Jak łatwo i szybko naprawić błąd niebieskiego ekranu Bthhfenum.Sys?

Opublikowany: 2019-08-18

Napotkanie błędu niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) może być prawdziwą przeszkodą. W tym konkretnym scenariuszu komunikat o błędzie „System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled” wskazuje na plik Bthhfenum.sys jako winowajcę.

Co to jest Bthhfenum.sys, dlaczego występuje ten błąd i co możesz zrobić, aby go naprawić? Uspokój się, bo dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć, zanim dotrzesz do końca tego artykułu.

Jak pozbyć się BSOD System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled (bthhfenum.sys)

Aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten błąd niebieskiego ekranu śmierci, najpierw musisz wiedzieć, jaki jest powiązany problematyczny plik.

Co to jest Bthhfenum.sys?

Bthhfenum.sys, określany również jako plik Bluetooth Hands-Free Audio and Call Control HID Enumerator, to plik SYS opracowany przez programistę Windows Software Developer. Jest to zatem istotny składnik systemu operacyjnego Microsoft Windows.

Być może natknąłeś się na sugestię usunięcia plików SYS, jeśli prowadzą do BSOD. Ten pomysł jest błędny, ponieważ są to krytyczne pliki systemowe, które zawierają podstawowe komponenty Windows i DOS (Disk Operating System), takie jak zasoby sterowników i odniesienia do modułów DLL (Dynamic Link Library). Ich usunięcie może uszkodzić integralność systemu operacyjnego i spowodować błędy krytyczne oraz utratę danych.

Pliki SYS, takie jak bthhfenum.sys, działają w trybie jądra. Mają najwyższe uprawnienia, jakie można uzyskać w systemie operacyjnym Windows.

Co powoduje błąd bthhfenum.sys?

Istnieje wiele czynników, które mogą spowodować problem. Zawierają:

  • Złośliwe oprogramowanie
  • Nieaktualne oprogramowanie
  • Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki urządzeń
  • Awarie sprzętowe
  • Problemy z rejestrem
  • Niepowodzenie aktualizacji systemu Windows

Jak naprawić błąd „System_ Wątek_ Wyjątek_ Nie_ Obsługiwany”?

Komunikat o błędzie pliku bthhfenum.sys zwykle brzmi: „SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” . Ale możesz również otrzymać:

  • BŁĄD STRONY W OBSZARZE NIESTRONICOWANEJ
  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • BŁĄD STRONY W OBSZARZE NIESTRONICOWANEJ
  • SYSTEM_ USŁUGA_ WYJĄTEK
  • KERNEL_ DATA_ INPAGE

Podczas próby naprawienia tego niebieskiego ekranu śmierci nie zaleca się pobierania pliku bthhfenum.sys ze strony pobierania SYS. Może to spowodować dalsze uszkodzenie komputera, ponieważ plik może zawierać złośliwe kody lub prawdopodobnie nie został zweryfikowany przez programistów.

Przedstawimy Ci kilka kroków rozwiązywania problemów, które powinny pomóc w przywróceniu sprawności komputera.

Jak naprawić błąd niebieskiego ekranu Bthhfenum.sys:

  1. Wykonaj przywracanie systemu
  2. Uruchom skanowanie SFC (Kontroler plików systemowych)
  3. Uruchom skanowanie w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania
  4. Uruchom polecenie CHKDSK
  5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem
  6. Napraw uszkodzone wpisy w rejestrze systemu Windows
  7. Zainstaluj ponownie sterowniki urządzeń
  8. Zainstaluj aktualizacje systemu Windows

Aby móc wykonać te poprawki, musisz uruchomić komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

Rozwiązanie 1: Wykonaj przywracanie systemu

Przywracanie przywróci pliki systemowe i ustawienia do punktu, w którym komputer nie miał żadnych problemów. Nie wpłynie to na Twoje pliki osobiste. Aby to zrobić, musisz utworzyć punkt przywracania przed wystąpieniem BSOD bthhfenum.sys.

