Cum să remediați eroarea de ecran albastru Bthhfenum.Sys ușor și rapid?

Publicat: 2019-08-18

Întâlnirea unei erori BSOD (Ecran albastru al morții) poate fi o adevărată obstacol. În acest scenariu particular, un mesaj de eroare care spune „System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled” indică fișierul Bthhfenum.sys ca vinovat.

Ce este Bthhfenum.sys, de ce apare această eroare și ce puteți face pentru a o remedia? Relaxați-vă, deoarece veți afla tot ce trebuie să știți până ajungeți la sfârșitul acestui articol.

Cum să scapi de System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled (bthhfenum.sys) BSOD

Pentru a afla cum să rezolvați această eroare Ecran albastru al morții, mai întâi trebuie să știți care este fișierul problematic asociat.

Ce este Bthhfenum.sys?

Bthhfenum.sys, denumit și fișierul Bluetooth Hands-Free Audio and Call Control HID Enumerator, este un fișier SYS dezvoltat de Windows Software Developer. Prin urmare, este o componentă vitală a sistemului de operare Microsoft Windows.

Este posibil să fi întâlnit sugestia de a șterge fișierele SYS dacă acestea duc la BSOD. Această idee este eronată, deoarece acestea sunt fișiere de sistem critice care conțin componente principale Windows și DOS (sistem de operare pe disc), cum ar fi resurse de driver și referințe la modulele DLL (Dynamic Link Library). Eliminarea acestora poate deteriora integritatea sistemului dvs. de operare și poate provoca erori fatale și pierderi de date.

Fișierele SYS, cum ar fi bthhfenum.sys, rulează în modul kernel. Au cel mai înalt privilegiu care se poate obține pe sistemul de operare Windows.

Ce cauzează eroarea bthhfenum.sys?

Există o serie de factori care pot genera problema. Ei includ:

  • Programe malware
  • Firmware învechit
  • Drivere de dispozitiv învechite sau corupte
  • Defecțiuni hardware
  • Probleme de registru
  • Eșecul realizării unei actualizări Windows

Cum se remediază eroarea „System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled”.

Mesajul de eroare al fișierului bthhfenum.sys arată de obicei: „SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” . Dar puteți obține și:

  • GRESEALA DE PAGINA IN SPATIU NEPAGINAT
  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • GRESEALA DE PAGINA IN SPATIU NEPAGINAT
  • SYSTEM_ SERVICE_ EXCEPTION
  • KERNEL_ DATA_ INPAGE

În timp ce încercați să remediați acest ecran albastru al morții, nu este recomandabil să încercați să descărcați fișierul bthhfenum.sys de pe un site web de descărcare SYS. Acest lucru poate provoca daune suplimentare computerului dvs., deoarece fișierul poate conține coduri rău intenționate sau probabil că nu este verificat de dezvoltatori.

Vă vom prezenta mai mulți pași de depanare care ar trebui să vă ajute la restabilirea sănătății computerului dvs.

Cum se rezolvă eroarea ecranului albastru Bthhfenum.sys:

  1. Efectuați o restaurare a sistemului
  2. Rulați o scanare SFC (System File Checker).
  3. Rulați o scanare de viruși și programe malware
  4. Rulați comanda CHKDSK
  5. Rulați instrumentul de depanare a ecranului albastru
  6. Reparați intrările corupte din registrul Windows
  7. Reinstalați driverele de dispozitiv
  8. Instalați actualizări Windows

Pentru a putea efectua aceste remedieri, trebuie să porniți computerul în modul sigur cu rețea.

Remedierea 1: Efectuați o restaurare a sistemului

O restaurare va duce fișierele și setările de sistem înapoi la un punct în care computerul nu a avut probleme. Acest lucru nu va afecta fișierele dvs. personale. Pentru a face acest lucru, trebuie să fi creat un punct de restaurare înainte de apariția BSOD bthhfenum.sys.

