Kesalahan ERR_SSL_VERSION OR_CIPHER MISMATCH di Chrome

Diterbitkan: 2019-01-17

Saat Anda mengunjungi situs web dengan awalan 'HTTPS', Anda tahu bahwa Anda berada di lingkungan yang aman. Browser dan server web melakukan serangkaian langkah, memastikan validitas sertifikat dan koneksi SSL/TLS. Beberapa langkah pengamanan tersebut antara lain jabat tangan TLS, proses pengecekan sertifikat terhadap otoritas sertifikat, dan dekripsi sertifikat.

Jika browser mengidentifikasi masalah—seperti ketidakcocokan atau kesalahan konfigurasi—ini akan menampilkan pesan kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Akibatnya, Anda tidak akan dapat mengakses situs web tersebut.

Jika Anda ingin mempelajari cara memperbaiki kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, maka Anda datang ke tempat yang tepat. Kami akan membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang masalah dan menunjukkan cara untuk menghilangkannya.

Mengapa saya mendapatkan pesan kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Secara umum, kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH biasanya muncul di browser atau sistem operasi lama. Namun, masih ada faktor lain yang dapat menyebabkan kesalahan ini. Ada kemungkinan salah satu pihak mengalami masalah dengan sertifikat SSL mereka. Lagi pula, browser seperti Chrome mencegah pengguna memuat situs jika mereka memiliki masalah sertifikat SSL. Jika Anda menggunakan browser yang sama, jangan khawatir. Kami juga akan mengajari Anda cara menghilangkan kode kesalahan: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH di Google Chrome.

Solusi 1: Memeriksa Sertifikat SSL Anda

Saat Anda mengalami kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, salah satu cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memeriksa sertifikat SSL yang diinstal di situs. Anda dapat online dan dengan cepat menemukan alat pemeriksaan SSL gratis. Yang perlu Anda lakukan adalah mengirimkan domain di kotak Hostname, dan setelah beberapa menit, alat akan selesai memindai konfigurasi SSL/TLS situs Anda melalui server web Anda.

Solusi 2: Mengakses Situs Web dengan HTTP

Anda juga dapat mencoba mengakses situs web, menggunakan awalan 'http'. Jika masalah berlanjut, maka masalahnya terletak di dalam situs web. Jika Anda pemilik situs tersebut, Anda harus memeriksa hal-hal berikut:

  1. Apakah ada ketidakcocokan nama sertifikat SSL? Pastikan nama dan alias situs web cocok dengan URL situs sebenarnya tempat sertifikat dipasang.
  2. Periksa apakah server Anda menggunakan RC4 Cipher. Jika demikian, Anda harus memperbaikinya.

Sebagai pemilik website, Anda harus memastikan CDN Anda mendukung SSL. Katakanlah situs web mengirimkan konten melalui SSL. Kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH akan muncul jika sisa data tidak melebihi SSL. Dalam kebanyakan kasus, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengonfigurasi CDN Anda dengan benar untuk memperbaiki masalah ini.

Solusi 3: Mengaktifkan SSL3/TLS dan Menonaktifkan Protokol QUIC

Kemungkinan ada masalah dengan SSL3/TLS dan QUIC, yang mendorong munculnya kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Jadi, jika Anda menggunakan Chrome, sebaiknya ikuti perbaikan protokol untuk menyelesaikan versi SSL/Ketidakcocokan Cipher. Anda juga akan menemukan beberapa solusi untuk komputer Windows 10, yang memungkinkan Anda menghapus sertifikat, memastikan tanggal dan waktu PC Anda sinkron dengan zona waktu Anda, dan memperbaiki masalah lainnya.

Jika Anda menggunakan Edge atau Internet Explorer, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka bilah tugas Anda, lalu klik ikon Cari.
  2. Ketik "Opsi Internet" (tanpa tanda kutip), lalu tekan Enter.
  3. Buka tab Advanced, lalu gulir ke bawah hingga Anda mencapai bagian Keamanan.
  4. Pilih kotak Use TLS 1.1 dan Use TLS 1.2, lalu klik OK.
  5. Keluar dari jendela Properti Internet.