Wykonaj te proste kroki, aby wykonać przywracanie systemu:

  1. Przejdź do menu Start.
  2. Wpisz Odzyskiwanie w pasku wyszukiwania i kliknij opcję z wyników wyszukiwania.
  3. W oknie, które zostanie otwarte, kliknij Otwórz przywracanie systemu.
  4. Masz możliwość wybrania zalecanego przywracania; kliknij przycisk Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces. Ale możesz chcieć wybrać "Wybierz inny punkt przywracania". Dzięki temu uzyskasz dostęp do wszystkich dostępnych punktów przywracania, dzięki czemu możesz wybrać ten, który wolisz.
  5. Jeśli wybrałeś "Wybierz inny punkt przywracania", kliknij przycisk Dalej i zaznacz pole wyboru obok "Pokaż więcej punktów przywracania". Teraz cofnij się do czasów, kiedy Twój komputer działał prawidłowo i wybierz element z listy, który przypada na ten dzień lub wcześniej.
  6. Kliknij Dalej > Zakończ.
  7. Kliknij przycisk Tak, gdy pojawi się ostrzeżenie: „Po uruchomieniu Przywracanie systemu nie może zostać przerwane. Czy chcesz kontynuować?" Następnie system uruchomi się ponownie, a BSOD powinien zostać naprawiony.

Poprawka 2: Uruchom skanowanie SFC (Kontroler plików systemowych)

Kontroler plików systemowych to wbudowane narzędzie systemu Windows, które skanuje i przywraca uszkodzone pliki systemowe. Możesz go uruchomić za pomocą wiersza polecenia z uprawnieniami administratora.

Oto jak to zrobić:

  1. Przejdź do menu Start.
  2. Wpisz CMD w polu wyszukiwania i kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia w wynikach wyszukiwania.
  3. Wybierz Uruchom jako administrator.
  4. Kliknij przycisk Tak w monicie o potwierdzenie UAC (Kontrola konta użytkownika).
  5. W wyświetlonym oknie wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz lub skopiuj i wklej sfc / scannow i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze, aby go wykonać.
    Pamiętaj, że jeśli chcesz wpisać polecenie, musisz zostawić spację przed „/scannow”.
  6. Poczekaj na zakończenie skanowania systemu. To może zająć chwilę.
  7. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd BSOD został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Uruchom skanowanie w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania

Twój komputer może być zainfekowany złośliwymi elementami, które uszkodziły plik bthhfenum.sys. Zalecamy uruchomienie pełnego skanowania systemu za pomocą Auslogics Anti-Malware. Narzędzie jest łatwe w konfiguracji i obsłudze. Został zaprojektowany tak, aby nie zakłócał żadnego rozwiązania antywirusowego, które możesz już mieć w swoim systemie. Może również wykrywać i usuwać złośliwe oprogramowanie, które może przegapić Twój główny program antywirusowy.

Poprawka 4: Uruchom polecenie CHKDSK

Jest prawdopodobne, że napotkany błąd wystąpił z powodu uszkodzonego dysku twardego. W takim przypadku wykonanie skanowania Sprawdź dysk pomoże rozwiązać ten problem.

Wykonaj te proste kroki:

  1. Przejdź do menu Start.
  2. Wpisz CMD w pasku wyszukiwania.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia w wynikach wyszukiwania i kliknij Uruchom jako administrator. Alternatywnie możesz otworzyć wiersz polecenia z uprawnieniami administratora za pomocą menu WinX. Aby to zrobić, naciśnij klawisz z logo Windows + skrót X na klawiaturze. Znajdź na liście Wiersz Poleceń (Administrator) i kliknij go.
  4. Kliknij przycisk Tak, gdy zostanie wyświetlony monit UAC (Kontrola konta użytkownika)
  5. Wpisz lub skopiuj i wklej chkdsk /f /r w oknie, które się otworzy, a następnie naciśnij enter, aby rozpocząć skanowanie
  6. Naciśnij klawisz Y, jeśli zostanie wyświetlony komunikat „Chkdsk nie może działać, ponieważ wolumin jest używany przez inny proces. Czy chcesz zaplanować sprawdzenie tego woluminu przy następnym uruchomieniu systemu?”
  7. Zamknij okno i uruchom ponownie komputer.

Sposób 5: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem

Możesz naprawić błędy niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows 10 za pomocą wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów. Jest dostępny w Aktualizacji twórców i nowszych wersjach.