Urmați acești pași simpli pentru a efectua o restaurare a sistemului:

  1. Accesați meniul Start.
  2. Introduceți Recuperare în bara de căutare și faceți clic pe opțiunea din rezultatele căutării.
  3. În fereastra care se deschide, faceți clic pe Open System Restore.
  4. Aveți opțiunea de a selecta Restaurare recomandată; faceți clic pe butonul Următorul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul. Dar poate doriți să selectați „Alegeți un alt punct de restaurare”. Acest lucru vă va oferi acces la toate punctele de restaurare disponibile, astfel încât să îl puteți alege pe cel pe care îl preferați.
  5. Dacă ați selectat „Alegeți un alt punct de restaurare”, faceți clic pe butonul Următorul și bifați caseta de selectare de lângă „Afișați mai multe puncte de restaurare”. Acum gândiți-vă înapoi la o perioadă în care computerul dvs. funcționa bine și selectați un articol din listă care se încadrează la data respectivă sau înainte.
  6. Faceți clic pe Următorul > Terminare.
  7. Faceți clic pe butonul Da când vi se afișează un avertisment care spune: „Odată pornit, Restaurarea sistemului nu poate fi întreruptă. Doriți să continuați?" După aceea, sistemul dumneavoastră va reporni și BSOD-ul ar trebui să fie remediat.

Remedierea 2: rulați o scanare SFC (System File Checker).

System File Checker este un utilitar Windows încorporat care scanează și restaurează fișierele de sistem corupte. Îl puteți rula prin linia de comandă cu drepturi de administrator.

Iată cum să o faci:

  1. Accesați meniul Start.
  2. Tastați CMD în caseta de căutare și faceți clic dreapta pe Command Prompt din rezultatele căutării.
  3. Selectați Executare ca administrator.
  4. Faceți clic pe butonul Da din promptul de confirmare UAC (Control cont utilizator).
  5. În fereastra de comandă ridicată care se deschide, tastați sau copiați și lipiți sfc /scannow și apăsați Enter pe tastatură pentru a-l executa.
    Rețineți că, dacă doriți să tastați comanda, trebuie să lăsați un spațiu înainte de „/scannow”.
  6. Așteptați finalizarea scanării sistemului. Acest lucru ar putea dura ceva timp.
  7. Reporniți computerul și vedeți dacă eroarea BSOD a fost rezolvată.

Remedierea 3: rulați o scanare de viruși și programe malware

Este posibil ca computerul dumneavoastră să fie infectat cu elemente rău intenționate care au corupt fișierul bthhfenum.sys. Vă recomandăm să executați o scanare completă a sistemului cu Auslogics Anti-Malware. Instrumentul este ușor de configurat și utilizat. Este conceput pentru a nu interfera cu nicio soluție antivirus pe care o aveți deja pe sistemul dumneavoastră. De asemenea, poate detecta și scăpa de programele malware pe care antivirusul principal ți-ar putea lipsi.

Remedierea 4: Rulați comanda CHKDSK

Este probabil ca eroarea cu care te confrunți să fi apărut din cauza unui hard disk corupt. Dacă acesta este cazul, efectuarea unei scanări de verificare a discului va ajuta la rezolvarea acesteia.

Urmați acești pași simpli:

  1. Accesați meniul Start.
  2. Tastați CMD în bara de căutare.
  3. Faceți clic dreapta pe Command Prompt din rezultatele căutării și faceți clic pe Executare ca administrator. Alternativ, puteți deschide Command Prompt cu privilegii de administrator prin meniul WinX. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta siglă Windows + comanda rapidă X de pe tastatură. Găsiți promptul de comandă (administrator) din listă și faceți clic pe el.
  4. Faceți clic pe butonul Da când este afișat promptul UAC (Control cont utilizator).
  5. Tastați sau copiați și lipiți chkdsk /f /r în fereastra care se deschide și apoi apăsați Enter pentru a începe scanarea
  6. Apăsați Y dacă vi se prezintă un mesaj care spune „Chkdsk nu poate rula deoarece volumul este utilizat de un alt proces. Doriți să programați acest volum pentru a fi verificat data viitoare când sistemul repornește?”
  7. Închideți fereastra și reporniți computerul.

Remedierea 5: rulați instrumentul de depanare a ecranului albastru

Puteți remedia erorile Blue Screen of Death pe Windows 10 folosind instrumentul de depanare încorporat. Este disponibil în Creators Update și în versiunile ulterioare.

