Risolto il problema con lo scorrimento del touchpad che non funziona su Windows 10

I touchpad sui laptop sono analoghi al mouse esterno utilizzato per azionare i desktop. Questi eseguono tutte le funzioni che un mouse esterno può eseguire. I produttori hanno anche incorporato gesti aggiuntivi del touchpad sul tuo laptop per rendere le cose ancora più convenienti. A dire il vero, lo scorrimento utilizzando il touchpad sarebbe stato un atto molto difficile se non fosse stato per il gesto di scorrimento con due dita. Ma potresti riscontrare anche alcuni errori. Ti offriamo una guida utile che ti insegnerà come risolvere il problema di scorrimento del touchpad che non funziona su Windows 10.

Come risolvere lo scorrimento del touchpad che non funziona su Windows 10

I laptop più vecchi contenevano una minuscola barra di scorrimento all'estremità destra del touchpad, tuttavia, da allora la barra di scorrimento meccanica è stata sostituita da controlli gestuali. Nel tuo laptop, anche il gesto e la direzione di scorrimento risultante possono essere personalizzati.

Il tuo laptop Windows 10 può includere gesti del touchpad come,

• Scorri orizzontalmente o verticalmente con le due dita per scorrere nella rispettiva direzione
• Usando le due dita, pizzica per rimpicciolire e allunga per ingrandire,
• Scorri le tre dita verticalmente per controllare tutte le applicazioni attive su Windows o ridurle a icona,
• Passa da un'applicazione attiva all'altra facendo scorrere le tre dita orizzontalmente, ecc.

Può essere piuttosto irritante per te se qualcuno di questi gesti usati regolarmente smette improvvisamente di funzionare, ciò potrebbe influire sulla tua produttività complessiva sul lavoro. Vediamo i motivi per cui lo scorrimento del touchpad non funziona su Windows 10.

Perché lo scorrimento con due dita non funziona in Windows 10?

Alcuni dei motivi più comuni per cui i gesti del touchpad smettono di funzionare includono:

• I driver del tuo touchpad potrebbero essere danneggiati.
• Ci devono essere alcuni bug nell'ultimo build o aggiornamento di Windows.
• Le applicazioni esterne di terze parti sul tuo PC potrebbero aver incasinato il tuo touchpad e richiesto un comportamento anomalo.
• Potresti aver disabilitato accidentalmente il tuo touchpad con tasti di scelta rapida o tasti permanenti.

Numerosi rapporti suggeriscono che i gesti del touchpad, incluso lo scorrimento con due dita, generalmente smettono di funzionare dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento di Windows. L'unico modo per aggirare questo problema è tornare a un Windows precedente o attendere il rilascio di un nuovo aggiornamento con il bug del touchpad corretto. Leggi la nostra guida su 5 modi per interrompere gli aggiornamenti automatici su Windows 10 per impedire l'installazione di aggiornamenti, senza la tua approvazione per evitare del tutto tali problemi.

In questo articolo, ci concentreremo sul gesto del touchpad più utilizzato di tutti, vale a dire lo scorrimento con due dita , e anche per fornirti diversi modi per risolvere il suddetto problema.

Nota: nel frattempo, puoi utilizzare i tasti pgup e pgdn o i tasti freccia sulla tastiera per scorrere.

Metodo 1: risoluzione dei problemi di base

Ecco alcuni passaggi di base che puoi seguire prima di passare attraverso gli altri metodi per risolvere il problema con lo scorrimento del touchpad che non funziona con Windows 10.

1. Innanzitutto, riavvia il laptop e controlla se il touchpad inizia a funzionare normalmente.

2. Quindi, prova a riattivare il touchpad utilizzando i rispettivi tasti di scelta rapida del touchpad .

Nota: il tasto del touchpad è solitamente uno dei tasti funzione , ad esempio F3, F5, F7 o F9 . È contrassegnato da un'icona del touchpad rettangolare , ma questa icona varia a seconda del produttore del laptop.