Wykonaj te proste kroki:

  1. Przejdź do menu Start i kliknij Ustawienia systemu Windows.
  2. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
  3. Kliknij Rozwiąż problemy.
  4. Na stronie, która się otworzy, zobaczysz kategorię „Znajdź i napraw inne problemy”. Teraz kliknij „Niebieski ekran”, a następnie kliknij przycisk „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.

Po zakończeniu procesu sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Poprawka 6: Napraw uszkodzone wpisy w rejestrze systemu Windows

Infekcja złośliwym oprogramowaniem może uszkodzić pliki rejestru. Nieprawidłowe wpisy mogą również pozostać po odinstalowaniu programu. Z czasem mogą się one kumulować.

Powyższe scenariusze mogą powodować problemy, takie jak błąd bthhfenum.sys.

Możesz to naprawić, uruchamiając skanowanie za pomocą zaufanego narzędzia do czyszczenia rejestru. W tym celu zalecamy użycie Auslogics Registry Cleaner.

Rozwiązanie 7: Zainstaluj ponownie sterowniki urządzeń

Być może napotkałeś błąd SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthhfenum.sys) podczas próby uruchomienia gry lub po podłączeniu lub odłączeniu zestawu słuchawkowego lub głośnika Bluetooth. W takim przypadku oznacza to, że powiązane sterowniki, w tym sterownik karty graficznej oraz sterowniki modułu Realtek High Definition Audio i Bluetooth, są wadliwe. Możesz rozwiązać problem, aktualizując je lub ponownie instalując.

Aby zobaczyć, które sterowniki mają problem, oto co musisz zrobić:

  1. Przejdź do Menedżera urządzeń, naciskając klawisz z logo Windows + X i klikając opcję z menu.
  2. W oknie, które się otworzy, możesz znaleźć żółty trójkąt z wykrzyknikiem pośrodku. Będzie to wyświetlane tuż obok urządzeń, które działają nieprawidłowo. Kliknij każdy z nich prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego.
  3. Kliknij OK, gdy pojawi się monit z prośbą o potwierdzenie działania.
  4. Zrestartuj swój komputer.
  5. Wróć do Menedżera urządzeń i kliknij kartę Akcje.
  6. Wybierz opcję, która mówi „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”.
  7. Po zakończeniu skanowania kliknij Zainstaluj sterownik.

Po odinstalowaniu problematycznego sterownika możesz również pobrać najnowszą wersję z oficjalnej strony producenta urządzenia.
Jeśli wszystkie te procedury wydają się przytłaczające, zalecamy skorzystanie z narzędzia Auslogics Driver Updater, aby automatycznie obsłużyć brakujące, uszkodzone, przestarzałe lub niezgodne sterowniki na komputerze. Narzędzie uruchomi skanowanie w celu wykrycia wszelkich problemów, a następnie wyświetli powiadomienie. Wystarczy jedno kliknięcie, a najnowsze zalecane przez producenta wersje sterowników zostaną automatycznie pobrane i zainstalowane.
Narzędzie zapewnia idealne rozwiązanie do aktualizowania sterowników urządzeń, aby uniknąć irytujących problemów, takich jak ten, z którym obecnie się borykasz.

Poprawka 8: Zainstaluj aktualizacje systemu Windows

Błąd Bthhfenum.sys może wystąpić, jeśli Twój system operacyjny Windows jest nieaktualny. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje systemu Windows, aby rozwiązać problem.
Wykonaj te proste kroki:

  1. Przejdź do menu Start.
  2. Wpisz Aktualizacja w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
  3. W oknie, które zostanie otwarte, kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje. Jeśli są dostępne aktualizacje, kliknij przycisk Zainstaluj aktualizacje.
  4. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji.

Zanim spróbujesz tych poprawek, powinieneś być w stanie pozbyć się błędu niebieskiego ekranu śmierci bthhfenum.sys.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci w odzyskaniu bezproblemowego komputera.

Możesz zostawić nam komentarz w poniższej sekcji, aby poinformować nas o poprawce, która zadziałała dla Ciebie.

Zachęcamy do dzielenia się swoimi przemyśleniami, jeśli masz jakieś uwagi, pytania lub dalsze sugestie.

Chętnie usłyszymy od Ciebie.