Urmați acești pași simpli:

  1. Accesați meniul Start și faceți clic pe Setări Windows.
  2. Faceți clic pe Actualizare și securitate.
  3. Faceți clic pe Depanare.
  4. În pagina care se deschide, veți vedea categoria „Găsiți și rezolvați alte probleme”. Acum, faceți clic pe „Ecran albastru” și apoi faceți clic pe butonul „Rulați instrumentul de depanare”.

Când procesul este finalizat, vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Remedierea 6: Reparați intrările corupte din registrul Windows

Infecția cu programe malware vă poate deteriora fișierele de registry. Intrările nevalide pot rămâne, de asemenea, în urmă după ce ați dezinstalat un program. Acestea se pot acumula în timp.

Scenariile de mai sus pot cauza probleme precum eroarea bthhfenum.sys.

Puteți remedia acest lucru executând o scanare cu un program de curățare de registry de încredere. Vă recomandăm să utilizați Auslogics Registry Cleaner pentru aceasta.

Remedierea 7: Reinstalați driverele de dispozitiv

Este posibil să fi întâlnit eroarea SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthhfenum.sys) în timp ce încercați să lansați un joc sau după ce ați conectat sau deconectat o cască sau un difuzor Bluetooth. Dacă acesta este cazul, înseamnă că driverele asociate, care includ driverul dvs. grafic și driverele pentru modulul Realtek High Definition Audio și Bluetooth, sunt defecte. Puteți remedia problema actualizându-le sau reinstalându-le.

Pentru a vedea ce drivere au o problemă, iată ce trebuie să faceți:

  1. Accesați Manager dispozitive apăsând tasta siglă Windows + X și făcând clic pe opțiunea din meniu.
  2. În fereastra care se deschide, este posibil să găsiți un triunghi galben cu un semn de exclamare în mijloc. Acesta va fi afișat chiar lângă dispozitivele care funcționează defectuos. Faceți clic dreapta pe fiecare și selectați Dezinstalare din meniul contextual.
  3. Faceți clic pe Ok când apare solicitarea de confirmare a acțiunii.
  4. Reporniți computerul.
  5. Reveniți la Manager dispozitive și faceți clic pe fila Acțiuni.
  6. Selectați opțiunea care spune „Scanați pentru modificări hardware”.
  7. Când scanarea este finalizată, faceți clic pe Instalare driver.

După dezinstalarea driverului problematic, puteți descărca și cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului dvs.
Dacă toate aceste proceduri par copleșitoare, vă recomandăm să obțineți Auslogics Driver Updater pentru a gestiona automat driverele lipsă, corupte, învechite sau incompatibile de pe computer. Instrumentul va rula o scanare pentru a detecta orice probleme și apoi va afișa o notificare. Este nevoie de doar un clic pe un buton și cele mai recente versiuni ale driverelor recomandate de producător vor fi descărcate și instalate automat.
Instrumentul oferă soluția perfectă pentru a vă menține actualizate driverele dispozitivului, astfel încât să evitați problemele enervante, cum ar fi cea cu care vă confruntați în prezent.

Fix 8: Instalați actualizări Windows

Eroarea Bthhfenum.sys poate apărea dacă sistemul dvs. de operare Windows este învechit. Instalați toate actualizările Windows disponibile pentru a remedia problema.
Urmați acești pași simpli:

  1. Accesați meniul Start.
  2. Introduceți Actualizare în bara de căutare și apăsați Enter.
  3. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul Verificați actualizările. Dacă există actualizări disponibile, faceți clic pe butonul Instalați actualizări.
  4. Reporniți computerul după finalizarea instalării.

Până când ați încercat aceste remedieri, ar trebui să puteți scăpa de eroarea Ecran albastru al morții bthhfenum.sys.

Sperăm că acest articol v-a ajutat să recâștigați un computer fără probleme.

Ne puteți lăsa un comentariu în secțiunea de mai jos pentru a ne anunța remedierea care a funcționat pentru dvs.

Vă rugăm să nu ezitați să vă împărtășiți gândurile dacă aveți comentarii, întrebări sau alte sugestii.

Ne-ar plăcea să auzim de la tine.