แก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานบน Windows 10

ทัชแพดบนแล็ปท็อปของคุณนั้นคล้ายคลึงกับเมาส์ภายนอกที่ใช้กับเดสก์ท็อป สิ่งเหล่านี้ทำหน้าที่ทั้งหมดที่เมาส์ภายนอกสามารถดำเนินการได้ ผู้ผลิตยังรวมท่าทางสัมผัสของทัชแพดเพิ่มเติมเข้ากับแล็ปท็อปของคุณ เพื่อทำให้สิ่งต่างๆ สะดวกสบายยิ่งขึ้น ความจริงแล้ว การเลื่อนโดยใช้ทัชแพดอาจเป็นเรื่องที่ยากลำบากมาก หากไม่ใช่เพราะการเลื่อนด้วยสองนิ้ว แต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดบางอย่างเช่นกัน เรานำคำแนะนำที่เป็นประโยชน์มาให้คุณซึ่งจะสอนวิธีแก้ไขการเลื่อนทัชแพดที่ไม่ทำงานในปัญหา Windows 10

วิธีแก้ไข Touchpad Scroll ไม่ทำงานบน Windows 10

แล็ปท็อปรุ่นเก่ามีแถบเลื่อนเล็กๆ ที่ปลายด้านขวาสุดของทัชแพด อย่างไรก็ตาม แถบเลื่อนแบบกลไกก็ถูกแทนที่ด้วยการควบคุมด้วยท่าทางสัมผัสตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ในแล็ปท็อปของคุณ ท่าทางสัมผัสและทิศทางการเลื่อนที่ได้นั้นสามารถปรับแต่งได้เช่นกัน

แล็ปท็อป Windows 10 ของคุณอาจมีท่าทางสัมผัสของทัชแพดเช่น

• ใช้สองนิ้วปัดในแนวนอนหรือแนวตั้งเพื่อเลื่อนไปในทิศทางที่เกี่ยวข้อง
• โดยใช้สองนิ้วของคุณ บีบนิ้วเข้าเพื่อซูมออก และยืดออกเพื่อซูมเข้า
• ปัดสามนิ้วของคุณในแนวตั้งเพื่อตรวจสอบแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบน Windows ของคุณหรือย่อให้เล็กสุด
• สลับไปมาระหว่างแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่โดยเลื่อนสามนิ้วในแนวนอน ฯลฯ

อาจทำให้คุณไม่พอใจหากท่าทางที่ใช้เป็นประจำเหล่านี้หยุดทำงานกะทันหัน ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของคุณในการทำงาน มาดูสาเหตุที่การเลื่อนทัชแพดของคุณไม่ทำงานบน Windows 10

ทำไมการเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงานใน Windows 10

สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ท่าทางสัมผัสบนทัชแพดของคุณหยุดทำงาน ได้แก่:

• ไดรเวอร์ทัชแพดของคุณอาจเสียหาย
• ต้องมีข้อบกพร่องบางอย่างใน Windows ล่าสุดที่สร้างหรืออัปเดต
• แอปพลิเคชันภายนอกของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณอาจทำให้ทัชแพดของคุณเลอะและทำให้การทำงานผิดปกติ
• คุณอาจปิดการใช้งานทัชแพดของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจด้วยปุ่มลัดหรือปุ่มปักหมุด

รายงานจำนวนมากแนะนำว่า ท่าทางสัมผัสของทัชแพด รวมถึงการเลื่อนด้วยสองนิ้ว โดยทั่วไปจะหยุดทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่ วิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้คือย้อนกลับเป็น Windows ก่อนหน้าหรือรอการอัปเดตใหม่โดยแก้ไขข้อผิดพลาดของทัชแพด อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ 5 วิธีในการหยุดการอัปเดตอัตโนมัติใน Windows 10 เพื่อป้องกันการติดตั้งการอัปเดต โดยไม่ต้องได้รับการอนุมัติจากคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวทั้งหมด

ในบทความนี้ เราจะเน้นที่ท่าทางสัมผัสของทัชแพดที่ใช้มากที่สุด กล่าวคือ การ เลื่อนสองนิ้ว และเพื่อให้คุณมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

หมายเหตุ: ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้แป้น pgup และ pgdn หรือ แป้นลูกศร บนแป้นพิมพ์เพื่อเลื่อนได้

วิธีที่ 1: การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ต่อไปนี้คือขั้นตอนพื้นฐานบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้ก่อนที่จะดำเนินการตามวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาการเลื่อนทัชแพดที่ไม่ทำงานบน Windows 10

1. ประการแรก รีสตาร์ท แล็ปท็อปของคุณ และตรวจสอบว่าทัชแพดเริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

