Windows Defenderのエラーコード0x8e5e021fを解決するにはどうすればよいですか?

公開: 2019-07-31

ほとんどのWindowsユーザーは、コンピューターに何らかのセキュリティソフトウェアが必要であることを知っています。 多くの人がWindowsDefenderだけに依存しているわけではありませんが、それを使用することを好む人もいます。 結局のところ、マイクロソフトはこのプログラムの最新バージョンを古いバージョンよりも安全にしています。

Windows XP、Windows 7、およびWindows Vistaでは、Defenderの唯一の機能はスパイウェア対策ツールでした。 ただし、MicrosoftがWindows8およびWindows10の不可欠な部分にしたとき、ツールは完全なウイルス対策プログラムになりました。 Windows Defenderだけで、オペレーティングシステムに適切な保護を提供できるかどうかはまだ議論の余地があります。 Microsoftコミュニティのメンバーの多くは、それが十分に信頼できると信じているようです。 AV-TESTのレビューによると、Windows Defenderはサイバーウイルスの約94.5%を駆除することができます。

多くのユーザーは依然としてWindowsDefenderに依存していますが、このプログラムは問題に見知らぬ人ではありません。 ユーザーから、アプリを起動しようとすると、「初期化中にプログラムでエラーが発生しました。 この問題が続く場合は、システム管理者に連絡してください。」 通常、このメッセージにはエラーコード0x8e5e021fが付随しています。

エラーコード0x8e5e021fは、マルウェア感染、レジストリエントリの破損、またはサードパーティのアンチウイルスとの競合に関係している可能性があります。 解決策は、そもそも問題の原因によって異なることに注意してください。 したがって、Windows Defenderエラーコード0x8e5e021fを修正する方法を学びたい場合は、解決策のリストを下に向かって進んでください。

アプリのインストール時にエラーコード0x8e5e021fを修正する方法

Windows Defenderエラーコード0x8e5e021fを修正する方法を説明する前に、問題を解決するための最も簡単な方法を共有したいと思います。 一部のユーザーは、システムを数回再起動することで問題を解決できたと報告しています。 enztireシステムをスキャンしてマルウェアを探すこともできます。 もちろん、これを行うには、特にWindows Defenderが誤動作しているため、サードパーティのアンチウイルスが必要になります。

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そこには多くのアンチウイルスプログラムがありますが、AuslogicsAnti-Malwareは完全に信頼できる数少ないプログラムの1つです。 このツールは、存在するとは思われない悪意のあるアイテムを検出するように設計されています。 ウイルスがバックグラウンドでどれほど慎重に動作していても、AuslogicsAnti-Malwareはそれらを見つけることができます。 さらに、このソフトウェアプログラムは、認定されたMicrosoft Silver ApplicationDeveloperによって設計されました。 したがって、WindowsDefenderと競合しないことを信頼できます。

解決策1:セキュリティセンターサービスを再起動する

エラーコード0x8e5e021fを修正する方法の1つは、セキュリティセンターサービスを再起動することです。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. キーボードのWindowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。
  2. [実行]ダイアログボックスで、「services.msc」(引用符なし)と入力し、Enterキーを押します。
  3. セキュリティセンターを探し、右クリックします。
  4. オプションから[再起動]を選択します。

セキュリティセンターサービスを再起動した後、問題なくWindowsDefenderを実行できるかどうかを確認します。

解決策2:競合するレジストリエントリを取り除く

このソリューションを試す前に、Windowsレジストリが機密データベースであることを知っておく必要があります。 したがって、少しでもミスをすると、システムに取り返しのつかない損傷を与える可能性があります。 以下の手順に進むことができるのは、Tシャツをたどることができると確信している場合のみにすることをお勧めします。 技術スキルに自信がある場合は、次の手順を試してください。

  1. [実行]ダイアログボックスを再度起動する必要があります。 これを行うには、Windowsキー+ Rを押します。
  2. 次に、[実行]ダイアログボックス内に「regedit」(引用符なし)と入力し、[OK]をクリックします。
  3. レジストリエディタに入ったら、次のパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Imageファイル実行オプション

  1. [イメージファイルの実行オプション]ツリーで、MpCmdRun.exe、MSASCui.exe、またはMsMpEng.exeエントリを探します。
  2. エントリのいずれかが見つかった場合は、それを右クリックして、[削除]を選択します。

解決策3:グループポリシーエディターを使用してWindowsDefenderを有効にする

場合によっては、エラーコード0x8e5e021fに、「このアプリはグループポリシーによってオフになっています」というメッセージが表示されます。 このメッセージは、サードパーティのアンチウイルスがWindowsDefenderを無効にしたことを示しています。 これが発生した場合は、アンチウイルスを無効にする必要があります。 その後、グループポリシーエディターを使用してWindowsDefenderをアクティブ化する必要があります。 手順は次のとおりです。

  1. システムの管理者アカウントにログインします。
  2. 次に、キーボードのWindowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを起動します。
  3. ボックス内に「gpedit.msc」(引用符なし)と入力し、Enterキーを押します。
  4. グループポリシーエディターが起動したら、次のパスに従います。

ローカルコンピューターポリシー->管理用テンプレート-> Windowsコンポーネント-> Windows Defender Antivirus

  1. 右側のパネルに移動し、[WindowsDefender]を選択します。
  2. [WindowsDefenderアンチウイルスをオフにする]オプションが表示されます。 ダブルクリックして開きます。
  3. 新しいウィンドウがポップアップ表示されます。 [無効]を選択し、[OK]をクリックして行った変更を保存します。

グループポリシーエディターを使用してWindowsDefenderを有効にした後、WindowsDefenderを起動できるかどうかを確認します。 グループポリシーエディターは、Windows 10のProエディションとEnterpriseエディションでのみ使用できることに注意してください。ただし、レジストリエディターを使用してWindowsDefenderを有効にすることはできます。 以下の手順に従ってください。

  1. キーボードのWindowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを起動します。
  2. ボックス内に「regedit」(引用符なし)と入力し、Enterキーを押します。
  3. レジストリエディタが起動したら、次のパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender

  1. 次に、右側のペインに移動して、DisableAntiSpywareエントリを探します。
  2. エントリをクリックして、その値を0に変更します。
  3. DisableAntiSpywareエントリが表示されない場合は、そのエントリの新しいキーを作成します。 これを行うには、右側のペインの空のスペースをクリックします。 [新規]を選択してから、[DWORD]を選択します。
  4. 新しいキーの名前としてDisableAntiSpywareを使用します。
  5. その値を0に設定することを忘れないでください。
  6. レジストリエディタを終了し、システムを再起動します。

コンピューターを再起動した後、Windows Defenderを起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

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