Как легко и быстро исправить ошибку «синий экран» Bthhfenum.Sys?

Опубликовано: 2019-08-18

Обнаружение ошибки «Синий экран смерти» (BSOD) может быть настоящим испытанием. В этом конкретном случае сообщение об ошибке «System_Thread_Exception_Not_Handled» указывает на файл Bthhfenum.sys как на виновника.

Что такое Bthhfenum.sys, почему возникает эта ошибка и что можно сделать, чтобы ее исправить? Успокойтесь, так как вы узнаете все, что вам нужно знать, к тому времени, как вы дойдете до конца этой статьи.

Как избавиться от BSOD System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled (bthhfenum.sys)

Чтобы узнать, как устранить эту ошибку «Синий экран смерти», вам сначала нужно узнать, что представляет собой связанный проблемный файл.

Что такое Bthfenum.sys?

Bthhfenum.sys, также называемый файлом Bluetooth Hands-Free Audio and Call Control HID Enumerator, представляет собой файл SYS, разработанный Windows Software Developer. Поэтому он является жизненно важным компонентом операционной системы Microsoft Windows.

Возможно, вы сталкивались с предложением удалить файлы SYS, если они приводят к BSOD. Эта идея ошибочна, поскольку это критически важные системные файлы, которые содержат основные компоненты Windows и DOS (дисковая операционная система), такие как ресурсы драйверов и ссылки на модули DLL (библиотека динамической компоновки). Их удаление может повредить целостность вашей операционной системы и вызвать фатальные ошибки и потерю данных.

Файлы SYS, такие как bthhfenum.sys, запускаются в режиме ядра. У них самые высокие привилегии, доступные в ОС Windows.

Что вызывает ошибку bthhfenum.sys?

Есть ряд факторов, которые могут вызвать проблему. Они включают:

  • Вредоносное ПО
  • Устаревшая прошивка
  • Устаревшие или поврежденные драйверы устройств
  • Аппаратные неисправности
  • Проблемы с реестром
  • Не удается выполнить обновление Windows

Как исправить ошибку «System_Thread_Exception_Not_Handled»

Сообщение об ошибке файла bthhfenum.sys обычно гласит: «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED» . Но вы также можете получить:

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • СИСТЕМА_ УСЛУГА_ ИСКЛЮЧЕНИЕ
  • Ядро_ ДАННЫЕ_ ВХОД

При попытке исправить этот «синий экран смерти» не рекомендуется пытаться загрузить файл bthhfenum.sys с веб-сайта загрузки SYS. Это может привести к дальнейшему повреждению вашего компьютера, поскольку файл может содержать вредоносные коды или, вероятно, не проверен разработчиками.

Мы предложим вам несколько шагов по устранению неполадок, которые должны помочь восстановить работоспособность вашего компьютера.

Как устранить ошибку «синий экран» Bthhfenum.sys:

  1. Выполните восстановление системы
  2. Запустите сканирование SFC (System File Checker)
  3. Запустите проверку на наличие вирусов и вредоносных программ
  4. Запустите команду CHKDSK
  5. Запустите средство устранения неполадок синего экрана
  6. Восстановление поврежденных записей в реестре Windows
  7. Переустановите драйверы устройств
  8. Установите обновления Windows

Чтобы выполнить эти исправления, вам необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети.

Исправление 1: выполните восстановление системы

Восстановление вернет ваши системные файлы и настройки к моменту, когда на вашем компьютере не было никаких проблем. Это не повлияет на ваши личные файлы. Для этого необходимо создать точку восстановления до появления BSOD bthhfenum.sys.

Выполните следующие простые шаги, чтобы выполнить восстановление системы:

  1. Перейдите в меню «Пуск».
  2. Введите «Восстановление» в строке поиска и выберите вариант в результатах поиска.
  3. В открывшемся окне нажмите «Открыть восстановление системы».
  4. У вас есть возможность выбрать «Рекомендуемое восстановление»; нажмите кнопку «Далее» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Но вы можете выбрать «Выбрать другую точку восстановления». Это даст вам доступ ко всем доступным точкам восстановления, чтобы вы могли выбрать ту, которую предпочитаете.
  5. Если вы выбрали «Выбрать другую точку восстановления», нажмите кнопку «Далее» и установите флажок «Показать больше точек восстановления». Теперь вспомните время, когда ваш компьютер работал нормально, и выберите элемент из списка, который приходится на эту дату или раньше.
  6. Щелкните Далее > Готово.
  7. Нажмите кнопку «Да», когда появится предупреждение «После запуска восстановление системы не может быть прервано. Вы хотите продолжить?" После этого ваша система перезагрузится, и BSOD должен быть исправлен.

Исправление 2. Запустите сканирование SFC (средство проверки системных файлов)

Средство проверки системных файлов — это встроенная утилита Windows, которая сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы. Вы можете запустить его через командную строку с правами администратора.

Вот как это сделать:

  1. Перейдите в меню «Пуск».
  2. Введите CMD в поле поиска и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в результатах поиска.
  3. Выберите Запуск от имени администратора.
  4. Нажмите кнопку «Да» в запросе подтверждения UAC (Контроля учетных записей).
  5. В открывшемся окне командной строки с повышенными привилегиями введите или скопируйте и вставьте sfc /scannow и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить его.
    Имейте в виду, что если вы хотите ввести команду, вы должны оставить пробел перед «/scannow».
  6. Дождитесь завершения сканирования системы. Это может занять некоторое время.
  7. Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка BSOD.

