. Kliknij Tak w monicie Kontrola konta użytkownika .

3. Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter , aby wykonać:

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 

4. Spróbuj ponownie otworzyć sklep Microsoft Store , tak jak powinien teraz działać.

Przeczytaj także: Jak zaktualizować aplikację Microsoft PowerToys w systemie Windows 11?

Metoda 9: Włącz usługi Windows Update (jeśli są wyłączone)

Microsoft Store jest zależny od kilku usług wewnętrznych, z których jedną jest usługa Windows Update. Jeśli ta usługa zostanie z jakiegoś powodu wyłączona, powoduje to wiele problemów w sklepie Microsoft Store. W ten sposób możesz sprawdzić jego status i włączyć go, jeśli to konieczne, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .

2. Wpisz services.msc i kliknij OK , aby otworzyć okno Usługi .

3. Na liście usług znajdź usługi Windows Update i kliknij je prawym przyciskiem myszy.

4. Kliknij Właściwości w menu kontekstowym, jak pokazano.

5A. Sprawdź, czy typ uruchomienia to Automatycznie , a stan usługi to Uruchomiona . Jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.

5B. Jeśli nie, ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny z menu rozwijanego. Kliknij również Start , aby uruchomić usługę.

6. Kliknij Zastosuj > OK , aby zapisać te zmiany i wyjść.

Metoda 10: Zaktualizuj system Windows

Aktualizacje systemu Windows zawierają nie tylko nowe funkcje, ale także poprawki błędów, ulepszenia wydajności, liczne ulepszenia stabilności i wiele więcej. Dlatego zwykłe aktualizowanie komputera z systemem Windows 11 może rozwiązać wiele problemów, a także uniknąć wielu. Oto jak naprawić brak otwierania sklepu Microsoft Store w systemie Windows 11, aktualizując system operacyjny Windows:

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I , aby otworzyć Ustawienia systemu Windows .

2. Kliknij Windows Update w lewym okienku.

3. Następnie kliknij Sprawdź aktualizacje .

4. Jeśli dostępna jest jakakolwiek aktualizacja, kliknij podświetlony przycisk Pobierz i zainstaluj .

5. Poczekaj, aż system Windows automatycznie pobierze i zainstaluje aktualizację. Po wyświetleniu monitu uruchom ponownie komputer.

Przeczytaj także: Napraw napotkany błąd aktualizacji systemu Windows 11

Metoda 11: Wyłącz serwery proxy

Chociaż włączenie serwerów proxy jest korzystne dla zapewnienia prywatności, może zakłócać łączność ze sklepem Microsoft Store i uniemożliwiać jego otwarcie. Oto jak naprawić problem z brakiem otwierania sklepu Microsoft Store w systemie Windows 11, wyłączając serwery proxy:

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia .

2. Kliknij Sieć i internet w lewym okienku.

3. Następnie kliknij Proxy .

4. Wyłącz przełącznik Automatycznie wykryj ustawienia w sekcji Automatyczna konfiguracja proxy .

5. Następnie w obszarze Ręczna konfiguracja serwera proxy kliknij podświetlony przycisk Edytuj .

6. Wyłącz przełącznik opcji Użyj serwera proxy , jak pokazano.

7. Na koniec kliknij Zapisz i wyjdź.

Metoda 12: Skonfiguruj niestandardowy serwer DNS

Możliwe, że sklep Microsoft Store nie otwiera się, ponieważ używany system DNS uniemożliwia aplikacji dostęp do serwerów. Jeśli tak jest, być może zmiana DNS rozwiąże problem. Przeczytaj nasz artykuł, aby dowiedzieć się, jak zmienić serwer DNS w systemie Windows 11 tutaj.

Metoda 13: Wyłącz lub włącz VPN

VPN służy do bezpiecznego przeglądania Internetu i omijania moderacji treści. Ale może wystąpić problem z połączeniem z serwerami Microsoft Store z tego samego powodu. Z drugiej strony korzystanie z VPN może czasami pomóc w otwarciu Microsoft Store. Możesz więc spróbować włączyć lub wyłączyć VPN i sprawdzić, czy wspomniany problem został rozwiązany.

Przeczytaj także: Jak zwiększyć prędkość Internetu w systemie Windows 11

Metoda 14: Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe innych firm (jeśli dotyczy)

Zainstalowane w systemie oprogramowanie antywirusowe innych firm może również spowodować, że Microsoft Store nie otworzy problemu. Programy te mogą czasami nie odróżnić procesu systemowego od innej aktywności sieciowej, powodując przerwanie działania wielu aplikacji systemowych, takich jak Microsoft Store. Możesz odinstalować to samo w następujący sposób:

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + X, aby otworzyć menu szybkiego łącza .

2. Kliknij Aplikacje i funkcje z listy.

3. Przewiń listę zainstalowanych aplikacji i kliknij ikonę z trzema kropkami dla programu antywirusowego innej firmy zainstalowanego na twoim komputerze.

Uwaga: jako przykład pokazaliśmy program McAfee Antivirus

4. Następnie kliknij Odinstaluj , jak pokazano.

5. Kliknij Odinstaluj ponownie w oknie dialogowym potwierdzenia.

Zalecana:

• Jak zmienić kraj w Microsoft Store w Windows 11?
• Jak korzystać z PowerToys w systemie Windows 11
• Jak wyłączyć funkcję BitLocker w systemie Windows 10?
• Jak powstrzymać Microsoft Teams przed automatycznym otwieraniem w systemie Windows 11?

Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się interesujący i pomocny w tym , jak naprawić Microsoft Store, który nie otwiera się w systemie Windows 11 . Skontaktuj się z nami za pośrednictwem sekcji komentarzy poniżej.