2. จากนั้น ลองเปิดใช้งานทัชแพดอีกครั้งโดยใช้ ปุ่มลัดสำหรับทัชแพด ของคุณ

หมายเหตุ: ปุ่มทัชแพดมักจะเป็นหนึ่งใน ปุ่มฟังก์ชัน เช่น F3, F5, F7 หรือ F9 มันถูกทำเครื่องหมายด้วย ไอคอนทัชแพดสี่เหลี่ยม แต่ไอคอนนี้จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ

3. Safe Mode เป็นโหมดที่โหลดเฉพาะแอปพลิเคชันระบบและไดรเวอร์เท่านั้น อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีบูตสู่เซฟโหมดใน Windows 10 และตรวจสอบว่าการเลื่อนทัชแพดของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ใช้ วิธีที่ 7 เพื่อกำจัดแอปที่ก่อให้เกิดปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: 2 วิธีในการออกจากเซฟโหมดใน Windows 10

วิธีที่ 2: เปิดใช้งานท่าทางการเลื่อน

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Windows 10 ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งท่าทางสัมผัสของทัชแพดได้ตามต้องการเพื่อความสะดวกสบายในเวิร์กโฟลว์ของคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานท่าทางสัมผัสได้ด้วยตนเอง ตามความต้องการของคุณ ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ยังสามารถปิดใช้งานท่าทางสัมผัสที่ไม่ต้องการหรือไม่ได้ใช้บ่อยได้ด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการเลื่อนสองนิ้วตั้งแต่แรก

หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีทัชแพดที่ใช้ในแล็ปท็อปของคุณ คุณจะพบตัวเลือกนี้ภายในการตั้งค่าเองหรือคุณสมบัติของเมาส์

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า Windows

2. คลิกการตั้งค่า อุปกรณ์ ตามที่แสดง

3. ไปที่ ทัชแพด ซึ่งอยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ในบานหน้าต่างด้านขวา ภายใต้ ส่วน เลื่อนและซูม ให้ทำเครื่องหมายตัวเลือก ลากสองนิ้วเพื่อเลื่อน และ บีบนิ้วเพื่อซูม ดังที่แสดงด้านล่าง

5. เปิดเมนู ทิศทางการเลื่อน แล้วเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ:

• การเคลื่อนไหวลงเลื่อนขึ้น
• การเคลื่อนไหวลงเลื่อนขึ้น

หมายเหตุ: ผู้ผลิตส่วนใหญ่ยังมีแอปพลิเคชั่นที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเองเพื่อปรับแต่งท่าทางสัมผัสของทัชแพด ตัวอย่างเช่น แล็ปท็อป Asus เสนอ Asus Smart Gesture

วิธีที่ 3: เปลี่ยนตัวชี้เมาส์

เมื่อเทียบกับวิธีอื่น การแก้ไขโดยเฉพาะนี้มีโอกาสประสบความสำเร็จน้อยกว่า แต่ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคนแล้ว ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขการเลื่อนทัชแพดของคุณไม่ทำงาน Windows 10 โดยการเปลี่ยนตัวชี้

1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ Control Panel แล้วคลิก Open

2. ตั้งค่า ดูโดย > ไอคอนขนาดใหญ่ แล้วคลิก เมาส์

3. ไปที่แท็บ Pointers ในหน้าต่าง Mouse Properties

4A. เปิดรายการดรอปดาวน์ภายใต้ Scheme แล้วเลือกตัวชี้อื่น

4B. คุณยังสามารถเลือกตัวชี้ด้วยตนเองโดยคลิกที่ปุ่ม เรียกดู...

5. คลิก ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและเลือก ตกลง เพื่อออก

ตรวจสอบว่าท่าทางการเลื่อนของคุณทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: 5 วิธีในการปิดทัชแพดบน Windows 10

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด

ไดรเวอร์ทัชแพดที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เนื่องจากไดรเวอร์ช่วยในการเรียกใช้ฟังก์ชันต่างๆ เช่น ท่าทาง จะเป็นการดีที่สุดที่จะอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาการเลื่อนทัชแพดที่ไม่ทำงานของ Windows 10

1. คลิกที่ Start และพิมพ์ device manager จากนั้นกดปุ่ม Enter

2. ดับเบิลคลิกที่ Mice และ อุปกรณ์ ชี้ตำแหน่งอื่นๆ เพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ทัชแพด ที่คุณต้องการอัปเดต จากนั้นเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนู

หมายเหตุ: เราได้แสดงตัวอย่างการอัปเดตไดรเวอร์ เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID แล้ว

4. เลือกตัวเลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ เพื่ออัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: หากคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้คลิกที่ Browse my computer for drivers เพื่อค้นหาและติดตั้งไดร์เวอร์ที่ดาวน์โหลดมา