3. La modalità provvisoria è una modalità in cui vengono caricate solo le applicazioni di sistema ei driver. Leggi il nostro articolo su Come avviare in modalità provvisoria in Windows 10 e controlla se lo scorrimento del touchpad funziona normalmente o meno. In tal caso, implementa il Metodo 7 per eliminare le app che causano problemi.

Leggi anche: 2 modi per uscire dalla modalità provvisoria in Windows 10

Metodo 2: abilita il gesto di scorrimento

Come accennato in precedenza, Windows 10 ti offre un margine di manovra per personalizzare i gesti del touchpad a tuo piacimento per facilitare il tuo flusso di lavoro. Allo stesso modo, puoi anche disabilitare o abilitare i gesti manualmente, in base alle tue esigenze. Allo stesso modo, gli utenti possono anche disabilitare manualmente qualsiasi gesto che non richiedono o che non utilizzano frequentemente. Assicuriamoci che lo scorrimento con due dita sia abilitato in primo luogo.

Nota: a seconda della tecnologia del touchpad utilizzata nel tuo laptop, troverai questa opzione nelle Impostazioni stesse o nelle Proprietà del mouse.

1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni di Windows .

2. Fare clic su Impostazioni dispositivi , come mostrato.

3. Vai al Touchpad che si trova nel riquadro di sinistra.

4. Nel riquadro di destra, nella sezione Scorri e ingrandisci , contrassegna le opzioni Trascina due dita per scorrere e Pizzica per ingrandire , come illustrato di seguito.

5. Apri il menu Scorrimento e scegli l'opzione che preferisci:

• Il movimento verso il basso scorre verso l'alto
• Il movimento verso il basso scorre verso l'alto

Nota: la maggior parte dei produttori ha anche le proprie applicazioni proprietarie per personalizzare i gesti del touchpad. Ad esempio, i laptop Asus offrono Asus Smart Gesture .

Metodo 3: cambia il puntatore del mouse

Rispetto ad altri, questa particolare correzione ha minori possibilità di successo, ma ha effettivamente risolto il problema per alcuni utenti e, quindi, vale la pena provare. Ecco come correggere lo scorrimento del touchpad che non funziona Windows 10 modificando il puntatore.

1. Premi il tasto Windows , digita Pannello di controllo e fai clic su Apri .

2. Impostare Visualizza per > Icone grandi e fare clic su Mouse .

3. Passare alla scheda Puntatori nella finestra Proprietà del mouse .

4A. Apri l'elenco a discesa sotto lo Schema e scegli un puntatore diverso.

4B. Puoi anche scegliere il puntatore manualmente facendo clic sul pulsante Sfoglia… .

5. Fare clic su Applica per salvare le modifiche e scegliere OK per uscire.

Controlla se il tuo gesto di scorrimento ora funziona. In caso contrario, provare la soluzione successiva.

Leggi anche: 5 modi per disattivare il touchpad su Windows 10

Metodo 4: aggiorna il driver del touchpad

Il driver del touchpad danneggiato o obsoleto potrebbe essere la ragione di questo problema. Poiché il driver aiuta a eseguire funzionalità come i gesti, sarebbe meglio aggiornarlo per risolvere il problema con lo scorrimento del touchpad che non funziona con Windows 10.

1. Fare clic su Start e digitare Gestione dispositivi , quindi premere il tasto Invio .

2. Fare doppio clic su Mouse e altri dispositivi di puntamento per espanderlo.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del touchpad che si desidera aggiornare, quindi scegliere Aggiorna driver dal menu.

Nota: come esempio, abbiamo mostrato l'aggiornamento del driver del mouse conforme a HID .

4. Scegliere l'opzione Cerca automaticamente i driver per aggiornare automaticamente il driver.

Nota: se hai già scaricato l'ultima versione, fai clic su Cerca i driver nel mio computer per individuare e installare il driver scaricato.