Jika Anda menggunakan Mozilla Firefox, ikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Luncurkan Firefox, lalu ketik "about: config" (tanpa tanda kutip) di dalam bilah alamat.
  2. Tekan Enter pada keyboard Anda.
  3. Di kolom pencarian, ketik “TLS” (tanpa tanda kutip), lalu klik dua kali security.tls.version.min.
  4. Ubah nilai integer menjadi 3. Melakukannya akan memungkinkan Anda untuk memaksa protokol TLS 1.3.
  5. Klik OK, lalu mulai ulang Firefox.

Lakukan proses yang sama untuk SSL.

Solusi 4: Menghapus Status SSL

Jika ada data rusak yang tersimpan di PC Anda, ini dapat menyebabkan masalah setiap kali Anda mencoba menyambung ke situs web tertentu. Anda dapat mencoba menghapus status SSL untuk menghilangkan masalah yang terkait dengan sertifikat yang di-cache. Ini adalah solusi yang baik untuk masalah yang terkait dengan koneksi SSL. Untuk menghapus status SSL, ikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Di keyboard Anda, tekan Tombol Windows + R.
  2. Rekatkan baris berikut di dalam kotak dialog Jalankan:

C:\Windows\System32\inetcpl.cpl

  1. Klik Oke.
  2. Setelah Anda melihat jendela Internet Properties, buka tab Content.
  3. Klik tombol Hapus Status SSL.

Sekarang, Anda dapat mencoba mengunjungi situs web lagi untuk melihat apakah kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH masih muncul.

Solusi 5: Menggunakan Versi Browser Lama

Penting untuk menggunakan versi terbaru dari browser web Anda. Dengan melakukannya, Anda dapat memanfaatkan langkah-langkah keamanan dan standar kualitas terbaru. Namun, perlu dicatat bahwa browser terbaru telah dirancang untuk menolak protokol dan sertifikat yang sudah ketinggalan zaman. Jadi, jika Anda tidak ingin melihat kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, sebaiknya gunakan browser versi lama.

Ingatlah bahwa Anda tidak dapat memiliki dua versi browser yang sama di komputer Anda. Jadi, Anda harus menghapus instalan versi saat ini yang Anda gunakan, lalu mengunduh dan menginstal versi yang lebih lama.

Solusi 6: Menggunakan Sistem Operasi Baru

Ideologi "berubah atau mati" selalu benar dalam teknologi. Jadi, jika Anda menggunakan sistem operasi lama, kemungkinan besar, itu tidak dapat mendukung suite Cipher terbaru dan teknologi yang lebih baru. Perlu dicatat bahwa pada tahun 2015, Google Chrome berhenti memberikan dukungan untuk Windows XP. Jika Anda tidak ingin berurusan dengan masalah sertifikat SSL, yang terbaik adalah Anda meningkatkan ke Windows 10.

Solusi 7: Menonaktifkan Antivirus Anda Sementara

Jika Anda telah mencoba solusi sebelumnya dan masih melihat kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, sebaiknya nonaktifkan antivirus Anda untuk sementara. Ada kemungkinan bahwa antivirus Anda membuat lapisan antara browser dan server web Anda, menggunakan sertifikatnya sendiri. Ini bisa menjadi alasan mengapa Anda melihat kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Kiat Pro: Untuk memastikan bahwa Anda dapat menelusuri situs web tanpa masalah, kami sarankan untuk menggunakan Auslogics BoostSpeed. Alat ini mengubah pengaturan yang tidak optimal di sistem Anda, memungkinkan proses dan operasi berjalan lebih cepat. Ini juga akan menyesuaikan pengaturan koneksi Internet Anda, memastikan penjelajahan yang lancar, kualitas panggilan audio/video yang lebih baik, dan unduhan yang lebih cepat.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

Bisakah Anda menyarankan kiat lain tentang cara memperbaiki kesalahan ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Bagikan di bagian komentar di bawah!