Correção Não é possível abrir arquivos PDF no Internet Explorer

Publicados: 2017-10-25
Correção Não é possível abrir arquivos PDF no erro do Internet Explorer

Correção Não é possível abrir arquivos PDF no Internet Explorer: o Internet Explorer está enfrentando um novo problema em que não pode abrir arquivos .pdfs e tudo o que você obtém é um ponto de exclamação de triângulo amarelo e o aviso "Erro na página". Embora o arquivo possa ser acessado em outros navegadores, como Google Chrome ou Firefox, mas não no Internet Explorer. Da mesma forma, o mesmo erro é exibido se você tentar abrir os arquivos PDF no Microsoft Edge, para que você possa assumir com segurança que é um problema com o Microfot Edge e o Internet Explorer. Ao tentar abrir os arquivos PDF no Internet Explorer ou no Microsoft Edge, você encontrará a seguinte mensagem de erro:

O Internet Explorer parou de funcionar. Um problema impediu o programa de funcionar corretamente.
O Windows fechará o programa e o notificará se uma solução estiver disponível.

OU

O Adobe Acrobat não oferece suporte ao Modo de proteção avançada (EPM) do Internet Explorer. Instale a versão mais recente do Adobe Reader ou desative o EPM no Internet Explorer.

Correção Não é possível abrir arquivos PDF no erro do Internet Explorer

Nas versões anteriores do Internet Explorer, os arquivos pdf costumavam levar muito tempo para carregar e às vezes ficavam em mãos durante o download do arquivo, caso em que você poderia simplesmente encerrar o processo usando o Gerenciador de Tarefas. Mas se você não conseguir abrir arquivos PDF no Internet Explorer, precisará corrigir esse problema o mais rápido possível. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir Não é possível abrir arquivos PDF no Internet Explorer com a ajuda das etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Nota: Certifique-se de que seu Adobe ou Acrobat Reader esteja atualizado antes de continuar.

Conteúdo

  • Correção Não é possível abrir arquivos PDF no Internet Explorer
  • Método 1: redefinir a preferência Exibir PDF no navegador
  • Método 2: ativar a extensão Adobe PDF Reader
  • Método 3: Alterar as configurações de segurança do Internet Explorer
  • Método 4: Limpe o Cache do Internet Explorer
  • Método 5: Recriar as pastas de arquivos temporários da Internet
  • Método 6: correção do registro

Correção Não é possível abrir arquivos PDF no Internet Explorer

Certifique-se de criar um ponto de restauração caso algo dê errado.

Método 1: redefinir a preferência Exibir PDF no navegador

1.Feche o Internet Explorer ou qualquer outro navegador antes de continuar.

2.Abra o Acrobat ou o Adobe Reader e, no menu, clique em Editar e selecione Preferências.

No Adobe Acrobat Reader clique em Editar e depois em Preferências

3. Agora, no painel esquerdo que tem Categorias, selecione Internet.

4. Desmarque Exibir PDF no navegador e clique em OK.

Desmarque Exibir PDF no navegador e clique em OK

5. Reinicie o Internet Explorer.

Método 2: ativar a extensão Adobe PDF Reader

1.Abra o Internet Explorer e pressione a tecla Alt para abrir o menu.

2.No menu do IE, clique em Ferramentas > Gerenciar Complementos.

clique em Ferramentas e depois em Gerenciar complementos

3. Encontre Adobe PDF Reader ou Acrobat Reader na lista de Ad-ons.

Encontre o Adobe PDF Reader ou Acrobat Reader na lista de complementos e clique em Ativar

4.Certifique-se de ativar as extensões acima clicando no botão Ativar na parte inferior.

4. Reinicie o navegador e veja se você consegue corrigir Não é possível abrir arquivos PDF no Internet Explorer.

Método 3: Alterar as configurações de segurança do Internet Explorer

1. Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir as Propriedades da Internet.

inetcpl.cpl para abrir propriedades da internet

2. Mude para a guia Segurança e clique no ícone rotulado como " Internet ".

3.Ajuste o nível de segurança para “ Médio-alto ” ou apenas “ Médio ” arrastando o controle deslizante para baixo.

sel meio de segurança da internet em propriedades da internet

Nota: Para habilitar o Slider, clique no botão Default level.

4.Clique em Aplicar seguido de OK.

5. Reinicie o navegador e veja se você consegue corrigir Não é possível abrir arquivos PDF no Internet Explorer.

Método 4: Limpe o Cache do Internet Explorer

1.Pressione a tecla Windows + R e digite “ inetcpl.cpl ” (sem aspas) e aperte enter para abrir as Propriedades da Internet.

inetcpl.cpl para abrir propriedades da internet

2.Agora em Histórico de navegação na guia Geral , clique em Excluir.

clique em Excluir no histórico de navegação em Propriedades da Internet

3. Em seguida, verifique se o seguinte está marcado:

  • Arquivos temporários da Internet e arquivos de sites
  • Cookies e dados do site
  • História
  • Histórico de downloads
  • Dados do formulário
  • Senhas
  • Proteção contra Rastreamento, Filtragem ActiveX e Do NotTrack

certifique-se de selecionar tudo em Excluir histórico de navegação e clique em Excluir

4. Em seguida, clique em Excluir e aguarde o IE excluir os arquivos temporários.

5. Reinicie o Internet Explorer e veja se você consegue corrigir Não é possível abrir arquivos PDF no Internet Explorer.

Método 5: Recriar as pastas de arquivos temporários da Internet

1. Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir as Propriedades da Internet.

inetcpl.cpl para abrir propriedades da internet

2.Na guia Geral, clique em Configurações no histórico de navegação.

No histórico de navegação, clique em Configurações em Propriedades da Internet

3. Agora, na guia Arquivos de Internet Temporários , você verá a localização atual, certifique-se de anotá-la.

Agora, na guia Arquivos de Internet Temporários, você verá o local atual, certifique-se de anotá-lo

4. Em seguida, clique no botão Mover pasta na parte inferior e navegue até o mesmo local que você anotou na etapa 3.

Nota: Certifique-se de opções de pasta para marcar “ Mostrar arquivos, pastas e drivers ocultos ” e desmarque “ Ocultar arquivo protegido do sistema operacional ”.

mostrar arquivos ocultos e arquivos do sistema operacional

5.Se você não puder selecionar a mesma pasta, crie uma nova pasta e selecione essa pasta. Salvar as mudanças e sair.

Crie uma nova pasta e selecione essa pasta como local do Arquivo Temporário da Internet

6. Novamente, vá para a mesma configuração e tente novamente definir a pasta que você anotou na etapa 3.

Novamente, altere o local no Arquivo de Internet Temporário para a pasta INetCache

7.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 6: correção do registro

1. Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter para abrir o editor do Registro.

Executar comando regedit

2. Navegue até a seguinte chave de registro:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

3. Agora, no painel da janela direita, encontre TabProcGrowth DWORD , se você não conseguir encontrá-lo, precisará criar manualmente este DWORD.

Clique com o botão direito do mouse em Principal, selecione Novo e clique no valor DWORd (32 bits)

4.Clique com o botão direito do mouse em Principal e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits) . Nomeie este DWORD recém-criado como TabProcGrowth.

5.Clique duas vezes nele e altere seu valor para 1 . Clique em OK e feche o Editor do Registro.

Clique duas vezes em TabProGrowth DWORD e defina o valor para 1

6.Reinicialize seu PC para salvar as alterações e veja novamente se o erro foi resolvido ou não.

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É isso que você corrigiu com sucesso Não é possível abrir arquivos PDF no Internet Explorer, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.