ERR_SSL_VERSION OR_CIPHER MISMATCH Błąd w Chrome

Opublikowany: 2019-01-17

Gdy odwiedzasz witrynę z prefiksem „HTTPS”, wiesz, że znajdujesz się w bezpiecznym środowisku. Przeglądarka i serwer WWW wykonują szereg czynności, zapewniając ważność certyfikatu i połączenie SSL/TLS. Niektóre z tych środków bezpieczeństwa obejmują uzgadnianie TLS, proces sprawdzania certyfikatu względem urzędu certyfikacji oraz odszyfrowywanie certyfikatu.

Jeśli przeglądarka zidentyfikuje problemy — takie jak niekompatybilność lub błędna konfiguracja — wyświetli komunikat o błędzie ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. W związku z tym nie będziesz mieć dostępu do strony internetowej.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak naprawić błąd ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, to jesteś we właściwym miejscu. Pomożemy Ci lepiej zrozumieć problem i wskażemy sposoby jego wyeliminowania.

Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Ogólnie błąd ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH zwykle pojawia się w starszych przeglądarkach lub systemach operacyjnych. Jednak są jeszcze inne czynniki, które mogą powodować ten błąd. Możliwe, że jedna ze stron ma problemy ze swoim certyfikatem SSL. W końcu przeglądarki takie jak Chrome uniemożliwiają użytkownikom ładowanie witryny, jeśli mają problemy z certyfikatem SSL. Jeśli używasz tej samej przeglądarki, nie martw się. Nauczymy Cię również, jak pozbyć się kodu błędu: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH w Google Chrome.

Rozwiązanie 1: Sprawdzanie certyfikatu SSL

Gdy napotkasz błąd ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, jednym z najlepszych sposobów rozwiązania tego problemu jest sprawdzenie certyfikatu SSL zainstalowanego w witrynie. Możesz przejść do trybu online i szybko znaleźć bezpłatne narzędzie do sprawdzania SSL. Wystarczy, że prześlesz domenę w polu Nazwa hosta, a po kilku minutach narzędzie zakończy skanowanie konfiguracji SSL/TLS Twojej witryny za pośrednictwem serwera WWW.

Rozwiązanie 2: Dostęp do strony internetowej przez HTTP

Możesz również spróbować uzyskać dostęp do witryny, używając przedrostka „http”. Jeśli problem będzie się powtarzał, oznacza to, że leży on w witrynie. Jeśli jesteś właścicielem witryny, musisz sprawdzić następujące elementy:

  1. Czy istnieje niezgodność nazwy certyfikatu SSL? Upewnij się, że nazwa i alias witryny są zgodne z rzeczywistym adresem URL witryny, w której jest zainstalowany certyfikat.
  2. Sprawdź, czy Twój serwer używa szyfrowania RC4. Jeśli tak, musisz to naprawić.

Jako właściciel witryny musisz upewnić się, że Twoja sieć CDN obsługuje SSL. Załóżmy, że witryna dostarcza treści przez SSL. Błąd ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH pojawi się, jeśli reszta danych nie jest przez SSL. W większości przypadków wszystko, co musisz zrobić, to poprawnie skonfigurować CDN, aby rozwiązać ten problem.

Rozwiązanie 3: Włączanie SSL3/TLS i wyłączanie protokołu QUIC

Możliwe, że występują problemy z SSL3/TLS i QUIC, co powoduje pojawienie się błędu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Jeśli więc korzystasz z Chrome, zalecamy przestrzeganie poprawek protokołu, aby rozwiązać problem z wersją SSL/niezgodnością szyfrowania. Znajdziesz tu również rozwiązania dla komputerów z systemem Windows 10, które umożliwiają usuwanie certyfikatów, synchronizację daty i godziny komputera ze strefą czasową oraz rozwiązywanie innych problemów.

Jeśli używasz Edge'a lub Internet Explorera, wykonaj poniższe czynności:

  1. Przejdź do paska zadań, a następnie kliknij ikonę Szukaj.
  2. Wpisz „Opcje internetowe” (bez cudzysłowów), a następnie naciśnij Enter.
  3. Przejdź do zakładki Zaawansowane, a następnie przewiń w dół, aż dojdziesz do sekcji Bezpieczeństwo.
  4. Zaznacz pola Użyj TLS 1.1 i Użyj TLS 1.2, a następnie kliknij OK.
  5. Zamknij okno Właściwości internetowe.