5. Infine, dopo aver aggiornato il driver del touchpad, riavviare il PC.

Metodo 5: ripristinare gli aggiornamenti dei driver

È sempre possibile ripristinare la versione precedente del driver se l'ultima versione del driver è danneggiata o incompatibile. Per risolvere il problema di scorrimento del touchpad che non funziona, segui i passaggi seguenti per eseguire la funzione Rollback Driver:

1. Avvia Gestione dispositivi ed espandi Mouse e altri dispositivi di puntamento come mostrato nel Metodo 4 .

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del touchpad e selezionare Proprietà dal menu contestuale, come illustrato di seguito.

3. Vai alla scheda Driver e fai clic su Ripristina driver per modificare la versione corrente con quella precedente.

Nota: se il pulsante Ripristina driver è disattivato, i file del driver non sono stati aggiornati o il PC non è in grado di conservare i file del driver originale.

4. Nel rollback del pacchetto driver , fornisci il motivo di Perché stai annullando il rollback? e fare clic su Sì per confermare.

5. Ora ti verrà chiesto di riavviare il PC. Fare così.

Leggi anche: Come correggere il ritardo del mouse su Windows 10

Metodo 6: reinstallare il driver del touchpad

Se il problema persiste anche dopo l'aggiornamento o il rollback degli aggiornamenti, reinstallare il driver del touchpad, come segue:

1. Passare a Gestione dispositivi > Mouse e altri dispositivi di puntamento > Proprietà come indicato nel Metodo 6 .

2. Fare clic sulla scheda Driver e selezionare Disinstalla dispositivo , come mostrato.

3. Fare clic su Disinstalla nel prompt Disinstalla dispositivo per confermare.

Nota: selezionare l'opzione Elimina il software del driver per questo dispositivo per rimuovere i file del driver in modo permanente dal sistema.

4. Riavvia il PC dopo aver disinstallato il driver.

5. Vai al sito Web di produzione del driver del touchpad (ad es. Asus) e scarica i file di configurazione del driver.

6. Installa i file di installazione del driver scaricati e controlla se il problema è stato risolto o meno.

Suggerimento professionale: installa il driver del touchpad in modalità compatibilità

Se normalmente l'installazione dei driver non risolveva il problema con lo scorrimento del touchpad che non funzionava con Windows 10, prova invece a installarli in modalità compatibilità.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione del driver scaricato nel passaggio 5 sopra e selezionare Proprietà .

2. Vai alla scheda Compatibilità . Seleziona la casella contrassegnata Esegui questo programma in modalità compatibilità per .

3. Nell'elenco a discesa, scegli Windows versione 7 o 8.

4. Fare clic su Applica > OK per salvare queste modifiche.

5. Ora, esegui il file di installazione per installare il driver.

Nota: se l'installazione del driver con la particolare versione di Windows non risolve il problema, disinstallare il driver e provare a cambiare la versione di Windows.

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Metodo 7: disinstalla le app

Andando avanti, assicuriamoci che un'applicazione di terze parti non interferisca con il touchpad del tuo laptop e impedisca ai gesti di funzionare. La disinstallazione dei programmi di terze parti installati più di recente e l'esecuzione di un normale avvio potrebbero risolvere il problema con lo scorrimento del touchpad non funzionante con Windows 10. Per fare ciò, devi essere avviato in modalità provvisoria come indicato nel Metodo 2. Quindi, segui i passaggi seguenti:

1. Premi il tasto Windows , digita app e funzionalità e fai clic su Apri .

2. Selezionare l' app malfunzionante e fare clic sul pulsante Disinstalla .

Nota: abbiamo mostrato l'app Crunchyroll come esempio.

3. Confermare facendo nuovamente clic su Disinstalla .

4. Continua a disinstallare le app in base alle loro date di installazione fino a quando l'applicazione di terze parti danneggiata non è stata trovata e rimossa.

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Spero che questo articolo ti abbia aiutato a correggere lo scorrimento del touchpad che non funziona Windows 10 . Quindi, quale metodo ha funzionato meglio per te? Inoltre, se hai domande/suggerimenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.