Comment réparer l'erreur d'écran bleu Bthhfenum.Sys facilement et rapidement ?

Publié: 2019-08-18

Rencontrer une erreur d'écran bleu de la mort (BSOD) peut être un véritable frein. Dans ce scénario particulier, un message d'erreur indiquant "System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled" indique que le fichier Bthhfenum.sys est le coupable.

Qu'est-ce que Bthhfenum.sys, pourquoi cette erreur se produit-elle et que pouvez-vous faire pour la corriger ? Rassurez-vous, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir à la fin de cet article.

Comment se débarrasser de System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled (bthhfenum.sys) BSOD

Pour savoir comment résoudre cette erreur d'écran bleu de la mort, vous devez d'abord savoir quel est le fichier problématique associé.

Qu'est-ce que Bthhfenum.sys ?

Bthhfenum.sys, également appelé fichier HID Bluetooth Hands-Free Audio and Call Control HID Enumerator, est un fichier SYS développé par Windows Software Developer. Il s'agit donc d'un composant essentiel du système d'exploitation Microsoft Windows.

Vous avez peut-être rencontré la suggestion de supprimer les fichiers SYS s'ils conduisent à des BSOD. Cette idée est erronée car il s'agit de fichiers système critiques qui contiennent des composants de base Windows et DOS (Disk Operating System), tels que des ressources de pilote et des références aux modules DLL (Dynamic Link Library). Leur suppression peut nuire à l'intégrité de votre système d'exploitation et déclencher des erreurs fatales et la perte de données.

Les fichiers SYS, tels que bthhfenum.sys, s'exécutent en mode noyau. Ils ont le privilège le plus élevé pouvant être obtenu sur le système d'exploitation Windows.

Qu'est-ce qui cause l'erreur bthhfenum.sys ?

Il existe un certain nombre de facteurs qui peuvent entraîner le problème. Ils incluent:

  • Logiciels malveillants
  • Micrologiciel obsolète
  • Pilotes de périphérique obsolètes ou corrompus
  • Défauts matériels
  • Problèmes de registre
  • Échec de l'exécution d'une mise à jour Windows

Comment corriger l'erreur 'System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled'

Le message d'erreur du fichier bthhfenum.sys se lit généralement : "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" . Mais vous pouvez également obtenir :

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • SYSTEM_ SERVICE_ EXCEPTION
  • KERNEL_ DATA_ INPAGE

Tout en essayant de réparer cet écran bleu de la mort, il n'est pas conseillé d'essayer de télécharger le fichier bthhfenum.sys à partir d'un site Web de téléchargement SYS. Cela pourrait endommager davantage votre ordinateur car le fichier peut contenir des codes malveillants ou n'est probablement pas vérifié par les développeurs.

Nous vous présenterons plusieurs étapes de dépannage qui devraient vous aider à restaurer la santé de votre ordinateur.

Comment résoudre l'erreur d'écran bleu Bthhfenum.sys :

  1. Effectuer une restauration du système
  2. Exécuter une analyse SFC (System File Checker)
  3. Exécutez une analyse de virus et de logiciels malveillants
  4. Exécutez la commande CHKDSK
  5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu
  6. Réparer les entrées corrompues dans le registre Windows
  7. Réinstaller les pilotes de périphérique
  8. Installer les mises à jour Windows

Pour pouvoir effectuer ces correctifs, vous devez démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec mise en réseau.

Correctif 1 : Effectuez une restauration du système

Une restauration ramènera vos fichiers système et vos paramètres à un point où votre ordinateur n'avait aucun problème. Cela n'affectera pas vos fichiers personnels. Pour ce faire, vous devez avoir créé un point de restauration avant que le BSOD bthhfenum.sys ne se produise.