Jeśli używasz przeglądarki Mozilla Firefox, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Uruchom przeglądarkę Firefox, a następnie wpisz „about: config” (bez cudzysłowów) w pasku adresu.
  2. Naciśnij Enter na klawiaturze.
  3. W polu wyszukiwania wpisz „TLS” (bez cudzysłowów), a następnie kliknij dwukrotnie security.tls.version.min.
  4. Zmień wartość całkowitą na 3. Spowoduje to wymuszenie protokołu TLS 1.3.
  5. Kliknij OK, a następnie uruchom ponownie Firefoksa.

Wykonaj ten sam proces dla SSL.

Rozwiązanie 4: Czyszczenie stanu SSL

Jeśli na komputerze znajdują się uszkodzone dane, może to powodować problemy przy próbie połączenia się z niektórymi witrynami. Możesz spróbować wyczyścić stan SSL, aby pozbyć się problemów związanych z certyfikatami w pamięci podręcznej. To dobre rozwiązanie w przypadku problemów związanych z połączeniami SSL. Aby wyczyścić stan SSL, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Windows + R.
  2. Wklej następujący wiersz w oknie dialogowym Uruchom:

C:\Windows\System32\inetcpl.cpl

  1. Kliknij OK.
  2. Po wyświetleniu okna Właściwości internetowe przejdź do karty Treść.
  3. Kliknij przycisk Wyczyść stan SSL.

Teraz możesz spróbować odwiedzić tę witrynę ponownie, aby sprawdzić, czy błąd ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH nadal się pojawia.

Rozwiązanie 5: Korzystanie ze starszej wersji przeglądarki

Ważne jest, aby korzystać z najnowszej wersji przeglądarki internetowej. Dzięki temu możesz korzystać z najnowszych środków bezpieczeństwa i standardów jakości. Warto jednak zauważyć, że najnowsze przeglądarki zostały zaprojektowane tak, aby odrzucać przestarzałe protokoły i certyfikaty. Jeśli więc nie chcesz widzieć błędu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, najlepiej jeśli używasz starszej wersji przeglądarki.

Pamiętaj, że na swoim komputerze nie możesz mieć dwóch wersji tej samej przeglądarki. Musisz więc odinstalować bieżącą wersję, której używasz, a następnie pobrać i zainstalować starszą wersję.

Rozwiązanie 6: Korzystanie z nowego systemu operacyjnego

Ideologia „zmień lub zgiń” zawsze była prawdziwa w technologii. Tak więc, jeśli używasz starego systemu operacyjnego, prawdopodobnie nie obsługuje on najnowszych pakietów szyfrowania i nowszych technologii. Warto zauważyć, że w 2015 roku Google Chrome przestał obsługiwać system Windows XP. Jeśli nie chcesz zajmować się problemami z certyfikatem SSL, najlepiej uaktualnij do systemu Windows 10.

Rozwiązanie 7: Tymczasowe wyłączenie antywirusa

Jeśli po wypróbowaniu poprzednich rozwiązań nadal pojawia się błąd ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, sugerujemy tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego. Możliwe, że Twój program antywirusowy tworzy warstwę między Twoją przeglądarką a serwerem WWW, używając własnych certyfikatów. Może to być przyczyną błędu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Wskazówka dla profesjonalistów: Aby upewnić się, że będziesz mógł przeglądać strony internetowe bez problemów, zalecamy użycie Auslogics BoostSpeed. To narzędzie modyfikuje nieoptymalne ustawienia w systemie, umożliwiając szybsze wykonywanie procesów i operacji. Dostosuje również ustawienia połączenia internetowego, zapewniając płynne przeglądanie, lepszą jakość połączeń audio/wideo i szybsze pobieranie.

ZALECANA

Rozwiąż problemy z komputerem za pomocą Auslogics BoostSpeed

Oprócz czyszczenia i optymalizacji komputera, BoostSpeed ​​chroni prywatność, diagnozuje problemy ze sprzętem, oferuje wskazówki dotyczące zwiększania szybkości i zapewnia ponad 20 narzędzi do pokrycia większości potrzeb związanych z konserwacją i serwisem komputera.

Auslogics BoostSpeed ​​jest produktem Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer
DARMOWE POBIERANIE

Czy możesz zaproponować inne wskazówki, jak naprawić błąd ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Podziel się nimi w sekcji komentarzy poniżej!