Errore ERR_SSL_VERSION OR_CIPHER MISMATCH in Chrome
Pubblicato: 2019-01-17Quando visiti un sito Web con un prefisso "HTTPS", sai di trovarti in un ambiente sicuro. Il browser e il server web eseguono una serie di passaggi, garantendo la validità del certificato e della connessione SSL/TLS. Alcune di queste misure di sicurezza includono l'handshake TLS, il processo di verifica del certificato rispetto all'autorità di certificazione e la decrittografia del certificato.
Se il browser identifica problemi, come incompatibilità o configurazione errata, visualizzerà il messaggio di errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Di conseguenza, non sarai in grado di accedere al sito web.
Se vuoi imparare come correggere l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, sei nel posto giusto. Ti aiuteremo a comprendere meglio il problema e ti mostreremo i modi per eliminarlo.
Perché viene visualizzato il messaggio di errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?
In generale, l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH viene solitamente visualizzato su browser o sistemi operativi meno recenti. Tuttavia, ci sono ancora altri fattori che possono causare questo errore. È possibile che una delle parti abbia problemi con il proprio certificato SSL. Dopotutto, browser come Chrome impediscono agli utenti di caricare un sito se hanno problemi con il certificato SSL. Se stai utilizzando lo stesso browser, non preoccuparti. Ti insegneremo anche come eliminare il codice di errore: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH in Google Chrome.
Soluzione 1: verifica del certificato SSL
Quando si verifica l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, uno dei modi migliori per risolvere il problema è controllare il certificato SSL installato sul sito. Puoi andare online e trovare rapidamente uno strumento di controllo SSL gratuito. Tutto quello che devi fare è inviare il dominio nella casella Hostname e, dopo pochi minuti, lo strumento avrà terminato la scansione della configurazione SSL/TLS del tuo sito tramite il tuo server web.
Soluzione 2: accesso al sito Web con HTTP
Puoi anche provare ad accedere al sito Web, utilizzando un prefisso 'http'. Se il problema persiste, il problema risiede all'interno del sito Web. Se sei il proprietario del sito, devi controllare quanto segue:
- C'è una mancata corrispondenza del nome del certificato SSL? Assicurati che il nome e l'alias del sito Web corrispondano all'URL effettivo del sito in cui è installato il certificato.
- Verifica se il tuo server utilizza la cifratura RC4. Se è così, devi aggiustarlo.
In qualità di proprietario del sito Web, devi assicurarti che la tua CDN supporti SSL. Diciamo che il sito Web fornisce contenuti su SSL. L'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH verrà visualizzato se il resto dei dati non è su SSL. Nella maggior parte dei casi, tutto ciò che devi fare è configurare correttamente la tua CDN per risolvere questo problema.
Soluzione 3: abilitazione di SSL3/TLS e disabilitazione del protocollo QUIC
È possibile che ci siano problemi con SSL3/TLS e QUIC, che richiedono la visualizzazione dell'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Pertanto, se stai utilizzando Chrome, ti consigliamo di seguire le correzioni del protocollo per risolvere la versione SSL/Cipher Mismatch. Troverai anche alcune soluzioni per i computer Windows 10, che ti consentono di cancellare i certificati, assicurarti che la data e l'ora del tuo PC siano sincronizzate con il tuo fuso orario e risolvere altri problemi.
Se utilizzi Edge o Internet Explorer, procedi nel seguente modo:
- Vai alla barra delle applicazioni, quindi fai clic sull'icona Cerca.
- Digita "Opzioni Internet" (senza virgolette), quindi premi Invio.
- Vai alla scheda Avanzate, quindi scorri verso il basso fino a raggiungere la sezione Sicurezza.
- Selezionare le caselle Usa TLS 1.1 e Usa TLS 1.2, quindi fare clic su OK.
- Esci dalla finestra Proprietà Internet.
Se stai utilizzando Mozilla Firefox, segui le istruzioni seguenti:
- Avvia Firefox, quindi digita "about: config" (senza virgolette) all'interno della barra degli indirizzi.
- Premi Invio sulla tastiera.
- Nel campo di ricerca, digita "TLS" (senza virgolette), quindi fai doppio clic su security.tls.version.min.
- Modificare il valore intero su 3. In questo modo sarà possibile forzare il protocollo di TLS 1.3.
- Fare clic su OK, quindi riavviare Firefox.
Eseguire la stessa procedura per SSL.
Soluzione 4: cancellazione dello stato SSL
Se sono presenti dati danneggiati memorizzati sul tuo PC, potrebbero causare problemi ogni volta che tenti di connetterti a determinati siti Web. Puoi provare a cancellare lo stato SSL per eliminare i problemi associati ai certificati memorizzati nella cache. Questa è una buona soluzione per i problemi relativi alle connessioni SSL. Per cancellare lo stato SSL, segui le istruzioni seguenti:
- Sulla tastiera, premi il tasto Windows + R.
- Incolla la seguente riga all'interno della finestra di dialogo Esegui:
C:\Windows\System32\inetcpl.cpl
- Fare clic su OK.
- Una volta visualizzata la finestra Proprietà Internet, vai alla scheda Contenuto.
- Fare clic sul pulsante Cancella stato SSL.
Ora puoi provare a visitare di nuovo il sito Web per vedere se l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH viene ancora visualizzato.
Soluzione 5: utilizzo di una versione precedente del browser
È importante utilizzare l'ultima versione del browser web. In questo modo potrai sfruttare le più recenti misure di sicurezza e standard di qualità. Tuttavia, vale la pena notare che i browser più recenti sono stati progettati per rifiutare protocolli e certificati obsoleti. Quindi, se non vuoi vedere l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, è meglio se utilizzi una versione precedente del tuo browser.
Tieni presente che non puoi avere due versioni dello stesso browser sul tuo computer. Quindi, devi disinstallare la versione corrente che stai utilizzando, quindi scaricare e installare la versione precedente.
Soluzione 6: utilizzo di un nuovo sistema operativo
L'ideologia "cambia o muori" è sempre stata vera nella tecnologia. Quindi, se stai utilizzando un vecchio sistema operativo, è probabile che non possa supportare le ultime suite di crittografia e le tecnologie più recenti. Vale la pena notare che nel 2015 Google Chrome ha smesso di fornire supporto per Windows XP. Se non vuoi affrontare i problemi con i certificati SSL, è meglio eseguire l'aggiornamento a Windows 10.
Soluzione 7: disabilitare temporaneamente l'antivirus
Se hai provato le soluzioni precedenti e vedi ancora l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, ti suggeriamo di disabilitare temporaneamente il tuo antivirus. È possibile che il tuo antivirus stia creando un livello tra il tuo browser e il server web, utilizzando i propri certificati. Questo potrebbe essere il motivo per cui viene visualizzato l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Suggerimento per professionisti: per assicurarti di essere in grado di navigare tra i siti Web senza problemi, ti consigliamo di utilizzare Auslogics BoostSpeed. Questo strumento modifica le impostazioni non ottimali nel sistema, consentendo ai processi e alle operazioni di eseguire a un ritmo più rapido. Regolerà anche le impostazioni della tua connessione Internet, garantendo una navigazione fluida, una migliore qualità delle chiamate audio/video e download più veloci.
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Puoi suggerire altri suggerimenti su come correggere l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?
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