Suivez ces étapes simples pour effectuer une restauration du système :

  1. Allez dans le menu Démarrer.
  2. Tapez Recovery dans la barre de recherche et cliquez sur l'option dans les résultats de la recherche.
  3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Ouvrir la restauration du système.
  4. Vous avez la possibilité de sélectionner Restauration recommandée ; cliquez sur le bouton Suivant et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus. Mais vous voudrez peut-être sélectionner "Choisir un autre point de restauration". Cela vous donnera accès à tous les points de restauration disponibles afin que vous puissiez choisir celui que vous préférez.
  5. Si vous avez sélectionné "Choisir un autre point de restauration", cliquez sur le bouton Suivant et cochez la case à côté de "Afficher plus de points de restauration". Maintenant, repensez à un moment où votre ordinateur fonctionnait correctement et sélectionnez un élément de la liste qui tombe à cette date ou avant.
  6. Cliquez sur Suivant > Terminer.
  7. Cliquez sur le bouton Oui lorsqu'un avertissement s'affiche : « Une fois démarrée, la restauration du système ne peut pas être interrompue. Voulez-vous continuer?" Ensuite, votre système redémarrera et le BSOD devrait être corrigé.

Correctif 2 : exécutez une analyse SFC (vérificateur de fichiers système)

Le vérificateur de fichiers système est un utilitaire Windows intégré qui recherche et restaure les fichiers système corrompus. Vous pouvez l'exécuter via l'invite de commande avec des droits d'administrateur.

Voici comment procéder :

  1. Allez dans le menu Démarrer.
  2. Tapez CMD dans la zone de recherche et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche.
  3. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  4. Cliquez sur le bouton Oui dans l'invite de confirmation UAC (Contrôle de compte d'utilisateur).
  5. Dans la fenêtre d'invite de commande élevée qui s'ouvre, tapez ou copiez et collez sfc / scannow et appuyez sur Entrée sur votre clavier pour l'exécuter.
    Gardez à l'esprit que si vous devez taper la commande, vous devez laisser un espace avant "/ scannow".
  6. Attendez que l'analyse du système soit terminée. Cela peut prendre un certain temps.
  7. Redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur BSOD a été résolue.

Correctif 3 : exécutez une analyse de virus et de logiciels malveillants

Votre ordinateur pourrait être infecté par des éléments malveillants qui ont corrompu le fichier bthhfenum.sys. Nous vous recommandons d'exécuter une analyse complète du système avec Auslogics Anti-Malware. L'outil est facile à configurer et à utiliser. Il est conçu pour ne pas interférer avec une solution antivirus que vous pourriez déjà avoir sur votre système. Il peut également détecter et éliminer les logiciels malveillants que votre antivirus principal pourrait manquer.

Correctif 4 : Exécutez la commande CHKDSK

Il est probable que l'erreur que vous rencontrez soit due à un disque dur corrompu. Si tel est le cas, effectuer une analyse de vérification du disque aidera à le résoudre.

Suivez ces étapes simples :

  1. Allez dans le menu Démarrer.
  2. Tapez CMD dans la barre de recherche.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. Vous pouvez également ouvrir l'invite de commande avec des privilèges d'administrateur via le menu WinX. Pour ce faire, appuyez sur la touche de logo Windows + raccourci X sur votre clavier. Localisez l'invite de commande (admin) dans la liste et cliquez dessus.
  4. Cliquez sur le bouton Oui lorsque l'invite UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) s'affiche
  5. Tapez ou copiez et collez chkdsk /f /r dans la fenêtre qui s'ouvre, puis appuyez sur Entrée pour commencer l'analyse
  6. Appuyez sur Y si un message s'affiche indiquant : « Chkdsk ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Souhaitez-vous planifier la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système ? »
  7. Fermez la fenêtre et redémarrez votre PC.

Correctif 5 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu

Vous pouvez corriger les erreurs d'écran bleu de la mort sur Windows 10 à l'aide de l'outil de dépannage intégré. Il est disponible sur Creators Update et les versions ultérieures.