Исправление 3. Запустите проверку на наличие вирусов и вредоносных программ

Ваш компьютер может быть заражен вредоносными элементами, которые повредили файл bthhfenum.sys. Мы рекомендуем вам запустить полное сканирование системы с помощью Auslogics Anti-Malware. Инструмент прост в настройке и использовании. Он разработан таким образом, чтобы не мешать работе любого антивирусного решения, которое уже может быть установлено в вашей системе. Он также может обнаруживать и удалять вредоносные программы, которые может пропустить ваш основной антивирус.

Исправление 4. Запустите команду CHKDSK.

Вероятно, ошибка, с которой вы столкнулись, произошла из-за повреждения жесткого диска. Если это так, выполнение проверки диска поможет решить эту проблему.

Выполните следующие простые шаги:

  1. Перейдите в меню «Пуск».
  2. Введите CMD в строке поиска.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку в результатах поиска и выберите «Запуск от имени администратора». Кроме того, вы можете открыть командную строку с правами администратора через меню WinX. Для этого нажмите клавишу с логотипом Windows + сочетание клавиш X на клавиатуре. Найдите в списке Командную строку (Администратор) и нажмите на нее.
  4. Нажмите кнопку «Да», когда появится приглашение UAC (Контроль учетных записей).
  5. Введите или скопируйте и вставьте chkdsk /f /r в открывшееся окно, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы начать сканирование.
  6. Нажмите Y, если появится сообщение «Chkdsk не может быть запущен, поскольку том используется другим процессом. Запланировать проверку этого тома при следующем перезапуске системы?»
  7. Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Исправление 5: запустите средство устранения неполадок синего экрана

Вы можете исправить ошибки Blue Screen of Death в Windows 10 с помощью встроенного средства устранения неполадок. Он доступен в Creators Update и более поздних версиях.

Выполните следующие простые шаги:

  1. Перейдите в меню «Пуск» и нажмите «Параметры Windows».
  2. Нажмите «Обновление и безопасность».
  3. Щелкните Устранение неполадок.
  4. На открывшейся странице вы увидите категорию «Найти и устранить другие проблемы». Теперь нажмите «Синий экран», а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Когда процесс завершится, посмотрите, устранена ли проблема.

Исправление 6: восстановить поврежденные записи в реестре Windows

Заражение вредоносным ПО может повредить файлы реестра. Недопустимые записи также могут остаться после удаления программы. Они могут накапливаться со временем.

Вышеуказанные сценарии могут вызвать такие проблемы, как ошибка bthhfenum.sys.

Вы можете исправить это, запустив сканирование с помощью надежного очистителя реестра. Мы рекомендуем использовать для этого Auslogics Registry Cleaner.

Исправление 7: переустановите драйверы устройств

Вы могли столкнуться с ошибкой SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthhfenum.sys) при попытке запустить игру или после подключения или отключения гарнитуры или динамика Bluetooth. Если это так, это означает, что связанные драйверы, в том числе ваш графический драйвер и драйверы модуля Realtek High Definition Audio и Bluetooth, неисправны. Вы можете решить проблему, обновив или переустановив их.

Чтобы увидеть, какие драйверы имеют проблемы, вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Диспетчер устройств, нажав клавишу с логотипом Windows + X и щелкнув параметр в меню.
  2. В открывшемся окне вы можете найти желтый треугольник с восклицательным знаком посередине. Это будет отображаться рядом с неисправными устройствами. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом из них и выберите «Удалить» в контекстном меню.
  3. Нажмите «ОК», когда появится запрос на подтверждение действия.
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Вернитесь в диспетчер устройств и перейдите на вкладку «Действия».
  6. Выберите вариант с надписью «Сканировать на предмет изменений оборудования».
  7. После завершения сканирования нажмите «Установить драйвер».

После удаления проблемного драйвера вы также можете загрузить последнюю версию с официального сайта производителя вашего устройства.
Если все эти процедуры кажутся вам слишком сложными, мы рекомендуем вам установить Auslogics Driver Updater для автоматической обработки отсутствующих, поврежденных, устаревших или несовместимых драйверов на вашем компьютере. Инструмент запустит сканирование, чтобы обнаружить любые проблемы, а затем отобразит уведомление. Достаточно одного нажатия кнопки, и последние версии драйверов, рекомендованные производителем, будут автоматически загружены и установлены.
Инструмент предоставляет идеальное решение для поддержания драйверов вашего устройства в актуальном состоянии, чтобы избежать раздражающих проблем, таких как та, с которой вы сейчас сталкиваетесь.

Исправление 8: Установите обновления Windows

Ошибка Bthhfenum.sys может возникнуть, если ваша операционная система Windows устарела. Установите все доступные обновления Windows, чтобы устранить проблему.
Выполните следующие простые шаги:

  1. Перейдите в меню «Пуск».
  2. Введите «Обновить» в строке поиска и нажмите «Ввод».
  3. В открывшемся окне нажмите кнопку Проверить обновления. Если есть доступные обновления, нажмите кнопку Установить обновления.
  4. Перезагрузите компьютер после завершения установки.

К тому времени, когда вы предпримете эти исправления, вы сможете избавиться от ошибки «синий экран смерти» bthhfenum.sys.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам восстановить работоспособность ПК.

Вы можете оставить нам комментарий в разделе ниже, чтобы сообщить нам об исправлении, которое сработало для вас.

Пожалуйста, не стесняйтесь делиться своими мыслями, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или дополнительные предложения.

Мы хотели бы услышать от вас.