5. สุดท้าย หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดแล้ว ให้ รีสตาร์ท พีซีของคุณ

วิธีที่ 5: การอัปเดตไดรเวอร์ย้อนกลับ

คุณสามารถเปลี่ยนไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้ตลอดเวลาหากไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดเสียหายหรือไม่เข้ากัน ในการแก้ไขปัญหาการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้คุณสมบัติ Rollback Driver:

1. เปิด Device Manager และขยาย Mice และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ตามที่แสดงใน วิธีที่ 4

2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ทัชแพด และเลือก Properties จากเมนูบริบทดังที่แสดงด้านล่าง

3. ไปที่แท็บ Driver และคลิกที่ Roll Back Driver เพื่อเปลี่ยนเวอร์ชันปัจจุบันของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า

หมายเหตุ: หากปุ่ม Roll Back Driver เป็นสีเทา แสดงว่าไฟล์ไดรเวอร์ยังไม่ได้รับการอัปเดต หรือพีซีของคุณจะไม่สามารถเก็บไฟล์ไดรเวอร์เดิมไว้ได้

4. ในการ ย้อนกลับแพ็คเกจไดรเวอร์ ให้เหตุผลที่ ทำไมคุณจึงย้อนกลับ และคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน

5. ตอนนี้ คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ ทำเช่นนั้น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Mouse Lag บน Windows 10

วิธีที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดใหม่

หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากอัปเดตหรือย้อนกลับ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดใหม่ดังนี้:

1. ไปที่ Device Manager > Mice and other pointing devices > Properties ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 6

2. คลิกที่แท็บ Driver และเลือก Uninstall Device ดังที่แสดง

3. คลิก ถอนการติดตั้ง ในพรอมต์ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ เพื่อยืนยัน

หมายเหตุ: เลือกตัวเลือก ลบ ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ เพื่อลบไฟล์ไดรเวอร์ออกจากระบบของคุณอย่างถาวร

4. รีสตาร์ท พีซีของคุณหลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์

5. ไปที่เว็บไซต์การผลิตไดรเวอร์ทัชแพดของคุณ (เช่น Asus) และ ดาวน์โหลด ไฟล์การตั้งค่าไดรเวอร์

6. ติด ตั้งไฟล์ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาและตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เคล็ดลับแบบมือโปร: ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดในโหมดความเข้ากันได้

หากการติดตั้งไดรเวอร์โดยปกติไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงาน Windows 10 ให้ลองติดตั้งในโหมดความเข้ากันได้แทน

1. คลิกขวาที่ ไฟล์ติดตั้งไดรเวอร์ ที่คุณดาวน์โหลดมาใน ขั้นตอนที่ 5 ด้านบน และเลือก Properties

2. ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ .

3. ในรายการดรอปดาวน์ ให้เลือก Windows เวอร์ชัน 7 หรือ 8

4. คลิกที่ Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

5. ตอนนี้ เรียกใช้ไฟล์ ติดตั้งเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

หมายเหตุ: หากการติดตั้งไดรเวอร์ด้วย Windows เวอร์ชันนั้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และลองเปลี่ยนเวอร์ชันของ Windows

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Mouse Wheel ไม่เลื่อนอย่างถูกต้อง

วิธีที่ 7: ถอนการติดตั้งแอพ

ต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามไม่รบกวนทัชแพดของแล็ปท็อปและทำให้ท่าทางสัมผัสไม่ทำงาน การถอนการติดตั้งโปรแกรมของบริษัทอื่นที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดและการบู๊ตตามปกติอาจช่วยแก้ไขปัญหาการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงาน Windows 10 ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องเริ่มระบบในเซฟโหมดตามที่กล่าวไว้ในวิธีที่ 2 จากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ apps and features แล้วคลิก Open

2. เลือก แอพที่ชำรุด และคลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง

หมายเหตุ: เราได้แสดงแอป Crunchyroll เป็นตัวอย่าง

3. ยืนยันโดยคลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้ง

4. ถอนการติดตั้งแอพต่อไปตามวันที่ติดตั้งจนกว่าจะพบและลบแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่เสียหาย

ที่แนะนำ:

• แก้ไขคอมพิวเตอร์ไม่แสดงบนเครือข่ายใน Windows 10
• วิธีปิดใช้งานการเร่งความเร็วของเมาส์ใน Windows 10
• แก้ไข Windows 11 Black Screen ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์
• แก้ไขปัญหาการคลิกสองครั้งของเมาส์ Logitech

หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขการ เลื่อนทัชแพดไม่ทำงาน Windows 10 ดังนั้นวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด? นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น