Suivez ces étapes simples :

  1. Allez dans le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres Windows.
  2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
  3. Cliquez sur Dépanner.
  4. Dans la page qui s'ouvre, vous verrez la catégorie "Rechercher et résoudre d'autres problèmes". Maintenant, cliquez sur "Écran bleu" puis cliquez sur le bouton "Exécuter le dépanneur".

Une fois le processus terminé, vérifiez si le problème a été résolu.

Correctif 6 : Réparer les entrées corrompues dans le registre Windows

Une infection malveillante peut corrompre vos fichiers de registre. Des entrées non valides peuvent également être laissées après la désinstallation d'un programme. Ceux-ci peuvent s'accumuler avec le temps.

Les scénarios ci-dessus sont susceptibles de causer des problèmes comme l'erreur bthhfenum.sys.

Vous pouvez résoudre ce problème en exécutant une analyse avec un nettoyeur de registre de confiance. Nous vous recommandons d'utiliser Auslogics Registry Cleaner pour cela.

Correctif 7 : Réinstallez les pilotes de périphérique

Vous avez peut-être rencontré l'erreur SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthhfenum.sys) en essayant de lancer un jeu ou après avoir branché ou débranché un casque ou un haut-parleur Bluetooth. Si tel est le cas, cela signifie que les pilotes associés, qui incluent votre pilote graphique et les pilotes des modules Realtek High Definition Audio et Bluetooth, sont défectueux. Vous pouvez résoudre le problème en les mettant à jour ou en les réinstallant.

Pour voir quels pilotes ont un problème, voici ce que vous devez faire :

  1. Accédez au Gestionnaire de périphériques en appuyant sur la touche du logo Windows + X et en cliquant sur l'option dans le menu.
  2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous pouvez trouver un triangle jaune avec un point d'exclamation au milieu. Celui-ci sera affiché juste à côté des appareils qui ne fonctionnent pas correctement. Faites un clic droit sur chacun et sélectionnez Désinstaller dans le menu contextuel.
  3. Cliquez sur OK lorsque l'invite demandant de confirmer l'action apparaît.
  4. Redémarrez votre ordinateur.
  5. Revenez au Gestionnaire de périphériques et cliquez sur l'onglet Actions.
  6. Sélectionnez l'option "Rechercher les modifications matérielles".
  7. Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Installer le pilote.

Après avoir désinstallé le pilote problématique, vous pouvez également télécharger la dernière version sur le site officiel du fabricant de votre appareil.
Si toutes ces procédures semblent accablantes, nous vous recommandons d'obtenir Auslogics Driver Updater pour gérer automatiquement les pilotes manquants, corrompus, obsolètes ou incompatibles sur votre ordinateur. L'outil exécutera une analyse pour détecter tout problème, puis affichera une notification. Il suffit d'un clic sur un bouton et les dernières versions des pilotes recommandées par le fabricant seront automatiquement téléchargées et installées.
L'outil fournit la solution parfaite pour maintenir à jour les pilotes de votre périphérique afin d'éviter les problèmes gênants, tels que celui auquel vous êtes actuellement confronté.

Correctif 8 : Installer les mises à jour Windows

L'erreur Bthhfenum.sys peut se produire si votre système d'exploitation Windows est obsolète. Installez toutes les mises à jour Windows disponibles pour résoudre le problème.
Suivez ces étapes simples :

  1. Allez dans le menu Démarrer.
  2. Tapez Mettre à jour dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
  3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur le bouton Installer les mises à jour.
  4. Redémarrez votre PC une fois l'installation terminée.

Au moment où vous avez essayé ces correctifs, vous devriez être en mesure de vous débarrasser de l'erreur d'écran bleu de la mort bthhfenum.sys.

Nous espérons que cet article vous a aidé à retrouver un PC sans problème.

Vous pouvez nous laisser un commentaire dans la section ci-dessous pour nous faire savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.

N'hésitez pas à partager vos réflexions si vous avez des commentaires, des questions ou d'autres suggestions.

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