Cum se rezolvă codul de eroare Windows Defender 0x8e5e021f?

Publicat: 2019-07-31

Majoritatea utilizatorilor de Windows știu că au nevoie de un fel de software de securitate pe computerul lor. Deși mulți oameni nu se bazează exclusiv pe Windows Defender, există totuși unii care preferă să-l folosească. La urma urmei, Microsoft a făcut cele mai recente versiuni ale acestui program mai sigure decât versiunile mai vechi.

În Windows XP, Windows 7 și Windows Vista, singura funcție a lui Defender era să fie un instrument anti-spyware. Cu toate acestea, când Microsoft l-a făcut parte integrantă din Windows 8 și Windows 10, instrumentul a devenit un program antivirus complet. Este încă discutabil dacă Windows Defender singur poate oferi o protecție adecvată pentru sistemul de operare. Mulți dintre membrii comunității Microsoft par să creadă că este suficient de demn de încredere. Conform recenziilor AV-TEST, Windows Defender este capabil să scape de aproximativ 94,5% dintre virușii cibernetici.

Deși mulți utilizatori se bazează în continuare pe Windows Defender, programul nu este străin de probleme. Utilizatorii raportează că atunci când încearcă să lanseze aplicația, primesc un mesaj de eroare care spune: „A apărut o eroare în program în timpul inițializării. Dacă această problemă continuă, vă rugăm să contactați administratorul de sistem.” De obicei, acest mesaj este însoțit de codul de eroare 0x8e5e021f.

Este posibil ca codul de eroare 0x8e5e021f să aibă legătură cu o infecție cu malware, intrări corupte din registru sau un conflict cu un antivirus terță parte. Rețineți că soluția depinde de ceea ce a cauzat problema în primul rând. Deci, dacă doriți să aflați cum să remediați codul de eroare Windows Defender 0x8e5e021f, asigurați-vă că vă descurcați în lista noastră de soluții.

Cum să remediați codul de eroare 0x8e5e021f la instalarea unei aplicații

Înainte de a vă învăța cum să remediați codul de eroare Windows Defender 0x8e5e021f, vrem să vă împărtășim cea mai simplă modalitate de a rezolva problema. Unii utilizatori au raportat că repornirea sistemului de câteva ori i-a ajutat să scape de problemă. De asemenea, puteți încerca să vă scanați sistemul enztire pentru malware. Desigur, veți avea nevoie de un antivirus terță parte pentru a face acest lucru, mai ales că Windows Defender funcționează defectuos.

RECOMANDAT

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware

Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat
DESCARCĂ ACUM

Există multe programe antivirus, dar Auslogics Anti-Malware este printre puținele pe care te poți baza complet. Acest instrument a fost conceput pentru a detecta elementele rău intenționate pe care nu le-ați bănui niciodată că există. Indiferent cât de discret funcționează virușii în fundal, Auslogics Anti-Malware îi va putea depista. În plus, acest program software a fost conceput de un dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat. Deci, puteți avea încredere că nu va intra în conflict cu Windows Defender.

Soluția 1: Repornirea serviciului Centrul de securitate

Una dintre modalitățile de a remedia codul de eroare 0x8e5e021f este repornirea serviciului Centrul de securitate. Iată cum poți face asta:

  1. Deschideți caseta de dialog Run apăsând tastele Windows + R de pe tastatură.
  2. În caseta de dialog Run, tastați „services.msc” (fără ghilimele), apoi apăsați Enter.
  3. Căutați Centrul de securitate, apoi faceți clic dreapta pe el.
  4. Alegeți Restart din opțiuni.

După repornirea serviciului Centrul de securitate, verificați dacă puteți rula Windows Defender fără probleme.

Soluția 2: scăparea de intrările de registru aflate în conflict

Înainte de a încerca această soluție, ar trebui să știți că Windows Registry este o bază de date sensibilă. Deci, dacă faceți chiar și cea mai mică greșeală, puteți provoca daune ireversibile sistemului dumneavoastră. Vă sugerăm să treceți la pașii de mai jos doar dacă sunteți sigur că îi puteți urma până la capăt. Dacă ești încrezător în abilitățile tale tehnologice, continuă și încearcă acești pași:

  1. Trebuie să lansați din nou caseta de dialog Run. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Windows + R.
  2. Acum, tastați „regedit” (fără ghilimele) în caseta de dialog Run, apoi faceți clic pe OK.
  3. Odată ce vă aflați în Editorul Registrului, navigați la această cale:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

  1. Sub arborele Opțiuni de execuție a fișierului imagine, căutați intrările MpCmdRun.exe, MSASCui.exe sau MsMpEng.exe.
  2. Dacă găsiți vreuna dintre intrări, faceți clic dreapta pe ea, apoi alegeți Ștergere.

Soluția 3: Utilizarea Editorului de politici de grup pentru a activa Windows Defender

În unele cazuri, codul de eroare 0x8e5e021f este însoțit de un mesaj care spune „Această aplicație este oprită de politica de grup”. Acest mesaj indică faptul că un antivirus terță parte a dezactivat Windows Defender. Când se întâmplă acest lucru, trebuie să dezactivați antivirusul. După ce faceți asta, trebuie să utilizați Editorul de politici de grup pentru a activa Windows Defender. Iată pașii:

  1. Conectați-vă la contul de administrator din sistemul dvs.
  2. Acum, apăsați tasta Windows + R de pe tastatură pentru a lansa caseta de dialog Run.
  3. Tastați „gpedit.msc” (fără ghilimele) în interiorul casetei, apoi apăsați Enter.
  4. Odată ce Editorul de politici de grup este activat, urmați această cale:

Politică locală pentru computer -> Șabloane administrative -> Componente Windows -> Antivirus Windows Defender

  1. Accesați panoul din dreapta, apoi selectați Windows Defender.
  2. Veți vedea opțiunea „Dezactivați Windows Defender Antivirus”. Deschideți-l făcând dublu clic pe el.
  3. Va apărea o nouă fereastră. Alegeți Dezactivat, apoi faceți clic pe OK pentru a salva modificarea pe care ați făcut-o.

După activarea Windows Defender prin Editorul de politici de grup, verificați dacă puteți lansa Windows Defender. Rețineți că Editorul de politici de grup este disponibil numai pe edițiile Pro și Enterprise ale Windows 10. Cu toate acestea, puteți activa în continuare Windows Defender, folosind Editorul de registru. Pur și simplu urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Lansați caseta de dialog Run apăsând tastele Windows + R de pe tastatură.
  2. În interiorul casetei, tastați „regedit” (fără ghilimele), apoi apăsați Enter.
  3. Odată ce Editorul Registrului este activat, navigați la această cale:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

  1. Acum, treceți în panoul din dreapta și căutați intrarea DisableAntiSpyware.
  2. Faceți clic pe intrare, apoi modificați valoarea acesteia la 0.
  3. Dacă nu vedeți intrarea DisableAntiSpyware, creați o cheie nouă pentru aceasta. Puteți face acest lucru făcând clic pe orice spațiu gol din panoul din dreapta. Selectați Nou, apoi alegeți DWORD.
  4. Utilizați DisableAntiSpyware ca nume al noii chei.
  5. Nu uitați să-i setați valoarea la 0.
  6. Ieșiți din Editorul de registry, apoi reporniți sistemul.

După repornirea computerului, încercați să lansați Windows Defender pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

Preferiți să utilizați Windows Defender ca antivirus principal?

Simțiți-vă liber să vă împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos!