Ошибка ERR_SSL_VERSION OR_CIPHER MISMATCH в Chrome

Опубликовано: 2019-01-17

Когда вы посещаете веб-сайт с префиксом «HTTPS», вы знаете, что находитесь в безопасной среде. Браузер и веб-сервер выполняют ряд шагов, обеспечивающих действительность сертификата и соединения SSL/TLS. Некоторые из этих мер безопасности включают рукопожатие TLS, процесс проверки сертификата центром сертификации и расшифровку сертификата.

Если браузер обнаружит проблемы, такие как несовместимость или неправильная конфигурация, он отобразит сообщение об ошибке ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Следовательно, вы не сможете получить доступ к веб-сайту.

Если вы хотите узнать, как исправить ошибку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, то вы попали по адресу. Мы поможем вам лучше понять проблему и подскажем способы ее устранения.

Почему я получаю сообщение об ошибке ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Как правило, ошибка ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH обычно появляется в старых браузерах или операционных системах. Однако есть и другие факторы, которые могут вызвать эту ошибку. Возможно, у одной из сторон возникли проблемы с SSL-сертификатом. В конце концов, такие браузеры, как Chrome, не позволяют пользователям загружать сайт, если у них есть проблемы с SSL-сертификатом. Если вы используете тот же браузер, не волнуйтесь. Мы также научим вас, как избавиться от кода ошибки: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH в Google Chrome.

Решение 1. Проверка вашего SSL-сертификата

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, одним из лучших способов решения проблемы является проверка SSL-сертификата, установленного на сайте. Вы можете выйти в Интернет и быстро найти бесплатный инструмент проверки SSL. Все, что вам нужно сделать, это указать домен в поле Имя хоста, и через несколько минут инструмент завершит сканирование конфигурации SSL/TLS вашего сайта через ваш веб-сервер.

Решение 2. Доступ к веб-сайту с помощью HTTP

Вы также можете попробовать получить доступ к веб-сайту, используя префикс «http». Если проблема не устранена, значит, проблема связана с веб-сайтом. Если вы являетесь владельцем сайта, вы должны проверить следующее:

  1. Есть ли несоответствие имени сертификата SSL? Убедитесь, что имя и псевдоним веб-сайта соответствуют фактическому URL-адресу сайта, на котором установлен сертификат.
  2. Проверьте, использует ли ваш сервер шифр RC4. Если это так, вы должны это исправить.

Как владелец веб-сайта, вы должны убедиться, что ваш CDN поддерживает SSL. Допустим, веб-сайт доставляет контент через SSL. Ошибка ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH появится, если остальные данные не через SSL. В большинстве случаев все, что вам нужно сделать, это правильно настроить CDN, чтобы решить эту проблему.

Решение 3. Включение SSL3/TLS и отключение протокола QUIC

Возможно, существуют проблемы с SSL3/TLS и QUIC, вызывающие появление ошибки ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Итак, если вы используете Chrome, мы рекомендуем следовать исправлениям протокола, чтобы устранить несоответствие версии SSL/шифра. Вы также найдете некоторые решения для компьютеров с Windows 10, которые позволяют очищать сертификаты, обеспечивать синхронизацию даты и времени вашего ПК с вашим часовым поясом и устранять другие проблемы.

Если вы используете Edge или Internet Explorer, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на панель задач, затем щелкните значок поиска.
  2. Введите «Свойства обозревателя» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Перейдите на вкладку «Дополнительно», затем прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела «Безопасность».
  4. Установите флажки «Использовать TLS 1.1» и «Использовать TLS 1.2», затем нажмите «ОК».
  5. Закройте окно свойств Интернета.

Если вы используете Mozilla Firefox, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Запустите Firefox, затем введите «about: config» (без кавычек) в адресной строке.
  2. Нажмите Enter на клавиатуре.
  3. В поле поиска введите «TLS» (без кавычек), затем дважды щелкните security.tls.version.min.
  4. Измените целочисленное значение на 3. Это позволит вам принудительно использовать протокол TLS 1.3.
  5. Нажмите «ОК», затем перезапустите Firefox.

Выполните тот же процесс для SSL.

Решение 4. Очистка состояния SSL

Если на вашем компьютере хранятся поврежденные данные, это может вызвать проблемы всякий раз, когда вы пытаетесь подключиться к определенным веб-сайтам. Вы можете попробовать очистить состояние SSL, чтобы избавиться от проблем, связанных с кэшированными сертификатами. Это хорошее решение для проблем, связанных с SSL-соединениями. Чтобы очистить состояние SSL, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows + R.
  2. Вставьте следующую строку в диалоговое окно «Выполнить»:

C:\Windows\System32\inetcpl.cpl

  1. Нажмите «ОК».
  2. Когда вы увидите окно свойств Интернета, перейдите на вкладку «Содержимое».
  3. Нажмите кнопку «Очистить состояние SSL».

Теперь вы можете попробовать снова посетить веб-сайт, чтобы проверить, появляется ли по-прежнему ошибка ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Решение 5. Использование более старой версии браузера

Важно использовать последнюю версию веб-браузера. Это позволит вам воспользоваться новейшими мерами безопасности и стандартами качества. Однако стоит отметить, что новейшие браузеры были разработаны таким образом, чтобы отклонять устаревшие протоколы и сертификаты. Итак, если вы не хотите видеть ошибку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, лучше всего использовать более старую версию вашего браузера.

Имейте в виду, что на вашем компьютере не может быть двух версий одного и того же браузера. Таким образом, вы должны удалить текущую версию, которую вы используете, а затем загрузить и установить более старую версию.

Решение 6. Использование новой операционной системы

Идеология «изменись или умри» всегда была верной в технологиях. Итак, если вы используете старую операционную систему, скорее всего, она не поддерживает новейшие наборы шифров и новые технологии. Стоит отметить, что еще в 2015 году Google Chrome прекратил поддержку Windows XP. Если вы не хотите иметь дело с проблемами SSL-сертификата, лучше всего обновиться до Windows 10.

Решение 7. Временное отключение антивируса

Если вы пробовали предыдущие решения, но по-прежнему видите ошибку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, рекомендуем временно отключить антивирус. Возможно, ваш антивирус создает прослойку между вашим браузером и веб-сервером, используя собственные сертификаты. Это может быть причиной того, что вы видите ошибку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Совет для профессионалов: чтобы вы могли без проблем просматривать веб-сайты, мы рекомендуем использовать Auslogics BoostSpeed. Этот инструмент корректирует неоптимальные настройки в вашей системе, позволяя процессам и операциям выполняться быстрее. Он также изменит настройки вашего интернет-соединения, обеспечив плавный просмотр, лучшее качество аудио/видеозвонков и более быструю загрузку.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed

Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed ​​защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.

Auslogics BoostSpeed ​​является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
БЕСПЛАТНАЯ ЗАГРУЗКА

Можете ли вы предложить другие советы по устранению ошибки ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Поделитесь ими в разделе комментариев ниже!